沟通与协调-精选教学课件

6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思沟通与协调-PPT精选沟通与协调-PPT精选6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思沟通与协调-PPT精选第十一章沟逼乌协学习目标通过本章学习,你应该知道1、沟通的含义2、沟通的过程3、信息沟通方式和类别4、有效沟通的障碍以及克服方法5、协调的含6、冲突的含义、分类;7、管理冲突的方法和对策。在高校不断扩招的大趋势下,大学生人数不断增长。对学生的教育和管理,仅仅有教师和学生工作者是远远不够的,大量的学生管理工作还是要依靠学生干部真正落实到学生当中去,学生干部在学校教育和管理工作中起着非常重要的骨干作用。他们是学校各项教育管理工作的具体参与者和实施者,作为发挥着“桥梁和纽带”作用的他们在校园文化建设和学风校风建设,大学生自我教育、自我管理、自我服务方面起着不可替代的作用。农林院校的学生干部大多数来自农村,甚至还有一些还是来自于贫困家庭。他们中许多都有着以下几个典型的不良性格特征:强烈的自卑心理、退缩性行为,专业差别导致的缺乏自信行为。这两种不良性格是许多有着不同程度心理问题的大学生的共有特征,三者之间往往互为因果,呈现一种恶性循环的趋势。农科类的专业让从广大来自农村尤其是偏远贫困地区的学生主观认为没有实现他们“飞出农村变凤凰”的美好愿望,不敢告诉亲朋好友,心理压力大,易缺乏自信,没有激情。加之较宽松的大学管理,缺乏经验的他们容易形成各种心理问题。因此,对农林院校的学生干部的选拔机制与培养方式应当有一套与之相对应的策略。一、学生干部的选拔与任免工作应公平竞争、理性任免学生干部队伍包括学生会与团总支两大分支。因此,学生干部的设置要从这两个学生管理机构出发,分别开始下一级别的设置。学生干部的选拔有两种方式:直接任命和公开竞选。直接任命学生干部的方式一般是很少见的,对于农林院校的学生来说,更应少用任命的方式,以避免让学生产生自卑感或觉得被歧视,而给学生工作带来负面影响,应当更多采用公开竞选的方式。公开竞选学生干部时,整个过程都应该秉承公开、公平、公正的原则进行,全方位考察,使每一位被选拔的学生都能做到人尽其材,物尽其用,把他们分配到合适的部门职位,对于落选的候选人要及时做思想工作,让他们认清自己的不足给他们继续努力的鼓励,扼杀任何隐患于摇篮中。学生干部选拔的关键在于面试后的名单确定,人员分配得当能极大提高整个干部队伍的战斗力,否则有些学生干部会出现消极怠工会直接影响学生干部队伍的凝聚力和积极性。因此必须采取民主集中制原则,征求学生干部意见,并且还需要得到主管辅导员老师的确认,毕竟最终实施管理的负责人还是他们,他们是学生干部的直接领导,他们的建议是非常重要。二、组建精干、务实的学生干部队伍的根本是健康向上的心理素养的培养做好培养高素质大学生干部工作的保障是进行心理素养的培养。作为一名高素质的学生干部,首先,应该是普通学生学习的旗帜和榜样,应该是身边的同学的表率,应该协助老师做好同学的思想工作和心理辅导工作。这就要求学生干部本身就应具备良好的心理素养。所以在培养学生干部队伍的过程中,要注意有意识地培养学生干部有宽广的胸怀,团队合作的品质,较强的心理承受能力、心理应急能力和自我调整适应能力,帮助学生干部树立自信心和社会责任感,使学生干部能够形成良好、健康和稳定的心理素养。学生干部的日常工作特别繁琐,常常会遇到一些困难和挫折,作为学生干部必须具备能够承受挫折和困难的心理素质,要有坚定的自信心,克服自卑心理和畏惧心理,敢于创新,大胆工作,对于工作中遇到的挫折和干扰有坚强的自制力,善于控制自己的情绪,保持高度的自信心和责任心。辅导员等主管学生干部管理工作的老师经常对学生干部进行心理辅导,阶段性对学生干部工作中的困难和遇到的挫折进行入情入理的指导、中肯明了的批评、真诚的鼓励,少说教、少压制,才能提高学生干部心理素养的同时使其始终保持积极饱满的热情去工作。通过组织学生干部参加社会义工等活动来培养大学生干部的人文关怀精神,以便在日后的学生工作中能够克服以自我为中心的利己主义思想,让他们通过社会的实践活动来提升自己的心理及社会素养。三、组建高效的学生干部队伍关键是学生干部团队意识的培养不仅学生干部个人的心理素养十分重要,而且学生干部还要有强烈的团队意识。如果学生干部缺乏合作精神,就会造成整个集体的人心涣散。团队意识是一个团体同心协力不断向上的原动力,它会让每位成员员产生一种归属感,觉得为这个团队做贡献,就是在为自己争荣誉。