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文档简介

.品质手册实施日期第2章2000年9月15H第1页共14页主题:组织结构 版本/次 A/2手册章号2版本/次A/2实施日期2000年9月15日页5/146 . 11型式试验的执行和仪器设备的执行。6 . 12有关计量仪器购自制的审批。6 . 13价格监控的执行6 .13.1采购价格的监控。6.13.2工程装修的价格咐空。6.13.3广告合同的价格蜡奥6.13.4对食堂菜质量,价格监控。6.14对来料、过程、最终的检验和试验。6. 15参和合同评审业务。6. 16参和关联设计评审业务。6.17参和宣里评审业务。6.18执行客户投诉处理及关联纠正预防的验证。6.19参和管理评审。6. 20参和关联的设计评审业务。6.21品质统计工作。6.22本部门品质体系文件和品质记录管理工作。6.23行使文控中心职能,有效控制公司质量体系的受控文件。6.24有效管理公司的图书、实现书籍的资源共享。6.25负责公司电话畅通的监控。手册章2a|版本/

次A/2实施日2000年9月15页6/14期 日7、壹分厂工作职责参和管理层评审参和品质体系的建立及运行参和有关的销售合同评审参和设计评审和小批量试产工作。负责壹分厂产品开辟壹部、二部的工作正常开展。负责新产品设计开辟建议书的制定。负责新产品设计开辟计划的策划和设计开辟计划书的制订。负责新产品设计开辟计划的组织实施。负责新产品的设计工作(包括各种图纸、成品验收标准的设计等)。负责产品标准的编写。有关本部门文件的审定、签发、管理。组织新开辟产品的设计评审工作。负责新产品开辟所需注塑模具的制作(委外)和验收工作。负责新产品小批量试产和小批量生产的组织工作。对本部人员进行岗位技能培训I。对客户提供的产品技术资料进行确认。负责批量生产过程中产品的重大设计更改工作。参和公司合同评审。参和供应商的评定业务参和不合格品的评审。负责本部门品质记录的管理。手册章号2版本/次A/2实施日期2000年9月15日页7/147.7采购控制参和分供方的评定工作。负责物料采购计划的制订和更改。7.7负责对顾客提供的产品进行贮存、防护和标识。7.8负责对仓库贮存物料及生产过程中的材料、半成品、成品进行标识。7.9过闺空制负责公司生产计划的制订、更改及对计划实施情况进行监控协调,确保于有序状态下完成公司宏观目标。按生产计划组■产,且对生产过程中影响产品品质的物料、人员、设备、作业指导书等情况进行监控。负责壹分厂的生产工艺制定改进和品质推进,效率提升工作。参和模夹具和生产设备的验收,且对模具、夹具和生产设备进行安装、调试,同时对生产设备进行维护。7.10负责本分厂计量仪器的申购,目对所领用的计量仪器进行有效维护。7.11对产品检验前的检验状态进行标识和保护。7.12负责关联工程装修的监控。7. 13对生产过程中浮现的不合格品进行标识、隔离、参和评审,且8.根据不合格品的处理结果进行返工、返修等。7.14对客户返品进行有效处理。7.15对有关搬运、贮存、包装、防护和交付措施实施控制。7.15.1负责分厂各类物料的入库、搬运、贮存及发放工作,且建立有关帐卡。7.15.2负责待检物料的标识及产品发货前的包装工作。手册章号2版本/次A/2实施日期2000年9月15日页8/147.15.3对物料的库存环境进行检查。7.16对本部门的品质记录进行管理。7.17参和内部品质审核活动。7.18对本部门所有从事和品质有影响的工作人员进行教育、培训或者资格考核。7.19依据本公司的品质方针和目标策划壹分厂的管理项目和管理目标。7.20有效实施6S管理。7.21负责关联统计技术于本分厂的有效实施。8、二分厂工作职责:8.1参和公司管理评审。8.2参和公司质量保证体系的建立、运行及维护。8.3负责冲压过程的管理。8.4技工工作的正常开展、生产设备的有效管理。8.5机加及车制工作有效执行。8.6参和有关的销售合同评审。8.7参和设计评审和小批量试产。8.8制定二分厂之原物料、半成品及关联最终检验标准。8.9保证二分厂产品的过程产品品质稳定受控。手册章版本/A/2次实施日2000年9月页9/14期15日第壹节:概述TCL国际电工(惠州)XX公司是从事高档豪华开关、插座系列产品的设计开辟、生产、销售和服务专业厂家。公司实行董事会领导下的总经理负责制,且对组织作了以下划分和确定:1、总纽里副总经理(商务)副总经理(二分厂)4、壹分厂高级名提5、总经办6、人力资源部7、8、销9、海外部10、品管部11、财会部12、企业文化部壹分厂实行高级经理负责制,下辖部门为:8.15执行五金工艺试产工作及五金模夹具的有效管理8.16有效控制二分厂的生产设备及维护保养工作8.17有效管理二分厂五金及其它原物料、半成品的仓贮作业控制8.18对二分厂内部的品质不合格执行有效的纠正预防8.19对二分厂关联的质量记录、文件资料进行有效管理8.20关联的统计技术、执行统计分析和统计控制8.21有效实行二分厂的有关培训工作9、销售部工作职责9.1负责国内市场销售网络的建立、扩大和完善。9.2负责本部人员、商务代表及经销商的业务培训工作。9.3负责和经销商签订销售协议。9.4组织有关部门进行关联合同及合同更改的评审,且负责所有关联合同的跟进工作。9.5负责按合同及时交货,目确保货款的回笼。9.6对公司的产品、宣传资料要及时、正确和准确地发到指定地点,且确保产品的质量。9.7负责客户投诉的处理、解释及退货的处理事宜。手册章

