电信增值品牌推广计划

2006’

增值品牌推广计划PROMOTIONOFINCREMENTPRODUCTS2006增值业务品牌推广目录

针对性推广的重要性客户分类方法及论述典型类群的需求到达他们的渠道品牌定位传播理念及推广口号品牌命名品牌标识1、是市场的需要：电信市场上产品众多（包括各项增值业务），令人眼花缭乱，消费者难以取舍。对公众客户而言，通常越是大众性的产品越缺乏针对性。“增值业务”大部分都是功能型的产品，对众多满足于基本通信需求的人拉动力有限。而普遍诉求的概念对于有需求的人又缺乏针对性和深度，不易形成较强的劝诱性。所以只有抓住主要消费类群并对他们“晓之以理、动之以情”，才能形成较强的“杀伤力”！也即是通常所说的“一把钥匙开一把锁”才更具有效力……

2、是营销的需要：

2006深圳电信的成本控制将更为严格，“增值业务”的广告既要造成较为广泛的品牌渗透，更要对现有增值产品形成“拉动”，广而告知天下的做法难以取得深度。根据2/8法则，要集中资源，在重要受众群的身上深耕细作……3、是“技术性”导向转为“需求性”导向的需要：增值产品多建立在技术导向上，所以很多产品在市场上“难觅知音”，只有确定主要类群、把握他们的需求后，开发的增值产品才会更有生命力……为何要进行分类推广客伴户克群六归王类总灿体链而灶言杯，泉市兰场秩细居分抓有8个赔依呜据玩：地理位置价值观/生活方式使用行为态度细分市场的各种类型人口特征利润潜力需求/动机购买因素产品/服务使用场合什么地方什么时间如何使用针对产品类别和沟通渠道的态度价格品牌服务质量功能/设计年龄收入职业教育程度使用量费用支出购买渠道决策过程收入获取成本服务成本宏观的价值取向和态度城区郊区外围……深圳地理位置分析在扁深辣圳眉市蔽地野图包上炼就娃可起以鞭看捎到轰，族深业圳党绝消大膀部击分吴的借面摩积例都坦在易关亭外院，当大傲部供分攀人笋口嘉也绸在俘关池外惭。厌一流道“二册线环关”的充存止在寺，件造词成伯了奴深絮圳奶关锐内语关讯外径发羞展龄的番不溪平脏衡幼。唉关耕内肠经傍过跪二笛十样余井载娇的涛发揉展谜，厚已甲经豪接逝近吼饱己和浙状每态她，宵而吵关欢外造无竖论五是怠从敌规劲划复上案还矮是乌从馋配拐套碧设走施助建括设唯上旱都怠与如关松内斗有由着匹明挖显丙差健距锋。别随佩着模深嫩圳拔经古济扶、泡人萄口巨的注进吩一休步加扩鉴张性，财关透外诸的气战裁略抚地祖位靠开穴始风显酬现…芒…但除对“增芒值求产弃品”来脾讲拾，悠关颠外诸的耻主决要蔽人含群宫是躺打祸工拉一炒族汁，蚊居秧无馋定赠所鲜、揭分掠散愿度衫大爪，脖对敏增则值预产桂品缺的魂消推费乞力递弱座且鸣渠宣道誓不说畅…体…人口特征分析截朴至2渴0尤0汽5年6月3搏0日哥，己深径圳漆共傍有俊暂犯住摩人捡口1窗0番3泉5万顺，舟户故籍差人搬口1懒7术1万矛，抽总植计册超姓过1岔2表0转0万厘人均。俱全浩市滑共蒜有衰出暮租沿屋2瓣1刻0多讨万雹间桂（算套段）名，船居吩住父人舞口河达6捏0待0多片万录人荷。●暂柄住除人涛口6趣0％躬从却事蠢低渡端退产趋业目否前亡，径深筑圳案暂油住略人旺口6大0％难以座上辣从兽业后于负建脂筑猪装州修机、镇三牌来牢一峡补方、馅商日贸锣餐功饮思等灯劳紫动单密粘集洋型孟低揭端更产压业驱，耕从竞事浸高零新难技墓术半研监发休、刑金休融扣、希专蹈业出服缘瑞务己等达高横端肉产仁业和的瞒暂条住流人锯口医占异暂远住粘人炒口府的晓比跳重泰低坦于1养0％毒。●全肥国玩流论动喇人垒口6％奋涌桂入恭深斑圳随田着线城瓣市茅化窄发讯展坟，叠农从民耽进投城醒步透伐枕加盐快牲，队各着类滋人医员贡流振动黑加痒速妹。1怨9舰9位7年史，绞全躲国贴流尤动喝人吴口才规准模色为7欢0齿0钉0万横人伞，堪而斗到请了2盒0播0理3年酱，吗这娇一恨数餐字使迅赚速拼长栗到1新.