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文档简介
2023年PMP考试内部模拟题库全考点含答案解析1.项目经理正在执行一个历时数年的大型跨国项目,除了一个地区外,项目经理确定所在地区的成本偏差(cv)均低于10%。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?A.为该地区包含应急费用B.请求额外的资源C.考虑所有地区的汇率和通货膨胀率D.将汇率和通货膨胀率记录在风险登记册中2.在一个施工项目期间,由于大雨影响了混凝土的一致性,混凝土无法使用。这种可能性及其估算成本已在风险登记册中确定。项目经理应该如何提供额外成本的资金?A.使用管理储备B.评估应急储备C.应用预算储备D.向客户索取储备3.在规划阶段审查项目管理计划时,发起人表示他们希望通过删除一些需求来减少预算,项目经理应该做什么?A.更新计划,仅包含新的需求集。B.执行成本效益分析,以确定实际可以删除哪些需求。C.与相关方讨论,以确定此范围变更是否可行。D.签发变更请求,以减少项目范围。4.现在,一位未能参加风险研讨会的关键相关方不同意被排列为高优先级的风险,项目经理应该做什么?A.使用直接冲突解决方案,确保该相关方批准高优先级风险清单。B.将该相关方担心的问题记录在问题日志中,并继续执行风险管理和减轻计划。C.安排召开另一次风险研讨会,将该相关方包含在内,并可能重新排列高优先级风险。D.与该相关方开会,以评估对风险优先级排序的影响。5
.在一个项目中途,发起人想要改变交付进度计划。项目经理下一步应该怎么做?A.确定这对项目关键路径的影响B.将其添加到问题日志中C.提出一项变更请求D.使用进度压缩技术6
.客户请求了一项范围变更,将影响批准的预算和进度计划,但是,客户称这项变更很小。项目经理首先应该做什么?A.向客户提交该范围变更的变更请求。B.接受该请求,但相应地调整进度计划和预算。C.拒绝该请求,因为它影响预算和进度计划。D.与客户核实请求,并执行影响分析。7.一项可交付成果的最新质量报告显示了质量标准方面的重大不合规问题,在团队会议期间,职能经理指出预算将不支持这些标准的实施,并称这些问题在项目的这个阶段并不重要。项目经理应该做什么?A.更新项目管理计划,以包括与质量合规相关的新风险。B.审查质量管理计划,并对预算采取适当的纠正措施。C.接受职能经理的专家判断,并修改质量管理计划。D.要求项目发起人增加预算以实施质量标准。8.当前项目共有10
名项目相关方,而之前完成的项目只有5
名相关方。当前项目增加了多少个沟通渠道?A.5B.10C.35D.459.产品设计被认定为是各种制造问题的根本原因。若要在将来避免面对同样的问题,项目经理应该怎么做?A.执行实施质量管理过程B.审查质量管理计划C.执行实施整体变更控制过程D.更新经验教训知识库10
.根据一位高级成员的意见,实施纠正措施以解决设计问题,实施后,该团队发现纠正措施未能提高设计质量。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?A.参考变更管理计划,并确保变更请求得到正式授权B.确保检查设计的纠正措施并召开经验教训会议C.识别风险,并记录整体项目风险的来源D.查阅质量管理计划,并确保进行检查和审计1.答案D题解:关键信息”历时数年….跨国“,从题干中可知,有一个地区的成本偏差高于其余地区,综合来看,该地区的支出可能受特殊经济情况影响。分析选项考虑的各种情况是否适合题干场景。a应急储备,用于已知-未知风险,这是各地区都可能会面临的风险,不一定是造成特殊超支的原因,排除a。b请求额外的资源,题干看不出是因为资源缺乏的原因,联系不大,排除b。c考虑所有地方汇率和通胀,不能避免受汇率和膨胀的长时影响,排除c。d将通胀和汇率作为风险登记,(并监督),能够在长时间(历时数年)中针对风险调整计划,以减小或控制风险的不良影响,选d。2.答案B题解:题目场景描述的是已知-未知风险,“估算成本”指为该风险预备的应急储备,当风险发生时,应评估并适应应急储备,选b。a管理储备用于未知-未知风险,排除a。c没有预算储备的说法,排除。d风险储备不是由客户支付的,排除。3.答案B题解:关键信息”删除需求来减少预算“,可知其目的是从经济角度来考虑调整。