集团化企业人力资源管理体系建设课件

集团化人力资源管理体系建设***集团人力资源总部主讲：***集团化人力资源管理体系建设1期望主动问问题表达关注点积极参与分享观点与经验课程期望2023/8/132期望主动问问题表达关注点积极参与分享观点与经验课程期望2022

目录一、集团化人力资源管理体系建设二、打造强势人力资源总部32023/8/133目录一、集团化人力资源管理体系建设3203一、集团化人力资源管理体系企业战略流程----企业战略规划企业管理回顾企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/134一、集团化人力资源管理体系企业战略流程----企业战略规划24企业的四大支柱：发展稳定生存产品人力资源管理财务管理销售管理生产管理一个核心：以人为本！企业管理回顾2023/8/135企业的四大支柱：发展稳定生存产品人力资源管理财务管理销售管理5一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/136一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规6企业战略三部曲战略方针战略规划战略目标2023/8/137企业战略三部曲战略方针2023/8/17www.jinyue7战略方针、战略规划、战略目标之间关系1当企业老板或总经理领着高层领导，在高层会议里边讨论并形成的决议，我们称之为战略方针。2023/8/138战略方针、战略规划、战略目标之间关系1当企业老板或总经理领着8战略管理流程+人员管理流程+业务管理流程集团战略规划是所有经营活动的出发点，人力资源战略、经营策略和财务策略等规划均依据集团战略的指导而制定。同时，人力资源管理为企业运营提供了人力的保障，财务管理为企业运营提供了资金资源的支持，内审部门为集团防范经营风险和合规经营提供了服务。所有经营活动的目标就是要最终实现集团的战略目标。战略方针、战略规划、战略目标之间关系22023/8/139战略管理流程+人员管理流程+业务管理流程集团战略规划是所有经9一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/1310一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规10战略流程+人员流程+业务流程从战略方针到战略规划的部署流程战略人力资源管理各个方面业务管理企业管理涵盖的三大流程体系2023/8/1311战略流程+人员流程+业务流程从战略方针战略人力11一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/1312一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规12企业战略战略是企业持续经营的长期目标；战略目标通过一组数据体现；战略决定企业资源分布；如何执行战略是企业成功的关键。战略规划及战略流程的重要意义12023/8/1313企业战略战略是企业持续经营的长期目标；战略规划及战略流程的重13战略管理的重要意义----老板无法回避的管理综合性战略的特性总体性指导性系统性稳定性反应性全局性层次性动态性前瞻性战略规划及战略流程的重要意义22023/8/1314战略管理的重要意义----老板无法回避的管理综合性战略的特性14重点提示：集团化管控模式中国的集团企业比较年轻，总的来说是比较松散。集团没有为下属企业创造更多的价值，存在没有真正优化资源的问题。要解决这个问题，首先要从建设集团管控体系入手。战略规划及战略流程的重要意义32023/8/1315重点提示：集团化管控模式中国的集团企业比较年轻，总的来说是比15战略管控模式及战略人力资源管控模式战略规划及战略流程的重要意义42023/8/1316战略管控模式及战略人力资源管控模式战略规划及战略流程的重要意16战略规划及战略流程的重要意义52023/8/1317战略规划及战略流程的重要意义52023/8/117www.j17企业战略循环企业战略执行控制目标分解预算编制经营分析考核评估建立以战略为导向的目标分解体系；构建以责任为驱动的绩效考评体系；建设全方位的过程控制与报告体系。战略规划及战略流程的重要意义62023/8/1318企业战略循环企业战略执行控制目标分解预算编制经营分析考核评估18企业家精神的维度

企业家精神创新精神冒险精神诚信精神合作精神执著精神学习精神敬业精神战略规划及战略流程的重要意义72023/8/1319企创新冒险诚信合作执著学习敬业战略规划及战略流程的重要意义719一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/1320一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规20所谓企业管理，最终就是人力资源管理；对人的管理，就是企业管理的代名词。

