办公设备使用及维护培训课件

办公设备使用及维护培训友盟旅运管理工程部办公设备使用及维护培训友盟旅运管理工程部1

打印机设置及管理2网络配置及维护1打印机基本故障识别及排除45电脑文件共享与维护3打印机基本操作介绍678复印机基本操作指导文件传真演示传真机简介打印机设置及管理2网络配置及维护1打印机基本故2IP地址信息IP地址：子网掩码网关：首选DNS:备用DNS:打印机维护及管理1IP地址信息IP地址：打印机维护及管理13IP修改步骤（图示）网上邻居，右击属性；本地连接，右击属性；属性；

电脑无法上网怎么办?1.网络连接的DNS存在问题。

打开本地网络连接，查看一下连接状态是否正常，发送和接收的包是否正常，如果发送和接收的包为0，则打开“本地连接属性”窗口，查看DNS和网关是否正确，最好Ping一下网关和DNS，看看是否可以Ping通。

2.感染病毒。

现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应.IP修改步骤（图示）网上邻居，右击属性；本地连接，右击属性；4本机IP地址信息获取

在运行中输入“cmd”回车，敲击回车按键，然后在弹出界面内输入“ipconfig”，然后敲击回车按键，第一行就是这台电脑的IP地址。如图：本机IP地址信息获取在运行中输入“cmd”回车，敲击回车按5打印机安装及共享2本地打印机安装（图示）【开始】

→【设置】

→【打印机和传真(P)】

→【添加打印机】单击“添加打印机”开始安装打印机打印机安装及共享2本地打印机安装（图示）【开始】→【6开始添加打印机向导选择“连接到此计算机的本地打印机”开始添加打印机向导选择“连接到此计算机的本地打印机”7共享打印机安装（图示）第一步，【共享打印机】1、首先，确认与共享打印机相连的处于开机状态，而且已经安装过打印机驱动程序，并且可实现正常打印，对于驱动安装在这里就不讲述了。2、共享打印机实际操作。(本次实际操作的的两台电脑使用的均为WindowsXP专业版操作系统)①电脑控制面板中寻找打印机和传真机(图1)，点击进入图2图1图2共享打印机安装（图示）第一步，【共享打印机】1、首先，确认与8共享打印机安装（图示）②在(图2)中，鼠标右键点击所要共享的打印机，然后鼠标左键点击“共享”，然后弹出(图3)。图3共享打印机安装（图示）②在(图2)中，鼠标右键点击所要共享9共享打印机安装（图示）③在(图3)中，点击“共享这台打印机”，并起一个共享名:例如编辑“lichaoMP140”，然后点击“确定”按键，于是(图3)的界面自动退出。图3共享打印机安装（图示）③在(图3)中，点击“共享这台打印机10④于是，我们看到(图4)中打印机图标比之前多出一个“小手”标志，此时，表明共享打开，这台打印机已经可以在局域网内被其他用户所使用。共享打印机安装（图示）图4④于是，我们看到(图4)中打印机图标比之前多出一个“小手”11一切从“开始”开始，点击“开始-设置-打印机和传真-添加打印机”，然后弹出(图5)。图5本机连接共享打印机操作（图示）点击下一步一切从“开始”开始，点击“开始-设置-打印机和传真-添加打印12本机连接共享打印机操作（图示）图6选择网络打印机点击下一步本机连接共享打印机操作（图示）图6选择网络打印机点击下一步13本机连接共享打印机操作（图示）选定“浏览打印机”，再点击“下一步”图7本机连接共享打印机操作（图示）选定“浏览打印机”，再点击“下14本机连接共享打印机操作（图示）选择需要共享的“打印机型号”，点击“下一步”，会自动弹出下一个图片图8本机连接共享打印机操作（图示）选择需要共享的“打印机型号”，15本机连接共享打印机操作（图示）选择“是”。图9本机连接共享打印机操作（图示）选择“是”。图916本机连接共享打印机操作（图示）图11图10本机连接共享打印机操作（图示）图11图1017各部门可共享打印机型号/名称大厅打印机型号：人事部打印机型号：财务部打印机型号：hpLaserJet1000HPLaserJetP2015SeriesPCL5e安技部打印机名称:dingzhengxun各部门可共享打印机型号/名称大厅打印机型号：人事部打印机型号18共享打印和网络打印区别1、共享打印机是在一个局域网内有一台打印机，大家都可以使用，但是如果共享打印机的这台电脑没有开机，大家就都无法使用这台打印机了。2、网络打印机自己有一个IP，相当于一台电脑，只要网打开着大家就可以使用它，相对来说，还是网打方便一点。3、人们似乎觉得网络打印就是共享打印，事实上网络打印不仅仅是共享打印，它是在共享打印的前提基础上发展起来的。4、网络打印是基于Internet的网络打印，打印机已不在是一个外设，而作为网络上的一个接点存在，是一种高端的网络打印，网络打印机通过EIO插槽直接连接网络适配卡，能够以网络的速度实现高速打印输出。5、网络打印中，管理软件与打印服务器并列为其两个核心部件。网络打印标准也体现了极其高的可靠性，很少产生故障,即使发生故障也极易排除，这一切都是共享打印所不具备的。6、网络打印与共享打印最大的不同是它具有管理性，易用性和高可靠性，其中最核心的是可管理性。共享打印和网络打印区别1、共享打印机是在一个局域网内有一台打19电脑文件共享与维护3文件共享策略1.启用来宾帐户。“控制面板-用户帐户-启用来宾帐户”2.安装NetBEUI协议。查看“网上邻居”属性——查看“本地连接”属性——点击“安装”——查看“协议”——看其中NetBEUI协议是否存在，如果存在则安装这个协议，如果不存在则表明已经安装了该协议，在Winxp系统默认的情况下该协议是已经安装好了的。3.查看本地安全策略设置是否禁用了GUEST账号。控制面板——管理工具——本地策略——用户权利指派——查看“拒绝从网络访问这台计算机”项的属性——看里面是否有GUEST帐户，如果有就把它删除掉。

