房产营销团队培训课件

成功的早会——房产营销团队必读成功的早会——房产营销团队必读1置业顾问到职场的目的是为了什么？学到东西受到关注得到成长置业顾问到职场的目的是为了什么？学到东西2一、早会是什么？二、早会应具备的功能与作用三、早会通常存在的问题四、早会的经营五、成功早会应达到的效果我们所要了解的：一、早会是什么？我们所要了解的：3一、早会是什么？早会是团队成员的早餐早会是主管经理的必修课一、早会是什么？早会是团队成员的早餐早会是主管经理的必修课4早会是什么早会是团队成员展示自我，体验成功的场所是领导者每天创造团队精神的最佳时刻是成员获得知识、信息，调整心态的加油站是个人避免懒惰的自律武器是个人唤起邀请客户欲望的最佳时机是成员解决问题，相互演练成长功能室获得力量重新聚焦的场所，加油站早会是什么早会是团队成员展示自我，体验成功的场所5二、早会应具备的功能和作用1、活动管理——规范要求，养成习惯2、教育训练——提高技能，汲取新知3、心理建设——调整心态，健全素质4、建立职场文化——感受氛围，形成共识5、培育人才——发现骨干，锻炼伙伴二、早会应具备的功能和作用1、活动管理——规范要求，养成习惯6内容贫乏三、早会通常存在的问题早会氛围差营销人员学不到东西没有人参与形式单一内容贫乏三、早会通常存在的问题早会氛围差营销人员学不到东西没7

团队领导者者不了解成员的问题所在。作为置业顾问，面临的实际就是两大问题：销售问题和市场问题。销售问题解决不好，长此以往会造成置业顾问丧失自信和对销售的信心；市场问题则集中在如何开拓客户的问题上——没有准客户便意味着销售的终止。早会存在问题的症结之一：无法对症下药团队领导者者不了解成员的问题所在。早会存在8

早会存在问题的症结之二：参与感差主持人长期由几个团队管理者担纲，而团队成员只能作为观众参与，久而久之则丧失了积极性。置业顾问中存在着三大心理问题，即依赖心态、失望心态、自卑心态。氛围太差，就达不到预期的效果。早会存在问题的症结之二：参与感差主持9早会存在问题的症结之三：形式内容贫乏有的置业顾问路途很远，一大早赶来参加，却觉得学不到什么东西，顿觉上当受骗。其次，行政干预力度又不够，差勤管理形同虚设，没有强制手段的配合。早会存在问题的症结之三：形式内容贫乏有的置业10充实早会内容，满足团队成员的需求倡导团队成员积极参与利用辅助行政手段，强化职场管理我们应该采取哪些对策？充实早会内容，满足团队成员的需求我们应该采取哪些对策？11一周早会内容示例：个人期许故事激励周二经历分享开心一刻周三话术技巧康乐游戏周四案例分享成长训练周五头脑风暴剖析问题周六日五个主题中既有严肃的话题讨论、实用的技巧传授、又有轻松幽默的笑话、欢快的手语舞、启迪人心的小游戏、开发智慧的成长训练，做到严肃活泼、人人参与，参与多少，收获多少。一周早会内容示例：个人期许周二经历分享周三话术技巧周四案例分12早会教育实际上是成人教育的一种体现形式行政管理手段的运用应建立在早会内容改善的基础上行政考勤制度的目的是强化职场管理行政管理手段的运用早会教育实际上是成人教育的一种体现形式行政管理手段的运用13早会出勤率与日俱增，业务员感到学到东西了。今日明星的演讲、团队游戏的参加，体验成功的愉悦，使每一个参加的业务员都感到自己受到了别人的关注，自己就是团队的主人，他们得到了成长，得到了收获。早会结束时，他们怀着满腔的热情和期许，等待着参加二次早会。采取措施后的早会效果早会出勤率与日俱增，业务员感到学到14早会的经营主线业绩

——业务团队的生命线心态

——团队成员的生命线技巧

——置业顾问展业能力的根本理念

——团队成员信仰体系的总称早会的经营主线业绩15四、早会的经营计划策划早会经营计划的原则计划的时限性计划的连贯性——周主题——月段落——季篇章——年文章行事历与早会策划的内容——时间安排——内容安排（主题）——职场安排（地点）——角色分工——流程设计——精心准备（器材、业绩）

——考评改进（自检、反馈）四、早会的经营计划策划早会经营计划的原则行事历与早会16早会计划书主持人主讲人形式内容责任人经理部日期月日早会计划书主持人主讲人形式内容责任人17公司：经营理念的传导业务团队：荣誉感、凝聚力、归属感团队成员：激励、辅导、习惯的养成、自我提升整体效果的形成主管在早会中获得

提升单位士气人员活动的管理辅导与培训的最好时间与地点员工在早会中获得有所“思”、有所“得”、有所“动”公司：经营理念的传导整体效果的形成主管在早会中获得员工在早会18小结成功的早会是专业经营的开始小结成功的早会是专业经营的开始19早会流程及运作要领一、早会流程、目的及运作要领二、主管在早会中的作用早会流程及运作要领一、早会流程、目的及运作要领20早会基本流程晨操目的调节气氛、振奋情绪提高参与度增加早会的吸引力运作要领：

人人参与经常更新注意与气候的结合一、早会流程、目的及运作要领

早会基本流程晨操目的一、早会流程、目的及运作要领

21早会基本流程晨操敬业时间目的

落实单位的管理制度严格执行考勤及时把握状况鼓励出勤、制造气氛运作要领

小组全体起立且大声答到报告时要准确、清楚及时记录，重点情况要追踪及时鼓励一、早会流程、目的及运作要领

早会基本流程晨操敬业时间目的一、早会流程、目的及运作要领

22早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道目的褒扬先进，激励全体树立标杆，引起竞争营造氛围，产生动力内容昨日举绩人员阶段奖励达成晋升、转正特殊表现一、早会流程、目的及运作要领

