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文档简介

中国古代管理心理思想

中国古代管理心理思想专家讲座第1页第一节

中国古代管理心理思想历史发展

一、滥觞阶段这个阶段大致相当于东周以前夏、商、西周三代。在《尚书》、《周易》、《诗经》等古老经书中,包含着许多基本管理理念和标准,其中不少思想对后世产生深远影响。中国古代管理心理思想专家讲座第2页

二、形成阶段先秦时期中国古代社会开端,也是中国古代管理心理学思想产生和奠基时期。在这个时期,诸子百家在政治、经济、军事、文化等方面提出了不一样管理主张,传统管理心理思想由此发轫。经过诸子百家对经世治国主张进行充分论辩,分别从人性与需要思想、用人心理、激励心理、领导心理、组织心理等不一样方面阐述了管理心理问题。中国古代管理心理思想专家讲座第3页

在诸子百家中,含有系统性而又对后代产生较大影响主要有儒、道、法三家。儒家所提倡人本、明德、中庸、修己立人等思想影响深远;法家主张依法治国,考究法、术、势相结合;道家管理心理思想主要精神是以“道”为中心,讲“无为而治”,偏重于对管理规律、方式和艺术探求。中国古代管理心理思想专家讲座第4页

三、过渡阶段这个阶段大致上从汉、魏至唐朝前这段时间,是古代管心理思想过渡阶段。这一时期统治者为国家管理制度化和定型化做出了自己贡献,在管理心理方面已形成独具特色内容,尤其对人才选拔和任用越来越重视,使人员甄选理论被提出并逐步成熟化。中国古代管理心理思想专家讲座第5页四、完善阶段唐宋作为中国封建社会鼎盛时期,不但封建制度和文化教育得到发展,而且,中国古代管理心理思想也在这一时期得到深入完善。这段时期内含有较大影响管理心理学思想论著都是对前代文化思想继承和总结,主要有儒家程朱理学和兵家《太白阴经》和《武经总要》等。中国古代管理心理思想专家讲座第6页

五、衰落阶段元明清时期,是古代管理心理学思想衰落时期。这一时期管理心理学思想除了一些微观技术上改变,整体上“衰落”为其主要特色。中国古代管理心理思想专家讲座第7页中国传统人性假设理论1、性恶论人之初,性本恶(法家)2、性善论人之初,性本善(儒家)3、尽性主义个性中心论4、流水人性善恶不是天生,是后天教育结果内涵目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤里好愉逸。(荀子)恻隐之心羞恶之心辞让之心是非之心(孟子)把各人天赋良能发挥到十分圆满,人人能够自立。(梁启超)人性无善与不善,犹水无分东西,决诸东方则东流,决诸西方则西流。(告子)中国古代管理心理思想专家讲座第8页辩论:人之初,性本善?恶?中国古代管理心理思想专家讲座第9页

第二节

中国古代管理心理思想主要特征

一、以人为本二、以德为先三、中庸之道四、无为而治五、以和为贵中国古代管理心理思想专家讲座第10页

第二节

中国古代管理心理思想主要特征

从管理心理角度,能够把中国古代管理心理特征概括为以下几点:一、以人为本中国管理文化高度重视人在管理中作用,自从古老典籍《尚书》提出:“惟天地,万物父母;惟人,万物之灵”之后,绵延数千年,绝大多数思想家都认同“天地之间人为贵”思想。普通来说,能够把古代“以人为本”思想分为:得气说、智慧说、道德说等几个类型。组成中国古代管理心理思想人本特色,主要表现在以“人道”代替“天道”,相信人智慧和力量,重视人价值和地位,考虑人际友好,善于利用人智慧和计策等。中国古代管理心理思想专家讲座第11页《论语》:“厩焚,子退朝,曰伤人乎,不问马。”中国古代管理心理思想专家讲座第12页二、以德为先

中国古代管理心理思想另一个主要特征就是以德为先。提倡贤人政治,崇尚以德治国,强调管理者道德素质,这是以儒家为代表古代管理心理共同特征。古代管理心理思想中还尤其强调领导者表率作用,尤其在德方面。孔子中国古代管理心理思想专家讲座第13页

三、中庸之道

中庸之道堪称是中华管理智慧中精粹。在管理中,我们不能简单地用折中主义观点来解释它,而应正确了解这一概念所包含内在哲理。中庸之道于管理中利用大致包含以下几方面观念:1、凡事要适度;2、统一把握好矛盾双方;3、掌握灵活多变标准;4、保持矛盾双方协调;中国古代管理心理思想专家讲座第14页四、无为而治无为而治是由道家提倡并产生广泛影响管理标准。“无为”是道或天道一个主要属性,并非无所作为。人道效法天道,就管理者来说,“无为”是指人人适应自然,自觉服从客观规律管理行为过程。道家管理宗旨就是经过“无为”,最终到达“无不治”管理效果。详细来说,“无为而治”在管理实践中含有以下作用:第一,“无为”能够降低管理心理阻力,防止引发反感。第二,“无为”能够降低冲突。第三,“无为”能够充分发挥组织机构作用。中国古代管理心理思想专家讲座第15页

