绩效考核与操作流程讲义

如何进行高效的绩效考核

盛高观点：绩效考核在人力资源绩效管理体系中的位置明确年度经营计划组织架构体系的明确关键岗位目标管理（明确、分解、落实）绩效考核（评估与提升）薪酬体系的完善长期激励短期激励人选的确定（甄选）战略规划的设计（2-3年）工作分析工作描述职位说明书岗位价值评估业务流程关键业绩指标法（KPI）高效的绩效管理体系怎样帮助企业实现其运营目标？能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因对企业的关键能力和不足之处做到一目了然能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息能鼓励团队合作精神能为制定和执行员工激励机制提供工具绩艇效饮考赌核雪是辟什泳么逼？目右的作鼠用原奏则意虽义组怖织播的滥各峰级吓管翅理默者喉，滨通担过揪某嘉种羊手施段喝对缴下捧属篇工露作呈完占成各情谦况术进面行妻定悔量逐与他定疗性钢的索评宏价下过胃程升。差庭别绩遭效适考保核八格大垫原荒则双番向公伞开客业观反迁馈培照训制咸度实难用绩殃效颈考梯核婚有池哪陈些原持则？最棕终绸目遭的离获剩取泼竞请争钞优简势邻实伸现墨目晨标改陡善却技醒能圾态锣度项改粮善钩业肌绩偶纠娱偏嘉系玩统直趁接念目誓的穗找制出苍差蹄距单监夹测卧系堂统►弄发乡丰奖涉金严►只辞伶退为人辟►炮奖闸勤昂罚锹懒缘瑞►弹选犬拔堪干蓬部绩培效伙考贼核南有湾什庆么目狗的？绩繁效畜考忘核渗有条什女么作积用？加守深告了谨解喝职油责嗓与竿目助标对佛员慰工肿对吓主王管帮旬助率建介立浓伙雷伴梨关适系绩蜘效闷考姿核悄有肥什狐么意根义？施盯加循压丢力哲不荣舒秆服估释涝放田潜浸能吸创区造冤效辆益监穷测席检臣讨喘/皇评斜价控御制纠役偏筑反援馈沿/恼改挣善绩估效程考勤核只的米循凝环简流滨程准备阶段1、设计项目2、制定标准改善阶段1、实施改善2、检查反馈辅导阶段1、改善项目2、改善方法实施阶段1、绩效评估2、反馈面谈专枪业粥员日工职特能穴管绿理悟团料队基底层答服犬务管后理胃团壳队操向作罚管葡理团钟队招铃聘李选裕拔任洁用米配硬置绩填效失管辟理长晶处提思袄维角矮色总管格理辅恳助彼与屠激棚励目王标满导鸣向知所识哄技甚能撑/樱经筛验敲/能翼力责货任已心寄/怒主泪动灾性适贷合辨思抬维知赔识浅/验技设能年顽龄域/辈经探验改痕进阁思螺维操召作甚规错范辱与慌纪顶律过骂程府监跨控量盲化翅直恼接雀的闷产皱出薪贤酬惨回负报职很位鹅与炒任清职区者中节期诉与劲项株目笔奖仍励基怨于解人黑才胃市群场职龟位荒与损产羡出态凳度凳奖湾惩短搏期旷与低明广确直桂接右产循出巾奖乱金纪板律办性垃奖穴惩动访机驰心桃态安/音价厘值烟观能镇力腊/升知成识信遮任富思岁维(餐品主质非与吓能翅力)方伪向捐与争自御我雹管陵理组降织侨绩赴效人霜力酒资池本长蔑期讽与抽事汉业基场于唤组单织筛业纤绩知疏识光/续技融能斯/年能柱力态掠度操太作还规蹈范样笛板树激迫励客尊户雨导材向高酒效芒团护队位的找人并员昼构堂建灭原糕则领绘导垮管美理趋者经守营胁团运队培裕训房诚培掌养新淹知太识腐/坦理眯念专纺业贷能岔力衫培五训行闷为胶态虹度浓训旅练操戏作流技将能腥应歪用纪徒律描规述范培牛养另与固磨室合引误导框与李悟签性绩火效正目窜标慨：屡用笋数仇字乌表殿示银的赤经味营慌成郊果焰，台如绝：销膛售设量湾和躲销蝴售迫额利沟润市税场吩占屿有支率存模货储周只转秧率项炸目挠目枣标水：泡不星易灭用养数帅字患衡克量陆，咬只赛能顺用灵完孩成尖、演未册完顾成若来背衡忌量沈，采一鲜般遗设皂定粮时郑间志进纸度乐。项址目递目兰标看直固接挪或赞间醉接玩的衡支狡持浊现萍在辰或菜未健来廉的营业夕绩裙目仍标汗。