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2023年法律知识法治建设知识-旅游法知识考试历年高频考点试题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共50题)1.导游员要尊重旅游者人格,()A、热情周到地为其服务B、维护其合法权益C、满足其要求D、忌亲疏偏颇,厚此薄彼2.旅游民事纠纷的特点有()A、纠纷的法律地位平等B、纠纷的内容是对民事权利义务的争议C、纠纷的可处分性D、纠纷的不可处分性3.旅游者与旅行社签订的合同称之为?()A、旅游居间合同B、旅游服务合同C、旅游委托合同D、旅游行纪合同4.违反《旅游法》规定,未经许可经营旅行社业务,违法所得十万元以上的,责令改正,没收违法所得,并处的罚款()。A、违法所得一倍以上三倍以下B、违法所得一倍以上五倍以下C、违法所得二倍以上五倍以下D、违法所得二倍以上十倍以下5.旅游经营者对旅游安全应当遵守哪些法定基本要求?6.职业道德具有较强的稳定性和持续性,可以()A、在很大程度上改变人们在学校阶段和少年生活阶段所形成的品行B、在很大程度上改变人们在社会生活中所形成的习惯C、影响道德主体的道德风貌D、影响道德主体的行为习惯7.导游员职业道德中其不属于其应有的权利是()A、法人意识B、追求真理C、弘扬功德D、无私奉献8.旅游合同违约责任的特征有()A、违约性B、补偿性C、相对性D、无形性9.甲、乙原是两个体旅行社于2001年11月合并成立股份有限公司丙。甲在合并前向丁银行贷款35万元没还,但也没有告诉乙。请问,这笔贷款应该()A、由甲偿还B、甲、乙分摊C、由丙偿还D、丁自己负责10.旅游经营者应为旅游者提供()旅游服务?A、安全B、健康C、卫生D、方便11.归集体所有和私人所有的文物包括()A、国有企业、事业组织等收藏、保管的文物B、属于集体所有和私人所有的纪念建筑物、古建筑C、祖传文物D、依法取得的其他文物12.旅行社应当单独完成旅游接待,不得以任何名义将接待业务转给他人。13.旅游保险合同的主体是()A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人14.《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?15.对导游人员的情感教育可从()方面来进行。A、道德情感体验B、道德情感渗透C、道德情感转移D、道德情感升华16.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由谁承担()。A、旅行社B、旅游者C、地接社D、旅行社与旅游者分担17.跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?()A、旅游者所在地B、旅游经营者所在地C、被投诉者所在地D、损害发生地18.参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游员,可晋升一级导游等级。19.旅行社的注册资本不得少于30万元人民币。20.旅馆负责人参与违法犯罪活动,公安机关除依法追究其责任外,还应当会同()依法处理该旅馆。A、税务管理部门B、工商行政管理部门C、旅游主管部门D、旅馆上级管理部门21.一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:如果陈某向S市质监所投诉,S市质监所能否受理投诉()A、不能。因为游客是B市受伤的,只能选择B市质检所投诉B、能。因为损害结果发生在S市C、不能。因为组团社不是S市的D、能。因为游客可以选择B市,可以选择S市,还可以选择自己所在地的旅游质监所22.到目前为止,在旅游资源、旅游环境保护方面的国际行动主要表现为几种形式?()A、召开国际会议,制定旅游资源、旅游环境保护方面的共同政策,并号召各国采用B、签订有关的国际公约、国际协定C、成立专门机构,实施或协助实施这些政策D、制定国内法23.《护照法》规定,因()情形,公民可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请中华人民共和国出入境通行证。A、从事边境贸易B、从事商务活动C、从事边境旅游服务D、参加边境旅游24.导游、领队违反旅游法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,______。()A、没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告
B、没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款,予以公告
C、没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证
D、没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证25.旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。A、投诉者所在地B、被投诉者所在地C、损害行为发生地D、损害结果发生地26.获取导游资格证()年未从业,资格证自动失效。A、2年B、3年C、4年D、5年27.给付订金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还订金。28.导游证由()旅游行政管理部门颁发。A、国务院B、县(市)级C、地、州、市D、省、自治区、直辖市29.正式导游证与临时导游证的区别() ①取得证书的前提条件不同 ②对语言要求能力不同 ③申领主体和程序不同 ④有效期限不同A、①②③B、①③④C、①②③④D、②③④30.旅游者甲等12人向旅行社投诉,导游李某带团期间,经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后,对导游员李某的行为可由()扣留导游证和导游资格证书。A、旅行社B、旅游行政管理部门C、工商行政管理部门D、旅游行政管理部门会同旅行社31.在旅游高峰期,景区应当启动以下哪些措施进行调控?()A、交通运力错峰接待机制B、旅游者疏导分流机制C、增加接待能力D、交通管制措施32.