一个团队意识越强,它的生命力就越旺盛、越长久。士气高扬、活力充沛的团队可以将整个集体牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的能力。对于大学生这个群体来说,集体中的每一位成员应该具有互补性,它要求各位学生干部在性格、气质、能力上取长补短,优化组合,互相尊重。绝对不能形成大家都不管或“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”的状况,这样就容易使本来大家都有责,人人都有份的工作陷入孤立的搁浅境地。要彼此积极参与,互相理解,互相支持,这样才有利于学生干部集体的团结,形成有力的集体组合。学生干部也要学会把性格各异,素质不同的同学组织起来,合理安排,充分调动每个人的积极性,把他们的活动协调起来,团结互助,为共同目标的实现而努力,保证决策的实现。在实际工作中可以通过开展各种形式的团队活动,培养学生干部的团队意识。例如可以在学生干部中开展一些以增强团队意识为主题的党、团民主生活会,以此相互了解,增进团结,建立一个团结进步的学生干部集体,使团队意识深入人心。同时,开展一些有共同目的、共同兴趣的集体活动,如节日庆祝会、文体比赛。鼓励学生干部扎根于班集体或党支部。学生干部不能脱离集体而独立存在,班级或党支部是学生干部的根,学生干部只有把团队意识的培养转化为班级或党支部服务的动力,真心爱自己的班级,班级才会成为学生干部的避风港湾。学生干部管理工作是高校学生工作的重要环节。在高校不断扩招的大趋势下,随着高等院校教育体制改革的深入发展,伴随着多元化社会意识领域的诸多影响,心理素养的培养在高校学生素质结构的建设中逐渐被提升到全部工作的重心。良好的心理素养还必须配以团队协作精神,才能让高校的学生干部在高校学生工作中发挥带头作用,才能使学生工作顺利开展,以提升高校的办学水平。近年，随着我国素质教育地开展与持续推进和新课改的实施，高中数学的教学方式逐渐发生着显著的变化。针对现如今的高中生对于数学学习缺乏学习兴趣、学习劲头不足的原因进行了深入分析，发现主要原因是由于现如今的数学教学脱离了学生的实际生活，使学生在数学学习的过程中觉得学习距离自己的生活太遥远而变得枯燥无味。所以，为了提高学生对数学学习的热情与兴趣，现在流行的数学教学生活化的教学方法能够很好地解决这一问题，使得学生学习到的数学知识能够与自己的日常生活息息相关，并且服务于生活。只有这样的教学方式才能使教师达到教学目标，学生的学习效果才能变得事半功倍。一、数学教学生活化的基本含义与基本原则现如今，教育界所谓的数学教学生活化指的是教师在数学教学的过程中，将学生的生活经验与数学教学的过程有机地结合在一起，学习研究现实生活中的数量关系和空间形式，加深学生对数学知识的理解与学习，并将生活与学习有效地联系在一起的一个教学过程。数学教学生活化的原则主要包括三个方面：第一，主体性原则。具体指的是数学教学生活化一改以往传统的以教师为主体的教学模式，而是将学生作为学习活动的主体，教师的定位变成了教学情境的设计者和教学生活化的引导者。第二，实用性的原则。具体指教师在进行数学教学生活化的过程中，轻形式、重内容，始终强调学习内容和学习过程的有效性。第三，趣味性原则。具体指由于数学课程本身的特质决定了学生在学习数学的过程中往往会觉得很无趣与枯燥。因此，教师在进行数学教师生活化的过程中，应该多采用一些生动有趣的数学语言和数学数据来激发学生的学习热情，让学生不再觉得数学就是一门毫无趣味性的学科。二、高中数学教学生活化开展的意义1.数学教学生活化的开展能够有效激发学生的学习兴趣众所周知，兴趣无疑对于学习而言是最重要的一位老师。如果学生对于学习缺乏兴趣，再好的教师、再好的设备都不能达到其应该达到的教学目的。因此，在教学过程的开展中，培养学生的学习兴趣是教师应该首要关注的焦点。而在高中数学教学中，采用生活化教学模式是能够很好激发学生兴趣的一个十分有效的教学方法。生活化的教学方法能够使学生觉得数学其实离自己的生活很近，学好数学与自己的日常生活有着密切的关系。此外，生活化的教学课堂能够使得学生放松身心，以一个较为轻松的心态进行学习，往往取得的学习效果会比其他氛围中取得的效果要好很多。2.数学教学生活化的开展能够增强学生应用数学的意识和能力数学是与人类日常生活息息相关的一门基础性学科，学好数学对学生自己解决一些日常问题往往具有十分重要的意义。数学教学的生活化的应用能帮助学生打开应用数学来解决日常问题的大门，使学生清晰地认识到其实数学知识能够有效地应用到我们生活的方方面面。