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文档简介

2023年社会工作者之高级社会工作实务押题练习试

题A卷含答案大题(共10题)一、社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄不动与任课老师产生冲突,甚至擅自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”、“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流,树立积极、正向的伙伴关系;与组员共同制定契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺。问题:1.围绕提升青少年自我管理能力的总目标,列出本案例中小组工作的具体目标。2.分析小组工作在本案例中发挥的功能。【答案】1.本案例中小组工作的具体目标有以下几点:(1)沟通目标:通过破冰游戏等方式促进组员之间的沟通和交流,树立积极、正向的伙伴关系。(2)实质目标:①提升青少年自我决策和自我管理的能力。②协助青少年有效的自我约定,且诚信地尽力执行,使青少年能够以勇于负责的态度来面对自己的生活。③协助青少年正确地检视、查核自己的行为表现,使青少年懂得如何对自己的行为作出有效的评估。(3)过程目标:①全体组员共同制定契约,形成小组规范,在后期活动过程中使组员充分认识到遵守规范的重要性,并及时肯定鼓励正向性改变的行为。②开展“自画像”等活动,协助组员自我探索,使他们了解自己的行为并逐渐的能够对此进行合理的评估,学会对自己的行为负责。③营造良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范等技巧,协助组员学习真实表达方面的技能,并履行自己的决定和承诺。(4)需求目标:社会工作者可以根据每个组员的具体需求而设计任务,帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。2.小组工作在本案例中发挥的功能:(1)塑造小组组员的平等意识和归属感。在案例中这些学生有着相似的问题,既不肯面对现实、自认前途迷茫却又不肯采取行动去改变,这种问题的共同性或相似性是小组形成的一个前提条件。在后面的活动开展中,针对此类问题设计的具体活动会让组员产生较强的认同感,并会对小组这个临时的共同体产生归属感。(2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景。在互动过程中,小组组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享,会激发他们以改变的自我去融入社区和社会。结合案例,通过参与制定契约和培养遵守规范的精神,会让组员逐步认识到遵守规范的重要性,进而把这种被肯定的经验应用到生活的其他场景。(3)创造相互帮助、共同成长的机会。小组工作提供小组组员帮助他人和被帮助的机会。每一个小组组员是发言者的同时也是一名倾听者,可以形成互相学习,互相鼓励的同伴关系,分享经验,沟通感情,共同进步和成长。(4)打造增能的社会支持网络。小组这个临时的社会共同体,因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景及相互帮助、共同成长的机会,打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。此前大家可能缺乏沟通的机会与技巧,但在小组活动中,每一个组员都能够就相关问题畅所欲言,还能得到同伴与社会工作者的反馈,在每个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。二、深圳与香港距离较近,随着两地展开经常性交流与互动,往返两地及在港居留途径逐渐拓宽,出现了这样一批“住在深圳、学在香港”的异地学童。阳阳就是异地学童中的一个典型代表。阳阳是在深圳上的幼儿园,小学三年级时父母将阳阳送到香港读书,在香港读书的阳阳第一天上学就很不习惯。老师上课主要采用粤语和英语,文字是繁体字,这让从小接触简体字和普通话的阳阳学习很是吃力。不仅如此,阳阳身边的同学都是香港人,对阳阳这个从深圳来的小朋友有很大的排斥心理,不愿意跟他一起玩,同学们还暗地里给阳阳起绰号、贴标签,说他是“假香港人”。阳阳长期在这样的环境中感到非常苦恼,他没有朋友,放学后要立即赶回家,不能和同学们一起参加课外活动。他变得越来越沉默,不止一次地向父母哭诉,希望能够回到深圳上学,但是都没有得到父母的同意。渐渐的,阳阳越来越不爱说话了,在学校里他经常受到同学们的孤立和排挤,阳阳逐渐出现了严重的心理问题。?问题:?请根据以上材料为这些异地学童设计一份服务方案,解决他们在异地求学中面临的问题。【答案】1.