门急诊质量考核标准_第1页
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文档简介

门急诊质量考核标准准的氧气筒扣2分。床单位有血迹或杂物扣2分。急诊病人初诊登记表不全或字迹不清扣1分。抢救物品完好率不达标扣2分。抢救车管理不符合规范扣5分。抢救药品、器械外借扣1分。抢救流程图或表不全扣1分。护士不熟悉抢救程序扣1分。护士不掌握抢救仪器或药物使用方法扣1分。执行医嘱不规范扣2分。门（急）诊护理质量评价标准评价标准：护士仪表、工作制度、基础设施、急诊病人管理、急救物品管理、急救技能。护士仪表：护士应穿着规定的衣、裤、帽、鞋，并佩戴符合要求的胸卡。不应佩戴夸张首饰，应淡妆，头发前不遮眉后不过肩。态度和蔼，热情接待，礼貌招呼，言举文明。工作制度：各种工作制度应健全，岗位职责明确。每月应有业务学习。护士在岗在位，外出时应向值班护士通报去向。工作间不准吸烟、吃东西、闲谈及喧闹，不看医疗以外的书刊。应做到“四轻”(走路轻、说话轻、关门轻、操作轻)。基础设施：各家具、器械、设备、照明等应无故障，及时维修，卫生符合要求。氧气车、平车、轮椅、送物车等应清洁，运转灵活。氧气筒应有标志，氧气筒“空”、“满”分放。绿色安全通道应畅通。危险地段（或区域）应有警示牌。应铺好备用床，床单位平整、干燥、无血迹和无杂物。急诊病人管理：应有分诊登记，分诊正确，及时分流和合理安排病人诊治。初诊登记表应认真填写，项目齐全，字迹清楚，签全名。急重症者急收入院时要有护士护送。留观察病人应有交接班，对卧床病人要落实基础护理。抢救病人各种记录应准确、及时、不漏项。急救物品管理：各种急救仪器、药品及物品应配备齐全，性能良好，摆放有序，标识醒目，随时可用。抢救物品应有专人管理，检查、交接有记录，抢救物品完好率应达到100%。抢救车管理应符合规范。急救药品、器械不可外借（特殊情况除外）。急救技能：护士应熟悉各种急症抢救程序，有抢救流程图或表。掌握各种抢救仪器的性能及使用方法。掌握抢救药物剂量、作用、用法和不良反应。按要求执行医嘱，因抢救

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