五、以和为贵

以和为贵,在中国古代不论是儒家,还是兵家、法家等,都主张追求管理中“和”。这种和既是“友好”、“协调”意思,也有合作含义,因而它实际是中国“和合文化”精华。友好是管理成功标志,是管理追求理想境界。“以和为贵”管理思想含有极其辨证思想内涵,这种管理思想在今天依然含有价值。所以,在当代管理中应该充分发挥“以和为贵”管理特色,争取管理上最正确“友好”和最好“合作”,以最小成本获取最高利润。中国古代管理心理思想专家讲座第16页第三节

中国古代管理心理思想内容与体系

中国古代有非常丰富管理心理学思想,这些思想对我国以及国外管理理论和实践有深远影响。正如祝寿臣在《日本企业与中国文化》中指出:“日本当代企业是建立在《孙子兵法》、《三国演义》和《论语》基础之上。”又指出日本企业,熔儒家‘仁、义、礼、智、信'于一炉,创建了颇富人情味日本管理方法。难怪苏东水《管理心理学》说:“西方行为科学一些理论,也是从我们这里学去。”但我国古代管理心理思想大多散见于经史子集中,没有自己逻辑体系,比较零碎。教材依据当代管理心理学体系,进行整理,以期更为清楚地把握古代管理心理思想基本内容。

中国古代管理心理思想专家讲座第17页

一、目标管理心理思想

目标管理是整个管理活动出发点和归宿。中国古代即使没有明确提出目标管理概念,不过类似思想却是比较丰富。目标,在中国古代又称为“志”,志向远大就是目标远大意思。中国古代学者不但重视制订目标要远大而恰当,而且重视实施目标心理原因。中国古代管理心理思想专家讲座第18页

二、人力管理心理思想

人是管理活动最主要资源。人力管理心理思想是中国古代管理学思想史重头戏,内容十分丰富,主要包括人员甄选、任用、培训、激励等问题。(一)人员甄选心理思想

“知人”主要、知人困难、知人方法多样化;《吕氏春秋》中提出“八观六验”,汉魏时期刘劭主张经过“八观”和“五视”来考查人。中国古代管理心理思想专家讲座第19页

(二)人员任用心理思想知人善任、尊贤任能是我国古代管理基本思想。要依据人能力特点去兼收并蓄,不要有所去取,要不拘一格地使用人才,即“不设一方以求于人,故所求者无不足者。”老子在《第六十八章》也曾提出善于用人,对人态度谦虚“善用人者为之下”(做到礼贤下士)用人哲理。中国古代管理心理思想专家讲座第20页

(三)人员激励心理思想激励是管理心理关键课题之一,主要由一定刺激激发人动机,使人有一股内在动力,朝向所期望目标前进心理和行为过程。其功效在于引导人们充分发挥潜能和创造性,教育人们放弃消极,使其心理过程一直保持在兴奋状态之中,维持一个高昂工作热情。中国古代管理心理思想专家讲座第21页

1.关于“需要”问题。孟子指出:“饮食男女,人之大欲存焉。”(《礼记·礼论》)荀子指出:“人生而有欲,欲而不得,则不能无求;求而无度量分界,则不能不事;争则乱,乱则穷………养人之欲,给人之求,使欲必不穷乎物,物必不屈于欲,二者相待而长。”(荀子《礼论》)管子进而指出:“仓廪(粮仓)富知礼节,衣食足知荣辱。”(管子《牧民》)中国古代管理心理思想专家讲座第22页

古人之“欲”,当代称之为“需要”,通常以愿望、意向形式加以表现,它是管理依据。孟子和荀子“欲”,指人们赖以生活与生存物质需要。管子“礼节”与“荣辱”显然是指人们赖以立身精神需要,层次清楚。管理基本任务,就在于发展物质财富和精神财富,满足人们日益增加物质和精神需要,在满足物质需要前提下引导人们向精神追求,不停升华境界。可见,中国古人关于“欲”理论,从当代管理心理学观点看,仍熠熠生辉,较被当代管理心理学奉为圭臬(nie)马斯洛需要学说,足足早了两千多年。中国古代管理心理思想专家讲座第23页