问题的陈述与分析:中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》,该纲要指出要加强粤港澳青少年交流,促进内地与香港、澳门深度融合。异地学童是“一国两制”和深港融合大背景下的独特社会现象,早在20世纪90年代就出现了“住在深圳、学在香港”的异地学童,随着香港与深圳的交流越来越紧密,异地学童的人数也在不断地攀升。香港是中国的一部分,深受中华文化的影响,但由于历史原因,香港与深圳在文化、社会环境等方面还是存在一定差异,从而使得异地学童需要面对深港两地不同文化的冲击。案例中的阳阳便面临着这样的问题,对于这些往返两地的异地学童来说,他们有着如下需求:(1)身份标签。异地学童并不是香港本地人,因此容易被当地同学贴上标签,同时他们接受的是香港教育,受到香港文化的影响,长期在这样的环境下会使他们产生迷惑,“我属于哪里”就成了萦绕在他们心头的一个身份认同问题。(2)情感归属。受到出生地、父母、身边环境和学校生活的影响,异地学童面临着深圳和香港两地的文化冲击,他们理性上偏向于香港身份认同,但在情感上,在融入香港社会的过程中会体验到孤独和害怕,体验到与香港的距离感,回到深圳又体验到深圳的“人情味”,从而导致他们在情感上对香港身份认同的不确定。(3)学习压力。深圳以普通话为官方语言,香港则使用粤语,这要求每位异地学童要同时运用两种语言。对于一些年纪较小的学生,他们从小在学校学普通话,认识简体字,在香港读书很难快速地适应老师上课的语言、节奏,因此异地学童也会面临较大的学习压力。(4)交友问题。异地学童由于进入全新的环境,很难交到志同道合的朋友,同时他们每天放学后要返回深圳家中,几乎没有时间与香港的同学一起参加课后活动,长此以往他们也会离香港同学的交际圈子越来越远。(5)家庭问题。异地学童的父母大多在深圳工作,这使得父母和孩子处于两种不同的文化环境里,父母和孩子之间会产生一定的距离感。例如有的父母不会说粤语,但是孩子会习惯讲粤语,当父母和孩子之间的交流变少时,便不利于营造和谐的亲子关系。2.方案设计:(1)方案目标帮助异地学童克服心理和学习困难,减少他们的压力;帮助异地学童脱离“假香港人”的身份标签;帮助他们融入香港文化,更好地适应学习环境;帮助他们交到更多的朋友,减少与父母之间的代沟,使他们拥有一个良好的心理和生活状态。(2)方案实施策略①针对深圳异地学童,可以在香港和深圳的有关社区专门设置儿童心理咨询室,专门针对异地学童的心理问题进行辅导,减轻他们的心理压力。②在深圳一些社区内开办粤语、繁体字学习班,让孩子和家长一同学习粤语,加强亲子之间的互动和交流,帮助孩子快速学习粤语。③联合学校定期举办一些社会公益活动,让深圳和香港地区的小朋友们有更多的课外交流和互动的时间,解决他们因为交流不够而产生的距离感和标签问题。④父母定期与孩子进行亲子交流互动,聆听孩子学习和生活上的烦恼,帮助孩子排遣失落、孤独的消极情绪;同时父母还可以定期带孩子去香港游玩,帮助孩子融入香港文化,更好地适应香港的学习生活。三、吴某,33岁,已婚,有一个8岁的儿子,在江西老家由父母照顾。他现在是深圳某工厂的中层领导,工作已经有5年,妻子跟随他从老家出来,也在其工作的工厂食堂上班。夫妻虽然同在一个工厂上班,但住在各自的宿舍。平日里,吴某两口子会因为小事情而斗嘴,但关系还算比较融洽。最近吴某发现妻子的行为比较诡异,会经常接陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的观察,吴某发现妻子与食堂的某一位男厨师走得比较近,行为举止比较亲密。吴某怀疑妻子有了第三者,并在某天晚上在妻子的宿舍发现衣衫不整的妻子及藏在厕所的男厨师。吴某当时非常气愤,妻子当即跪在地上一再保证尚未与那个厨师发生不正当关系,对方确有不轨行为,但自己拒绝了。此事件被领导得知后进行了调解,妻子也保证不和那男厨师来往,事情暂时平息了。但经过此事情后,吴某对妻子已经没有了信任感,而且感到十分焦虑。吴某深知,自己十分爱自己的妻子,想继续维持这段婚姻,也采取相应的措施。他曾经和妻子交谈,但每次谈得不深入,效果不好。也曾经尾随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话查岗。甚至有时上班途中会偷偷跑到食堂观察妻子与那男厨师的行为。吴某的这些措施和行为,反而使夫妻间的关系更加紧张。为了防止晚上自己在睡觉的时候妻子去和别人约会,吴某连续几天都没有睡好觉,从而也影响到了吴某的工作。吴某由于婚姻家庭问题,情绪波动比较大,工作中经常对下属吼骂,同时自己也感觉到精神紧张,影响了工作和家庭生活,于是吴某主动找到企业社工小段求助。问题:1.结合案例,分析案主吴某存在哪些问题?2.应用优势视角分析怎么帮助案主吴某?【答案】1.吴某的主要问题包括以下几个方面:(1)在情感上,吴某情绪低落,尤其在“事件”发生后对妻子爱恨交加,非常矛盾。(2)在性格上,吴某十分敏感,猜忌心比较重。