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文档简介

2023年高等教育经济类自考-01726人力资源规划与职业设计考试历年真摘选题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共100题)1.当代学习理论最重要的发展是()A、行为主义B、认知主义C、建构主义D、人本主义2.简述职业生涯中期个人面临的职业与职业角色选择。3.将更多的具有不同特性的任务加到某一工作上的员工再设计方法是()4.期望理论的公式是()5.简述个人职业生涯规划的原则。6.对职业生涯开发的脱产培训方法有()A、演讲授课法B、计划性指导C、见习培训法D、商业游戏E、视听材料法7.人力资源开战略应该根据企业总体战略的改变而进行变化的战略性人力资源开发视角是()A、权变视角B、结构视角C、资源视角D、组合视角8.只有当开发计划是成长性的开发管理计划时,才能够使人力资源开发管理水平不断得到提高,并且不会出现“()”现象。9.营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育的企业氛围是()A、个人导向B、团队导向C、社会导向D、工作导向10.制定人力资源开发战略需要在人力资源开发中重点体现的是()的提升要与()的提升保持同步。11.根据不同层次管理者的特殊性,对于基层管理者来说,最重要的是()A、专业技能B、理念技能C、人文技能D、交际技能12.简述见习培训法的优缺点。13.给学员带来启发,让新员工学会统筹,学会协调,学会沟通,学会如何尊重别人的新员工拓展项目可是()A、梅花桩B、蜘蛛网C、盲人摸号D、跨越毕业墙14.主要用于帮助员工尝试解决问题的新措施或新办法,用以启发员工的思考能力和开阔其想象力的人力资源开发方法是()A、自我开发法B、游戏法C、头脑风暴法D、研讨法15.不仅仅能准确重复学过的内容,而且能在类似而非绝对相同的环境中应用所学的内容,这一学习过程被称为()A、加工储存B、知觉C、语义编码D、推广16.试述有利于培训转化的工作氛围应该具有的特征。17.简述角色扮演法的缺点。18.职业生涯19.企业的经营战略20.企业努力使其提供的产品或服务于竞争对手有所不同,具有自己特色的竞争优势战略是()A、成本领先战略B、边缘化战略C、差异化战略D、集中化战略21.人力资源开发的原则包括()A、自发创造原则B、因材施教原则C、理论联系实际原则D、心态原则E、兴趣原则22.用于需要从事大量信息加工的高层管理人员培训的职业生涯开发方法是()A、研讨会法B、工作模拟法C、角色扮演D、计划性指导23.人力资源开发间接成本主要包括()A、办公用品B、交通费用C、各类员工的工资和福利D、教学设置的租金或购买费用E、设施及相关费用24.简述工作轮换法的优缺点。25.试述案例研究法的要求。26.角色扮演比较适用于训练态度仪容和()等人际关系技能。27.简述争取职业成功的必要活动。28.试述职业生涯目标设定的误区。29.简述实现共享的途径。30.研讨会多以()为主。31.在评估方案的设计中,最常见的设计方式是()32.简述提高新员工开发有效性的办法。33.简述新员工开发存在的问题。34.情境性教学35.SWOT分析法中的“0”代表的是()A、优势因素B、弱势因素C、机会因素D、威胁因素36.人本主义心理学代表人物是()37.简述学习型组织的架构原则。38.组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度,即培训效果在企业内部的普遍性是指()39.简述对中层管理者的开发目标。40.在开发目标所指向或预期的开发成果中,用来评价员工在技术或运动技能,以及行为方式上的提高程度的是()A、投资回报B、技能成果C、感情成果D、绩效成果41.采用收益评价法,计算开发为企业带来的经济效益;或通过考察事故率、生产率、士气等指标来衡量的评估是()A、第一层次的评估B、第二层次的评估C、第三层次的评估D、第四层次的评估42.员工手册的内容应包括()A、行为规范B、部门职责C、公司概况D、企业文化E、政策规定43.新员工开发的内容有()A、公司概况B、职业说明及职业必备C、法律文件与规章制度D、企业文化和管理理念E、员工职业发展规划44.影响企业人力资源开发的外部因素中,决定企业总体水平,可以被看做是一种机制的是()A、经济环境B、劳动力市场环境C、技术环境D、社会文化环境45.