a版本/A/2次实施日2000年9月期15日10/149.17负责有关顾客提供产品的接收。9.18负责产品的市场推广和品牌宣传。9.19负责市场调研工作。10、海外部工作职责10.1负责海外市场销售网络的建立、扩大和完善。10.2负责本部门人员的业务培训工作。10.3负责和海外客户签订销售协议。10.4负责按合同及时交货,且确保安全、及时地回收货款。10.5协助营销策划部对海外宣传资料进行编写、核对,且负责发给相应的客户。10.6根据海外市场的动态,及时调整关联销售政策和销售方案。10.7加强销售成本的控制。10.8负责海外市场信息的采集、处理。10.9负责公司海外销售计划的完成。10.10负责海外客户投诉的处理、解释及索赔、退货的处理事宜。.11负责本部门体系文件的管理工作。手册章a版本/

次A/2实施日

期2000年9月15日11/1411、人力资源部工作职责.1贯彻执行公司的方针政策。11.2引导各部门的负责人按照总经理的思想开展工作。11.3为公司的正常发展及时地开辟和利用人力资源,组织进行(本部)人力资源招聘、调配、培训、考核、晋升、薪酬、奖惩。11.4为提高写字楼人员的工作效率,对管理人员的工作进行评估,为总经理提供用人依据。11.5统计各项劳资报表,执行公司各项规章制度,对各部门劳动纪律进行监督、检查。11.6根据公司现有财力,最大限度地为员工提供良好的食宿条件。11.7采取有效措施防火、防盗,保护公司财产、员工人身安全。11.8负责公司和上级部门、政府关联部门的联系,传达、发布及执行上级主管部门及政府部门的文件。11.9文具、工衣、药品的发放和总机的维护管理。11.10制定组织和实施全体员工的培训工作。11.11参加和主持公司和部门的有关会议。11.12及时为公司的决策层提供各方面的建议。11.13对公司各单位执行〃6S〃管理和检查工作。.14保证公司所有计算机设备及关联设备的正常运作,目于此基础上进行资源优化组合。手册章号2版本/次A/2实施日期2000年9月T15日512/14.7保证公司企业文化、运营理念的正确宣传和健康发展。12.8配合财务部门进行全公司的成本控制、推进和完善。12.9确保公司品控体系和生产工艺的有效性和实用性。12.10负责公司技术合作项目的开辟和引进工作。12.11学习全球最新管理思想,促进公司总体管理思想的开辟、引进、交流学习和科学更新,为公司制定各阶段战略目标提供决策依据。12.12代表公司同政府机关及企事业单位建立合作关系和交往。12.13对公司各部门、分厂的工作绩效进行考核。12.14有关法律咨询和处理公司和外部的各种纠纷问题。12.15总经理授予的其他工作。.16负责对设计开辟进度的完成情况适行考核。13、市场部工作职责:.1负责各区域产品推广工作。国内市场销售网络的建立、扩大和完至=O13.2负责各区域的广告策划工作。执行市场推广和品牌宣传工作。13.3进行打击假冒、伪劣商品工作以维护公司形象。13.4进行广告合同的管理。13.5进行各分支的信息管理。13.6进行市场调查,负责分析公司新产品开辟的市场机会,提出开辟建议。手册章