早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道目的一、早会流程、目的及运23早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道运作要领

迅速及时请被恭喜者起立接受掌声主持人一定要热情、激昂配以背景音乐效果会更佳举绩可分小组来对比增强团队凝聚力结合经营重点一、早会流程、目的及运作要领早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道运作要领一、早会流程、目的24早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享一、早会流程、目的及运作要领

目的养成分享的习惯建设团队精神，形成单位文化、专业文化、互助合作文化、感恩文化、积极乐观文化、追求成功文化锻炼胆识、训练口才运作要领对象的选定内容的选定事先了解、沟通：主管与分享人、主持人与分享人早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享一、早会流程、目的及25早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享一、早会流程、目的及运作要领

内容成功案例心得分享心路历程感人故事

客户来源展业经过心路历程良性建议早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享一、早会流程、目的及26早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享一、早会流程、目的及运作要领心得分享运作要领有准备有过程有内容有分析有升华早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享一、早会流程、目的及27早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口一、早会流程、目的及运作要领目的提供伙伴与客户交流的题材知识资讯的及时把握养成收集资讯的习惯与方法内容新闻报导：时事新闻、财经新闻资讯提供：房地产法规、市场状况、投资理财日常生活知识介绍早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口一、早会流程28早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口一、早会流程、目的及运作要领要领具有时效性和焦点性具有专业性和相关性说明出处、时间，便于伙伴收集重点突出并加以提炼：如数字、时间、地点内容要延伸早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口一、早会流程29早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛一、早会流程、目的及运作要领目的强化阶段经营重点教育训练心理建设挖掘培养人才形式电视教学口才训练互动演练专家门诊早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛一、30早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛一、早会流程、目的及运作要领形式

专题演讲单向式专题研讨共同参与、注意互动性专题讲座比较严肃、请一些外聘讲师要点

内容与早会主题相吻合：主持人包装是不是掌握题、重、人、名的要领是否内容充实、条理清晰、重点突出如是外请讲师，要注意文化理念的差异早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛一、31早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松节拍一、早会流程、目的及运作要领目的

调节晨会气氛提高晨会参与度、增加晨会吸引力舒解压力内容

互动节目：台上下一起互动，全体参与，如猜谜、脑力激荡、集体游戏、趣味问答表演节目：部分参与，小品、讲故事、歌曲早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松32早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松节拍一、早会流程、目的及运作要领要领扩大参与度内容健康、积极向上不要太难不可开领导的玩笑注意成本观念时间要掌控早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松33早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松节拍业务推动及政令宣达一、早会流程、目的及运作要领目的强化阶段经营重点激励与刺激业务方案的宣导内容阶段业绩通报与分析业务方案的宣导奖励的兑现（表彰会）晋升、考核誓师会早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松34早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松节拍业务推动及政令宣达一、早会流程、目的及运作要领政令宣达目的灌输公司经营理念增强早会的权威性宣导各项管理制度内容上级公司的各项规章制度制度新动向工作指示、工作方向等运作要领必须由领导（或职场经理）来做早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松35早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松节拍业务推动及政令宣达群体激励一、早会流程、目的及运作要领目的鼓舞士气、再次激励带着好心情出门展业运作要领全体起立全体参与早会基本流程晨操敬业时间喜讯报道业绩分享信息窗口专题论坛轻松36早会各流程操作时间晨操……建议4－5分钟业绩分享…建议5－8分钟信息窗口…建议5－6分钟专题论坛…建议15－20分钟轻松节拍…建议8－10分钟业务推动…建议8－10分钟政令宣达…建议6－8分钟群体激励…建议1－2分钟总时控制在30分钟以内早会各流程操作时间晨操……建议4－5分钟37二、主管经理在早会中的作用会前规划者流程的规划主题的规划各栏目及其负责人辅导者所有栏目负责人会前都要事先沟通、必要时给予辅导。二、主管经理在早会中的作用会前规划者38二、主管在早会中的作用会前会中参与者所有栏目都要参与、展现个人风采观察者节奏是否紧凑主线是否突显早会内容如何时间掌控如何整场气氛如何主持人的表现二、主管在早会中的作用会前会中参与者39二、主管在早会中的作用会前会中会后追踪者会后评估、总结，给予适当建议，便于提高二、主管在早会中的作用会前会中会后追踪者40结论营销的经营管理结论营销的经营管理41课后作业

学完本授课内容之后，你认为目前职场早会存在哪些问题？从你的角度打算如何改进？课后作业学完本授课内容之后，你认为目前42本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理43【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。

故答案为：氯化钠；失去；D。

【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：

（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”．非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。

（2）夏天钢轨间的缝隙变小。

【答案】（1）分子是在不断的运动的.

（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性

【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；

（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.

故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.

【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；

（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石44【考点】物质的微粒性

【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的．（2）①当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子．原子序数=质子数=10．②当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数＜核外电子数，为阴离子。

故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。

【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等．

故答案为：（1）固体；

（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；

（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等

【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑．【考点】物质的微粒性45【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；

C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；

D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；

B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的．可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的．故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴46【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%﹣﹣70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；

B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；

C、用向下排空气法收集H2

，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；

D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误．

故选A．

【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限．可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆．因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸．【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；

B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；

C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；

D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误．

故选D．【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%4724.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题．

（1）三大化石燃料包括煤、________、天然气等；它们都是________（填“可再生”或“不可再生”）能源．

（2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧．燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是________（3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式________下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是________（填字母）．

A．沼气中的主要成分是甲烷

B．甲烷气体不会产生温室效应

C．用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成Youandyourfr