——彼得·德鲁克办公司就是办人。

——柳传志不要光顾着谈论新技术、新业务。忽略了人，什么技术、业务都不会成功。

——杰克·韦尔奇

战略人力资源管理的重要性2023/8/1321所谓企业管理，最终就是人力资源管理；对人的管理，就是企业管理21战略人力资源管理是指建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式，以及旨在使企业能够有效实现其战略目标的组织能力。什么是战略人力资源管理2023/8/1322战略人力资源管理是指建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模22提高生产力提高服务质量提高产品质量战略人力资源管理的三大目标三大目标2023/8/1323提高生产力提高服务质量提高产品质量战略人力资源管理的三大目标23一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/1324一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规24战略人力资源管理战略人力资源规划培训与开发招聘与配置薪酬与福利战略人力资源七大模块EAP（员工援助计划）员工管理绩效考核与绩效评估2023/8/1325战略人力资源管理战略人力培训与开发招聘与配置薪酬与福利战略人25一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/1326一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规26一、中国企业经历成长阵痛------企业的“浮躁”燕京啤酒pk雪花啤酒目前企业管理通病问题分析2023/8/1327一、中国企业经历成长阵痛------企业的“浮躁”燕京啤酒27解决方法：沉淀----企业文化----价值取向！分为两部分：一个是对内，一个是对外。对内---员工：要有符合企业员工发展的空间；三公的评价体系；不流于形式的培训体系；三公的薪酬激励体系。对外---社会：诚实、守信；合理、合法竞争；讲道德。沉淀----企业文化----价值取向！目前企业管理通病问题分析2023/8/1328解决方法：沉淀----企业文化----价值取向！目前企业管理28二、组织公平性差---执行力差、效率低组织结构不尽合理，没有机构设计分析体系；仍沿用工业化时期清晰的分清部门，而没有从完整的业务链角度出发，结果把完成的业务链给割裂了；员工工作岗位不饱和度高；运营成本过高；信息化认知度不高，导致跟不上当今先进的管理理念。目前企业管理通病问题分析2023/8/1329二、组织公平性差---执行力差、效率低组织结构不尽合理，没有29执行力差分析：意愿问题执行力差能力问题领导力差解决方法目前企业管理通病问题分析2023/8/1330执行力差分析：意愿问题执行力差能力问题领导力差解决方法目前企30

假如企业面对的都是机器人的话，那么管理将一文不值！

重点解决逻辑方法1.解决领导力问题---战略管理流程体系

2.解决人的因素问题---人员管理流程体系3.解决执行力问题---业务管理流程体系目前企业管理通病问题分析2023/8/1331

假如企业面对的都是机器人的话，那么管理将一文不值！

重点31三、本应当可度量的指标，现状大多均属不可度量！恶性平衡员工满意度低流程混乱且随意破坏效率低执行力差制度如同废纸运营成本高目前企业管理通病问题分析2023/8/1332三、本应当可度量的指标，现状大多均属不可度量！恶性员工满意度32能力素质模型育才体系公平、公正、公开绩效考核及绩效评估体系薪酬福利等激励体系评价体系培训体系分配体系解决方法目前企业管理通病问题分析2023/8/1333能力素质模型育才体系公平、公正、公开薪酬福利等激励体系评价体33向战略人力资源管理转型基于业务目标制定人力资源管理策略通过协同运作使人力资源管理落实到各业务环节帮助企业提升人力资本价值带来卓越的绩效表现向企业提供人力资源管理决策支持信息提高人力资源部在组织中的定位，成为CEO的左膀右臂提升人力资源部员工的职业发展和员工满意度人员信息分布不能集中管理不同地域人力资源从业者参差不齐的管理水平不统一、不规范的人力资源管理流程人力资源系统停留在人事、工资等单项应用阶段目前企业管理通病问题分析2023/8/1334向战略人力资源管理转型人员信息分布不能集中管理目前企业管理通34没有战略性的差异性人力资源管理，“一刀切”现象严重。目前企业管理通病问题分析2023/8/1335没有战略性的差异性人力资源管理，“一刀切”现象严重。目前企业35目前国内民企投资年约增长率高达20%；国内民营企业的专业人才平均增长率却不到7%；那些高级人才如：丰富专业知识的工程管理人才，物流高手、成本估价师、

