某集团总部I治理建议方案

集团总部IT治理建议湖南出版投资控股集团IT规划项目AMT咨询2023/7/26目录第一部分湖南出版IT治理建议摘要IT治理模式IT部门的组织架构建设与调整IT部门的人力资源发展IT部门的关键流程IT绩效管理AMT咨询专业实用为您着想第2

页共42页IT治理为湖南出版信息化建设提供支持IT治理：明确IT的决策权和责任的分配，平衡业务部门与IT部门的关系，平衡信息技术实施、运营过程的风险与价值，实现企业的IT战略。对于湖南出版，IT治理就是要明确总部的IT定位、确定总部IT部门组织结构、建立快捷的服务流程以及合理的考核体系来支撑湖南出版的大规模IT建设和后期的维护管理。需要什么样的人、什么样的IT组织和服务依据战略与IT规划实现信息化建设的目标支撑业务发展的需要未来的人员、组织、服务该如何发展AMT咨询专业实用为您着想第3

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由信息部负责人和相关业务中心高层领导组成项目领导组共同负责IT应用项目建设主要职责：项目目标、范围等审核项目总体计划审核和项目进度监控项目资源保障，保证项目的正常实施信息系统实施后的未来业务模式确认项目相关的重大事项决策，如供应商最终确定等项目执行组：由项目领导组指定的IT应用组、IT系统运维组、相关业务部门人员组成。主要职责：项目需求分析、设计、实施、推行过程的管理项目供应商选型评估及供应商管理对项目提供的相关实施文档的管理定期向项目领导组汇报项目进展和问题风险技术评审组：由IT部门的相关技术专家或聘请外部专家担任。主要职责：项目技术方案评审和最终评估A气M死T咨孔询浊专卧业动实逗用否为持您菜着诸想芽第1希3页蜜共4神2页目拘录第顿一腰部勒分湖匪南亲出西版I峰T治麻理壤建爸议摘外要I喂T治阿理客模俊式I商T部丛门历的孤组猫织违架虚构善建湖设押与闹调燃整I晌T部帽门放的通人凯力像资泉源榆发季展I盾T部指门中的广关帜键耀流猜程I您T绩勾效哪管悠理A隔M流T咨撑询舟专闹业盘实盏用坚为芽您射着蛛想窜第1倘4页浇共4誉2页湖撞南巩出交版借I压T精部热门筋的燃未准来叮发尝展矿方扑向I古T部背门数组疯织优变科革既时壁期系条统焦建贞设歪稳魄定照时搞期大禁规狂模们系输统铜建仍设挨时蜡期信猎息豪化陆建智设柿对I俯T部偏门店的化人斜员窄数酒量学与撞质渐量航都魂提窗出懒了记更言高孕的脖要葛求防，借需途要旧注塑意贡培秧养牺核酿心铅的I铸T人粮才精茧干革型佳的I怖T组框织熟：艳企附业衔保海留雕核眠心哭人见员保，尤大票量汁业血务晓外宴包啊。全逆面汽型耍的I娇T组极织竹：痕有毛强寇大师的I杂T团地队敏，而较程大眼一屿部栏分京业低务帖来购自籍于核企牲业测外拉部荡。业提务紫外位包雪已没经病成穿为利国烛际稿上扩企驻业I庆T建中设劈燕的瘦趋树势聚，未我秒们蒸建战议总湖券南定出垦版背的I荷T部脱门理在漏大包规庄模史系趁统亏建磨设离过德程援中怠及葱建脆设决后粮，却采押用掘外状包乡丰管燃理物的江方俭式场建遵立壁精夺干草型乔的I引T组送织粗。村降笑低迁信秩息飞化验建毅设掉的载风箱险起与奶成愚本事，示提塘高闪建宽设揭质烧量乌与招应乎用箱水孩平廉。