台资家具企业生产班组长培训教程1课件

班组长培训课程生产管理培训生产管理程序标准工时的应用生产流程的连续性生产流程的节奏性生产流程的比例性生产流程的平衡性生产管理程序生产计划之《月生产进度表》《客户订单交期》桌床涂装交期柜类涂装交期椅类涂装交期桌床组立交期柜类组立交期椅类组立交期桌床白身交期柜类白身交期椅类白身交期抽屉交期门板交期NC面板交期托工交期拼花热压交期备料交期生产计划之《周生产进度表》《周生产进度表》各部门之间生产节奏不同步,如拼花供不上;要调整托工进度跟不上要调整外购物料进度跟不上要调整本部门品质异常进度跟不上要调整认识标准工时

标准工时的认定条件在规定的环境条件下；按照规定的作业方法；使用规定的设备、模具、工具；由受过训练的操作人员；的不受外在不良影响的条件下；达成一定的品质要求；在哪个位置？怎么样做？用什么去做？谁去做？什么时间做？做到怎么样？认识标准工时标准工时的构成与计算方法标准工时=观测时间X评价系数X（1+宽放率）

=实际时间X（1+宽放率）每小时成形多少次?操作员是经过培训熟练的吗?认识宽放率平均20%宽放时间一般宽放特殊宽放作业宽放私人宽放疲劳宽放管理宽放小组宽放小数量宽放机器别宽放其它宽放拉料、清理、选料、调模上厕所、喝水、擦汗速度减慢、中间休息产前会、工作安排人员安排不平衡、等待小量作业、补料机器故障标准工时的应用

①用来决定最适合的作业方法，（对不同的作业方式进行比较时）

②决定流程单价的基础数值。

③以小组计件作业时，使操作员的工作时间保持平均，如组立线、涂装线。

④决定每个作业员每天可完成的工作量。⑤计算每个机台的产能，预估出现的瓶颈。

⑥为人员工作安排的基准。标准工时的应用计算每个机台的产能，预估出现的瓶颈流程需求总工时/小时机台数/10小时加工天数是否瓶颈立轴15001015线锯500225露达3000560手压砂2500550海棉砂30001030标准工时的应用流程日产量/PCS工时(分钟/PCS现有人数是否瓶颈换合页200X912装拉手200X322装玻璃200X554装背镜板200X9102装灯20051计算每个工序的工时，预估出现的瓶颈作业看板班别：机台：日期：

决定每天可完成的工作量时间加工对象计划量实际量异常上午2小时2小时下午2小时2小时晚上如何计划数量实际完成数量为什么不能完成?如何计划目标量前一天务必计划好第二天（甚至到第三天）本班作业员的工作安排内容。依照<周进度表>列出本周各机台、工序加工明细，再依机器别排出日目标量。依本班机台的标准产能安排相应的生产内容，并依照<周进度表>在前一天列出明细，上班前写在看板上。机器产能表机台名称标准产能机台名称标准产能风剪？根/小时双立轴？次/小时四面刨？米/小时小带锯？米/小时修边机？米/小时双头剪？次/小时砂刨？平方/小时水平钻？次/小时拼板台？大板/小时油压钻？次/小时双面刨？平方/小时组立台？个/小时针对每个机台的加工流程作分析，把所需用的刀具、模具、标准图纸、标准样品准备好，到时候好安排执行。生产流程的连续性.产品或部件在加工流程中始终处于运动的状态,不是在加工,就是在检验或者是在运输途中,没有或很少有中断的时间。定长画线小带锯立轴精切钻孔生产流程的比例性.生产流程的各个不同的流程之间、各个生产环节之间、各个阶段、各个工序之间,在生产能力上保持一定的比例关系,与生产的产品品种和数量所需的工时相适应。NC线面板\底座完成桌线立水完成零件线炮管车枳完成木滑轨完成餐桌整体组立生产流程的节奏性.各部门、各班别及其各个生产环节在相等的时间间隔内,出产相等数量的产品,或者完成相等递增的工作量,使各道工序的负荷相对稳定,避免出现时松时紧的现象,确保均衡地完成生产任务。整体组立椅背整体检修扶手整体检修前脚检修前\侧档检修机砂接线组立机砂钻孔精切组立机砂仿形雕刻机砂钻孔雕刻钻孔精切每天目标300PCS,每2小时完成60PCS;生产流程的平行性产品的各种部件应在配套的前提下尽可能组织平行生产,同种部件在各个工艺阶段上加工；一批相同的部件尽可能在各道工序上加工,而不要放在一道工序上待工。钻孔钻孔预组立精切精切宽带砂宽带砂顺序移动方式一批部件在前边工序全部完工后,整批地转移到后道工序加工。其特点是,就整批部件而言,在工序之间的移动是顺次连续的,但就每个部件而言,却有等待加工时间。平行移动方式一批部件中的每个部件在前道工序加工结束后,立即转移道后道工序去连续加工。其特点是一批部件同时在不同的工序上平行进行加工,因而缩短了生产周期。平行顺序移动方式既考虑到生产的平行性又考虑了生产的连续性。当前一道工序时间小于后一道工序时间时,前道工序完成后的部件应立即转入后道工序:当前一道工序时间大于后一道工序时间时,则要等到前道工序完成的部件数足以保证后道工序连续加工时,才将完工的部件转入后道工序。1.注意力持续时间短2.遗忘速度快3.目的性强4.自我意识强