电脑文件共享与维护3文件共享策略1.启用来宾帐户。204.设置共享文件夹。你如果不设置共享文件夹的话，网内的其它机器无法访问到你的机器。设置文件夹共享的方法有三种:第一种是：“工具－－文件夹选项－－查看－－使用简单文件夹共享”。这样设置后，其他用户只能以Guest用户的身份访问你共享的文件或者是文件夹。第二种方法是：“控制面板－－管理工具－－计算机管理”，在“计算机管理”这个对话框中，依次点击“文件夹共享－－共享”，然后在右键中选择“新建共享”即可。第三种方法最简单，直接在你想要共享的文件夹上点击右键,通过“共享和安全”选项即可设置共享。文件共享策略4.设置共享文件夹。文件共享策略21文件共享图例1、打开控制面板，找到防火墙,点击打开防火墙，弹出防火墙设置面板，我们选择关闭防火墙（虽然写不推荐，但我们可以无视它）图1图2文件共享图例1、打开控制面板，找到防火墙,点击打开防火墙，弹222、然后我们再随便在一个盘里面新建一个文件夹如图3，可以在里面放入要共享的文件，右击如图4文件共享图例图3图42、然后我们再随便在一个盘里面新建一个文件夹如图3，可以在里233、弹出共享与安全对话框，我们把在网络上共享这个文件夹打勾选上，然后确定；然后共享就成功了，可以看到文件夹如图5文件共享图例图4图53、弹出共享与安全对话框，我们把在网络上共享这个文件夹打勾选24文件共享图例4、打开我的电脑，然后在地址栏中输入“\\+IP”图6文件共享图例4、打开我的电脑，然后在地址栏中输入“\\+IP25网络映射简介网上邻居”点击右键，选择“映射网络驱动器”。在弹出的窗口中，可以直接输入例如：“\\计算机名\共享路径”映射网络驱动器。也可以点击“浏览”来找到目前局域网中存在的共享内容。网络映射简介网上邻居”点击右键，选择“映射网络驱动器”。264打印机基本故障识别及排除A、打印机介绍：HP2015为例(大厅打印机)4打印机基本故障识别及排除A、打印机介绍：HP2015为例(274打印机基本故障识别及排除B、故障识别表示“指示灯灭表示“指示灯亮”表示“指示灯闪烁”4打印机基本故障识别及排除B、故障识别表示“指示灯灭表示“指284打印机基本故障识别及排除B、故障排除常见卡纸地方故障一：4打印机基本故障识别及排除B、故障排除常见卡纸地方故障一：29端盖按钮1.打开打印碳粉盒端盖按钮，然后从打印机中取出打印碳粉盒。2.为摇匀碳粉，应轻轻地前后摇晃打印碳粉盒。3.

将打印碳粉盒重新装入打印机，然后关闭打印碳粉盒端盖。故障二：故障三：更换备用碳粉纸盒装入纸张故障四：关闭打印碳粉盒盖。故障五关闭打印机，等待10秒钟，然后开启打印机。如果无法解决此问题，需联系维修人员。故障六附件错误要显示详细错误信息，请按执行按钮，需联系维修人员。端盖按钮1.打开打印碳粉盒端盖按钮，然后从打印机中取出打印305打印机使用基本操作介绍5打印机使用基本操作介绍313、打印完第一面后，取出纸盘1中剩余的纸张，并放在一旁，直到完成手动双面打印作业。收集打印完的页，并将纸叠整齐。1、使用纸盘1打印文档的单面3、将纸叠放回纸盘1，打印面朝下，顶边朝打印机。4、按执行按钮打印第二面。手动双面打印1、使用纸盘1打印文档的单面3、将纸叠放回纸盘1，打326复印机基本操作指导6复印机基本操作指导337传真机简介传真机介绍：大厅CanonFax—L240为例7传真机简介传真机介绍：大厅CanonFax—L240为341、将稿件正面朝下装入ADF2、按“挂机”3、拨打对方的传真/电话号码（公司传真需加拨9，异地传真需加区号）例如:90731（拨号时如果输入了错误编码，请按“挂机”或挂上