2023年会展知识考试历年高频考点试题含答案

2023年会展知识考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.展览会的网站建设的目的是为了吸引大众的浏览。2.下列不属于考察展位承建商的方面是（）。A、提供合理的价位B、有全面的知识和技术C、提供展位维护保养和服务D、服务人员的数量3.X理论是经济人假设与谁的性恶论？（）A、荀子B、孟子C、梁启超D、孔子4.展览馆发展战略（）。A、以展馆经营为核心B、以发展组展业务为重点C、适用性、先进性、易用性D、齐头并进方式将展馆经营、主办商业务、展览服务业务放到同等重要的地位E、安全性、可扩充性5.展出净面积6.以（）为中心的会展营销的研究对象是指为完成某个具体会展项目销售工作而涉及的销售理念、方法和策略等。A、会展场馆B、会展项目C、展览会所属行业D、展会性质7.从本质上来说，会展是为（）而进行的传播活动。会展的最大特点在于信息的（）。8.展期参展人员促销的作用主要体现在哪几个方面？9.什么是会展市场营销？10.简述会议要素。11.在现代会展的运作过程中，如何建立品牌展会，目前说来主要有一下三种途径：（）、（）、（）。12.在展览会中，对展品的处理一般有（）几种处理方式。A、出售B、赠送C、销毁D、回运13.国际展览联盟的展览会分类标准包括（）。A、消费展览会B、观赏展览会C、综合性展览会D、专业性展览会14.展厅服务人员负责主办单位做好非参展单位或个人在展厅出售商品的监督和清理工作。15.展览会赞助是一种公益行为，而非商业行为。16.发挥名人效应，制造新闻事件和进行折扣销售都是会展开幕式设计关注点。17.会展项目预算主要包含（）。A、会展风险预测B、人力资源预测C、物力资源预测D、资金成本预算18.会站在城市经济的发展中起着重要作用，一般认为，会展活动拉动经济的比为（）。19.对主题策划的原则，以下说法不正确的是（）。A、会展主题的可持续性B、定位准确C、会展主题的可参与性D、紧扣主题20.赞助的特点是（）。A、赞助是一种商业投资B、赞助的形式可以是多样的C、企业从赞助中获得的回报最终将对企业利润产生积极而深远的影响D、赞助是一种公益行为21.简述展览项目的分类。22.事务处理是管理信息系统的一部分。23.简述展会服务的过程中容易出现的“服务质量缺口”。24.往来于酒店与会展场馆之间的交通，一般由酒店方面根据入住参展商的情况派出展会专车接送。25.我国主要展馆所采用的经营管理模式基本可分为两大类三种形式，所谓的两大类即（）。A、投资方设立管理机构直接管理B、中外合资公司管理C、中外合作公司管理D、政府管理E、委托专业管理公司管理26.北美展览会起源于专业协会的（）。A、日常会议B、季度会议C、研讨会议D、年度会议27.下面不属于人力资源开发途径是（）。A、家庭开发B、资源开发C、组织开发D、社会开发28.会展公司要通过以下哪几个方面体现个性化服务（）。A、认知、专业、预见、灵活、补救B、专业、灵活C、专业、预知、灵活D、认知、预见29.简述展会展览期间的现场的主要工作内容。30.现代会展特征中的集聚性包含以下（）几个特性。A、前沿性B、瞬时性C、高效性D、辐射性31.（）是会展场馆开拓市场的重要内容，它关系到场馆在目标市场中与竞争对手如何进行较量，以取得战略性的突破。A、目标市场营销B、目标市场细分C、目标市场开发D、目标市场定位32.会展新闻发布会工作流程中，第一步骤是（）。A、活动策划与主题的确定B、节目策划与议程安排C、资料准备D、与会人员的邀请、沟通和确定33.（）是会展项目的物质载体。A、展台B、会展中心C、会展项目D、会展产品34.系统性风险不包含（）。A、自然灾害B、政治风险C、经济风险D、经营风险35.会展议程编排原则是（）。A、保证重点和相互协调B、相互协调和标明时间C、标明时间和调整主题D、保证重点和标明时间36.对影响价格的外部因素以下说法不正确的是（）。A、展览会项目的竞争力B、全行业平均展位价格水平C、展览会竞争对手的价格策略D、客户的价格接受能力37.现代会展具有的特征是（）。A、集聚性B、前沿性C、艺术性D、互动性38.会展场馆市场营销的对象有（）。A、展览场地B、专业观众C、自办展D、一般观众E、国际营销司管理39.能否建设一支精干高效的营销队伍，是决定会展企业营销工作成败的关键环节。40.面对客户的提问善用加减乘除法中的“除法”是指（）。A、当客户提出异议时，要求同存异B、当在客户面前做总结时，将客户未完全认可的内容附加进去C、当客户杀价时，强调留给客户的产品单位利润D、当营销人员自己做成本分析时，算算给自己留的余地有多大41.