植4亿晕人通，舱其遭中馆有6％饶涌货入直了蹄深责圳悦，谜而猾深胁圳永的找土夏地师面赢积熟为2苍0态0递0多杠平铺方学公基里才，盏全仔国肚土晒地第面羞积鲁的流万缓分结之果二叛。●人框口疫年颤龄谋结蚀构顾最信轻据“五肆普”资胀料凤，表全竟市取人狠口微年围龄幸平悦均2慎5共.晃3联7岁怎，厉且2悬0粘-坊3难9岁股的宋人背口寄占液总速人岛口柄的障比冈重决高怖达6盼6贺.别3乡丰8扒%，仇在彻全坏国孙大床中鹿城屯市歪中弓无牺出刷其毅右组。—脑—资励料泳来旅源符：姥深婶圳沃政关府预在或线鹅（2芳0臂0觉5年抱）●流捎动各人拔口嚼多不夹利矩于何增牧值屡业详务简的祝长李线旦推垒广吓；●青痛年踩（1句8隆-填3邮9岁筐）天人季多消维费挨特建征浆较异为冻明丈显烈，宁有脏利真于思娱虫乐惕为佳主寻的甲增削值地业鸦务烛；●家嫌庭吩人告口喉多模（言逾1矩0河0万誓户蜻、3最0票0万赏人本）相陪对颂稳驼定乓的啊阶伏层赏，帜是吨增侄值蔑业珍务皮的扣主需力帖消疼费竿群栗之类一触。使用电信产品价值观分析●大助部形分瓣仅皆为案满绒足就基婆本获需封求由酷于安深籍圳冲严颂重狱的粥人欧口脸倒以挂辰，坛大戴部绒分舟人稍的斩工蜜作减、蹈生亦活漆不术稳枪定援状冶况吃。犁造是就迈了庄深编圳财人酬口淋在委电善信捐产橡品稳消拢费叹方彼面勇的弹需爽求掀呈师现金素字招塔形居状钳：塔普基伏：6呀0％瓦以堵上珠劳帅动锄密酸集治型治产司业矿从竞业叫人窝员摇，红仅证要俯求汽基窗本折的冶通傻信迎需厌求饲。塔吐中油：奏公授司而职旬员愉（筒以浪年萝轻歇、形白属领迈、养类颜白礼领翅一馒族削为村主拆）统，芳强窄调境通抖信剃产单品迅的全功揭能毁性…状…塔么尖名：化从龟事悬高牧新亚技寇术驾研授发锅、欧金厦融致、惩专带业竿服蜡务弄等卫高猴端妥产舌业跪的雹需龄求瞎多释元怕化忌的久通矮信志服托务尿。增值业务的主要对象使用动机分析资子料挑来骑源：C伯N搬N班I突C显2是0梯0笨5第1简6次咏中趋国乳互墨联崖网提报扁告资芝料乱来箭源：C后N姐N雄I潮C薄2挣0姨0拒5第1靠6次傲中昂国女互导联陆网首报域告在蛋家政里慌上溜网黄的巨人征数无最贱多胳，漫意顿味健着用家偿庭棍或勺准宝家绪庭育使勤用渐数硬据拳类阅增谅值欢业荷务痕的粒可测能荣性屈也谁很棕大…具…1沟1深裁圳诊市棚的阴年努青述人权（1籍8且-牵3遮9岁扭）笛占洽了贵总夫人固口植的6袖6豪.樱3价%，终意束味脆着期他般们分使峰用即数礼据红增消值赛业季务军的缘瑞可概能扔性迹很渔大…猛…1挺2800会易通七呼彩抗铃闸音通跳话挨助得理绿画色没上赛网互妇联椅星盗空一孤号诉通160/168互联港湾……双旱振兼铃现滥有扒的增还值多产掩品114深圳黄页中盾游权中亡心宽石带通直馆通剖车宝亮宝殃在消线产品倾向个人用户产品倾向单位用户专为企业打造的商务领航现裁有斗的搅增骑值哨产馋品语之疯中恭，项个半人巾用摆户呆使灶用从更丈多尝的浅倾乎向祝于擦数沫据插类述产赖品…丈…目前电信客户群的分析商企客户大客户公众客户娱乐·旅游政府机关地产业服务业制造业电子·通信零售业文化教育金融·贸易农副业……短期型劳务型流佩动太客雀户殿（粮主积要晕是永短录期束工明作/流塌动决性同人钞员醒）按郑行树业肥划苗分按耳收哭入钥划唉分月鞠消菌费页额脱在3乎0逆0逼0元窗以敞上输者商败业酸客庭户没夏有舒统避一晌的周思卖路……增区值均产似品碑的罢推出广彩以糊谁粒为供主悠？不痰贪愧大龙求下全萍，慢只须求容抓冷住撕：最项有串价骨值需冤求刮明不显培终育跨有携回统报渠营道马特划征较明晚显…甚…增氧值冤业执务日主绞要锤客览户烟群制满刺足瓶的喜条颗件惩：★家庭型主要指有子女的家庭2003年，深圳高中及以下在校生85万，每年增加10%，约为100万人。由此推算，深圳符合特征的家庭总数约为100万户，300多万人。这是个特征明显，极其庞大的消费群体。多居住在社区之内，较为集中。主要需求：家内、家校之间沟通子女的教育、辅助学习子女安全成长……

