微课职业道德内容课件

推销技术131职业道德的内容推销技术1教学目标专业能力◆了解推销人员应具备的职业道德理解职业道德和推销工作的内涵关系。方法能力◆案例分析能力社会能力◆沟通表达能力教学目标2案例导入:日本邮政大臣野田圣子洗厕所的故事许多年前,一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生的第一步。因此她很激动心:一定要好好干!她想不到:上司安排她洗厕所!洗厕所!实话实说没有谁干,何况她从未干过粗重的活,细皮嫩肉,喜爱洁净,干得了吗?洗厕所是在视觉上、嗅觉以內及体力上都会使她难以接受,心理暗示的作用更是使她忍受不了。她用自己白皙细嫩的手拿着麻布伸进马桶时,胃里立即造反,翻江倒海,恶心得几乎呕吐却又呕吐不出来,太难受了。而上司对她的工作质量是要求特高高得骇人:必须把马桶抹洗得光洁如新!她当然明白光洁如新的含义是什么,她当然知道自己不适应洗厕所这一工作,真的难以实现光洁如新这一高标准的质呈要求。因此,她陷入了困惑、苦恼之中,也哭过鼻子。这时,她面临着这人生第一步怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?继续干下去——太难了!另谋职业——知难而退?人生之路岂有退堂鼓可打?她不甘心就这样败下阵来,因为她想起了自己初来时曾下过的决心:人生第定要走好马虎不得案例导入:日本邮政大臣野田圣子洗厕所的故事3口日本邮政大臣野田圣子洗厕所的故事NM正在此关键时刻,同单位一位前及时岀现在她面前,帮她摆脱国感、菩恼好这人生的第一步,更重要的是帮助她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞的理论去说教,只是亲自做了个样子给她看了一遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新。然后,他从马桶里盛了一动胜过万语千言,他不用一言一语就曾诉了她一个极为朴素、极为简单的真理:不会有人认为新马桶脏,是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到是把马桶抹得光洁如新了。而这一点已被证明可以办得到图时:平能.单的这都的,她口录挑法图,的大汽如多奶图:地后为炮就算一生洗厕所,也更做一名洗厕所最出色的人。从此,她成为一个全新的、振奋的人;从此,她的工作质量也达到了这位前辈的高水平,当然她也多次暍过厕所水,为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质三,也为了强的敬业心;从此,她很漂亮地迈好了人生的笫一步,从此她踏上了成功之路,开始了她的不断走向成功的人生历程。几十年的光阴一瞬而过,如今她已是日本改府的主要官员—郾政大臣。她的名字叫野田圣子。坚圣子坚定不移的人生了成功的人生,使她口日本邮政大臣野田圣子洗厕所的故事NM4□项目辱入问题思考:①分析案例中主人公工作心态的转变;②你能具备野田圣子一样的工作心态吗?良好的职业道德,不仅有利于协调职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间的关系,增强企业凝聚力,而且有利于企业的科技创新,有利于降低产品成本,提高产品和服务质量,从而有利于树立良好的企业形象,提高产品的市场竞争力□项目辱入5微课职业道德内容课件6微课职业道德内容课件7微课职业道德内容课件8微课职业道德内容课件9微课职业道德内容课件10微课职业道德内容课件11微课职业道德内容课件12微课职业道德内容课件13微课职业道德内容课件14微课职业道德内容课件