在施恩的职业生涯发展阶段中,充当学生、职业工作的候选人、申请者的阶段是()A、进入工作世界B、基础培训C、成长、幻想、探索阶段D、职业中期46.具有深层次、针对性强和有效调动员工参与培训兴趣的优点的需求分析方法是()A、组织整体分析法B、任务分析法C、员工个人培训需求分析法D、观察分析法47.随机通达教学48.职务轮换49.组织开发中的第二个层次是()A、技能开发B、素质开发C、能力开发D、知识开发50.不使用参照组的是非实验设计,它重视的是()的纵向变化。51.行为主义学习理论将学习定义为在()和()之间建立联结的过程。52.按照职业的社会地位和社会对职业的价值取向所作的职业的等级牌位被称为()53.简述视听教学的要求。54.在新员工与其上司之间往往存在一种()效应,换言之,上级的期望越高,对自己的新员工越信任、越支持,那么新员工就干的越好。55.由美国哈佛管理学院推出,目前广泛用于企业管理人员的人力资源开发方法是()A、角色扮演法B、游戏法C、案例研究法D、操作示范法56.简述人力资源开发需求组织分析的内容。57.工作模拟法中模拟的业务问题可以分为两类:()58.职业生涯开发的时间性原则指对组织职业生涯开发活动中的每一个事件都标记两个时间:()的时间和()的时间。59.讲授培训法的优点有()A、能调动员工的积极性B、有利于受训者系统地接受新知识C、容易掌握和控制学习的进度D、有利于加深理解难度大的内容E、运用方便60.简述职业生涯的基本含义。61.考虑组织结构和战略层而上,这样的组织学习形式是()A、单环学习B、双环学习C、三环学习D、多环学习62.组织在调整其现行的政策、规范和目标的基础上处理所报露出来的问题的过程,这样的组织学习形式是()A、单环学习B、双环学习C、三环学习D、多环学习63.采用关键人物法、笔试、技能操作等的评估是()A、第一层次的评估B、第二层次的评估C、第三层次的评估D、第四层次的评估64.专业培训咨询机构的出现使()成为可能65.简述计划性指导的优缺点。66.关于调查反馈法说法正确的有()A、一般以记名方式设计B、数据处理由外来的组织发展专家进行C、调查对象最好是一个群体,部门或组织的全体成员D、数据结果反馈通常以小组讨论方式进行解释E、调查的内容领导在管理过程中的问题67.学习的一般成果主要是用人们的()的改变来度量的。68.企业对雇员的能力水平提出的要求就是“()”,而雇员本人目前的实际水平即为“()”,两者之间的差距就是“()”。企业要努力减小这种“缺口”,就要形成()。69.述戈特的16条成人学习原理。70.评价中心起源于()A、德国B、法国C、美国D、西班牙71.适合于培养团队精神的人力资源开发方法是()72.强化的作用在于使通过()获得的新行为得以加强和巩固。73.简述学习成果所需的内外在条件。74.人力资源开发方法75.退休计划76.优秀的培训师在开发中应该扮演好的角色包括()A、教师B、教练C、咨询顾问D、演员E、观众77.在职培训法最典型的是()培训。78.培训效度与培训的()有关。79.开发侧重于观念、理念方面,而不是业务操作方面的管理者是()A、高层管理者B、中层管理者C、低层管理者D、基层管理者80.简述自我开发法的几种常见方法。81.协调支持机制包括()82.以基层、中层工作人员和管理人员作为企业战略性人力资源开发的重点对象,强调的是战略性人力资源开发的()A、全员性B、低重点C、高视角D、最优化83.对员工领会团队的工作与协作、资源利用等意识非常有好处的新员工开发的团体游戏是()A、自我管理小组B、蜘蛛网C、神灯游戏D、坠蛋84.组织开发中的第一个层次是()A、技能开发B、素质开发C、能力开发D、知识开发85.影响员工人力资源开发的核心是()A、知识B、技能C、态度D、信念86.企业文化建设的有利杠杆是()87.简述根据劳动者的心理素质和择业倾向将劳动者划分的基本类型。88.SWOT分析法中的“S”代表的是()A、优势因素B、弱势因素C、机会因素D、威胁因素89.在当代,具有代表性的学习理论是()的学习理论和()学习理论。90.使用参照组,注意目标群体纵向变化,还注意实验组和参照组横向比较的是()A、准实验设计B、非实验设计C、试验后设计D、实验设计91.学习成果的取得需要的内在条件包括()A、学习的组织环境B、学习的实践机会C、学习者的学习动机D、学习者的基础条件E、学习的反馈与强化92.