(3)在行为上,由于猜忌心重,吴某对自己的行为无法控制,出现尾随妻子、跟踪妻子的不好行为。(4)吴某无法控制自己的情绪,出现了失眠现象,影响到了工作。(5)吴某无法控制和调节自己的心情与情绪,出现了吼骂下属的现象,影响到了员工之间的关系。2.企业社会工作优势视角价值判断的关注点聚焦在服务对象身上,尽可能地发挥服务对象自身的能力和优势,以实现服务对象的自助和发展,其实务切入点以“怎样的方式去构筑现实的意义”为思考问题的切入点,在实务操作中更多地强调利用服务对象的优势和潜在能力,协助服务对象通过自己的努力、以一种主动的而非被动的姿态去实现自己的目标。(1)案例中的吴某具有较强的管理能力,其本身就是工厂的中层领导,可以应用领导的技术与技巧调解与下属的关系。(2)吴某非常爱自己的妻子,这也是修复夫妻关系的重要保证,吴某可以改变与妻子的沟通方式,用自己的爱去打动妻子。(3)吴某和妻子本身就在同一工厂上班,经常见面也是吴某的优势,吴某可以利用这个优势多和妻子接触,采用正常的、光明正大的方式接触妻子,修复夫妻间的感情。(4)吴某的领导具有较强的调解能力,如“事件”发生后,经过领导的调解,起到了一定的作用,吴某也可以利用领导的优势来协调和调解自己和妻子的关系。四、社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄与任课老师产生冲突,甚至擅自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步的评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没有前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式来促进组员间的相互交流,建立积极、正向的伙伴关系;与组员共同制定契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”“生命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺。1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观是什么?2.社会工作者在进行上述小组工作过程中,应该遵循的职业伦理守则是什么?【答案】1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观包括以下几方面:(1)互助互惠的原则。①组员之间的关系是互助互惠的。小组工作的实务核心就是互助的概念。小组工作者必须明确地认识到,这种互助式的助人关系,是导致个人改变的主要来源,因此,小组工作者的主要作用就是帮助组员建立团结合作的关系,共同实现自己制定的目标。②社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系,在小组过程中,社会工作者运用自己的专业知识,协助小组建立良好的互动关系,使得组员获得成长和改变。(2)尊重组员的权力和能力。小组工作过程中,要特别强调和重视组员的能力,相信组员有改变的能力和潜能,这是小组工作的核心和基本信念。同时,要尊重组员有选择参与的权力和自由。(3)民主参与和决策。小组不仅可以发掘组员的潜能,促进组员成长,还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。同时,小组中解决冲突的过程,对组员来讲,也是一种重要的学习经验。(4)赋权的原则。小组工作者促进个人和小组的自治,小组目标强调个体组员的成长、权力的提升和社会变革。(5)高度的个别化原则。了解每位组员的独特性和特别的需求,有针对性地设计干预方案,具体的目标要因人而异。2.解析:(1)小组工作的伦理守则是以社会工作的一般伦理守则为基础发展出来的,特斯兰德和利瓦斯提出了下列专业伦理标准:①组员拥有明确的知情权,在小组开始阶段,社会工作者有责任告诉每个组员小组的目的和目标是什么,参与小组可能的危险是什么,时间安排,每节的长度,参与是否是自愿的,整个小组的活动安排等。②明确保密的原则和措施。③从事小组工作的社工,必须经过一定的培训和专业教育,具备一定的经验才可以带领一个小组。④在特定的情况下,社工在带领小组过程中,遇到问题时可接受督导和咨询。⑤经过筛选决定组员,形成小组后,要确保组员的需求能够在小组中得到满足。五、1.阐述社会工作者参与社会治理的重要性和措施。2.个案管理的内容和原则是什么。3.乡镇(街道)社会工作站的职能是什么,举例说明社工站个案管理在社会治理中的应用及成效。【答案】六、老王82岁,癌症晚期,妻子比她小2岁(80岁),老王平时极有权威。三个儿子和夫妇一起住,女儿住在邻村。考虑到老王的病情和年龄,医生不建议手术,孩子们害怕老王接受不了,于是决定对其隐瞒病情。老王因为不知道自己的身体情况而反复询问,认为家人不愿意为其治疗,儿女迫于无奈,最终告知实情。此后,老王开始闹情绪。