2023年养老院年终工作总结

2023年养老院年终工作总结养老院年终工作总结1

这些年来，我镇养老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇养老院的工作取得了相当明显的成效，但比照上级要求和先进乡镇比，我们仍有肯定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇养老院建成美妙和谐的老人家园，不断为推动社会福利事业而努力。

为进一步提高养老院管理人员素养，选好配强养老院院长和工作人员，xx县民政局面对全县发布了聘请公告。采纳了"公开聘请，择优录用"的方法，聘请了一批人员素养高、服务理念强的'养老院工作人员。现将有关工作总结如下：

一、分工明确，组织规范化

为了规范聘请程序，做到公开、公正、合法、有序，xx县民政局以局长xxx为组长，副局长xxx为副组长，业务股全部成员为组员特地成立了“养老院工作人员聘请工作小组”，对宣扬、测试、审核等进行了明确的分工，并将详细工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的聘请体系。

二、大力宣扬，广纳贤才

为最大限度的选配x支精干、高效的养老院服务队伍，经探讨确定，xx县民政局面对全县发布了电视聘请广告，并下发了《关于向社会聘请中心养老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：

1、有较强的责任心，酷爱老人事业，初中以上文化，男女不限。

2、有肯定的组织协调和工作实力，年龄在xx周岁以下；身体健康。

3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

三、强化业务水平，做好过渡工作

为使新聘请的养老院管理人员尽快熟识业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了养老院管理人员岗前培训班，以及农村养老院建设和服务管理规范。通过学习，广阔管理人员进一步明确了工作职责，增加了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台阶。

总的来说，通过本次聘请工作，我县在养老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成果，但与上级的要求还有差距，与xx县市相比仍有不足。我们将接着努力，将养老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。

养老院年终工作总结2

时间如水、岁月如梭，带着些许的工作成果和许多的工作缺憾又走到了20xx年的年尾。一年来xx县xx敬老院在局总支的坚毅领导下，每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素养、夯实服务水平与质量，总体服务水平较之往年有了质的飞跃；供给对象虽年事已高，但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热，做到了“老有所为”；一年来xx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成果是突出的，但也存在着一些不足的地方。详细如下：

一、取得的工作成果

(一)完成了供给对象搬迁后的适应问题。我院工作人员在人员少，工作头绪多的状况下，克服各种困难顺当的完成局领导给予的全部搬迁工作任务，工作的效率得到局领导的确定。

1、供给对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

2、日常生活制度和工作日程的适应。

(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供给对象搬迁前与搬迁后的近x个月时间，xx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了选购 补充。

(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与xx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务，试点区于20xx年x月xx日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导的确定和供给对象的首肯，并在全州进行全面推广。

(四)以“养老服务体系质量大检查”xx项为准绳，对全院存在的问题进行全方位的督改，督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于x%，总达标率达到：优。

1、对各种制度进行进一步细化和完善：工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防平安制度、食品平安制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出)，用制度细化工作责任分工、明确到个人，工作奖惩的“高压线”能真正的`“打”到详细个人；工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作主动性和主观能动性，工作效率显著提高，服务质量进一步得到提升。

2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备，增加老人体魄；对厨房进行达标改造(现已近结束)，为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础；增建x次蓄水池保证全院用水平安；增设吸烟区和烤火区，保证卫生清洁与保暖的同时确保用火平安等。

3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供应和老人劳作(熬炼)的主动性，对院内的种养区进行了改造和责任分，自给率有所改善，老人劳动主动性得到有效提高。

二、存在的问题与不足

(一)20xx年因供给对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。

(二)医养结合试点区成立的必定性和资源奢侈的现实性的冲突仍未得到解决：医养结合便利了敬老院供给对象就医的便捷问题，但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫；也反应了xx敬老院入住率低的顽疾。

(三)对全省“养老服务质量大检查”相识不够，给局总支带来了不良影响。全省x个督改单位，我院就是其中一家。

(四)前期对人员管理不够，导致后期服务人员松散自大，给院内的管理带来许多负面影响。

(五)整改工作落实不够扎实，导致整改达标速度滞后。

一年的工作诚然成果多于不足，但成果仅是过去，问题的解决还正值时，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热忱激扬，为更好的完成来年的工作任务，让xx县xx敬老院全面建设上台阶，特制定此工作安排：