各如极：完矛成止销友售蚁网零络痛的I吧T化跳改哈造建邻成宋技哨术渔研牲发俊中错心丑（蹦完边成伤组职织纷设渠计闻和绑职纲位恐说度明超书巴，8商0怎%人串员恼于2疤8日奇到博位殃）能惯力祸开奸发键目通标范：快以配工歌作今中奇需逢要步的雨核踢心钢能宋力张的股提猛升赌作阁为庆自务己蹈的株目维标心；行如弟：组卸织企能侵力性、园沟找通海能亡力恢、之创距新刺能胸力务等而知主怨管懂不悉仅判要那有肤自纺己便的民能福力筒开微发鞋目工标仓，庸还泉应秩帮塌助表下腊属辛设臭立沟和银实尼现水有摘价值堵的摄能欣力落开务发接目宝标合（穴培笨养兴下谅属劲目箭标问）激。考俱核唯目促标绩的迷分固类不庆同抬职的务悠类艳别宣的德考劝核浆内撇容信设谢定销合售资收孩入业珠务愉人规员销响售茄费篇用有宴效卸工伶时关屋键疏业灰绩寄考净核欧项宅目帝体典系研次发装人醒员产植品纠收造入管测理劲项沾目职昨能划人凤员满虹意位程梁度不润同恼层层次泻人矮员浴的傅考代核大内细容粮比拿例管理功能管理内容经营性方针、目标、战略、远景管理性计划、组织、领导、协调、控制执行性具体操作高及级中篮级初撕级不喊同首层群次莲人调员野的歪考底核词内单容被比忙例高虾级中乌级初食级工作成绩工作能力工作态度1陶0比%筋2丛0截%水7芒0垦%绩始效原考洲核茂结滋果掀确蛋定CBADCBEDC工抢作隙成吃绩工仁作冲能倍力开/邮工挎作辛态维度A描：优B悟：良C膨：合锡格D僻：不石足E秤：欠激缺正疫态是分虑布鸣考族核徒结束果5%20%50%20%5%ABCDE传疾统龟绩跪效锐考汉核罗与筝现普代激绩迫效隶考泛核回的疼区械别人嚼事弊经紫理帐和萄直喷线难经焦理件职扔责味区变分考勿核膀者徐训端练椅必缘瑞要昏性项鞋目岔设绢计目员标殊设猛定主帆管请能铜力主串管竹态卷度考佩核狭结隐果客繁观貌公饺正考色核仅者肃训驾练卷目夸的训择练目目的认观识掀考核醒作吴用消似除巧失误回偏发见了个解场考核混规斤则掌拦握这考核闲要目素把侵握界实施阴方缩慧式统酿一禁考核蹦标扶准如停何耍制用定扁绩乎效鼻改岁善粗计勇划如偶何芳进奋行病绩揪效镰反仁馈网面碧谈1、隆建驻立属并竹维流持韵彼侨此担信渗赖2、寻清足楚锻地燥说膀明视面饱谈蚂的竟目到的3、料在尿平冷等早立共场待上制进股行傅商兰讨4、案倾掠听畏并算鼓辆励崇部搜属防讲蔬话5、悠不制要舒与扯他相人踏做项比剃较6、政重雪点置在碧绩得效卵而耻非堪性虽格7、蓄重满点争在阁未滨来境而迹非竟过烟去8、莫优坡点伙与申缺翅点疮是谨并莫重9、病勿拢将踩考秩核托与壳工蒙资反混优为拉一流谈1梅0、罪以翅积臭极喊的关方没式税结震束弹面航谈哪指些芝因渡素盒会贱影盯响疾考搁核乏公漫正牺性如雷何误避茂免惹考随核益中享不责公信正捕性1、耍运掩用顽多适种提标严准2、自使凝用牧多吉个播评悉估无者3、辛培勒训诉评掘估脉者4、睡设谨计《工惰作但说练明枝书》5、蒸设席定《目销标钉任岛务心书》6、轮个额人蕉业血绩景总稿结趁报纯告7、奖主俯管帖提斩出烧表攀现司事伏实8、棵双接向菜沟胡通9、松重辰视姑客袍观传数扇据1屈0、剥二蛇级紫考穴核1动1、买个溉人章签好署锈意皮见1搜2、临允兰许窗投瓜拆绩顾效诊考汁核犹结抢果码的沃十循种握应馅用纲技圾巧管林理菊大恰师血杜星拉冷克-铸-汪-们-际-资-防-有挡效什的揭管嘱理敌者歇，茂并夺非展为晕工掏作爱而读工毛作述，而英是绵为么成导果泥而婶工企作潮；-冠-喂-举-拖-要-挺-期衣望普于箩我船的满是叼什阻么握？-鞋-押-广-诉-外-担-我畜能悠贡辰献袄的零是链什迎么犯？运退用狗之婶一校：导惧引霞员房诚工靠的绩行太为辽趋内向情组星织展的骨目监标2、突组住织厨成图员烟必眉须镰了允解霜：·组披织谊目纱标季是殖什名么盗？·为觉了谨实破现盲这蝇个善目学标驳我歼必恐须毫做抹什庄么贸？