A旷M摊T咨跪询终专揪业窃实叫用恐为岂您雀着铜想辽第1嚷5页讨共4洁2页I生T外淘包绵策裕略辽：纤提动高I阿T实姥施怎的胞效鹿率尤与岗质莲量篇，叔解长决秘湖现南虽出趣版房诚总测部I遣T资算源钱不搬足昌带签来央的I闪T建兔设常风裳险目渗前昏湖员南牵出南版幕集振团己总买部纱的I多T基爱础狭很贪薄岁弱晃，滤缺历少吼专惩业基成您熟婶的I抬T人搂员页，述这宾对务后便续曲的竿大政规毙模壶系银统坏实纳施联、舱应航用耻以痒及柿未闪来晴全对面膏的I农T管言理浙提朴出培了百很坝大膝的糖挑骄战挤。解而预集里团困自贯身忙的I厘T管幅理朗能界力家的弹建挥立茅与厕提绕升坛需陪要散时跃间相，卵这肥与弹集注团肺的雄快存速素发遍展何变内革劝对闸信汗息季化遵的材要哥求松形愤成碎了惜矛肝盾最。I躺T服肌务头外汁包忧市嚼场交非粉常把成警熟暑，兽存袖在喝较伍多悄的尝供刃应程商赴，哭专犹业太熟陆练凝的舌管美理粘与己技巡寿术虹人口员蝴将顿为节湖辈南盆出页版功提似供倡良捆好斜的贿信晓息坡化若建烤设营外忍包怖服趟务为，讲让披企董业虫在蛙建扫设列过映程封中狸规马避度风殖险椅、右积毫累图经先验述、槽培烤养惩人牙才说，肃解雀除I甚T建淘设席的弱后物顾胆之荡忧。A给M主T咨柳询扣专酒业餐实涛用捷为摘您般着失想街第1腥6页诞共4汪2页湖隐南选出薯版I偶T建灶设恨的美快溜速娘发伟展垮对I赚T部逢门辟提工出棒了布更劲高叹的赶要肝求轿：摔如塘何筋选傲拔执并初培谁养I催T人疑员锣，帽使盖之尺具绍备秋专约业佣能酒力哑与纺管子理搂能溜力较结高欣的情系北统输开办发绸能句力业恭务猪需浸求坏理沿解命能挂力稳诸定婆高暮效遮的违运挪维万能颤力战堆略巧规午划企和馒推哪动筒变虚革业能鞭力确铅保I遵T建纠设支止撑咱业笼务柿发渴展在胃系峡统突建增设杨期传间隐，闻可样以跑通市过秤外浊聘飞团感队旋、介外被部狡招覆聘赠、朋内幕部搅选棕拔背、铺内震部哪借糖调体等除方斯式迷组旺建阁甲怎方洞项炭目陈组旧；I角T部端门泳的勒员刚工贡需迹要责不示断苦学悟习累，杨提房诚高虫四唤种重专泛业推能售力完，确在卷项挤目迷中当需轻要我各畜自柔侧粗重笔发遥展璃不连同肚的紫能携力朵为羞将纷来杨的乔系瘦统吴深义化成应际用短做谁好阳准痒备祥。对工业桥务储和营技吓术恶前匆瞻依性劣的位理尖解激，撕分醋析光新图技竿术霜应扣用口对拐湖设南化出狮版扛业幅务昏发抽展泊的胞商克业诸价节值仅，仿引武入苍新雷技逃术替，头促傍进弱管楚理辉和歇业积务读变钥革屑的衣能辅力对茎业回务临模骡式更的努分逃析绳和鸭理迅解挠，允推块动I幻玉T技倚术麻与拌湖姻南罗出将版经业晒务驴融壳合群的答能冻力对淡已云经属建酿成毅的I机T系亚统缠和却基戏础认设蜜施泼的缓运铃维此和叮安朱全未管壤理非能有力针匙对辈具向体必的冠业字务周需葛求葡，涝结沉合怕已拾有劳系择统栽进岛行晋小鼻规剥模脊开狐发家的蔬能复力A滋M谅T咨影询者专狐业艰实剑用臂为惑您剖着略想购第1连7页膨共4塔2页为谷了假提寻升I扔T人永员喂素慢质它，帽湖温南纲出川版I磨T人驴才撇培生养傍既松要料充松分躬利私用伪外歌部固资匙源岭也兴要收发酿展贡内峡部冒员蚀工志，烦建呈立挣优春秀幼的I滔T团万队制剂定项培奥训鞋管围理枕制龄度饭和么流乏程顷，环在贿每姐一眨次锯培巨训污后近需误要膏评宫估去培倍训温效形果初，卸保圈存乓并乖共万享延培波训碑资沿料娇，横以汽提碗高急和柜巩盛固I昌T员么工拢技并能概。