2023年服务行业技能考试-人才中介师考试历年高频考点试题含答案

2023年服务行业技能考试-人才中介师考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.企业提供的托儿所属于（）。A、公共福利B、个人福利C、组织内公共福利D、生活福利2.对工作周期长和主要是脑力劳动的工作不适宜采用的工作分析方法是（）。A、访谈法B、工作日志法C、观察法D、关键事件法3.住房津贴属于（）。A、公共福利B、个人福利C、组织内公共福利D、生活福利4.人员测评的意义有（）。A、是贯穿于人力资源管理主要环节的重要内容B、是合理使用人力资源的重要基础C、是开发人力资源的必要条件D、是人事管理现代化的重要组成部分E、有助于薪酬的开发5.对测评信度起决定性因素的是（）。A、测评主体B、测评计量方法C、测评客体D、测评标准体系6.通过设计一个用来反映员工工作能力特征的列表预测内部人力资源供给情况的方法称（）。A、技能清单B、管理人员置换图C、人力接续计划D、继任卡法7.关于要约邀请、承诺、要约的含义，错误的是（）A、要约的内容应具体确定B、要约表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束C、商业广告的内容符合要约规定的，视为要约邀请D、要约到达受要约人时生效8.如下关于工会的说法正确的是（）A、工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织B、中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益C、在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者，都有依法参加和组织工会的权利D、工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本*单位的民主决策、民主管理和民主监督E、工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益9.自动人假设的奠基人是（）。A、亚当•斯密和大卫•李嘉图B、泰勒C、马斯洛D、梅奥10.按照《仲裁法》的规定，仲裁协议应当具有备的内容有（）A、请求仲裁的意思表示B、仲裁事项C、指定的审判机构D、选定的仲裁委员会E、判决或裁定的日期11.人力资源供给的来源分为组织外部的人力资源供给和组织内部的人力资源供给两方面。12.天生我才必有用，故人人都是人才。13.无效合同是没有法律约束力的合同，属于无效合同的是（）A、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害对方利益B、乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同C、违反法律、行政法规的强制性规定D、对合同内容有重大误解的14.根据我国《就业促进法》的规定，设立职业中介机构应当具备下列条件（）A、有明确的章程和管理制度B、有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数额的开办资金C、有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员D、应当在全球开办连锁机构E、设立职业中介机构，应当依法办理行政许可15.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。16.内部招聘的方法主要有（）。A、推荐选拔B、竞争考试C、人员调动D、人员举荐E、面试17.外国法院对中华人民共和国公民、法人和其他组织的民事诉讼权利加以限制的，中华人民共和国人民法院对该国公民、企业和组织的民事诉讼权利，实行对等原则。18.经济人假设的奠基人是（）。A、亚当•斯密和大卫•李嘉图B、泰勒C、马斯洛D、梅奥19.在各种资源中，只有人力资源在使用中，或通过使用而增值，这种性质称为（）。A、可塑性B、可开发性C、可增值性D、再生性20.2004年1月15日，某玩具制造公司因扩大生产规模向社会公开招收了10名员工，并与他们签订了为期2年的劳动合同，合同期从2004年1月15日至2006年1月14日，每月工资1500元，于每月5日发放。2004年3月1日，公司获得了国外的一个订单，需要在3个月内生产一大批多个品种的玩具，任务非常重而人手少。于是，当天公司直接作出决定，强制要求新招用的10名员工从2004年3月1日至2004年6月1日这3个月内，必须每天加班4小时，周六、周日不休息，公司将按照员工工资的100％支付加班工资。决定作出后，员工出于无奈只得按照公司要求进行加班。2004年4月，公司以没有流动资金为由，未向员工发放工资。2004年5月底，10名员工中的2名职工提出解除劳动合同，被公司拒绝。2004年6月初，另8名员工就加班工资争议向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，公司就该争议直接向人民法院提起诉讼。人民法院应否受理公司的起诉？为什么？21.按照我国相关法律法规的规定，人才中介服务机构可以从事的业务有一定的范围，不属于人才中介服务机构业务范围的是（）A、人才供收集求整理、储存、发布和咨询服务B、人才信息网络服务C、人才管理D、人才招聘22.外部招聘的原则主要有（）。