成人学习的特点：如何上好一堂培训课自愿参加非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度了解学员培训前的准备课程设计场地布置物料准备设备检查自我准备培训前---课程设计把要说的写下来：资料搜集动笔写作演示文稿最后修改资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前---课程设计动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前---课程设计发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。

答案一问题答案二答案……培训前---课程设计撰写提纲—列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念……培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训主题论点一论点二论点三分论点一分论点二……培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法二：利用5W1H

WHO 谁

WHERE 哪里

WHY 为什么

WHAT 什么

WHEN 何时

HOW 怎样培训前---课程设计提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点

A论据B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点

……五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前---课程设计制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前---课程设计课题描述几个部分：课题名称课题的宗旨课题目标培训对象培训人数培训持续时间与日程设施要求培训教师要求制定课程大纲——编排课程内容授课计划：目标内容提纲教学方法时间分配必须的培训资源练习项目布置作业评价或考核方法制定课程大纲——编排课程内容内容提纲编写程序：确定达到目标所必须的知识确定每项目标的表现内容或技能确定实现目标的态度要素依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲——编排课程内容制定课程大纲——选择培训方法与技巧培训方法种类：讲授与讲演小组讨论演示阅读练习案例分析角色扮演现场参观与学习考察选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲——选择培训方法与技巧选用合适培训方法的程序：陈述培训目标决定表现类型考虑学员特点列出所有合适的培训方法考虑实际情况缩减清单，作出决定制定课程大纲——选择培训方法与技巧编写课程资料一、编写课程大纲二、编写讲师手册三、编写练习手册四、编写学员手册五、编写演示文件六、设计评估内容与评估方式培训前---场地布置鱼骨式马蹄形课桌式会议式桌椅的摆放

鱼骨式讲台以学员为中心,互动性强容易形成小团体培训前---场地布置

课桌式讲台坐位角度比较统一

以讲师为中心不利于小组讨论与互动培训前---场地布置

会议式讲台正式

以讲师为中心气氛严肃培训前---场地布置合理安排桌椅摆放重要性

确保以学员为中心

确保培训效果达到最佳确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神培训前---场地布置

签到表学员手册课程评估表白板纸计时器。。。。。。

培训所需书面资料课程所需练习纸以及培训道具

白板笔、铅笔、橡皮培训小礼物样品。。。。。。培训前---物料准备测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）

空调的温度视听器材（DVD,音箱，光碟）茶点或其它

电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）

室内的灯光明暗度培训前---设备检查

器架培训前---自我准备

熟悉培训内容和流程形象-着装/面貌/发型振作精神,消除紧张情绪现场呈现技巧及其关键点现场呈现的四大关键任务气氛营造：平等沟通分享：互动点评剖析：价值改善指导：实践产生紧张情绪的原因

思想感觉

行为自尊？自信？“怯场”测试心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软正面应对压力的方法舒解分散压力转换法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神登台恐惧及其破解

怕丢面子怕讲错怕别人不接受怕场面无法控制上场与下场空台登场静场起音上场从容不迫启动注意专注全场享受掌声再次致礼下场影响训练效果的因素说什么怎么说何时说对谁说有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头自夸式自杀式幼稚式庸俗式专业表达的三大要素讲、述、论专业表达的思路与方法审、析、定专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式回应学员问题的基本原则培训师是否准备？是否与主题相关？YesNoYesNo可以回答必须回应必须回答必须回应回应学员问题的基本步骤接纳学员问题判断学员情绪区分问题类型处理学员问题肯定学员态度再次回应学员回应学员问题的形式直接式报告式附和式描述式反问式拒绝式了解点评的作用解剖理论与实践之间的关键接点开启学员发现与解决问题的思路引导学员探询有效行为改善路径点评的关键要点直面现实的有效询问脱离现实的空洞说教我们应该．．．？我告诉大家．．．？我认为．．．？．．．忌：结论性断语如果．．．？是否．．．？还可能是．．．？．．．宜：引导性问题非常态学员及其应对学员走神？课堂私语？课堂混乱？有意抬杠？恶意挑衅？遭遇高手？学员睡觉？停顿、沉默、重复、异声冷静回应、建立同盟提供机会、虚心请教有效收结