特别是在当今科学技术迅猛发展的时代下，顺利学好数学更是人们解决问题不可缺少的工具之一。三、高中数学教学生活化开展的策略1.更新观念，提高教学能力与教学素质现如今，高中数学教师应该逐步跟上时代的步伐，加快更新自己固有的教学理念，将数学教师生活化视为一个教师可以常常采用的教学新常态。教师应该充分认识数学与生活的密切关系，并在教学中对学生加以引导，帮助学生逐步树立数学学习生活化的新态度。同时，把教学与生活与教学实践进行有机地结合，让高中数学课堂变成一个为生活服务的课堂。此外，教师在这个过程中还应该注意自身教学能力与教学素质的提高，因为教学生活化的开展往往会给教师提出更高的要求。因此，教师应该不断加强自身业务能力的提高，同时注意一定人文素质的培养。只有这样，才能有效地提高学生的学习兴趣，才能实现真正意义上的数学生活化教学。2.教学内容生活化，加强数学课堂与生活进行有机联系高中数学教师在进行高中数学生活化的教学过程中，首先，需要将教材的知识与生活有效地结合在一起，实现将课堂与生活的有效连接。这就要求教师在备案的时候努力发掘教材中蕴含的生活点，将生活小点滴融入课堂。其次，教师还应该在课堂上多鼓励学生发现生活中的数学问题，这是培养学生创新意识和创新能力很好的途径。因为只有学生对知识进行深刻地观察和思考后，才能使他们把这些生活现象与数学知识联系在一起，发挥学生主动创造性思维的意识和能力。3.采用生活化的教学方式，设立教学情境高中教师的教学活动中，应该多创设一些学生熟悉的生活化情境，因为这样的生活化情景才能使学生觉得自己距离数学其实很近，让学生与数学的关系变得更加“亲近”。在过去传统的教学方式中，教师往往采取照本宣科的方式进行知识点的传授，这样的教学方式无疑会使本来就比较枯燥的数学教学变得更加枯燥。现如今，引入的数学教学生活化方式则要求教师在进行数学教学的过程中，改变原有的知识的呈现方式，尽量引入一些生活化的场景，让学生多一些想象、多一些思考，尽量将数学知识的讲授变得更加生活化与生动化。只有这样的教学模式，才是学生认可和教师应该推广的教学方式。在高中数学教学的过程中，引入生活化的教学方式是新课改与素质教育的需求，同时也是时代对当代数学教学的需求。数学教学的生活化遵循了教学的规律，提高了教学的质量，激发了学生的学习兴趣，对于培养学生学习的主动性、自主性都具有十分重要的实践意义。第十一章沟逼乌协学习目标通过本章学习,你应该知道1、沟通的含义2、沟通的过程3、信息沟通方式和类别4、有效沟通的障碍以及克服方法5、协调的含6、冲突的含义、分类;7、管理冲突的方法和对策。『趣味阅读金人曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌的,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人同时出了一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请珠宝匠检查、称重量、看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会说连这点小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝便将使者请到大殿上,老臣胸有成竹地拿出三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草则从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有于是,老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无言,答案正确。管理启示:最有价值的人,不一定就是最能说的人。老天给我们每个人两只耳朵一张嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,是沟通最重要的技巧之第一节沟通概述沟通及其过程1、沟通的基本概念沟通是指信息从发送者到接受者的传递和理解的过程。沟通有以下三个方面的含义:1)沟通是双方的行为,必须有信息的发送者和接送者2)沟通是一个传递和理解的过程。3)要有信息内容,并且这种信息内容不像有形物品一样由发送者直接传递给接受者。沟通假设有一条船在海上遇难,留下三位幸存者。这三个幸存者分别游到三个相隔很远的孤岛上。第一个人没有无线电,他只有高声呼救,但在他周围两里以内都没有人。第二个人有无线电,但已受潮,一架从他头上飞过的飞机虽能听到声音却无法听清他的呼救内容。第三个人有一