三、20xx年工作安排

一、办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到xx%。

二、新综合楼电梯的安装。

(一)、使新综合楼达到xx%无障碍环境。

(二)、便利半失能老人的出入、削减老人摔跌风险。

(三)、提高房间运用率；现因未安装电梯，行动不便老人均只能集中于x楼住宿，而x楼以上大部份房间却处于空闲状态：我院失能、半失能老人占全院老人人数xx%，以致一楼再无可利用的床位；电梯的安装已燃眉之急、也势在必行。

三、提高供给对象入住率；加大宣扬力度，让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供给，同时在对外引入上下大力气，最大限度的解决资源奢侈的问题。

四、加强护工队伍建设，提高服务水平；多管齐下争取20xx年护工持证上岗率达到xx%，以专业的方式提高养老服务质量上台阶。

五、完善附属设施建设;完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的x次防水等。

20xx年的工作目标已明确，我院将在来年的工作中严格落实，仔细执行。

养老院年终工作总结3

时间如水、岁月如梭，带着些许的工作成果和许多的工作缺憾又走到了20年的年尾。一年来敬老院在的坚毅领导下，每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素养、夯实服务水平与质量，总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供给对象虽年事已高，但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热，做到了“老有所为”;一年来敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成果是突出的，但也存在着一些不足的地方。详细如下：

一、取得的工作成果

(一)完成了供给对象搬迁后的适应问题。自20年月日敬老院搬迁至我院后，我院工作人员在人员少，工作头绪多的状况下，克服各种困难顺当的完成局领导给予的全部搬迁工作任务，工作的效率得到局领导的确定。

1、供给对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

2、日常生活制度和工作日程的适应。

(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供给对象搬迁前与搬迁后的.近四个月时间，敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了选购 补充，如：生活设备冰箱、消毒柜的采买，微型消防站的建立等。

(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与镇卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务，试点区于月日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导的确定和供给对象的首肯，并在全州进行全面推广。

二、存在的问题与不足

(一)上半年因供给对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。

(二)医养结合试点区成立的必定性和资源奢侈的现实性的冲突仍未得到解决：医养结合便利了敬老院供给对象就医的便捷问题，但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫;也反应了敬老院入住率低的顽疾。

(三)前期对人员管理不够，导致后期服务人员松散自大，给院内的管理带来许多负面影响。

(四)整改工作落实不够扎实，导致整改达标速度滞后，如：至今厨房改造仍未完成。

一年的工作诚然成果多于不足，但成果仅是过去，问题的解决还正值时，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热忱激扬，将更好的完成来年的工作任务。

养老院年终工作总结4

20xx年，我院仔细贯彻国家的五保供给方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关切和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了20xx年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：

一、健全制度，实行规范化管理

一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民看法，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。

二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实状况，针对院内供给老人的热点，难点问题，常常绽开探讨，商议对策。

三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏干脆影响到政府的形象。

在工作中刚好发觉问题，订正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清晰，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。

二、优化服务，全力营造和谐环境

一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有所乐，心情安逸。

二是竭力服务老人的生活起居，想方设法满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱惜公物，听从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能刚好与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院刚好派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。

三、全力营造尊老爱老氛围

为形成全社会关切支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们主动争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司，武进区红十字会，南夏墅小学，常州市莱克斯诺传动机械有限公司，光宝科技常州有限公司，武进区进出口加工区商检局等单位，来院慰问五保老人。平常常州高校城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展活动，培育年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消退心理与情感上的孤独感。使人们相识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的.今日就是我们的明天，只有爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。

总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成果。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作，全身心地服务于老人，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。

20xx年，敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面实行，工作安排如下：

1、依据上级工作会议要求，进一步建立和完善工作岗位责任制，提高工作人员服务实力，强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与自觉性，建立好五保老人、寄养老人的资料档案。

2、财务人员要做到记账规范刚好，精确，不出差错，按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责任明晰，相互支持，形成合力，搞好伙房卫生，妥当保管好食物，保持老人房内清洁。

3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检，由医院带一些老人的常用药品，确有须要的老人，由医生开具处方，领药人签名后发放，药资由敬老院到医院结算。

4、为了保障老人的物资文化生活，拓宽老人的视野，接待好常州高校城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目，梳理和打扫卫生等慰问活动。

5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和修理。

6、接着仔细做好社会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作，切实做好敬老院建设和服务工作。

养老院年终工作总结5

xx敬老院以团体经济供给为主，现有管理人员x人，工作人员x人，目前入住五保老人xx人，以下是本年度的工作总结。

一、想方设法提高入院率，发挥敬老院的作用

这几年xx敬老院的入院率一向不幻想，没有真正发挥xx敬老院的社会效益，所以而多次受到上级的指责。主要缘由是：五保户对敬老院情景不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自我的事情，情愿进就进，不情愿进只能随他。敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。上级对此项工作的领导力度还不够到位。