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次A/2实施日2000年9月页15日13/1414、企业文化部工作职责:14.1制定企业文化发展战略,实施方案和推进计划。14.2负责企业核心文化思想的形成、改进和提升。14.3负责组织公司企业文化刊物的编撰、印刷、出版工作。14.4负责组织公司员工行为规范的制定、完善工作且负责监督实施。14.5负责公司艺术团的排练、演出工作。14.6负责公司总部广播站的广播宣传工作。14.7组织实施公司其它文化宣传工作。14.8负责市场人力资源配置、评估、奖惩。14.9负责人力资源信息研究。14.10负责市场关联制度制定。14.11负责市场人力资源的招聘、培训。14.12负责向社会宣传TCL国际企业文化,公司独特的企业文化于社会上得到认同和宏扬。14.13负责对外树立TCL国际电工企业形象。14.14负责宣传费用的合理规划和使用。14.15负责本部门员工的行政管理和素质评估,有权对本部门人员的聘用、任免、奖惩提出意见。手册章a2版本/次A/2实施日期2000年9月15日页2/141、11111111111111第二节工作职责总经理工作职责:.1对TCL集团XX公司负责,负责TCL国际电工(惠州)XX公司的全面工作。.2贯彻执行TCL集团XX公司下达的各项工作任务和文件指示,全权处理公司的日常业务。.3制定公司的运营宗旨和管理政策,组织和推动各项计划的顺利实施。.4审核批准以公司名义发出的文件及公司的各项规章制度、政策。.5负责有关品质标准的审批,对有争议的品质问题有最后裁决权。.6审核批准新产品设计及开辟计划。.7审批公司市场销售计划和政策。对公司人力资源进行合理配置。.9核准公司财政政策。・10全面评估产品品质的落实情况。.11组织和主持公司日常会议、力公会议,协调部属及各部门间的关系。.12审阅和批示各部门和个人呈送的方案和各项申请。.13对部属的工作进行督导,培养部属不断提高管理水平、业务能力和工作意识。.14主持和召开公司安全生产会议。手册章号版本/

次A/2实施日期2000年9月15页3/14日2. 6责签署关联部门工值旨令、发货通知单及审核、签准公司销售协议、销售合同。精心组织力量进行合同评审,检查指导销售部和海外部等所属部门有关人员的工作目进行培训。2. 7负责审批关联的品质体系文件。2. 8参和管理评审会议2.9完成总经理交办的其他有关事项。3、二分厂副总经理工作职责:协助总经理制定生产技术发展规划,贯彻执行公司制定的品质方针。全面主持二分厂的日常工作事务且对总经理负责。.3对二分厂的来料、过程、最终品质问题的裁决权。3.4主持二分厂生产会议,组织研究解决生产中重大生产、技术问题,协调各生产职能部门的工作。3.5对二分厂的生产工艺编排,生产技术改造的执行和裁决。3. 6负责审批关联的品质体系文件。3.7对二分厂生产计划的达成进行控制。3.8参和管理评审会议。3. 9管理二分厂的采购工作及供应商评定工作。3.10协调和管理二分厂和壹分厂及其它部门的衔接工作。手册章

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次A/2实施日2000年9月15日4/144.5负责质量体系于壹分厂各部门的有效运行。4.7负责和二分厂及总部各部门的外部关联工作协调。4.8负责和二分厂于生产计划上的衔接。4.9负责审批关联质量体系文件。4.10负责对壹分厂的整体运作情况向总经理负责。4.11负责壹分厂有关培训事务。4.12参和有关合同定单评审工作。4.13管理对壹分厂供应商的选择、评定。4.14负责壹分厂的安全生产工作。5、管理者代表工作职责:5.1按照GB/T19001-1994品质保证体系标准组织建立、维持和改进公司品质体系。5.2组织、主持公司内部品质审核工作。5.3检查目向总经理方案

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