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文档简介
初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练模考B卷附答案
单选题(共50题)1、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】D2、关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】B3、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C4、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。A.过程评估B.成本一效益分析C.临床评估D.心理评估【答案】A5、霍桑实验的主要研究结果是发现()。A.物理环境与员工的工作效率关系较少B.要找到一种最佳的工作方法,从而提高劳动生产效率C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大D.发现及时提供业绩的反馈信息,能够促进员工的工作活动【答案】A6、影响规范承诺的最关键因素不包括()。A.组织对规范承诺的要求程度B.员工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】D7、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。A.愉悦性B.外向性C.神经质性D.开放性【答案】B8、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。A.计时工资B.基本工资C.非劳动收入D.福利【答案】D9、不属于心理测试的是()。A.知识测试B.能力测试C.人格测试D.职业兴趣测试【答案】A10、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】B11、关于招募的来源和方法,说法正确的是()。A.内部员工推荐成本比较高B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低【答案】B12、传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点不包括()。A.人员机构非常臃肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.使各个职能的衔接脱钩【答案】A13、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】A14、关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】D15、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】A16、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。A.良事故评估法B.强制分布法C.配对比较法D.关键事件法【答案】D17、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】C18、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】B19、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A20、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】A21、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬,相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】C22、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘平台是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A23、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B24、关于工作研究的说法,错误的是()。[2014年真题]A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】D25、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】D26、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C27、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。A.国务院B.劳动行政部门C.地方各级人民政府D.工商行政部门【答案】B28、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】A29、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】B30、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%【答案】C31、()的缺点是成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作生活质量【答案】B32、(2016年真题)下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()。A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U”形关系【答案】C33、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A34、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B35、下列说法错误的是()。A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】B36、(2017年真题)下列对确定和调整小时最低工资标准,应考虑的因素的说法,错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D37、下列选项中,属于劳动合同必备条款的是()。A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】B38、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是()。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】C39、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】A40、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。A.第一印象B.晕轮效应C.刻板印象D.近因效应【答案】B41、在一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000~8000元,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000~2000元,这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。A.补偿B.垄断C.随机D.竞争【答案】D42、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】C43、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A44、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】C45、招募需求必须由()来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】D46、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立客观、简洁的绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C47、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】D48、关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】C49、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】C50、关于员工援助计划的说法,正确的是()A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A多选题(共25题)1、关于企业薪酬水平定位,常见的策略有()A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】ABC2、团体规范对于团体的作用和意义包括()。A.控制成员的行为B.提供认知标准C.提供行为准则D.提高决策质量E.促进团体变革【答案】ABC3、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB4、劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。A.确立劳动关系B.明确双方权利和义务C.调整劳动关系D.变更、终止和解除劳动权利与义务E.确定雇佣关系【答案】AB5、关于用人单位应依法安排残疾人就业的说法正确的是()A.用人单位招用残疾人,应当当依法与其签订劳动合同B.用人单位应当为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件C.用人单位跨地区都用残疾人就业,应当计入其所安排残疾人职工人数之内D.用人单位应当根据所招用残疾人职工实际情况,对其进行上岗培训E.用人单位按排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1%【答案】ABCD6、材料题A.讲授法B.讨论法C.角色扮演法D.视听法【答案】ABCD7、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】AD8、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD9、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇从1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡以自行购买福利B.为员工提供一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,员工可根据自己的偏好选择,或者提高一种核心福利项目的保障水平C.员工可以按自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,并可突破总福利水平D.企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可自由选择不同组合,但不能自行构建福利组合【答案】ABD10、下列甄选的测试方法中,属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【答案】BC11、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人的基本倾向【答案】CD12、人力资源管理可以分为()。A.人力资源纵向管理B.人力资源横向管理C.人力资源的科学化管理D.人力资源宏观管理E.人力资源微观管理【答案】D13、影响薪酬设定的外在因素包括()。A.劳动力市场供需关系B.最低工资制度C.企业的业务性质D.地区经济发展水平E.当地生活水平【答案】ABD14、下列关于薪酬结构的描述,正确的是()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围,以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD15、主要用于培训与开发需求分析的有()。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC16、下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()。A.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【答案】ABD17、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。A.辞职B.向公司高层申诉C.通过不去公司上班来表达
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