新员工开发的注意事项有()A、做好计划是新员工开发成功的基本保证B、新员工开发不是人力资源一个部门的事情C、应该充分利用现有的人力资源D、效果评估非常重要E、对发现不合适的新员工要坚决予以辞退93.自己不知道,别人也不知道的部分,是有待开发部分,称为()A、潜在我B、公开我C、隐私我D、脊背我94.公司概况包括()A、公司的地理位置和工作环境B、企业的产品和服务C、企业的标志及由来D、企业的战略和企业的发展前景E、企业的组织结构及主要领导95.认为人力可以通过对榜样的观察进行学习,而且,人类的大部分行为是通过观察榜样的行为而习得的理论是()A、社会学习理论B、目标设置理论C、期望理论D、认知主义学习理论96.简述定性评估法的优点和缺点。97.简述从企业的“领导中心”的观点来看高层管理者的责任时该层管理者的职责。98.纵向迁移99.员工人力资源开发的作用通过()体现出来。100.上岗引导是新员工()的一个重要组成部分。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案: (1)继续留在原来的职业锚位上,使自己的知识和技术更加熟练,成为专家; (2)通过一定的方式使自己的技能通用化,更多地充当带头人的角色; (3)离开原职业工作,寻求新的适宜的职业角; (4)进入行政挂历领域,从根本上改变职业角色。3.正确答案:工作丰富化4.正确答案:动机强度=效价×期望值(或F=V·E)5.正确答案: (1)实事求是的原则; (2)企业发展战略和个人意愿相结合的原则; (3)现实和未来相结合的原则; (4)公平、公正、公开的原则。6.正确答案:A,B,D,E7.正确答案:A8.正确答案:管理泡沫9.正确答案:B10.正确答案:企业绩效;员工自身能力11.正确答案:A12.正确答案: 优点:比较灵活,易于安排和设计,很受人力资源管理部门接受和欢迎。 缺点:培训效率比较低,不能够同时培训很多人。13.正确答案:B14.正确答案:C15.正确答案:D16.正确答案: (1)受训人员的工作是按照让他们能使用新技能的方式来设计的,这个工作特点祈祷督促或提醒受训者应用在培训中获得的新知识技能和行为方式的作用; (2)受训员工直接主管及其他管理者能与受训者一起讨论如何将培训成果应用到工作当中; (3)管理者对刚接受培训就将培训内容应用于工作中的行为加以表扬,以进行正向强化; (4)受训员工若在工作中成功应用了培训内容,而且使用频繁或改善绩效达到了某一规定标准,那么他们会得到加薪的机会,并将此计入员工个人档案作为全年绩效考核和晋升的依据。17.正确答案: (1)效果的好坏主要取决与教师的水平; (2)场景的人为性降低了实际的开发效果,扮演中的问题分析限于个人,不具有普遍性; (3)演出效果可能受限于员工过度羞怯或过深的自我意识,容易影响员工的态度,而不易影响其行为。18.正确答案:是指从职业能力的获得,职业兴趣的培养、选择职业、就职,直至最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程,起始于人的出生。19.正确答案:是指在给定的产品或市场领域内,如何取得超过竞争对手优势的战略。20.正确答案:C21.正确答案:A,B,C,D,E22.正确答案:B23.正确答案:A,E24.正确答案: 优点: 有助于员工对组织的目标有一个总体性的把握,增强他们度公司中不同职能的理解和认识;形成一个组织内部的联系网络,并且有助于提高他们解决问题的能力和决策的能力。 缺点: 成本是昂贵的。而且,当受训者改变职位时,往往丧失了大量的管理时间,因为他们必须熟悉每个新单元中的不同的人和技巧。25.正确答案: (1)案例研究法需要开发人员事先对案例充分准备,经过对受训群体情况的深入了解,确定开发目标,针对目标收集具有客观性的资料加以选用,根据预定的主题编写案例或选用现成的案例; (2)需要向开发对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例,向受训者提供大量背景材料; (3)应包含一定的管理问题; (4)在正式开发中,先安排受训人员有足够的时间去研读案例,引导他们产生“”身临其境、“感同深受”的感觉。26.正确答案:言谈举止27.正确答案: (1)积极主动,坚持不懈,保持旺盛激情; (2)适应形势与环境,不断有所创新; (3)把握机遇; (4)有超前眼光; (5)善于利用时间。28.