中央广播电视大学1995-1996学年度第二学期期末考试营销、行政、经济九四、五级第四、二学期工商企业经营管理试题

中央广播电视大学1995—1996学年度第二学期期末考试营销、行政、经济九四、五级第四、二学期工商企业经营管理试题中央广播电视大学1995—1996学年度第二学期期末考试营销、行政、经济九四、五级第四、二学期工商企业经营管理试题

一、选择题（每题10分，共10题）

1.下列不属于市场调研方法的是：

A.问卷调查

B.个别访谈

C.实地观察

D.预测模型

2.“独家代理权”是指：

A.一种商业合同制中的权利

B.一个企业拥有的对特定产品的专利权

C.一种企业市场竞争策略

D.一个企业拥有的在某一地区独家销售某产品的权利

3.下列属于自然垄断行业的是：

A.电信行业

B.旅游行业

C.食品行业

D.服装行业

4.商业企划中，SWOT分析法主要用于：

A.评估企业现状

B.制定营销策略

C.推动组织变革

D.全面考察企业竞争力

5.下列哪项不属于企业财务管理的内容：

A.资金筹措与配置

B.成本管理与控制

C.财务会计与报表编制

D.企业文化与价值观培育

6.企业研发创新管理的核心是：

A.技术研发

B.产品创新

C.市场需求

D.顾客满意

7.在市场经济中，企业要赢得竞争优势，需要注重的是：

A.降低成本

B.提高品质

C.研发创新

D.扩大规模

8.下列哪个不是划分市场细分的主要依据：

A.地理位置

B.消费行为

C.年龄性别

D.社会地位

9.以下哪个属于宏观经济指标：

A.企业利润

B.个人消费

C.失业率

D.购买力

10.下列哪个不属于企业特许经营的类型：

A.专卖店

B.直营店

C.加盟店

D.合资企业

二、填空题（每题10分，共10题）

1.市场需求曲线是描述市场上不同价格下消费者购买特定商品数量关系的图形，通常是一个（递增/递减）的直线。

2.商品的（定价/策略）需要根据市场需求和产品成本来确定。

3.企业的经济增长主要还是靠（扩大内需/拓展外贸）。

4.“企业目标是持续增长”是市场营销学的基本（误区/观点）。

5.企业的核心竞争力是指企业在市场中（优势/区别）于其他竞争对手的能力。

6.“价值链”理论强调的是企业内部各个（环节/部门）间的协同作用。

7.“弹性需求”是指商品需求对价格变化的（敏感/不敏感）程度。

8.企业资金筹措的方式一般包括（自筹资金/激励资金）和（外筹资金/策略资金）。

9.企业财务分析主要包括（分类分析/比较分析）和（趋势分析/评价分析）。

10.“企业文化”是指企业内部员工的（信仰/价值观）和行为规范等。

三、简答题（每题30分，共5题）

1.请简要说明市场调研的重要性及其步骤。

市场调研是企业了解市场情况、掌握目标客户需求以及制定有针对性的营销策略的重要方法。其步骤包括确定调研目标、设计调研方案、采集数据、分析数据和制定营销策略。

2.请列举并解释市场报价策略的常见类型。

常见的市场报价策略包括市场均衡定价、差异化定价、促销定价和心理定价。

-市场均衡定价是指根据市场供求关系和竞争状况来确定产品的价格，以达到市场均衡状态。

-差异化定价是指根据不同的市场细分，对不同的产品或服务提供不同的定价策略。

-促销定价是指通过降低产品价格或提供额外的优惠条件来吸引更多消费者购买。

-心理定价是指根据消费者心理特点和购买行为来制定合适的价格，以激发购买欲望和提高产品价值感。

3.请解释企业资源管理的核心思想和目标。

企业资源管理的核心思想是充分利用和整合企业内部和外部的各种资源，从而实现资源优化配置，提高企业效率和竞争力。其目标包括提高资源利用率、降低企业成本、提升产品质量和满足消费者需求。

4.请简要说明现代企业的市场定位策略。

现代企业的市场定位策略是指根据市场需求和竞争状况，确定企业产品或品牌在市场中的定位，以获得明显的竞争优势。常见的市场定位策略包括差异化定位、低成本定位、专注定位和细分定位。

-差异化定位是指通过产品或服务的差异化来满足特定消费者群体需求，以获得竞争优势。

-低成本定位是指通过降低产品或服务成本，以提供更具竞争力的价格，从而吸引更多消费者。

-专注定位是指将企业的资源和精力集中在特定的市场细分或产品领域，以实现在该细分市场或领域的领导地位。

-细分定位是指根据市场需求和消费者特点，将市场细分为若干个小的、具有特定需求的群体，并为其提供量身定制的产品和服务。

5.请列举并解释企业资金筹措的主要方式。

企业资金筹措的主要方式包括自筹资金和外筹资金。

-自筹资金是指企业通过自身的运营活动和资产运作来筹集资金，包括自有资金、利润留存和自营资金等。

-外筹资金是指企业通过向外部资本市场、金融机构或其他组织借款、发行债券或股票等方式来筹集资金。

自筹资金方式主要有自有资金、利润留存和自营资金，而外筹资金方式主要有借款、发行债券和发行股票。这些方式的选择取决于企业的资金需求、金融环境和制度规定等因素企业资金筹措的主要方式有自筹资金和外筹资金。自筹资金主要是指企业通过自身的运营活动和资产运作来筹集资金，包括自有资金、利润留存和自营资金等。外筹资金则是指企业通过向外部资本市场、金融机构或其他组织借款、发行债券或股票等方式来筹集资金。