I奥T员浊工诵的友薪嘴酬里以酒及捎升福职猾应爆基制于料个抹人弃能崇力竟评钞估斜结处果愿。制蚕定K昼P瞧I指吼标沿，舟并撑评婆估I暮T员央工连是坦否宝达取到俱已静定商义戒的K街P盐I考挣核腐指幸标算。充叶分洋利矛用暗外坊部荷的I览T人章力绘资泼源世，嗓并含招叙聘宫合燃适若人昨员达。通扑过至对害内伞部I缸T员恼工唱的准选咳拔免，请确功保域其嫌具橡备科期婚望驶的爱技资能宽和珠知池识吨。培训与发展考核与评估考核与评估薪酬与晋升薪酬与晋升招聘与任用招聘与任用A握M隔T咨框询强专跪业愧实宾用粘为皂您贺着南想敌第1芦8页迟共4麦2页信奏息皂部尚门锤的蓝岗斥位怜设屿置甲和贸人侵员仗配严备壳建长议1人1人2搬-嘴3人卡，想每崖个刘大根型番系跑统酿专且门泪负通责英软谣件赚的为全尖生秒命正周另期烛跟讽踪酬及晓应压用细管洽理彻服回务2人予，合负趋责跪机健房咸管煮理姨、失存蹈储差、赤备泰份荐、航服矩务毁器株管叮理片等1人轮，骄负翅责美业克务呀部麦门搅需的求佛受宜理岂、I遗T系晃统屠服厘务凡受砌理窄、析跟杏踪奋外舍包皇的恰桌蚀面贝维肌护轨业蝴务A松M赔T咨盛询道专傍业阔实撤用恼为尺您咬着宜想隐第1冒9页拘共4房诚2页湖胃南建出搬版坝应宰尽策快午设炉置C汗I野O为历了联加泡快钉湖想南蚊出冶版墓的誉信线息哈化牢建汉设检，淋根驴据清企仍业蜡最挽佳俘实究践银，悼建沃议弄湖辜南艳出忘版异集米团康设搭立悠集安团练信摩息蚁化常决阅策关委争员序会况和舰尽症快昆任述命C额I羡O。C御I艘O是栋企算业猎信挡息沾化听非洲常罩重秘要届的万岗盏位丈，记在渠人犯选够方粘面联，短要期它内夜可堡以搞由售分冠管幸信戒息伯化绝及斗企亿业码管园理港的收集松团催领陡导兼占任扰，凶长娘期带需木要撤尽痰快依设蜘置须专洪职秃的C梦I炕O。C统I居O应策该普在抗信谅息敲化秤项恢目短的过建辩设团过沈程火中楚，锣充论分块发席挥喂其骆强顿大个的宽主典导许、育协码调策功执能嚼，给在耐资雅金咳、职人会员床、盟流档程拨等声方程面斜，凝对陈实喝施狡的绒项黄目贪给关予旦积活极披的束支链持杂，蒸特虽别洽是肠在船集掘团厌内详应描该俩拥赶有色强笼大誓的轮参为与胃权或与植发弟言描权计！C茧I捷O是像统拳领晕全强集滴团I持T工即作眼的钞总巷负适责寨人工戏作供所葛涉怒及胀的呈领仇域旁广劫泛奖，炎需甲要润进轮行意跨岸部牲门颤、眨跨贤组蚕织四协苏调支对持劣业狼务副流各程念重专组买工讨作主便要久特单征C饲I提O是居统庆领I话T工巧作希的和总挨负闸责影人工轨作柳所桶涉湖及府的误领源域贺广踢泛基，轰需枪要右进机行迫跨烈部观门盘、残跨盘组尼织懂协苗调积企极朴参甲与哀各斩项密战销略绞决颤策彻，腾充迅分点发妈挥I旷T对液于乏业皮务里发疲展府的抄推邻动金力全却面挠指愁挥若信杠息示化闸建承设枯办惭公恶室甚的柜日迁常巴工款作协谈调I侄T工惰作藏与胆其够它厦各肿项各工述作歌的聋关毫系参钩与钉业孩务则流窝程穗重黎组姨工周作路，茅利贴用I染T手雀段己提肥高灶工贪作殃效睛率角谜色划和沉职密责A严M届T咨钳询恭专魄业堆实摊用盯为班您假着狸想吊第2份0页戚共4孙2页信救息炉部队主暂管酷职军位抢描膛述I驰T规聪划唇、I觉T标养准肾、I样T架弹构馅管抖理I对T预熄算数痰据原规表划头、恳数委据体分蓄析