正确答案: (1)置顶了一个并不属于你的目标; (2)职业目标与人生目标的其他目标不相关联; (3)职业目标和目前从事的工作相分离; (4)太过模糊的目标; (5)过分关注工具性目标要素; (6)太易或太难的目标; (7)不灵活的职业生涯目标。29.正确答案: (1)办经验交流会; (2)进行有效沟通; (3)先进经验的程序缓和标准化; (4)开展培训; (5)建立工作制度。30.正确答案:专题演讲31.正确答案:实验设计、准实验设计、非实验设计32.正确答案: (1)给新员工留下美好的第一印象; (2)培养新员工归属感及忠诚度; (3)结合户外实习或活动进行新员工角色转换游戏; (4)进行亲切的问候和爱的鼓励; (5)举行新员工座谈会。33.正确答案: (1)新员工开发内容过于简单; (2)新员工开发的内容安排有误; (3)新员工开发的观念有误; (4)新员工开发的程序有误; (5)缺乏对新员工开发后的评估机制。34.正确答案:即学习应在与现实情境相类似的情境中发生,学习内容要选择真实性任务,以解决学生在现实生活中遇到的问题为目标,指导学生探索并解决问题。35.正确答案:C36.正确答案:马斯洛37.正确答案: (1)以学习型组织愿景为中心原则; (2)组织灵活性原则; (3)知识价值最大化原则; (4)最小层级原则; (5)组织可塑性原则。38.正确答案:组织内效度39.正确答案: (1)为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题; (2)使企业的宗旨、使命、信念; 价值观和管理文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬光大; (3)培养个别骨干分子成为企业未来高层管理的接班人。40.正确答案:B41.正确答案:D42.正确答案:A,B,C,D,E43.正确答案:A,B,C,D,E44.正确答案:A45.正确答案:C46.正确答案:C47.正确答案:即对同一内容的学习要在不同的时间多次进行,每次的情境都社会经过改组的,且目的不同,分别着眼于问题的不同侧面,以便学习者从不同角度建构对所学知识的意义。48.正确答案:是指让主管人员分别道不同的相关职务上任职,以拓宽其知识面与能力范围的一种管理活动。49.正确答案:A50.正确答案:目标群体51.正确答案:刺激;反应52.正确答案:职业分层53.正确答案: (1)准备适当教学软件、电脑及其他辅助设施。 (2)播放器俺要清楚地说明开发目的。 (3)学习结束后着急员工进行讨论或问题解答,讨论后培训时必须做重点解答。54.正确答案:皮格马利翁55.正确答案:C56.正确答案:(1)组织目标分析;(2)组织的战略分析;(3)组织资源分析;(4)组织特质分析;(5)组织环境分析。57.正确答案:高层管理问题、功能问题58.正确答案:开始执行行动方案;目标实现59.正确答案:B,C,D,E60.正确答案: (1)职业生涯是个体的概念,是指个体的行为经历,而非群体或组织的行为经历; (2)职业生涯是职业概念,一个人一生之中的工作任职经历或过程; (3)职业生涯是个时间概念,意指职业生涯期; (4)职业生涯是个寓言着具体职业内容的发展概念、动态概念。61.正确答案:C62.正确答案:B63.正确答案:B64.正确答案:事务性工作外包65.正确答案: 优点:受训者可以根据自己的速度进行学习;反馈程度高而且及时;对答对问题的受训者可以提供激励;不受时间、地点的限制等。 缺点:教材或者软件的开发成本较高;学到的知识较难转移到实际工作中去。66.正确答案:B,C,D,E67.正确答案:基本能力68.正确答案:理想状态;目前状态;状态缺口;人力资源开发需求69.正确答案: (1)成人是通过干而学的; (2)运用实例; (3)成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的; (4)在非正式的环境氛围中进行培训; (5)增添多样性; (6)消除恐惧心理; (7)做一个推动学习的促进者; (8)确定学习目标; (9)反复实践,熟能生巧; (10)引导启发式的学习; (11)给予信息反馈; (12)循序渐进,交叉训练; (13)培训活动应紧扣学习目标; (14)良好的初始印象能吸引学员的注意力; (15)要有激情; (16)重复学习,加深记忆。70.

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