通过对部分需求再次执行“商业论证“可以判断出哪些需求更具有商业价值,成本效益分析是属于商业论证的一部分(4.1.1.1一般情况下,商业论证会包含商业需求和成本效益分析,)选b。a直接更新计划,没有这样做的依据,排除a。c规划阶段,还没有范围,排除c。d具有删减方案还没有,无从变更,排除d。4.答案D题解:题目场景,一位关键相关方未能参加风险研讨会,现在不同意会议上定义的高优先级风险。即他的意见未能在会议上表达,可以继续收集他的观点,d符合题意,选d。a”直接冲突解决…确保….批准“,题目中并没有发生激烈冲突,且要求批准,无视相关方的期望,不是优选,排除a。b”记录问题…继续执行“,无视相关方期望,理由同a,排除b。c另开一次会,召集所有人,影响太大,先收集个别意见d更好,排除c。5.答案C题解:任何和基准不一致的需求都要走变更流程,因此选择c,其他选项都在c的后面执行。6.答案D题解:客户提出变更,不论大小,按照变更流程执行。虽然题干说了将影响预算、进度,但其他方面的影响也需要分析,选d。a变更请求首先是提交给项目经理,不是提交给客户,a错误。bc不符合变更流程,错误。7.答案B题解:首先,质量标准不合规的情况,必须解决,不可回避,所以ac不对,排除。d直接要求发起人增加预算,未经过分析、无法对预算金额确定,排除d。b通过审查质量管理计划,发现质量标准不合规的原因,及处理方法,随后再进行预算调整,符合场景,选b。8.答案C题解:当前沟通渠道=〔10×(10-1)〕/2=45,之前沟通渠道=〔5×(5-1)〕/2=20,增加了:45-20=25条,选c。9.答案D题解:为将来做储备,最好的方式就是更新组织过程资产。而其他的选项都是对现有项目进行改进,与题干不相符。10.答案D题解:“实施的纠正措施”即为实施“批准的变更”。批准的变更,在pmbok中,实施前和中,要经过控制质量,p301,8.3.1.3“批准的变更请求的实施需要核实,并需要确认完整性、正确性,以及是否重新测试。”,实施后要经过管理质量中的审计,p295“确认已批准的变更请求(包括更新、纠正措施、缺陷补救和预防措施)的实施情况”。题目中纠正措施实施后,没有达到预期的效果,事先应进行质量控制的“检查”,来确保变更得到正确、完整的实施,选d。a题干中看不出纠正措施之前未按变更流程,排除a。b经验教训会是事后进行的,不符合提问的“事先”,排除b。c属于事后工作,排除c。1.一个主要可交付成果即将被发送给客户。团队成员对作为质量保证过程一部分而需要执行的任务量和时间有所抱怨,项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪,以获得第一次项目付款。若要按时获得可交付成果,项目经理应该怎么做?A.让团队成员查阅项目管理计划B.确定客户需求和相关方的期望C.执行因果分析D.对使用的过程和方法进行项目审计2
.项目经理得知政府计划通过新法规,可能影响其当前项目。
项目经理首先应该做什么?A.执行风险分析,并在成本基准中添加应急储备。B.致电政府联系人以获取更多信息。C.通知变更控制委员会(ccb),并修改项目参数。D.更新风险登记册,并制定应对措施。3.一位团队成员负责指导承包商的项目可交付成果相关工作,该团队成员告诉承包商部分可交付成果必须返工,承包商签发了一份额外工作的账单。项目经理应该做什么?A.与承包商分摊成本。B.将额外成本添加到项目预算中。C.拒绝该账单。D.审查合同4.一家全球性公司的项目经理负责多个项目,其团队成员分布在全球各地。项目经理如何能够确保及时向每个团队成员提供信息?A.安排一次所有项目成员均参加的虚拟开工会议。B.向团队成员发送电子邮件通知和资料。C.在公司的云文件夹中共享所有项目文件。D.将相关方的需求记录在沟通管理计划中。5.一个项目相关方对某些可交付成果的质量颇有微词。项目经理认为,这些可交付成果符合项目的质量标准。项目经理应使用什么工具或技术来支持这一点?A.控制图B.直方图C.散点图D.因果图6.
在项目执行阶段,发现了一个缺陷,影响到一个弱矩阵组织中的两个职能团队。两个团队都不想承担修复缺陷的责任,因为他们忙于完成其他任务。项目经理应该做什么?A.将任务分配给修复缺陷更相关的团队。B.要求发起人澄清两位职能经理的修复责任。C.与两位职能经理讨论此事,就修复缺陷达成一致意见。D.与两个职能团队开会,就修复缺陷的责任达成一致意见。7.
