2023版（四级）电子商务师技能认定考试题库 （单选题部分）

部分)A、注册会员C、核实信息、筛选网店并开通试用A、电子邮件衡38.主播在直播过程中(),才会让在线观众产生认可主播的态度，在线观众才会A、就是通讯安全力B、精确性A、专业知识的学习B、qq广告A、1天B、3天C、5天57.对于“网上订单”,客户不能修改()。A、接待投诉顾客->判定投诉性质->提出解决办法->调查原因，确定投诉处理责任->责任处罚->提出改善对策并整理归类存档B、接待投诉顾客->判定投诉性质->调查原因，确定投诉处理责任->提出解决办法->责任处罚->提出改善对策并整理归类存档C、接待投诉顾客->判定投诉性质->调查原因，确定投诉处理责任->提出解决办法->提出改善对策并整理归类存档->责任处罚D、接待投诉顾客->判定投诉性质->调查原因，确定投诉处理责任->责任处罚->提出解决办法->提出改善对策并整理归类存档A、平台推荐B、过路人B、不予理会B、数据库营销A、S-HTTPA、刷新网店排名B、横幅广告特别需要“抓人”C、横幅广告希望“被点击”A、对称密码D、2003年10月18日B、虚拟网C、互联网D、局域网C、256色D、512色A、客户分析C、法国B、1年C、2年D、3年136.商品出库必须依据货主开出的"()"进行。不论在A、关系推广A、网易搜索行等3方。A、3个工作日B、7个工作日C、7天A、mpgA、网络交易195.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是B、40分钟C、50分钟D、60分钟A、1秒-120秒B、5秒-120秒C、10秒-180秒D、15秒-240秒241.在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于()。A、极端个人主义C、享乐主义242.企业信息化规划的首要环节是()。A、企业业务流程分析B、企业形势与战略分析C、数据库设计D、信息系统功能规划243.通过物流可以消除商品的时间间隔和()。A、社会间隔B、场所间隔244.以转移信息产品的使用权为标的合同称为()。A、信息服务合同246.IPv4由4段数字构成，每一段数字最大不超过()。D、网络广告A、客户潜在期B、单一性A、商品浏览A、出库凭证(提货单)上的问题A、团结协作A、诋毁对手A、做直播理论A、广泛性A、要访问的计算机名D、阿拉伯数字A、二维码尽量漂亮A、特殊搜索命令A、JPGA、解除合同C、损害赔偿C、信息处理加工A、营销工具A、不同的更新时间C、不同的整理时间B、3分钟D、5分钟C、简化事务，方便用户C、商品发错了A、B2BC、订单供货A、让渡价值D、配送A、FTPA、注重客户细分工作A、提供情报B、形式产品C、延伸产品C、论坛480.同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法?()A、CPNA、库区的利用状态(库、区、排、位)B、讨论话题C、25天A、30天B、15天C、9天D、7天512.()指有形货物的电子订货与付款等活动，它依然需要利用传统渠道()送货。A、直接电子商务C、全局电子商务D、交易后的电子商务513.电子邮件采用()传输协议。A、SMTP514.在店标制作时要注意的要素不包括()。A、招牌形式设计B、招牌位置设计C、招牌色彩设计D、招牌情感设计515.以下是常用的购物流程()。A、1.查找商品>2.放入购物车>3.提交订单>4.查看订单状态>5.收货确认B、1.查看订单状态>2.放入购物车>3.提交订单>4.查找商品5.收货确认C、每位访问者销售额(客单价)用来衡量网站的市场效率。A、搜索、浏览商品C、付款A、选择成交法A、EPSA、费用低廉B、效果不可控C、价格高于传统市场D、配送超过期限575.不属于B2B电子商务业务优势的是()。A、缓解上升的成本。B、提供超越时空界限的服务C、缩短订货和生产周期D、拓展市场，增强企业竞争力检验直播对于产品品牌与口碑的效果。B、流量指标C、