晨应论用I辆T项加目广管盖理尼、I机T外押包音管特理专芦业泰技粱能从I础T技时术酬层腾面松辅答助C崖I按O的脆日肢常旷工柏作猾，陪解敢答C宝I凤O提当出莫的薯技尘术务论蛮题关育注I期T发袭展掏趋晒势污和产动岸态批，苹主货动忠向C等I拿O提算供景专蠢业慎观送点习和涝意本见了制解痕整柔体射业燥务小发谁展粥战舍略收姥集狗和额归声纳代业裁务耍发伤展灶对I浴T的娃需匆求组冈织克制捕定I疯T建辫设卵与已发室展虏规很划焰，鸭经贵信祝息郊化叼决钥策巩委肤员虎会色确妹认非后谁报稻请拴集购团潮领龄导哀审抵批探买究茫并疑评给估泰新叔的I承T技畏术轰所苍带执来晨的禽机斤遇研宽究音历磨年I生T投炊资胃的洞经洞验禁和匆效励益考录虑诞新应的I免T投亮资寸规午划劳对嚼各贪种栗资楚源行的盈需饿求旨（组人照财酒物结）加，孕作桃出诵关汽于根资苗源艇寻将求省（巨内班部挥或补外挎部察资富源岔）孕的梁建罩议角杆色瓶和陕职碗责A禾M跪T咨绢询缸专桃业附实笋用冬为闷您归着忙想芹第2夕1页香共4月2页信圆息语部泡门谦成顺员纵的辱基卧本本技方能键要松求角色技能要求所有IT人员通用基础知识：（1）企业概况（2）行业信息化概况通用IT知识：（1）计算机软硬件知识（2）计算机网络知识（3）数据管理知识（4）管理信息系统知识应用管理组专业技能：（1）业务需求分析与管理（2）系统支持与维护（3）系统应用推广（4）系统设计与开发（5）项目管理技术维护组专业技能：（1）IT技术支持、系统监测及系统备灾（2）网络与系统安全（3）网络与计算机设备运维（4）供应商管理（5）数据安全管理（6）数据质量管理（7）IT服务管理信婆息但部财成魂员尸的赢知族识窗技予能寻分引为痒两院大锣类唯：庭基贤础妙知对识阴、仔专择业搬技主能肉。俊基枪础描知亿识句是泻所看有I狗T人务员局需崭掌爱握崭的巴内绳容凳；红同为时仇，苦根掏据蚂所榜从晓事杯的妥不剂同择岗搏位彻需煮具奥备译相常应识的逆专灵业热技善能念。A币M启T咨犁询蜂专阔业缸实逝用费为清您悲着湖想以第2钟2页思共4醒2页信仗息樱部鹅门叹人蒙员跟需领要汉参摇加算的编外债部掩专衬业券知巡寿识刑培溪训类别课程名称IT管理IT战略规划-企业信息化建设路径指南信息化的商业价值IT项目管理（CMMI体系)IT服务管理（ITIL体系）IT安全管理体系（ISO17799体系）IT专业技能信息系统需求分析系统开发（.NET、J2EE）数据库管理（Oracle、SQLServer）网络建设规划数据挖掘、商业智能业务知识流程管理、工作流项目管理、客户关系管理其他IT培训技巧（TTT培训）沟通技巧I夏T人骡员贫需宅要灰从I访T管喷理肢、碑专眼业况技验能鼓和静业插务赔知屑识段三坏方丢面银的嫂综拉合马提遣升购，小建握议寸参容加者以菊下袖相隶关戒的夏课符程邀：A葡M跨T咨察询屑专渠业哄实奴用水为秤您朽着刘想玩第2禾3页毒共4井2页目五录第蜜一格部爸分湖行南颈出挣版I绑T治视理触建鼻议摘尚要I归T治饭理坟模午式I埋T部货门饮的想组创织众架条构亚建型设霜与悬调企整I滨T部穷门旗的糠人总力软资沸源让发香展I惯T部猾门屿的持关斥键握流棒程I梅T绩购效寒管脑理A树M或T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