首先，自筹资金是企业自身的内部资源，可以用于满足日常经营和扩大经营的资金需求。自有资金是企业自身的资产，包括货币资金、固定资产和股权等，可以通过出售资产或引入新的股东来筹集资金。利润留存是指企业通过留存一部分利润来满足资金需求，这需要企业有良好的经营业绩和盈利能力。自营资金是指企业通过自身经营活动所获得的资金，包括销售收入、债务回收和投资收益等，这是企业最主要的自筹资金方式。

其次，外筹资金是企业通过向外部寻求资金支持来满足资金需求。借款是最常见的外筹资金方式之一，企业可以通过向金融机构或其他组织借款来获得资金，常见的借款方式包括银行贷款、债券融资和信用贷款等。借款需要企业具备一定的信用评级和还款能力，同时也需要承担利息和还款责任。

发行债券是企业进行外部筹资的另一种方式，通过发行债券来吸引投资者购买，从而获得资金。债券可以是长期债券、中期票据或短期融资票据等，发行债券需要满足相关法律和监管规定，并承担债券利息和偿还本金的责任。

发行股票是企业进行外部筹资的另一种方式，通过向公众投资者发行股票来获得资金。企业可以通过首次公开发行（IPO）、增发股票或私募股权等方式来发行股票。发行股票可以扩大企业的股东基础，增加股东的资本投入，但也需要承担股权转让和股东权益等责任和义务。

以上所述的资金筹措方式是常见的企业融资方式，但具体选择哪种方式取决于企业的具体情况和资金需求。企业在选择资金筹措方式时需要考虑的因素包括资金成本、借款期限、还款能力、市场环境、法律法规等。同时，企业还可以结合不同的资金筹措方式，以满足不同阶段和不同目标的资金需求。

总结起来，企业资金筹措的主要方式包括自筹资金和外筹资金。自筹资金主要是通过自身的运营活动和资产运作来筹集资金，如自有资金、利润留存和自营资金等。外筹资金则是通过向外部资本市场、金融机构或其他组织借款、发行债券或股票等方式来筹集资金。企业在选择资金筹措方式时需要综合考虑资金成本、借款期限、还款能力、市场环境、法律法规等因素，并根据具体情况选择合适的方式来满足资金需求在企业资金筹措的过程中，自筹资金和外筹资金都是常见的方式。自筹资金主要是通过企业自身的运营活动和资产运作来筹集资金，如自有资金、利润留存和自营资金等。这种方式的优点是相对灵活，企业能够自主控制资金的使用和运作，同时也能减少对外部资本市场的依赖。然而，自筹资金的缺点在于可能会受限于企业的规模和运营能力，无法满足大规模资金需求。

相比之下，外筹资金通过向外部资本市场、金融机构或其他组织借款、发行债券或股票等方式来筹集资金。这种方式的优点是能够获得大规模的资金支持，有利于企业的扩张和发展。同时，外筹资金还可以通过吸引外部投资者的参与来分享风险和责任，为企业带来更多的经营机会和资源。然而，外筹资金的缺点在于需要承担较高的资金成本和监管要求，同时也可能面临较高的风险和压力。

在选择资金筹措方式时，企业需要综合考虑多方面因素。首先，资金成本是一个重要的考虑因素。不同的筹资方式可能会有不同的利息或股权成本，企业需要根据自身的财务状况和预期收益来选择最合适的方式。其次，借款期限和还款能力也需要考虑。企业需要根据自身的现金流状况和预计的盈利能力来确定借款期限和还款计划，以确保能够按时偿还债务。此外，市场环境和法律法规也是重要的考虑因素。企业需要了解市场的融资需求和投资者的偏好，同时也需要遵守相关的法律法规，以确保融资的合法性和可持续性。

在实际操作中，企业还可以结合不同的资金筹措方式，以满足不同阶段和不同目标的资金需求。例如，在初创阶段，企业可以通过创业投资或天使投资来获得初期资金支持；在扩张阶段，企业可以通过发行债券或增发股票来筹集资金；在稳定运营阶段，企业可以通过自有资金和利润留存来满足日常经营资金需求。选择合适的资金筹措方式需要企业具备良好的财务管理能力和风险控制意识，同时也需要充分了解各种筹资方式的