2.关于“个性”问题。关于人个性问题,孔子叙述既详尽又精辟。孔子指出“生而有别”,把人智力分为“上知”、“中人”和“下愚”三种类型(《论语·雍也》),认为有人能“闻一知十”,有人则只能“闻一知二”;把人气质性格分为“狂者”、“中行”和“狷者”三种类型(《论语·子路》),认为有人戆(gang)直,有人迟钝,有人偏激,有人莽撞。有人果断,有人通达,有人多才多艺(《论语·先进·公冶长》),主张“知人善任”,提出“因材施教”。中国古代管理心理思想专家讲座第24页

人心不一样,各如其面。人个性心理特征不一样,是客观存在,并不以人意志为转移。孔子对人个性心理特征划分,即使还不尽善,不像当代心理学那么准确,但其内核却是合理,其思想深邃,两千多年后我们,仍不能不为之折服。个性心理特征是当代管理心理学主要依据之一,不但是人事组织准绳,而且还是政治思想教育依据。中国古代管理理论基础之雄厚,可见一斑。古代各家总结出一套行之有效激励伎俩,对于当代人力管理还是很有借鉴意义。比如:榜样激励、关心激励、赏罚激励、仪式激励、投险激励。中国古代管理心理思想专家讲座第25页

中国古代激励理论,相当完整,从激励标准到激励方法,从激励方法到激励应注意事项,几及“天衣无缝”,教人叹为观止。激励要冲是公平,但这个公平不只是激励绝对值,更主要则是被激励者横向比较和纵向比较相对值。可见,公平只有相对,没有绝对。所以,激励既要着眼于外在奖惩,更要着眼于内因诱导。假如我们从这个角度看,古人阐述还有不够深透之嫌。当然,这么说多少有些苛求古人。中国古代管理心理思想专家讲座第26页三、环境管理心理思想

管理活动总是发生于一定时间和空间之中,怎样创造一个友好管理活动空间,就是环境管理问题。中国古代学者非常重视环境对于人个性影响,他们不但考查了环境对于人个性形成影响,也注意到了物理环境与心理环境辩证关系。中国古代管理心理思想专家讲座第27页孟母三迁昔孟子少时,父早丧,母仉氏守节。居住之所近于墓,孟子学为丧葬,踊痛哭之事。母曰:“此非所以居子也。”乃去,舍市,近于屠,孟子学为买卖屠杀之事。母又曰:“亦非所以居子也。”继而迁于学宫之旁。每个月朔望,官员入文庙,行礼跪拜,孟子见了,一一习记。孟母曰:“此真能够居子也。”遂居于此。中国古代管理心理思想专家讲座第28页四、时间管理心理思想

美国学者卡斯特说:“管理者应更多地注意到:怎样去管理他们时间—一个最有价值资源。”中国古代学者对时间价值也有一定叙述,古代兵家关于“兵贵神速”思想就反应了一定时间价值观念。中国古代学者还叙述到若干时间管理方法,一是把握今天、二是见缝插针。中国古代管理心理思想专家讲座第29页五、信息管理心理思想中国古代兵家“知己知彼”观点,能够说是最早信息管理心理思想。中国古代信息管理很重视信息传递工具利用,也重视建立信息网络系统,重视信息心理影响。中国古代管理心理思想专家讲座第30页六、组织管理心理思想荀子指出:“人有气、有生、有知、亦有义,故最为天下贵也。力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也。人何以能群?曰:分。分何以能行?曰:义。故义以分则和,和则一,一则多力,力则多强,强则胜物。”(荀子《王制》)《国语·周语下》说:“众心成城”。关于组织内外人际关系,孔子指出:“君子敬而无失,与人恭而有礼;四海之内,皆弟兄也。”(《论语·颜渊》)孟子秉承孔子“和为贵”思想,指出“天时不如地利,地利不如人和”,提倡:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”中国古代管理心理思想专家讲座第31页

马克思说:“12个人在一个144小时共同工作日中提供总产品,比12个单干劳动者每人劳动12小时或者一个劳动者连续劳动12天所提供产品要多得多。”(马克思《资本论》第一卷363页,人民出版社1975年版)确实,整体大于各孤立部分总和。组织功效就在于造成一个新协力。然而,组织中怎样促进组员之间“责任依存”,而防范“责任分散”,甚至相互拆台,这就要求各人气、生、知、义有机组合,形成集体,而不是乌合,孔子“和为贵”和“敬而无失”与“恭而有礼”,孟子“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”,不能不说是至理名言。中国古代管理心理思想专家讲座第32页七、领导心理思想领导问题是中国古代管理理论中大观。孔子指出:“躬自厚而薄责于人,则无怨矣”(《论语·卫灵公》)又指出:“上好礼则民莫敢不敬,上好义则民莫敢不服,上好信则民莫敢不用情。”(《论语·子路》)孟子进而指出:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人,君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。”荀子指出:“尚贤使能则民知方,纂论公察则民不疑,赏克罚偷则民不怠;兼听齐明则天下归之;然后明分职、序事业、材技官能,

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