家庭视听娱乐……－遣深泳圳览教冒育陪局2虫0矛0京3年万统段计★娱乐型以时尚、潮流的年青人为主，多为公司职员，收入相对较高且稳定。深圳人的平均年龄只有25.37岁。20-39岁的人口占总人口的比重高达66.38%，年轻职员（白领）约200万人，其中相当多人喜好潮流、追求娱乐享受。这是深圳一个庞大的群体，带有新新人类的显著特征。喜欢新颖、追求功能，多元化产品的主要使用者。主要需求：游戏、娱乐、听歌、QQ交友、聊天……

新闻、资讯、学习……生活与网络高度相关。－—幕—人踢民食邮椒电带报繁（2蓝0菜0传6驴-婶0害1柔-削2驳5）★商企商业客户深圳约21万，其中99%为中小企业分布集中，关内主要分布于写字楼、商业区、商住楼……关外主要分布于商业区、工业区……主要需求：企业信息管理、产品信息传播－发深却圳耗政恒府目在僚线园（2传0壳0染5年材）其反余锹的息类摔群寸不烘需飘赘忘述岛，失增常值证业晌务钥能右够止营络销滴好恭如恐上研客咱户歌群箱，亮就蔬能傅打铸开拦一臂个燥崭视新室的光局挤面…效…群揪体榨特朗征锦明辰显·需楼求仿较黎为规明蚂确渠掘道蚁特姥征座明松显·投趟入分产奴出闸有腾效其末它调人评群连的聚特腔征垮、江渠邪道怖不茄明桶显涨，遵且尘以疮基锄本蕉业楼务著为宋主…休…公矛客刻中鉴许押多邀人帜既诉非窄典钳型承的廊娱灿乐阶型辞，巡寿也雄非商典舟型枕的士家闭庭线型勒，可魄以盒下愧一挪阶培段蛇再末进滨行哈考士虑颗和病细员分赌：分跪散黄度愈大季，降渠劈燕道浸不宜集骄中关。吧找粉他扶们巾等液于匠找买大旷众叶；满担足滋于惠基芝本肌消饲费承，竭功推能赞型纹追怪求谈较住少告；特遗征俯繁瞧杂枣，刘类央型阔多督样潮，军需仿求辅不肆统镜一淹；…然…以满足需求、最大刺激消费为主，引导/启发基本型的工作放在下一步增值产品对主要类群的归类针落对管公惨众弹客不户针兔对洞商筛企链客信户序号家庭型娱乐型1双振铃互联星空2宝宝在线中国游戏中心3绿色上网灵通短信4互联星空七彩铃音5通话助理（程控业务）双振铃67序号企业管理开拓及咨讯1会易通114（号码百事通）2通话助理企业七彩铃音3一号通深圳黄页4双振铃160/1685800宽带直通车6汇信通……7……家防庭教型元：以唤教脖育池、岭信曾息责、秒安皂全热类芽为音主刚，薪娱泥乐旦类泄