展会论坛的功能在于丰富展会内容、协助招商、招展活动。42.会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）。A、财务管理B、信息管理C、人力资源管理D、战略管理43.在实行人本管理时，以下说法不正确的是（）。A、制定规范的办展业务流程B、责任到小组，不一定到人C、制定相应的监督和监控办法D、合理制定奖惩办法44.行业会议在策划上有三个方面的中心任务，即（）、（）和会议的（）。45.每一个展会都一套完整的应急预案，以下应急预案的分类不包含（）。A、应急反馈预案B、应急响应预案C、互助应急预案D、应急管理预案46.会展场馆的（）主要包括工资、福利、待岗、内退、辞退、离休、退休、退职以及对专业人才的管理等。A、人力资源管理B、经营管理者C、日常人事管理D、人力资源经理的工作47.会展管理信息系统开发项目工作计划的编制项目工作计划首先要确定（）。A、开发阶段、子项目与工作步骤的划分B、子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序C、各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量D、工程项目计划方法制定出具体工作内容与要求E、确定用甘特图还是网络计划法48.会展场馆进行目标市场定位时需要识别其潜在的竞争优势，在分析其竞争优势时需要考虑的因素有（）。A、市场差异B、场馆差异C、服务差异D、人员差异E、形象差异49.BIE是一个专门从事监督和保障《国际展览公约》的实施，协调和管理世博会，并保证世博会水平的政府间国际组织。50.成本导向定价法是指根据客户的需求来确定展位的价格。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:错误2.正确答案:D3.正确答案:A4.正确答案:A,B,D5.正确答案:专业性展览会用于展出的展位面积的总和。6.正确答案:B7.正确答案:信息交流；“集中”8.正确答案: ①双向信息传递； ②及时促成购买，缩短购买时间； ③便于发展新客户。9.正确答案:会展市场营销是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标顾客需求、设计会展产品和服务、制订营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。10.正确答案:主办者、承办者、与会者。11.正确答案:自我培育；走联合之路；品牌移植12.正确答案:A,B,C,D13.正确答案:A,C,D14.正确答案:正确15.正确答案:错误16.正确答案:错误17.正确答案:B,C,D18.正确答案:1:1019.正确答案:D20.正确答案:A,B,C21.正确答案: （1）按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。 （2）按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。 （3）按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。22.正确答案:正确23.正确答案:（1）认知缺口。就是参展商和观众对展会服务的实际需要与办展机构对他们这种需要的认识之间的差距。（2）设计缺口。办展机构还必须采取适当的方式去满足他们的需求，也就是设计一些服务品种去满足他们的期望。（3）服务提供与交付的缺口。在实际操作中，由于存在服务人员素质和技术的差异等种种原因，依照这种设计所提供的服务与所定标准或参展商和观众的期望存在的差距。（4）沟通缺口。是指办展机构所宣传的展会服务与其实际提供的服务或承诺之间的不一致。（5）期望感受缺口。是指参展商和观众实际感受到的展会服务与他们对该服务的期望之间的差异。24.正确答案:正确25.正确答案:A,E26.正确答案:D27.正确答案:C28.正确答案:A29.正确答案:（1）参展商现场联络和服务。（2）观众登记和服务。（3）公关和重要接待活动。（4）媒体接待与采访。（5）展会相关活动的协调管理。（6）现场安全保卫工作。（7）知识产权保护工作。（8）现场清洁。（9）有关信息的收集整理。（10）与场地部门结算工作。（11）与有关方面商谈下一届展会的合作与代理事宜。（12）为下一届展会招展预订展位。30.正确答案:B,D31.正确答案:D32.正确答案:A33.正确答案:B