一个it项目的客户坚持使用来自某个地区供应商的许可软件,在项目开始之前,合同中定义了不同的供应商和原产国。项目经理应该做什么?A.从采购团队获得该地区的软件供应商清单。B.提出一项变更请求,以符合客户的偏好。C.与客户分享合同协议。D.通知客户已经采购该软件。8.在准备项目的第四份状态报告时,项目经理了解到客户正在迁移到新系统。客户通知为了保持一致性,以及为了简化项目报告的审查,所有未来的报告均应使用新系统提交。由于原始系统被定义为在进度报告期间使用的软件,因此项目经理将该问题记录为经验教训。将该问题作为经验教训报告的价值是什么?A.它可以作为建议合同团队保持灵活性的依据。B.它将有助于防止未来合同中软件规范的遗漏。C.它可以作为防止法律诉讼的依据。D.它可被识别为一个可能发生的问题。9.项目经理加入了一个引起公司兴奋的项目,在进度会议期间,一个相关方提出一项与原始协议冲突的期望。项目经理应该做什么?A.满足该相关方的新需求。B.审查项目章程以识别差异。C.推迟做出决定,直到完成进一步审查。D.与相关方协商。10
当产品测试即将完成时,项目经理无意中听到一位相关方提到公司可能会重置品牌,这将导致产品重新设计。在联系市场经理核实后,项目经理了解到尚未做出决定。项目经理应该做什么?A.完成一项变更请求,概述成本和时间表的影响。B.在公司的团队建设活动中讨论他们的顾虑。C.与项目团队完成风险分析,并更新风险登记册。D.更新状态报告,以在问题部分中包含品牌重置信息。了解PMP报考条件及费用,领取PMP考试资料,获取更多PMP证书相关知识,可私信小编。1.答案A题解:解决团队成员关于进度和工作量抱怨的方式是让他们参考标准形式,因为标准是之前制定好,并且经过所有团队成员认可的。因此选择a。其他几个选项都无法解决抱怨的问题。2.答案D题解:注意题目问题中“首先”。识别到将发布的新法规将对项目造成影响,首先应先登记风险,选d。abc中的行动,都在d之后。3.答案D题解:关键信息“返工….额外工作”,涉及到对返工引起的工作量是否算额外工作的判断,需要去合同中查阅是否与供应商有相关的事先约定,选d。与供应商发生的各种不一致的争议,合同是唯一具有法律效力的参照文件。a的约定分摊方式应包含在d合同中。b,为查清出前不能添加,且不能直接添加预算。c应查清楚再做决定,在d之后。4.答案D题解:关键信息“确保,及时,每个,提供”。d将相关方(保证“每个”)对沟通的时间(保证“及时”)和内容需求(保证“信息”)都记录在沟通管理计划中,按照他们的具体需求去提供信息,能有效保他们及时收到想要的信息,选d。a安排一次虚拟开工会,不能解决以上问题,排除a。bc都是d中可以规划的,包含其中,排除。5.答案A题解:关键信息“符合质量标准”,bcd都不涉及质量标准,a控制图中的规格上限、规格下限是根据质量标准设定的,可以证明质量结果是否符合要求。p304,pmbok8.3.2.5,控制图,规格上限和下限是根据要求制定的,反映了可允许的最大值和最小值。6.答案C题解:关键信息“弱矩阵….两个团队都不想”。由于场景中是弱矩阵,项目经理的权力很小,对两位职能经理的支配力很低,所以a“分配”,d“两个团队开会…就责任达成一致”均不适用于项目经理的实际职权可操作的情况,排除ad。b要求发起人….,项目执行阶段的工作一般不找发起人参与,排除b。c与两位职能经理讨论并达成一致,符合项目经理的身份和软技能的应用,选c。7.答案C题解:关键信息“坚持使用….合同定义不同的供应商“。可见在软件的使用和定义上发生了差别,需要澄清。在商业往来中,发生了差异或不一致,需要双方根据签订的协议来执行事先约定的事项,故选c。题目场景不是新采购确定供应商,故a错误。8.答案B题解:关键信息“记录成经验教训的价值”。
p706术语表“经验教训:项目过程中获得的知识,说明曾怎样处理某个项目事件或今后应如何处理,以改进未来绩效。”cd从提供价值来说,太泛泛,项目中可能引发问题和法律诉讼的情况很多,没有b更有具体指向。a也是同理,针对性不强,对题目信息的呼应不够。选b。9.答案D题解:冲突处理的方法,最好是d。而c是撤退。d