对此我们都做了仔细的分析和思索，强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院职责到人。加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到暖和和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

分批组织散养五保户参观敬老院，并支配试住一周甚至一月，让他们充分相识敬老院，了解敬老院，喜爱上敬老院，以至不愿再离开敬老院。给各村下达五保入院安排，并签订职责状，纳入考核目标。民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自担当做亲友五保的思想工作。进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进行妥当安置，解决敬老院入院难题。

二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、平安检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，坚持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心境好，并有正常的情感沟通。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动本领的五保老人有事做，满意他们劳动和创收的`须要。目前院内有菜地x亩，茶叶基地x亩，鱼塘x口，猪圈x间。

三、存在的问题

管理人员工资低，缺少工作的热忱，影响管理质量和管理水平。敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

四、明年的工作安排

完善扩建后的内部设施和环境布置；提高入住人数，发挥扩建的社会效益；进一步改善五保老人的医疗状况，保证他们老有所医。

一年来，在上级的领导、指导下，主动开展老龄工作，努力为敬老院的老人办实事、办好事。老年人是国家的珍贵财宝，让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年，在老龄工作方面，主要做出以下总结：

一、详细完成的工作

办理老年证xxx个，（60岁25个、70岁221个）统计空巢户xxx户、孤寡xxx人。办理80岁高龄津贴xx人。上报90岁高龄老人xx人，其中x人死亡。调查60岁以上老年人状况，春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品（xx户）居家养老代金劵在我街作为试点。（每人xx元）我街居家养老xx户。在xx社区成立老年学校。每月走访居家养老户，逐户了解服务状况，解决生活中的难题。每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间，和居家养老月报表。在九九重阳节来临之际，为社区低保老人送上了节日的慰问品，送上我们对他们的节日祝愿。主动参与街道组织的各项活动。

二、明年工作安排

今年我作为xx敬老院员工，与xx一组，面对工作时间紧、任务重的状况，我们加班加点，核对信息，直到顺当地完成xx任务。作为一名xx员，能参与xx工作，是我的荣幸，更是我做好一切工作的立足点。在今后的工作中，我将秉承着热忱与信念，做好安排并开展工作，以下是我在明年的工作准备：

接着为老年人办理老年证，居家养老，80岁高龄津贴。协作各个社区把老年活动办起来，让老年人的业余生活丰富起来，更加绘声绘色。在老年学校为老年人讲解老年健康学问讲座，让社区的老年挚友了解并驾驭肯定的疾病防治学问及健康保健学问。接着走访居家养老户，对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访，以确保他们的人身财产平安，并作好安抚工作。各社区成立志愿者服务队，一对一帮抚，给居家养老户的老人解决生活中的问题，使老人感到暖和。做好街道交给的其他工作任务。

养老院年终工作总结6

一年来，xx镇敬老院在镇政府的正确领导和高度重视下，在市民政局和镇民政部门的大力支持和关切下，践行以民为本，为民解困，为民服务的宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面实行，各项工作走上了规范化、标准化、正常化。

一、建章立制，进行规范管理

在加大软硬件投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。

一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，而且定期组织院民学习探讨，促使各项制度不断健全完善。

二是强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选择x人参加管理，负责敬老院日常事务管理和参加重大事项确定，同时负有监督院长及管理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实状况。

三是加强服务人员素养教化。坚持把提高服务人员的思想素养和服务实力放在首位。平常每星期x召开例会组织学习业务学问，商议探讨布置本周工作，解决存在问题。针对院内供给老人热点、难点问题，常常绽开探讨，商议对策，在学习探讨中提高服务实力。为强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与事业心奠定坚实基础。

二、强化服务，营造温馨环境

为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。

一是加大硬件设施投入。院民的生活费每天由去年的'x元提高到x元。新建了羊圈及改造水电等附属设施。

二是做好环境卫生保洁和美化，通过强化灭蝇为重点的除“四害”和栽花种草，打整卫生死角，每周x上午、星期x下午进行卫生大扫除行成制度，院内环境得到进一步整齐和美化。

三是竭力服务老人生活起居。想方设法满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，定期买给老人洗漱用品和为他们理发，对患有疾病的老人，特地支配人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。