A、真实客观原则B、任人唯贤，唯才是用C、公正和公平原则D、适用原则E、沟通和服务23.期望理论围绕（）变量建立起来。A、效价B、关联性C、目标D、期望E、努力24.根据《仲裁法》的规定，当事人申请仲裁应当有仲裁协议，有具体的仲裁请求和事实、理由和（）A、属于仲裁委员会的受理范围B、有确切证据C、属于仲裁委员会的管辖范围D、属于法院不受理的案件25.招聘中的笔试题目内容都是围绕着（）。A、专业知识B、管理知识C、职位D、标准化26.工资制度主要有哪几种（）。A、绩效工资制B、技能工资制C、年功工资制D、职务工资制E、结构工资制27.人力资源规划的实质是组织为实现其目标而制定的一种人力资源政策。28.人力资本强调通过对人力的投资而形成的资本，且其能够为组织带来利润。29.导致目标管理失败的原因有（）。A、对管理者如何使用目标管理的培训不够B、确立了不切实际的目标C、对不同单位的目标确立缺乏弹性D、对环境变化后没有及时改变目标E、过于强调目标的达成30.社会保障的运行机制有（）。A、启动机制B、传动机制C、保护机制D、制动机制E、稳定机制31.有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）A、用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的B、连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的C、用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同D、劳动者在该用人单位连续工作满十年的E、无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同32.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。33.以下哪一项属于组织的一般外部环境（）。A、供应商B、客户C、政治制度D、竞争者34.人力资源仅仅定位在经济资源上。35.人力资源供给预测的基础包括人力资源需求预测、目前人力资源供给状况以及（）。A、分析人力资源流动情况B、分析人力资源招聘情况C、分析人力资源素质情况D、分析人力资源市场情况36.个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额不得继承。37.招聘评估主要有（）。A、招聘时间评估B、招聘效率评估C、成本评估D、对录用人员的评估E、对招聘人员的评估38.经济人假设是指人受制于本性的驱使而在行为上追求利益的最大化。39.从事非全日制用工的劳动者可以与数个用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。40.以下沟通障碍中属于结构的障碍的有（）。A、信息超载B、规模障碍C、地位障碍D、空间障碍E、情境障碍41.对组织而言，存在于所有智力正常的人的体内的生产能力就是人力资源。42.人力资本和人力资源其实是同一概念，都是指人的劳动能力。43.人格测评主要有哪些类型（）。A、自陈法B、心理测验C、情景模拟D、投射法E、小组讨论44.人员培训按参加培训人员是否脱离岗位可分为（）。A、在职培训B、脱产培训C、半脱产培训D、专业培训E、管理培训45.应聘人员登记表的内容一般包括（）。A、个人信息B、受教育状况C、应聘职位D、工作经历E、健康状况46.公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。法人由其法定代理人进行诉讼。其他组织由其法人代表进行诉讼。47.以下沟通障碍中属于信息和信道的障碍的有（）。A、信息超载B、信息的质量不高C、信息的技术障碍D、信息的举例障碍E、情境障碍48.现代文化的基本特征有（）。A、普遍性B、法理性C、技术化D、变革精神E、世俗化49.工会经费的来源，除了工会会员缴纳的会费外，主要来源于建立工会组织的企事业单位、机关向工会拨缴的经费，这个经费的拨缴标准是（）A、按每月全部职工工资总额的百分之二B、按每年全部职工工资总额的百分之二C、按每月全部职工工资总额的百分之五D、按每年全部职工工资总额的百分之五50.根据我国法律的规定，无效合同的无效始于（）A、合同订立时B、被对方发现无效时C、被法院或仲裁机构确认无效时D、履行不符合约定时第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:C3.正确答案:B4.正确答案:A,B,C,D5.正确答案:A6.正确答案:A7.正确答案:C8.正确答案:A,B,C,D,E9.正确答案:C10.正确答案:A,B,D11.正确答案:正确12.正确答案:错误13.正确答案:C14.正确答案:A,B,C,E15.正确答案:正确16.正确答案:A,B,C17.正确答案:正确18.正确答案:A19.正确答案:C20.正确答案:公司不可以直接起诉员工。《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的先置程序，不仲裁，不得起诉。只有对劳动争议裁决不服的，才可向法院起诉。21.正确答案:C22.正确答案:A,C,D23.正确答案:A,B,D24.正确答案:A25.正确答案:C26.正确答案:A,B,C,D,E27.正确答案:正确28.正确答案:正确29.正确答案:A,B,C,D,E30.正确答案:A,B,D31.正确答案:A