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文档简介

现代电子商务的初步研究分析一:前言随着网络信息化的深入发展,电子商务也成为具有重要意义的管理手段。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。这篇文献综述在充分总结现代电子商务的优缺点以后,进行分析,包括其产生的原因,影响以及不足和改进。二:定义文献郭海清学者在《面向网络化制造的客户关系管理系统架构设计》中说:“先进的客户关系管理应用系统必须借助Internet工具和平台实现与各种客户关系、渠道关系的发生同步化、精确化,符合并支持电子商务的发展战略,最终成为电子商务实现的基本推动力量。”在与客户交流往来的过程中,电子商务特有的客户管理系统能让彼此联系更加紧密,信息交流更加频繁。三:论述论点一:电子商务产生的必然性朱延平在《网络环境下客家文化传播模式研究》中提到:“进入20世纪90年代以来,互联网的高速发展推动了人类社会向信息社会的迅速转变,互联网的使用和普及不仅仅是一场媒体上的革命,更是一股改变人类经济和社会生活的重要力量。”有学者在《西部地区发展电子商务的途径》中说:“电子商务可以在互联网平台上灵活得获取和发布信息,以最低的成本来盈利。通过网络的强大信息通道让越来越多的人了解自己的产品,塑造自己的品牌形象,以便能更好的开展网络营销。因此可以说,电子商务已成为了现代企业的重要竞争力之一。”詹晓琴在《论中小企业利用电子商务从事国际贸易》一文中说:“随着互联网技术的日臻成熟,电子商务成为一种不可逆转的新经济模式,它的发展速度必将代表着一个国家的发达程度。它的出现是加速经济全球化的技术基础之一,它冲破了国家和地区间设置的各种障碍,使国际贸易走向无国界国际贸易,引起世界经济贸易的巨大变革。”通过对以上三篇文章的研读,总结起来就是随着经济贸易全球化,经济网络化,信息网络化,电子商务已经成为一种经济发展必然趋势。二:什么是电子商务及其影响熊迪在《B2C网上商城的设计与开发》中提到:“网络在现代生活中日益盛行,越来越多的人对此也极为痴迷,因为网络使人们的日常生活不仅可以了解到最新的信息,开阔自己的视野,同时也通过这一工具,开始了新的购物方式--网上购物系统。方便广大群众购物,为此构建网上商城系统。”杨敏在《南昌市协同配送网络构建及优化研究

》文章中说:“发展我国现代物流业必须加快对现有物流资源的整合,当前资源整合的低效率制约了物流发展的潜力发挥。共同配送作为一种有效的社会资源整合模式,可以达到配送作业的经济规模,提高物流作业的效率,降低企业营运成本。“有学者在《浅谈电子商务及分析》一文中说:“电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。”上述三篇文章可以简单的知道什么是电子商务,并且看出电子商务对社会经济的发展发挥的作用。三:电子商务的不足和发展张冠华在《基于电子商务信用体系的案例分析与研究》中说:“电子商务近年来迅速发展,潜在的商业前景,但由于网络的虚拟性与开放性以及参与者信用的不确定性引起的信用危机也成为电子商务发展的瓶颈之一。”李青苗、吴吉义、章剑林、柯丽敏在《电子商务环境下中小企业信用评价》中指出:“企业信用是指企业商品生产、经营,交换和各种商业往来,合作中履行承诺条件的兑现状况,电子商务作为一种商业活动所具有的远程性,记录的可更改性等特征,就决定其信用问题要比传统企业更突出。”杜勇,杜军,陈建英《电子商务信息安全人员的素质测评指标体系》一文中指出:“为了确保电子商务业务过程中的信息安全,分析了电子商务信息安全工作具有保密性,完整性,真实性,灵活性,合法性,有效性等特征及其对电子商务从业人员的素质要求。”这三篇文献主要讲述了电子商务的信用问题以及信息安全人员的素质是保证电子商务良好发展的重要因素。结论:经济全球化,信息网络化的发展,标志着新知识经济时代的到来。电子商务也随着互联网的深入应用迅猛发展,成为现代商业的一种重要的销售手段,但其存在的信用等问题依旧让消费者及一些企业担忧,看来良好的发展电子商务,解决其棘手的信用问题是有必要的。

参考文献【1】《面向网络化制造的客户关系管理系统架构设计》,郭海清,毕业论文【2】《网络环境下客家文化传播模式研究》,朱延平,南昌航空大学毕业论文【3】《西部地区发展电子商务的途径》,【4】《论中小企业利用电子商务从事国际贸易》,詹晓琴,桂林电子科技大学职业技术学院毕业设计。【5】《B2C网上商城的设计与开发》,熊迪,南昌航空大学毕业设计【6】《南昌市协同配送网络构建及优化研究》,【7】《浅谈电子商务及分析》,杨敏,2009年6月毕业论文【8】《基于电子商务信用体系的案例分析与研究》,张冠华,电子商务专业毕业论

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