妻子为了安慰老王,每天做好吃的,但老王只吃一点点,经常为吃饭吵架,最终绝食。绝食三天后,社工介入。下面是几个儿子及妻子和老王的家访记录:大儿子说:“父亲这种状态,我们没有告诉他,也是出于孝心,担心他承受不住。”二儿子说:“母亲每天变着花样给他做饭吃,他也不吃,我很伤心。”三儿子说:“父亲平时很严厉,在家都是听他的。”女儿说:“平时父亲很疼爱我,我说什么都是听的,可这次让我也很伤心,我劝他也不吃。”妻子说:“我理解老伴,但他也应该也体谅体谅孩子,孩子也是关心……”老王说:“我的病情都不告诉我,饭菜不合我的口味,还让我吃,原本家里是我说了算的,现在都颠倒了,我就不听他们的。”问题:1、结合案例,分析造成老王绝食问题的病态家庭结构并列出具体表现。2、在家庭会议中,社会工作者应如何运用结构家庭治疗模式的治疗技巧,解决老王的绝食问题。【答案】1、病态家庭结构:纠缠、疏离、联合对抗、三角缠、倒三角;联合对抗:表现形式孩子们害怕老王接受不了,于是决定对其隐瞒病情儿女迫于无奈,最终告知实情倒三角:表现形式老王平时极有权威“原本家里是我说了算的,现在都颠倒了,我就不听他们的。”结合材料作答;2、治疗技巧:重演:让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程,呈现家庭的基本结构和交往方式集中焦点:让家庭成员的注意力集中在家庭交往方式与问题的关联上,避免家庭成员回避问题。感觉震撼:利用重复、声调的高地与间接的词语等方法让家庭成员明了社工谈话的内容划清界限:帮助家庭成员分清交往的边界线,使家庭成员之间的交往变得更有弹性打破平衡:协助家庭成员挑战家庭的病态结构,改变家庭的权力运作方式,打破原来病态家庭结构的平衡互动方式:让家庭成员了解相互之间的关联方式,明白自己是怎样影响其他家庭成员的,关注家庭成员之间的互动方式七、刘某,女,重庆人,现年18岁,初中毕业后就辍学在家,没有工作,至今已有三年。刘某10岁的时候父母离婚,她一直跟着母亲生活。刘某平时喜欢一个人待在家里,把自己关在房间里,喜欢看电视,尤其喜欢看动画片,也喜欢看漫画书。她喜欢画漫画,可是画得不怎么样,她从来不把自己的画拿给别人看。刘某的母亲有过一次再婚经历,可是第二段婚姻维持了两年就离婚了,之后一直没有再婚。母亲需要照顾刘某生病的外婆,其余时间基本都是在打麻将。母亲跟刘某平时交流的机会很少。三年前,母亲觉得刘某不是读书的料,加上刘某学习不好,就没让刘某参加中考,她认为女孩子书读不好就让她待在家里,等到20岁嫁人算了。母亲平时很少正面评价或鼓励过女儿,也不让她出门打工或与外面的人交往,怕她被骗或在外学坏。因此,刘某没什么朋友,感到很孤独,对于同龄人总是一副拒人以千里之外的态度,也很少参加社会活动。母亲最近帮她在社区超市里找了一份工作,可是刘某做了两天就不肯去了。母亲觉得这样下去不是办法,就来求助社会工作者。1.刘某面临的问题有哪些?2.请用社会工作专业理论分析刘某问题产生的原因。3.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧?4.社会工作者应当怎样帮助刘某及其母亲?【答案】1.刘某面临的问题主要有:(1)性格问题。由于长期的孤独感和无助感,以及长期的心理压抑,使得本处于花季年华的刘某形成了内向、自闭、不愿与人交往的性格。(2)人际沟通问题。刘某害怕与人交往,对现实社会采取逃避的态度,不愿与人交往,不愿参与社会活动。(3)自我认同问题。刘某非常内向、自闭,自我认同感较为低下,对自己缺乏信心,充满了失败感和自卑心理。(4)家庭问题。她没有完整的家庭,跟母亲很少沟通,母女关系一般,母亲对她持一种负面评价,对她不抱有希望。家庭问题是造成刘某心理、性格、人格畸形发展的主要原因。2.刘某问题产生的原因分析:(1)依据弗洛伊德的精神分析理论,人的心理结构由无意识、意识、潜意识三个系统构成,而与之对应形成的个体人格又分为本我、自我、超我三个领域。它们三者之间只有保持相互作用的平衡才能使个体的人格健康发展,一旦它们之间的作用彼此失衡就会导致个体人格失常,引发诸如焦虑、孤僻、自闭、人际障碍等症状。在上述案例中,由于家庭的种种原因,服务对象刘某缺乏与父母和他人的有效沟通,自我情感的需要长期无法从家庭和外界得到满足,使得本我、自我、超我之间的作用失衡,从而造成刘某产生了人际沟通困难、不愿与人交往的心理障碍。(2)依据系统理论和生态系统理论的“人在情境中”理论,个案工作是关于人的工作,应注重研究服务对象的环境及社会环境间各要素的关系,即“人在情境中”。其中服务对象所受的困扰主要来自以下方面:儿童期未能满足的欲望与需求,一直带进了成年期,从而导致在情境中的不合理的要求;来自环境的压力使自我和超我受到损害。其中的任何一方面困扰都会使服务对象面临压力,如果压力达不到及时的释放和缓解,那么个体人格的发展就会随之受损。