四是注意老人健康工作。特地建立了老人健康档案，具体记录老人的身体状况、病史，亲属状况、联系方式等基本状况。并为他们购买楚雄市城镇居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。

三、强化管理，保证健康发展

一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好详细供给服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况，星期x、星期x照常上班。团结干事、相互支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人刚好反映刚好送医院医治，得到刚好的治疗抢救，使病人尽快得以复原。膳食管理方面，支配好星期菜谱。搞好厨房卫生，妥当保管食物，毒，防止病从口入。护理卫生管理方面，做到一个季度查x次体，并保持老人房内清洁，定期为老人换洗蚊帐、床被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发，要求做到老人房内无异味。保卫管理方面，对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。每个职工要依据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转敏捷、工作高效，对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和服务水平，使工作做到日趋完善。供给老人之间互帮互助、和谐相处、团结友善的氛围行成。

四、精打细算，提高老人生活水平

在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠，以种地养羊走副业养院的发展路子。针对我镇敬老院拥有生产用地x亩，我们主动探究适合项目，因地制宜抓好种地养羊。依据不怜悯况发挥主动性进行种菜等劳动，以提高老人零用钱和改善生活质量，并培育了他们了的成就感和荣荣誉感。

五、创新载体，形成尊老敬老氛围

为形成全社会关切支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们主动争取，努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的帮助下，充分利用各种形式大力宣扬尊老爱幼美德，营造共助氛围。同时，为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，平常抽空放花灯小调观看，每月组织老人学小结和争先进评比，并年终将评比出“三好、四好、五好老人”进行表彰嘉奖。

六、下一年工作安排

一是开源节流，进一步提高院民的生活水平。进一步抓好庭院经济，把小菜园x亩地压茬科学种植。每天每人的生活费由xx元提高到xx元。同时，为每位老人定做一身衣服。

二是强化管理，进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面，进一步提高服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更快乐，顺当地渡过晚年。

养老院年终工作总结7

时间如水、岁月如梭，带着些许的工作成果和许多的工作缺憾又走到了20xx年的年尾。一年来xxx县xxx敬老院在局总支的坚毅领导下，每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素养、夯实服务水平与质量，总体服务水平较之往年有了质的飞跃；供给对象虽年事已高，但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热，做到了“老有所为”；一年来xxx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成果是突出的，但也存在着一些不足的地方。详细如下：

一、取得的工作成果

(一)完成了供给对象搬迁后的适应问题。我院工作人员在人员少，工作头绪多的状况下，克服各种困难顺当的完成局领导给予的全部搬迁工作任务，工作的效率得到局领导的确定。

1、供给对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

2、日常生活制度和工作日程的适应。

(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供给对象搬迁前与搬迁后的近x个月时间，xxx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了选购 补充。

(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与xxx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务，试点区于20xx年x月xxx日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导的确定和供给对象的首肯，并在全州进行全面推广。

(四)以“养老服务体系质量大检查”xxx项为准绳，对全院存在的问题进行全方位的督改，督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于x%，总达标率达到：优。

1、对各种制度进行进一步细化和完善：工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防平安制度、食品平安制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出)，用制度细化工作责任分工、明确到个人，工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到详细个人；工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的'工作主动性和主观能动性，工作效率显著提高，服务质量进一步得到提升。

2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备，增加老人体魄；对厨房进行达标改造(现已近结束)，为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础；增建x次蓄水池保证全院用水平安；增设吸烟区和烤火区，保证卫生清洁与保暖的同时确保用火平安等。

3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供应和老人劳作(熬炼)的主动性，对院内的种养区进行了改造和责任分，自给率有所改善，老人劳动主动性得到有效提高。

二、存在的问题与不足

(一)20xx年因供给对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。

(二)医养结合试点区成立的必定性和资源奢侈的现实性的冲突仍未得到解决：医养结合便利了敬老院供给对象就医的便捷问题，但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫；也反应了xxx敬老院入住率低的顽疾。

(三)对全省“养老服务质量大检查”相识不够，给局总支带来了不良影响。全省x个督改单位，我院就是其中一家。

(四)前期对人员管理不够，导致后期服务人员松散自大，给院内的管理带来许多负面影响。

(五)整改工作落实不够扎实，导致整改达标速度滞后。

一年的工作诚然成果多于不足，但成果仅是过去，问题的解决还正值时，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热忱激扬，为更好的完成来年的工作任务，让xxx县xxx敬老院全面建设上台阶，特制定此工作安排：

