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开始时间：2008-4-3 结束时间：2008-4-3开始时间：2008-4-3 结束时间：2008-4-3 考 D． A D 11.540 2 A D 11.540 D．相对 11.540 11.540 5、彩 11.540 D．移情 11.540 你的答案：标准答案：11.540解析：根据对顾客满意的影响程度不同，常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重A． 标准答案：b,c,23.08.00 9 9 A DE 标准答案：a,c,本题分数：23.08分，你答题的情况为错误所以你的得分为.00分 A DE你的答案：标准答案：a,b,23.08.00解析：除此之外，还包括停止依靠检验来保证质量；结束仅仅依靠价格选择供应商的做法；持续壁垒；取消面向一般员工的、标语和数字目标；避免单纯用量化和指标来评价员工；消除影响工作完美的；开展强有力的教育和自我提高活动；使组织中的每个人都行动起来去实现转变。
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