在该案例中,刘某所处的家庭环境:父母的离婚,生活在单亲家庭,母亲一直忙于自己的事情而忽视了对她的各种心理需求,特别是缺乏亲子情感交流,导致刘某养成了自闭、不愿与人交往的内向性格。3.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧有:(1)同感。社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触,感受刘某所面对的情况,增进对刘某的认识和理解。(2)诚恳。要求社会工作者要在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。(3)温暖与尊重。要求社会工作者要关心、关注刘某的一切,并能够向刘某传达这种情感。(4)积极主动。社会工作者积极主动的态度可以表明对刘某有信心,所以要多关心她、引导她。4.社会工作者可通过以下几个步骤来帮助刘某及其母亲:八、假设你要到某城市社区开展老年人社会工作项目,需要设计研究提前了解老年人对机构照顾的态度和看法。请提供你的研究思路和具体研究方法。【答案】(1)研究的思路①准备阶段a.确定研究课题:老年人对机构照顾的态度和看法。氏研究设计:其内容包括确定研究内容和研究单位,选择收集资料的方法,制定调查问卷、量表或访谈提纲。c.组织安排:首先需要选取或勘探好调查实施的地点,就问卷调查来说,调查地的选取往往还需要通过抽样设计来确定,并就相关方面的联系、调查员的挑选与培训、实施过程的人员配置、物质供应、日程等做出具体安排。②资料收集阶段在收集资料阶段包括运用具体方法收集有关资料、对资料进行初步编整。这里主要采用调查研究方式(问卷调查)和实地研究方式(个案研究方式)收集资料的具体方法。③资料分析阶段在资料分析阶段需要进行的主要工作有:对收集到的资料进行汇总、统计,进行描述和总体推断,检验理论假设,提出新问题,撰写调查报告等。(2)具体研究方法定性研究与定量研究相结合,主要采取的方法有:①问卷调查;②个案访谈法;③实地调查法。九、周日下午,某校初三(2)班10多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,引发山体滑坡。小军、小勇和小楠被冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。请以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。【答案】危机干预模式所界定的危机是指一个人在正常生活中突然出现了意想不到的危险事件,带来个人无法克服的困难,如果不能得到很快控制和及时缓解,危机就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调及社会的混乱。危机干预是指针对处于生理、心理、认知危机状态的个人及时给予适当的心理援助,使之尽快摆脱困难。面对恐慌的学生,采取的危机干预内容有:(1)及时处理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害,抓住有利的可改变的时机。案例中,社会工作者应及时注意到并处理学生的恐慌情绪,积极安抚。(2)限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。安抚学生的恐慌情绪,同时避免恐慌情绪的扩散。(3)输入希望。调动服务对象改变的愿望。社会工作者与学生交流,帮助其说出心里的恐惧情绪并安抚,调整其心理。(4)提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源,为服务对象提供必要的支持。社会工作者可联系学生家长一同给予学生支持,必要时可链接专业的心理辅导。(5)恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱使服务对象的自尊感下降。(6)培养自主能力。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的过程。危机产生之后,服务对象的身心处于极度的紧张状态,经过调活和治疗就会形成新的身心平衡状态。一十、某社区居民王先生,今年50岁,近几年先后被诊断患有糖尿病和冠心病,由于身体受疾病困扰,一直在家休养,主要由妻子打些零工补贴家用。目前整个家庭经济陷入困难,一是王先生每个月都有一大笔固定的药物费用支出;二是王先生儿子在读初中、女儿在读高中,每个月的生活费、每学期的学费等对于整个家庭也是不小负担。王先生妻子一方面要帮忙照顾王先生,一方面还要努力打工赚钱,令王先生十分内疚,恨自己无能承担不了养家的重任,觉得对不起妻子。从社区工作人员那里了解到,王先生家庭经济状况符合申请最低生活保障的条件,但王先生家目前并未申请办理低保。?问题:?1.结合上述材料,你认为王先生的家庭可享受哪些社会救助政策?

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