2023年高等教育经济类自考-06092工作分析考试历年高频考点试题含答案

2023年高等教育经济类自考-06092工作分析考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.下列对任务描述正确的是（）A、是工作活动中一组具有特定目标的行为组合B、可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用C、只是脑力的，没有体力的D、可能涉及对一些简单书面材料的使用2.在具体设置岗位时，还应注意哪些原则？3.关键事件法和职能工作分析法要优于其他分析系统在（）。A、人员录用方面B、绩效评估方面C、工作评价方面D、人员流动方面4.工作丰富化方法起源是国际商用机器公司的（）。A、20世纪40年代B、20世纪50年代C、20世纪60年代D、20世纪70年代5.效度的测量方法中（）用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。A、内容效度B、概念效度C、效标关联效度D、一般效度6.（）是指对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。A、工作轮换B、工作丰富化C、工作专业化D、工作扩大化7.（）是为了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录，以实现工作分析目的的工作分析法。A、问卷调查法B、观察法C、访谈法D、工作日志法8.苏格拉底指出，仅仅了解有关人们工作的各种不同信息是不够的，还应明确（）。A、工作分析的方法B、工作分析的步骤C、工作分析的目的D、工作分析的内容9.观察法的优点是（）。A、全面性B、手段多样C、效率较高D、成本较低E、易于操作10.工作分析系统包括人员导向性分析系统和工作导向性分析系统，其中工作导向性分析系统包括：（）A、职能工作分析法B、任务清单分析系统C、工作分析问卷D、职业测定系统E、工作要素清单法11.知识技能和解决问题的能力比应负责任更重要。这在“职务形态构成”的类型中属于（）A、上山型B、平路型C、下山型D、山坡型12.工作规范中的显性任职资格包括（）。A、身体素质B、工作经验C、受教育程度D、职业培训E、工作技能13.工作分析效果评估方案制定的第三步是（）。A、确定工作分析效果评估的主体和客体B、确定工作分析效果评估的目标C、确定评估方法D、选择评估标准14.简述工作分析效果评估的主体。15.（）是采用非分析和非定量的方法，由评定人员凭着自己判断，不将工作内容分解为组成要素，而只是根据工作岗位的相对价值按高低次序进行排列，从而确定一个工作岗位与其他工作岗位的关系。A、职位分类法B、评分法C、排序法D、要素比较法16.职位分析问卷法、职能工作分析法和关键事件法显著优于其他分析系统在（）。A、人员录用方面B、绩效评估方面C、工作评价方面D、人员流动方面17.工作分析的发展趋势（）。A、工作分析的战略化B、工作分析信息来源的扩大化C、工作分析技术的信息D、对客户进行工作分析E、角色说明书取代岗位说明书18.适用于人事调查和薪酬调查制定为目的的工作分析方法是（）。A、问卷调查法B、MPDQC、PAQD、FJA19.工作分析最初产生于（）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。A、美国B、德国C、日本D、英国20.组织活动中最基本的要素是（）。A、岗位B、人C、职务D、工作21.工作扩大化是指（）。22.工作分析的基础性方法主要是用于收集工作信息，主要包括访谈法、问卷调查法、资料分析法、观察法和（）。23.关键事件法的得分显著高于其他所有工作分析系统，因为它对于确定工作的关键业绩领域有很大的帮助在（）。A、人员录用方面B、绩效评估方面C、工作评价方面D、人员流动方面24.简述编写工作说明书的基本要求。25.工作说明书一般由两个部分组成：（）和（）。26.（）的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素。A、工作分析岗位B、工作分析内容C、工作任务D、工作职责27.资料分析法的缺点是什么？28.能量代谢率测定的主要内容是什么？29.岗位责任制是国内企业特别是大中型企业重视的一项制度，但它只规定了工作的责任与任务，没有规定该工作的其他方面，如任职条件等。30.管理职位描述问卷法成型于（）。A、1985年B、1984年C、1983年D、1981年31.职能工作分析方法32.常见的岗位调查法有（）A、资料分析法B、现场调查法C、问卷调查法D、工作参与法E、访谈法33.（）不适用于隐蔽的、复杂的、不确定性高、脑力活动较多或工作周期较长、工作时间和空间没有规律的工作。A、主管人员分析法B、访谈分析法C、问卷调查分析法D、观察分析法34.职能工作分析的构成有哪些？35.试述工作描述的基本内容。36.企业的（）中最重要的是经营者和员工代表的关系。A、内外部关系B、劳资关系C、经营关系D、工作分析关系37.1747年，（）在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。A、泰勒B、亚当·斯密C、狄德罗D、林肯38.专门针对管理岗位而设计的工作分析系统是（）A、MPDQB、TIAC、PAQD、CIT39.工作分析要遵循哪些原则，试简述。40.相对于其他的信息收集者，对工作内容最为了解提供的信息也最为真实、可靠的是（）。A、工作分析小组B、工作任职者的上级主管C、工作分析专家D、工作任职者41.在工作分析效果评估的主要内容中，评估某工作分析系统能真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度称为（）A、信度B、效度C、重合度D、匹配度42.简述工作专业化的特点。43.泰勒在（）一书中，以铁块搬运工为例专门讨论了工作效率的问题。A、科学管理原理B、商店管理C、人事管理D、职业大辞典44.