选项是比较直接积极的做法。10.答案C题解:题干说,可能会重置品牌,但尚未决定。属于“不确定”事件,考虑为“风险”,并在知道的时候即为“识别风险“,后续应该按照风险流程处理,选c。a风险的相关影响还不知,还未规划应对措施,变更无从谈起,排除a。b团建活动讨论顾虑,不如c直接针对风险做专业的处理好,排除b。d重置品牌还未发生,更新…包含…都不对,排除d。1.用作产品可交付成果组成部分的一种原材料可能不符合质量标准,发生风险的概率很低,但是影响很大,因为公司将承担供应商错误的成本,而且没有经过批准的二级供应商。项目经理应使用什么风险策略?A.接受B.分享C.回避D.升级上报2.项目经理确定项目的进度绩效指数(spi)为1.2,成本绩效指数(cpi)为0.8。项目目前的状态是什么?A.落后于进度,并超出预算B.超前于进度,但超出预算C.落后于进度,但低于预算D.超前于进度,并低于预算3.在审查所有项目的财务业绩时,项目管理办公室(pmo)提出对一个项目感到担忧,根据项目所有者和相关方的反馈,项目经理确信项目表现良好。项目经理可以应用哪一个指标来量化其假设?A.挣值(ev)B.成本基准对比C.成本绩效指数(cpi)D.财务绩效4.项目进账顺利,关键绩效指标(kpi)为正数,这时出现了新的市场需求,需要在范围中添加额外的功能。项目经理应该做什么?A.与变更控制委员会(ccb)一起审查市场需求。B.在范围中包含额外的功能。C.拒绝额外的功能,以保持项目正常进行。D.创建一个单独的项目,以解决市场需求。5.一个项目的所有项目工作进度绩效指数(spi)为1.2,关键路径的spi为0.8,项目经理应该如何对这个项目进行分类?A.落后于进度B.超前于进度C.符合进度D.符合进度,但有风险6.项目经理拥有一支由不同背景的不同专业人士组成的团队,在项目执行期间,项目经理注意到一个团队成员正在努力按时完成任务并满足质量期望。若要解决这个问题,项目经理应该做什么?A.将该绩效问题升级上报给管理层。B.为该团队成员提供更多时间来适应项目任务。C.安排与团队召开每日会议,以获得所有成员的更新。D.与该团队成员私下会面,讨论其绩效并确定解决方案。7.在项目的规划阶段,所需的外部和内部资源会发生冲突,若要解决这个问题,项目经理应该做什么?A.生成执行、负责、咨询和知情(raci)图。B.查看传统的组织结构图。C.根据经验教训建立结构。D.创建责任分配矩阵(ram)。8.一个项目需要进行在一个新国家销售产品的可行性研究,项目经理应该使用什么合同类型?A.工料合同(t&m)B.总价加经济价格调整合同(fp-epa)C.成本加奖励费用合同(cpaf)D.成本加激励费用合同(cpif)9.在收到一个关系稳固的客户签署的协议之前,项目经理假定项目具有激进的完成日期。项目经理下一步应该做什么?A.获得项目发起人的授权以开始该项目。B.与客户开会,加快项目协议的谈判。C.让更多项目资源参与,以满足完成日期。D.创建应急储备以允许对进度计划赶工。10.项目团队未能监督一项高风险,因此未能按时执行减轻措施,项目经理指示团队立即执行该措施,但另一位经理否决了这一指示,因为对项目没有造成负面影响。项目经理下一步应该做什么?A.与团队一起重新评估风险。B.遵循经理的指示。C.提交变更请求。D.询问团队未能监督风险的原因。1.答案A题解:关键信息“概率低,影响大,承担成本。没有经过批准的二级供应商。”,从题意可知,此为危险,适用“分享”,排除b。未提及超出项目经理可控范围,无须升级上报,排除b。由于”没有经过批准的二级供应商”,故不能取消与目前供应商的合作,且题目中没有说有替代的原材料,无法回避,排除c。由于“发生概率低”,很大可能不会发生,且发生后只会产生成本的影响,可以准备一笔应急储备,采取主动“接受”的措施,选a。pmbokp443,11.5.2.4威胁应对策略,接受:用于无法以任何其他方式加以经济有效地应对的威胁,,,,,最常见的主动接受策略是建立应急储备,包括预留时间、资金或资源以应对出现的威胁。2.答案B题解:spi>1,代表进度提前,cpi<1,代表成本超支。3.答案C题解:关键信息“财务业绩….量化”。pmbok,p263“成本绩效指数(cpi)是测量预算资源的成本效率的一种指标”,成本效率即为项目的财务业绩表现,选c。p261,挣值(ev)是对已完成工作的测量值,用该工作的批准预算来表示,是已完成工作的经批准的预算。不能反映财务业绩,排除a。b,成本基准对比,只能反映本项目的目前状况,不能反映出与其他项目的差距,排除b。d财务绩效,理由同b,排除。4.答案A题解:题目场景,项目进行中,发生了新的需求,需要额外的范围变更。按照变更流程,先分析变更背景和影响,选a。b,未经批准,不能直接在范围中添加额外功能,排除b。c,没有充分理由拒绝,排除。d,项
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