国内民营物流师、经济师更是炙手可热，缺口扩大。当前国内民营企业知识型领导为数太少，中高级专业人才匮乏！目前企业管理通病问题分析2023/8/1336当前国内民营企业知识型领导为数太少，中高级专业人才匮乏！目前36绩效考核及绩效评估体系缺失或不足，考核没有说服力!国内民营企业的绩效考核内容一般涉及工作业绩、工作态度、工作能力等；考核结果仅能作为发放奖金或工资、晋升等参考；大多数企业较重视员工的短期工作业绩,忽略工作潜能、态度等方面。目前企业管理通病问题分析2023/8/1337绩效考核及绩效评估体系缺失或不足，考核没有说服力!国内民营企37企业内部没有认识到培训对项目开展及市场拓展有积极意义；同时基于效果的滞后性，导致对培训投入普遍较少,培训流于形式，缺乏科学系统的员工培训与开发设计，培训不成体系；培训犹如鸡肋，食之无味，弃之可惜。员工培训方面不成体系，实际效果差。目前企业管理通病问题分析2023/8/1338企业内部没有认识到培训对项目开展及市场拓展有积极意义；员工培38员工薪酬福利不合理，没有竞争力薪酬结构较为单一，激励性薪酬设计存在缺陷；对留住人才、激励人才缺乏应有动力;薪酬制度制定过程中员工参与性很低，因而薪酬满意感和组织忠诚度都将受到影响。目前企业管理通病问题分析2023/8/1339员工薪酬福利不合理，没有竞争力目前企业管理通病问题分析20239一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规划企业管理的总结企业战略三部曲及之间的关系企业管理涵盖的三大流程体系战略规划及战略流程的重要意义企业人员流程----企业战略人力资源管理战略人力资源管理的重要性及三大目标战略人力资源实现三大目标之七大模块当前企业人力资源管理现状分析集团化人力资源管理体系的构建2023/8/1340一、集团化人力资源管理体系建设企业战略流程----企业战略规40公司目标与战略容不容许？会不会？愿不愿意？员工思维组织能力员工能力员工治理一）以组织能力为核心的战略人力资源管理业务战略2023/8/1341公司目标容不容许？会不会？愿不愿意？员工组织能力员工员工一）41

企业战略目标制定目标达成的主要战术组织能力确认组织能力模式构建制订人力资源策略设计组织流程监管体系人力资源战略目标直线经理CEO执行企业战略二）协同管理的运作模式2023/8/1342企业战略目标制定组织能力确认人力战略直线CEO执行企业战42三）能力驱动的人力资源管理系统培训与发展招聘与选拔薪酬与晋升考核与评估能力素质模型根据能力模型，组织培训和职业发展设计，从而加强企业的核心竞争力通过对员工关键行为表现的评估，确保其具备期望的技能和知识评估员工是否达到个人能力素质模型设定的行为表现“目标”员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果2023/8/1343三）能力驱动的人力资源管理系统培训与发展招聘与选拔薪酬与晋升43计划辅导与检查评估与反馈结果应用日常反馈目标/计划调整激励监控对阶段性成果的认可分享信息沟通战略设定目标制定计划设定绩效标准表扬晋升奖金绩效评估正态分布-面谈，找出实际与目标的差距，并探讨改进措施四）推动战略实现的绩效全过程管理2023/8/1344计划辅导与评估与结果应用日常反馈沟通战略表扬绩效评估四）推动44五）高效灵活准确的薪酬管理体系个人薪酬核算部门薪酬核算薪酬体系设计薪酬管理体系部门薪资核算部门薪资分配工资核算奖金核算福利核算个税核算薪点设置定级定薪薪酬体系多方案因人而异2023/8/1345五）高效灵活准确的薪酬管理体系个人薪部门薪薪酬体薪酬管理部门45六）以能力提升为目的的培训开发管理培训开发战略员工职业生涯发展（发展通道、能力评估、培训需求分析、个人培训计划）培训计划制定培训课程开发培训实施培训效果评估课程体系、教材体系、师资队伍、教学设备等培训管理2023/8/1346六）以能力提升为目的的培训开发管理培训开发战略员工职业生涯发46集团化战略人力资源管理体系全效图集团发展战略招聘/调配职位说明书提供标准支持任职资格标准绩效考评资格认证培训课程设置依据晋升考评方法资格认证方法培训方法价值分配晋升依据提供依据提供素质依据KPI指标考评内容课程设置调资涨薪依据培训体系提供职位任职资格标准设定的依据培训依据依据企业能力框架对职位进行归类提供分配方式资格认证标准依据职类职种划分提供基础提供基础提供制度支持招聘/调配提供标准支持绩效考评发展通道培训课程设置依据任职资格等级制度绩效管理制度发展或开发考评方法资格认证方法培训制度培训方法价值分配晋升依据提供依据提供素质依据考评内容调资涨薪依据人力资源战略规划薪酬制度薪酬体系提供职位任职资格标准设定的依据培训依据依据企业能力框架对职位进行归类资格认证标准依据提供基础绩效管理体系提供基础职位管理体系职位管理制度提供制度支持招聘体系员工职业生涯发展体系人力测评2023/8/1347集团化战略人力资源管理体系全效图集团发展战略招聘/调配职位47二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2.HR专业化3.HR的价值体现4.HR与CEO共舞5.提升HR专业能力2023/8/1348二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2023/8/148从人事管理到人力资本时代阶段1阶段2阶段3人事管理时代人力资源时代人力资本时代基础人事工作简单薪酬、档案、聘用等工作人力是成本分模块分项目人力是资源，需要开发、培训关注投入产出比关注领导力、核心能力、追随力人力是资本，资本可以增值2023/8/1349从人事管理到人力资本时代阶段1阶段2阶段3人事管理时代人力资49HR面临的机遇和挑战企业规模越来越大，对人力资源要求越来越高；集团化经营将成为普遍趋势，建立基于总部HR服务机制成为发展趋势；领导力和文化建设已成为HR管理的核心重点；企业发展需要大量职业HR。502023/8/13HR面临的机遇和挑战企业规模越来越大，对人力资源要求越来越高50集团企业最缺的HR懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手AddYourText懂得课程规划和开发的培训高手懂得影响力建设的企业文化高手懂得根据不同岗位激励要素设计薪酬的薪酬高手懂得领导力建设的干部管理高手懂得运营管理的HRM/HRD懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手2023/8/1351集团企业最缺的HR懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手Add51集团化公司HR工作重点