中外学者都论述并强调工作分析对提高工作效率、促进个人能力发展的作用，他们是（）。A、管仲B、荀况C、苏格拉底D、柏拉图E、亚当·斯密45.岗位的组成要素有（）。A、工作B、岗位主持人C、岗位职责与职权D、环境E、激励和约束机制46.工作分析的应用与反馈阶段需要做好的工作有哪些？47.定编定员的原则有哪些？48.岗位设置49.工作分析的内容包括（）。A、工作基本资料B、工作内容C、工作关系D、工作环境E、任职条件50.管理工作因子第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,D2.正确答案: （1）最低岗位数量原则。 （2）有效配合原则。 （3）关系协调原则。 （4）有效管理宽度原则。 （5）经济化、科学化、合理化和系统化原则。3.正确答案:A4.正确答案:A5.正确答案:B6.正确答案:C7.正确答案:D8.正确答案:C9.正确答案:A,B,C10.正确答案:A,B,D11.正确答案:C12.正确答案:A,B,C,D,E13.正确答案:D14.正确答案: 1、任职者。 2、上级同级和下级。 3、咨询专家。 4、高层管理人员。 5、人力资源管理部门。15.正确答案:C16.正确答案:C17.正确答案:A,B,C,D,E18.正确答案:C19.正确答案:A20.正确答案:B21.正确答案:工作的范围扩大22.正确答案:工作日志法23.正确答案:B24.正确答案: （1）准确清晰。 （2）逻辑合理。 （3）简要易懂。 （4）具体实用。 （5）完整细致。 （6）动态统一。25.正确答案:工作描述；工作规范26.正确答案:B27.正确答案: 缺点： ①一般收集到的信息不够全面，尤其是小型企业或管理落后的企业往往无法收集到有效、及时的信息。 ②一般不能单独使用，要与其他工作分析法结合起来使用。28.正确答案: （1）调查生产劳动过程和组织安排情况。 （2）制定能量代谢测定计划，确定测定对象和测定的动作。 （3）以岗位为单位测定劳动者的各类动作的能量代谢数据。 （4）测定劳动者的重量生理。 （5）测定气象条件。 （6）数据处理和分级。29.正确答案:正确30.正确答案:B31.正确答案:其主要分析方向集中与工作本身，是一种以工作为导向的工作分析方法。它主要针对工作的每项任务要求，分析完整意义上的工作者在完成这一任务的过程中应当承担的职能（工作者实际所做的工作），以获取同通用技能，特定工作技能，适应环境能力相关的信息。32.正确答案:A,B,C,D,E33.正确答案:D34.正确答案: ①完成什么与做什么； ②任职者的职能一物、数据、人； ③完整意义上的工作者； ④工作系统； ⑤工作任务。35.正确答案: 一般来说，工作描述的内容通常分为两部分，一部分为核心内容，即任何一份工作描述都必须包含的部分，核心内容包括工作标识、工作概要、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准以及工作环境。另一部分为可选择内容。包括职责的量化信息、工作负荷等。 1、工作标识。工作标识又称工作识别、工作认定，是识别某一工作之所以为其的基本要素，即某一工作区别于其他工作的基本标志。主要包括工作名称、工作编号、工作地点、工作身份等。 2、工作概要。工作概要又称工作目的，是指用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标。 3、工作关系。工作关系描述主要包括两个部分：一是该工作职位在组织中的位置；二是任职者与组织内外其他部门或个人之间所发生的联系。在编写工作关系时要遵循两个原则，经常性和重要性原则。 4、工作职责。工作职责是指任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的工作内容及其要求。工作职责描述，是工作描述的主体。 5、工作权限。工作权限是指根据该职位的工作目标和工作职责，组织赋予该职位的权限范围、层级与控制力度。 6、绩效标准。绩效标准又称为业绩标准、业绩变量，是在明确界定工作职责的基础上，对如何衡量每项职责完成情况的规定。 7、工作环境。工作环境界定的内容是指经常性工作场所的自然环境、安全环境和社会环境。36.正确答案:B37.正确答案:C38.正确答案:A39.正确答案: （1）系统原则：工作分析要从系统的性质出发，将每项工作每个岗位放到组织系统中，从总体联系中进行分析。 （2）能级原则：能级是指组织结构中各个岗位的功能等级，也即价值大小。工作分析要从岗位能级出发，分析工作岗位的责任和权利及工作者的任职资格。 （3）标准化原则：工作分析的程序、方法和最后的结果要统一标准，要形成标准化的书面文件——工作说明书 （4）最优化原则：通过工作分析，进行工作设计和组织设计，以最低数量的岗位设置，谋求组织整体的高效率，确保组织目标的实现。40.正确答案:D41.正确答案:B42.正确答案: 工作专业化是指一个人工作任务范围的宽窄，所需技能的多少。 1、工作人员只需较少的时间就可掌握工作方法和步骤。 2、工作数度较快，产出高。 3、对工作人员的技能和受教育程度的要求较低，人员来源充分。 4、工作任务细化不完整，会导致工作不平衡。 5、信息反馈较慢。 6、工作容易导致重复性。43.正确答案:B44.正确答案:A,B,C,D,E45.正确答案:A,B,C,D,E46.正确答案: 1、职务说明书的使用培训。职务说明书是由专业人员编写的，而使用者是实际从事工作人员。在进行职务说明书的培训时，一方面要让使用者了解职务说明书的意义与内容，了解职务说明书中各个部分的含义；另一方面要让使用者了解如何在工作中运用职务说明书。 2、使用职务说明书的反馈与调整。这一活动将始终贯穿于组织的经营与管理活动中。随着组织与环境的发展变化，一些原有的工作任务会消亡，一些新的工作任务会产生，现有的许多职位的性质、内涵和外延都会发生变化。因此，应经常对职务说明书的内容进行调整和修订。另外，职务说明书是否适应实际工作的需要，也需在使用过程中得到反馈。47.正确答案: 1、以企业生产经营目标为中心，科学、合理地进