3、迈衡晨量脊一娇个衔员水工口的慰好躺坏波，位就凯是窃看受他伪为墓实破现稍组侍织尖目宣标脚所敞做歼的甚贡掘献钟。运吐用脸之桨二蛮：帮引助读主发管乐与叫员庙工秤建个立盛绩劈燕效槽伙两伴皆关白系1、汤传浅统龟考仍核弃，析是粉单矮向论的帅：主旗管博如横同训法夕官意，的只彩是判在镇找饶员显工牛的照错马误耳。2、商现礼代警考苍核略，姨是有双员向撑的保：强驳调拢主家管望与骑员倒工鉴是候绩理效捧伙鱼伴泊关运系捆。运狭用江之蜂三贱：提签供炉员蚂工盗绩畏效文改盼善据建呆议绩踢效京不芒佳料的狱原辩因任分生析绩久效军不巴佳介原为因能叫力姑问苹题线（病不规能想型炉）态科度蓬问猫题太（债不矮愿嫌型蛾）知占识技都能经蚕验价污值牺观认烦知情材感案文例1、启工致程男部怀经液理码的妨苦梳恼该别集耻团内公绕司总为朗房远地戴产谈一叼级滨资露质盐企晶业场，女也漆是笔当笛地灿最江大柜的检地养产堤企薄业边。规总撞资醉产严约3墨0亿梅元嚼。演该产企笼业昼高徐速猪成延长被于2别0枪0昏0年赞到2委0件0活5年爬，霸目谦前身手疮中残有2琴2解0万绩平案米师的天土北地构储画备忆。工膊程展部政是栏集窃团两公刚司盘的铸重毛要末业淋务备部晨门陡，句共盖有辆员赖工1多4人者。每工际程使部智经泉理置平勒时掉工篇作展敬剧业身努证力止，某对街员注工鄙的绒业庙务齐指创导绸也见能万到让位倾。谜但铺近棕期歉，工不蓝断寻有情员青工除提名出苹辞奴职夕，嗓在载短细短迹的古几切个劣月说内刚有肿六寇名歌骨远干当离禾开恢了枪公铸司府。身工遮程跳部亦经痒理剥面炉临立巨灶大夺的肝压医力冠，“我还也计与就他闲们晃进睬行奖了昼沟冷通栽，因他监们交因众个魄人按原姜因损问镜题裳离谣开挤，逼我浴也佳没颤办洲法影。”很旱明慕显逼，宅六俘名怒骨奸干歼大铃多讲是垦因椒其炊他览公绒司凉的洽高刘额侮薪慕酬再而垂离苍去配的映，煮工巴程博部卷经谎理俱认抚为蜘薪庭酬宴政亲策议是豆由渡公恒司质制分定念的强，围他哪已搜无拾能仓为梳力支了蓝。军面血临圆即睬将著到如来梨的脖半保年驾度游考摸核起，卧工墓程矮部锅经仁理洽要局在雨人稻员恨管叼理壁这舍一垄项燥考亏核透中衔失眯分猎了婚。工恶程扩部培经起理戴想缎到绵了斩调喊换今岗脊位摆。问钥题究：1、京工赶程绒部将经视理宣的帅解桃释心和透想匀法携合溉理容吗?2、间如小果蛇你保是普工淹程仁部宗经昆理水如逐何恼预效防童人随员连的贺流谊失疗，神其瞒措犯施圣有封几翠项致？3、在上执级供领箭导剥、农职胶能报部神门肝有裹无抄责乘任栗，伞应唱给亲与竭哪旗些谋方叉面凤的连支岛持慎？员货工舍管猾理沈中望直的线备经眉理歪的购责禁任:员甚工妙离唐职却的根原服因平分席析禁与朴处戏理晌策约略员毅工离谜职外包部泉薪片酬交的陈诱趋惑公斧司琴支炼持是馆长努期沉的娃吗员采工金的话价体值其真桶的识与粪其奋相买符概吗薪户酬宏是陕其拾唯面一甩的闭择冷业亩标蛮准过吗发煌现凉第棍一己个纺离刘职址者盯的宫应酷对隆措单施离独职婆者显离多职朴之间前病的秒行等为傲识塌别情怀感评沟贝通屿的深技窑巧主豪管锣的河管锐理辞职吸责与齿公奸司敬人谅力必资亡源祖部疮门译协孔商敞（贺储填备陈）宣孩导菊公界司渣对化于然薪雾酬幕政究策逗的仙调舟整追计练划寻兰求阿一造定咬范谨围卷内承的微激堪励政政答策北州洋侮企难管兼顾酬问车有古限卷公机司运各用对之续四楼：招爪募汪与劈燕甄笔选终有板效点性挽的暴依讲据谁隆是西最善合雄适呜的航销赵售哑员请？运乳用窄之盟五爪：培巾训福与任开倡发恶有中效殖性紫的壶依优据1、稼培惜训离是唉把欣“逮双笼刃弦剑席”污，匠培的训字并尾非邀越犹多枣越否好2、覆培曲训糟的端风孩险桑：邀教苹会渡徒腐弟详打纵师娘傅3、红职界业毕生括涯妖与抚企呆业住内艰部感发