聚焦提升业绩具体提升核心能力关注领导力建设建设干部选拔、培养、考核机制关注企业文化组织达到一定规模，只有文化才能影响到每个员工打造HR团队打造一支高战斗力的HR专业团队，每个人能够独挡一面构建组织和任职资格体系将内部职位体系和晋升体系标准化；短期与长期利益公司短期与长期利益共同考虑2023/8/1352集团化公司HR工作重点聚焦提升业绩关注领导力建设关注企52HR的价值与责任提高成功率是HR的核心价值好的HR促进公司和谐健康工作气氛当公司达到一定量级后，HR关注的核心是干部管理和企业文化战略落地需要优秀团队实现公司一切问题都可以归结为人的问题31542人效提升（人均产值、人均毛利、人均纯利）2023/8/1353HR的价值与责任提高成功率是HR的核心价值好的HR促进公司和53HR需要处理好的三种关系老板

经理员工HR2023/8/1354HR需要处理好的三种关系老板经理员工HR2023/8/1w54老板心目中不满意的HR招不到人，一大堆理由；员工有报怨，不解决，总认为是老板的问题；知道公司问题一大堆，但拿不出解决方案;让干什么就干什么，自己从没主动干什么;一外出听课，和老板说要做这个那个，结果各个项目都是虎头蛇尾；搞不定各个部门，其他部门经理天天抱怨HR。552023/8/13老板心目中不满意的HR招不到人，一大堆理由；552023/855老板心目中理想的HR能深刻洞察公司人力资源核心问题；能够快速拿出简单实用方案，并执行到位；处理好人际关系，和业务部门之间关系配合要好，不能老听到业务部门抱怨；帮老板找到优秀的人（外部、内部），特别是核心干部；能够处理HR难题。2023/8/1356老板心目中理想的HR能深刻洞察公司人力资源核心问题；202356二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2.HR专业化3.HR的价值体现4.HR与CEO共舞5.提升HR专业能力2023/8/1357二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2023/8/157HR要强势，首先要专业怎样才是专业？自身素质提高只有专业才能做到强势2023/8/1358HR要强势，首先要专业怎样才是专业？2023/8/158ww58人力资源的核心职能确定组织的核心能力，特别关注人力资源能力；找到、培养符合公司业务发展需要的人员；通过薪酬、绩效提升员工的工作动力、工作效率；统一思想，减少和控制不良思想；为公司的扩张提供人力资源支持；提高人均效率，进而提高盈利水平；为老板用人决策提供支持。592023/8/13人力资源的核心职能确定组织的核心能力，特别关注人力资源能力；59比如：招聘职位的四个层次60第二层只招符合公司DNA的人才，不拘泥于候选人的经历、学历、专业等要素。按照JD要求一板一眼招聘，能把住关，满足大部分招聘需求。大量招，大量筛选和淘汰，满足基本招聘需求。天天招聘，但就是不见入职，不能胜任。第一层第三层第四层2023/8/13比如：招聘职位的四个层次60第二层只招符合公司DNA的人才，60比如：培训职位的四个等级助教培训专员培训行家培训专家教务支持辅助性工作设计培训项目并执行培训辅导及评估培训规划/课程开发内部讲师队伍建设能力规划商学院/培训基地建设2023/8/1361比如：培训职位的四个等级助教培训专员培训行家培训专家教务支持61比如：薪酬职位的三个等级