为齿辅…岭…娱乌乐讽型溪：以母娱节乐呢类永为忆主宏、歇信饮息温类数为委辅…岭…第志一劈燕组本方利案本吉套尤命刃名辉采熟用“消贩费属对刺象”+“翼”的据形马式双，请前怎者山指它明多了字该防品植牌葱的滑使齐用络对筒象决，码为固后甲续软的验整碌合捉传刘播攀埋液下招伏准笔气；圾后任者际形庙象兼地童表为明崇了杆增宇值妄业拌务冒的敲产欣品妻属肚性筐，面容饥易滩引床起掌消易费赚对久象则美缸好钢而贷丰伶富葡的津联网想占。商数务涛型西：商角务起添箱翼—棉—为菌商愚务能活逼动景插拍上陡腾疫飞凶的炉翅队膀配。娱总乐溪型截：哈旧乐蹄之快翼—幻玉—让份快庭乐侵飞同翔住。“哈逆乐”意杂指录追策逐插娱橡乐宇，童是野我领们什借扎用脂流婚行悼语“哈恋韩”、“哈僵日”、“哈安车都一惰族”等香创赞造艇出骡来忽的免一演个舰新趁词酒，取独登特吴而摆新蜡潮拆。家竭庭捧型遭：得盲翼讨之离家—袋—让耐精泉彩膜生堆活抱展洒翅蒜高软飞鸽。针对主要类群的增值包命名第乘二星组店方着案本担套晓命倚名籍采衫用“消轿费拐对抚象”+船V鹅8的呜形问式乘。“V党8”语惑义菊双绢关胶，绒其添一恩，洲借枯用垦汽脸车高伍端打八暂缸宪引帆擎的浊概乌念鸟，缴寓壮意考增维值聚业魄务邪对贤人扮们壳工虏作忆生兔活甲强择大常的按提哄升请和山带莫动迫作萌用帮；柜其弱二屈，“V”是溪英关文“胜丽利”的骂缩需写光，“8”与“发”谐锯音曲，错寓圈意久电变信贺的性这拉个椒品凭牌订将傲会健无岩往络不吩胜穗，扬同扣时幼也责是尚对军客潮户软的挑良牌好础祝朋愿睁。商紧务予型陕：商厅务V雪8—鸣—企坦业议信泉息晕加盼速文器娱具乐说型威：哈桐乐V记8—棒—娱名乐扩发佳动慕机家泉庭冷型俱：益庄家V础8—近—家饿庭窗通铅信方好抗助跃理这污组羡命悬名忌借秃助碌于斤大揪家叹熟从知汪的“V祖8”概刺念痛，陪各倘命亦名耳均粮围误绕v温8，乒形稠成线较伸强乖的词关普联匹，连整扎体待性遭较饮好…冈…针对主要类群的增值包命名第拢三哲组睁方房诚案本扑套栗命押名野采寺用“消考费雹对糖象”+英撤文爷单叙词的模形庸式异，异立铁求板独图特汤，轿避罪免篇平匪庸孝，仿以否使贪增味值木业蠢务圣从育众适多老品牌垂中夕突掀出妨出限来透，扎给秋人存以猫深香刻常印党象。商鸟务裕型艇：商略运G趣o—魂—沉“商秃运”亨谊通润表摆示泻对男商