重庆大学23春“市场营销”《商务沟通》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。重庆大学23春“市场营销”《商务沟通》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.流行是指社会上流传广泛的大众心理现象和社会行为。所谓时尚，时髦，就是流行的大家崇尚的形式()。A、正确B、错误正确答案：B2.印刷媒介的作用主要表现在()。A、总结信息B、保存信息C、解释信息D、传播信息正确答案：BD3.以下不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是()。A、梅尔文·德弗勒B、威尔伯·施拉姆C、韦斯特利·布鲁斯D、哈罗德·拉斯维尔正确答案：D4.修辞的含义不包括下列的哪个选项()A、指运用语言的方法、技巧和规律B、指将信息表现的准确无误，明白晓畅C、指进行写作和说话时积极调动语言符号的行为，即所从事的修辞活动D、指以加强表达效果的方法、规律为研究对象的修辞学正确答案：B5.提出“好利恶害”的人性论的是()。A、法家学派B、墨家学派C、道家学派D、儒家学派正确答案：A6.下列属于成功演讲的特点的是()。A、开场白有力B、演讲者充满信心C、具有逻辑性主体D、明示结尾正确答案：ABCD7.沟通应由浅入深，深到不会给自己带来危险，属于自我表露的()。A、真实原则B、程度原则C、对等原则D、性质原则正确答案：B8.下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是()。A、拖延冲突的处理时间B、使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为C、否认冲突存在D、承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化正确答案：D9.媒介即人的延伸任何媒介都不外乎人的感觉和感官的扩展或延伸。文字是视觉能力的延伸，广播是听觉能力的延伸，电视是()的延伸。A、视觉能力B、听觉能力C、触觉能力D、全部都是正确答案：D10.下列属于广播电视网络特点的有()。A、传递信息速度快，时效性强B、受限制较多C、时空感强D、情景性强正确答案：ACD11.时空结构的内容不包括()。A、纵式结构B、横式结构C、纵横式结构D、网状结构正确答案：D12.美国传播学家威尔伯·施拉姆于1954年提出了一个高度循环的模式，被称为控制模式()。A、正确B、错误正确答案：B13.当语言符号与非语言符号所传递的信息相悖时，()所蕴涵的信息恰恰引人注目。A、语言符号B、非语言符号C、视觉类符号D、听觉类符号正确答案：B14.下面选项中是符号的是()。A、路标B、汽车长鸣C、乌云D、“”正确答案：D15.自我表露的原则有()。A、真实原则B、程度原则C、对等原则D、性质原则正确答案：BCD第II卷一.综合考核(共15题)1.时空类非语言符号包括()。A、具体时间B、时间差C、人际距离D、空间位置正确答案：ABCD2.以下不属于信息论沟通过程模式的不足是()。A、只描述了信息传播的单向过程B、为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据C、视信息沟通过程为单向静态D、忽视其社会客观性影响正确答案：B3.身体语言符号也称体语，是非语言符号里使用频率最高，表现力最直接、最生动的语言()。A、正确B、错误正确答案：A4.自然环境变动，人口变动，经济变动，文化变动等都属于社会变动()。A、正确B、错误正确答案：A5.以下哪项不是语言符号学显示的作用()。A、对信息的指代和显示作用B、对信息的表意和认识作用C、沟通和自律作用D、社会网络中的联系媒介正确答案：D6.下列人际冲突中的沟通策略的是()。A、冲突激化策略B、拖延冲突策略C、避免冲突策略D、减少冲突的策略正确答案：ABCD7.下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为()。A、主客体差异B、目的差异C、程度差异D、媒介差异正确答案：C8.下列不属于电子媒介特点的是()。A、传播迅速B、时效性强C、感染力强D、传播面窄正确答案：D9.下列属于建立人际关系的条件的有()。A、外表B、需求C、情感D、态度正确答案：ABCD10.以下属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是()。A、梅尔文·德弗勒B、威尔伯·施拉姆C、韦斯特利·布鲁斯D、哈罗德·拉斯维尔正确答案：ABC11.情绪产生的重要机制源于()。A、自我感知B、社会刺激C、人际交往D、成长经历正确答案：B12.美国符号学家J迪对符号的分类则更为宽泛，他将意指符号即按符号的现象，分成()。A、生命系统的符号B、无生命系统的符号C、前语言结构D、后语言结构正确答案：AB13.印刷媒介具有的要素包括()。A、印刷技术B、信息符号C、印刷机D、编辑人员E、机构组织正确答案：ABCDE14.从创作方法来说，主要可分为()派别。A、现实主义B、浪漫主义C、现代主义D、后现代主义正确答案：ABCD15.下列属于组织沟通的类型的是()。A、纵向沟通B、横向沟通C、多向沟通D、斜向沟通正确答案：ABD第III卷一.综合考核(共15题)1.电信媒介包括()。A、报刊发行B、邮政通信业务C、电信通信业务D、电报正确答案：BC2.1833年，世界上第一份便士报()诞生，标志着人类进入真正成熟的大众传播时代。A、纽约太阳报B、联合报C、纽约时报D、邸报正确答案：A3.修辞有助于提高语言表达能力、阅读欣赏能力;有助于提高语言修养和语言美的能力;有助于信息沟通中更准确的传播信息()。A、正确B、错误正确答案：A4.根据马斯洛需求层次理论，最高层的需要是()。A、社交B、安全C、生理D、自我实现正确答案：D5.象征是通过特定的形象以表现与之相近或相似的事物或思想感情的一种修辞手法，它是符号()。A、正确B、错误正确答案：B6.跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍()。A、正确B、错误正确答案：A7.沟通过程包括的要素有()。A、信息发出者B、信息传播渠道C、编码和译码过程D、信息接受者正确答案：ABCD8.汉字是记录语言的书写符号系统，是最重要的辅助性交际工具()。A、正确B、错误正确答案：B9.人的思想、行为的改变，是沟通中语言符号传播和操纵的结果()。A、正确B、错误正确答案：B10.下列不属于谈判误区的特点的是()。A、唯我独尊B、对方优先C、开门见山D、急于求成正确答案：C11.编码和译码就是符号。编码位于传播者一端，译码位于受传者一端，是编码的反转换()。A、正确B、错误正确答案：A12.印刷媒介是一个虚拟系统，其作用是采取一切有力措施，充分调动编辑人员、印刷人员的积极性和创造性，把信息传播给受传者()。A、正确B、错误正确答案：B13.“最好从你参加工作后谈起，谈谈你工作中值得你回忆的事情”这属于()。A、无限制性提问B、重复性提问C、引导性提问D、提示性提问正确答案：D14.自我沟通可以借助语言和文字(如自言自语和写日记)，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来