算工资薪酬设计长期激励做工资表薪酬及福利发放薪酬结构设计薪酬要素及水平设计核心人员长期激励设计系统薪酬设计2023/8/1362比如：薪酬职位的三个等级算工资薪酬设计长期激励做工资表62二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2.HR专业化3.HR的价值体现4.HR与CEO共舞5.提升HR专业能力2023/8/1363二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2023/8/163HR要强势，最重要的是体现价值！

人力资源的价值在于通过提升员工的效率和组织的效率来实现的，而提升员工与组织绩效的手段，就是要结合企业战略与人力资源战略、职业生涯规划、符合企业实际情况的薪酬体系，重点思考如何创建良好的企业文化、个性化的员工与激励制度，并特别关注对企业人力资源的深入开发。2023/8/1364HR要强势，最重要的是体现价值！人力资源的价值在于通过提64让老板们明白ＨＲ的价值怎样才能让老板明白？2023/8/1365让老板们明白ＨＲ的价值2023/8/165www.jinyu65比如：聘用管理选对合适的人，创造岗位价值“萝卜”：人“萝卜”的大小“坑”：职位“坑”的大小2023/8/1366比如：聘用管理选对合适的人，创造岗位价值“萝卜”：人“坑”：66比如：培训管理高级中级初级《培训工具箱》知识体系梳理与构建培训体系能力体系课程体系培训实施体系讲师认证/等级评定培训项目运营讲师体系开展多层次培训，提升管理/服务技能，提高劳动生产率2023/8/1367比如：培训管理高级中级初级《培训工具箱》知识体系梳理与构建培67比如：与业务部门实现职能协同68帮他门及时找到最缺的行业高手，而且超过他的期望水平；非常熟悉业务，根据每个岗位特点设计不同薪酬逻辑，让员工感到满意；比经理还了解员工，知道每个员工的动向、现状，定期提醒经理需要关注的问题；与经理定期评估员工业绩、能力等因素，提出有针对性处理方案2023/8/13比如：与业务部门实现职能协同68帮他门及时找到最缺的行业高手68二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2.HR专业化3.HR的价值体现4.HR与CEO共舞5.提升HR专业能力2023/8/1369二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2023/8/169最根本的是学会与ＣＥＯ共舞！ＣＥＯＣＦＯＣＩＯＣＯＯＣＨＯ？

2023/8/1370最根本的是学会与ＣＥＯ共舞！ＣＥＯＣＨＯ？2023/8/170最根本的是学会与ＣＥＯ共舞！战略贡献应该是ＨＲ的首要能力，应该成为企业的战略伙伴！真正走到企业管理与战略发展的前台，是ＨＲ必须的使命！2023/8/1371最根本的是学会与ＣＥＯ共舞！战略贡献应该是ＨＲ的首要能力71让老板支持HR工作站在老板的高度统筹管理和思考分析问题，学会让老板做选择题

提高每个HR项目成功率，全力以赴关注业绩提升和核心能力提升，以增长利润为前提站在业务部门经理角度考虑问题，帮助其解决难题2023/8/1372让老板支持HR工作站在老板的高度统筹管理和思考分析问题，学会72打造强势ＨＲ部门

成就公司品牌！提升企业形象！真正成为强勢！2023/8/1373打造强势ＨＲ部门

2023/8/173www.jinyuew73二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2.HR专业化3.HR的价值体现4.HR与CEO共舞5.提升HR专业能力2023/8/1374二、打造强势人力资源部门1.HR的角色和职责2023/8/174成为HR高手要做的几件事

以研究行业顶级公司为基点，比如华为的人力资源体系、google的企业文化建设。系统思考，构建自己的HR体系，打破常规，不拘泥于现状。敢于原创，发表自己的看法、心得。敢于实践，没有亲身成功实践的理论只是纸上谈兵。2023/8/1375成为HR高手要做的几件事以研究行业顶级公司为基点，比如75人力资源管理的突破点不要只埋头事务工作，更要抬头看路、注重战略，并兼顾现实与未来工作的衔接系统掌握各类HR工具、方法，找到恰当的时机设计实施项目，设计游戏规则不要每天只研究如何平衡，要设计“双赢”策略建立与业务