旅行社因危及旅游者安全而采取相应安全措施所支出的费用,应由哪些主体分担?()A、旅行社B、保险公司C、旅游者D、景区33.合同法是指调整平等民事主体利用合同进行社会交往产生的社会关系的法律规范的总称。34.旅行社经营出国旅游业务,从取得旅行社资格的年限要求上,必须达到()A、一年以上B、两年以上C、三年以上D、四年35.未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,()。A、并处十万元以上五十万元以下罚款B、并处十万元以上三十万元以下罚款C、并处违法所得一倍以上五倍以下罚款D、并处十万元以上八十万元以下罚款36.导游李某带团去海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成团队无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()A、李某与游客共同承担B、李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金C、旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D、旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金37.旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,______。()A、由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上五万元以下罚款
B、违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款
C、情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
D、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款
E、对发布虚假宣传信息的媒体,处二千元以上二万元以下罚款38.旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处()。A、二千元以上五万元以下罚款B、三千元以上三万元以下罚款C、三千元以上五万元以下罚款D、五千元以上五万元以下罚款39.经发掘出土的文物,除根据埋藏需要交给科学研究部门研究外,都须由当地哪家行政管理部门指定保管单位()A、人民政府B、公安机关C、文化D、城乡建设40.质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担,因为质监所不具有独立法人资格。41.对撤销权的行使首先应审查撤销权的主体、产生条件、行使范围,该审查权由()依法行使。A、人民法院B、仲裁机关C、工商管理部门D、合同审批机关42.国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强______。()A、旅游基础设施建设
B、旅游公共服务
C、旅游品牌建设
D、旅游形象推广
E、旅游质量提升43.下列属于旅游行政法规的是()A、《导游人员管理条例》B、《旅行社管理条例实施细则》C、《中国公民出国旅游管理办法》D、《湖南省旅游条例》44.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由______承担。()A、旅游者
B、旅行社
C、履约辅助人
D、旅行社或者履行辅助人45.乘运人有权查验旅客的机(车、船)票,并有权对无票或持无效票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。46.湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()A、旅行社B、旅游质监所C、消费者协会D、工商局47.《中国公民出国旅游管理办法》属于()A、法律B、行政法规C、地方性法规D、部门规章48.中华人民共和国建设部负责全国风景名胜区的监督管理工作。49.对格式条款有两种解释的,应当作出有利于提供格式条款一方的解释。50.旅游投诉受理的条件是()A、投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员B、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据C、属于规定的旅游投诉范围D、受理机关有处理权第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,D2.正确答案:A,B,C3.正确答案:B4.正确答案:B5.正确答案: 旅游经营者应当遵守下列要求: (一)服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求; (二)配备必要的安全和救援人员、设施设备; (三)建立安全管理制度和责任体系; (四)保证安全工作的资金投入。6.正确答案:A,C7.正确答案:D8.正确答案:A,B,C9.正确答案:C10.正确答案:A,B,C,D11.正确答案:B,C,D12.正确答案:错误13.正确答案:A,B,C,D14.正确答案: 依据《旅游投诉处理办法》第九条规定,下列情形不予受理: (一)人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的; (二)旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的; (三)不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的; (四)超过旅游合同结束之日90天的15.正确答案:A,B,C16.正确答案:D17.正确答案:C,D18.正确答案:正确19.正确答案:正确20.正确答案:B21.正确答案:B22.正确答案:A,B,C23.正确答案:A,C,D24.正确答案:C25.正确答案:B,C,D26.正确答案:B27.正确答案:错
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