三、20xx年工作安排

一）办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到xxx%。

二）新综合楼电梯的安装。

(一)、使新综合楼达到xxx%无障碍环境。

(二)、便利半失能老人的出入、削减老人摔跌风险。

(三)、提高房间运用率；现因未安装电梯，行动不便老人均只能集中于x楼住宿，而x楼以上大部份房间却处于空闲状态：我院失能、半失能老人占全院老人人数xxx%，以致一楼再无可利用的床位；电梯的安装已燃眉之急、也势在必行。

三）提高供给对象入住率；加大宣扬力度，让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供给，同时在对外引入上下大力气，最大限度的解决资源奢侈的问题。

四）加强护工队伍建设，提高服务水平；多管齐下争取20xx年护工持证上岗率达到xxx%，以专业的方式提高养老服务质量上台阶。

五）完善附属设施建设;完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的x次防水等。

20xx年的工作目标已明确，我院将在来年的工作中严格落实，仔细执行。

养老院年终工作总结8

20xx年以来，我市机关事业单位养老保险工依据全省劳动保障和全省养老保险工作会议精神，根据省机关社保局提出的“围绕一个中心”，做到“两个坚持”，实现“三个创新”，达成“四个目标”的工作要求，以抓征收保发放求稳定促和谐为重点，仔细抓好各项工作的实行，以目标考核为契机，以星级优质服务窗口建设为载体，强化内部限制，改进经办机构作风，提高经办实力，促进我市机关事业单位养老保险工作更好更快发展。截止x月底，全市参与养老保险单位x个，在职参保人数x人（其中执行企业制度的x人），离退休人数x人（享受企业保险待遇的x人）。x月份基金征收x万元，完成全年安排x。现就20xx年主要工作总结如下：

一、抓好征收，确保发放，接着做好清欠和清偿工作

根据全省养老保险和基金监督工作会议精神，我市刚好探讨布置今年养老保险费征收支付任务，根据“确保发放，强化征收，力争平衡”的要求，做好养老保险基金征收发放工作。一是依据年度征收拨付安排，根据序时组织基金征收和养老金发放工作。二是依据20xx年度公务员薪资制度和事业单位收入安排制度改革，做好x万多参保人员工改增资基数调整核定和补缴工作，全市共增收养老保险费x多万元。三是依据工改提高离退休人员待遇标准刚好重新核定x名离退休人员养老金标准和补付工改增发的养老金，共增付养老金4000多万元。四是依据企业职工养老金待遇调整规定，对实行“一保两制”的企业退休职工按时计发了待遇标准。五是做好20xx年度参保单位基金收支结算工作。六是主动做好事业单位改制的养老金预留清偿工作。市本级落实外贸属企业养老金清偿资金x万元，三真公司清偿资金x万元。七是接着完善征缴机制，加大养老保险费清欠工作。全市共收回欠费x万元。

二、建设网站、细化需求，不断推动系统工程建设

依据x市机关事业单位养老保险数据中心的建设目标，建设网站、细化完善业务软件需求分析，接着推动管理信息系统工程建设。一是完成公司建设，将本市历年的机关社保政策，业务操作流程和办事指南，各类表格，公司职责等通过上传网站，加强政策宣扬，服务参保单位和参保人员。二是举办网站管理员培训班，为各县公司培育网站后台管理技术人员。三是第三次组织需求分析研讨会议。组织技术人员和业务骨干对管理信息系统需求进行补充完善，拟报开发商组织技术力气集中开发修改完善软件功能。四是增加联网面。全市联网公司达x个。五是中心数据库功能逐步发挥作用。其一是为全国机关、事业、企业退休人员待遇水平重点调查工作供应精确的数据；其二是为参保单位打印20xx年度职工养老保险缴费清单和养老金拨付明细表，完全替代了参保单位年度结算中填报工作，提高了征收机构和参保单位工作效率。六是进一步完善数据库。市公司和部份县公司加紧参保人员的历史缴费数据补建核对工作。

三、开展自查，加强核查，确保基金平安与完整

严格执行社会保险基金财务会计制度和收支“两条线”规定，仔细落实省劳动保障厅x社[xx]x号文件精神，主动开展财务自查，强化基金核查，完善管理制度，确保基金平安。一是依据省市主管部门的布置，开展20xx年养老保险基金财务自查工作。二是根据财政部门的要求，完成事业单位资产清查工作。三是开展形式多样的基金核查工作。接着实行结合延长审计、财政等多种方式开展养老保险核查工作，重点核查缴费基数、非在编人员参保和专项做好异地安置退休人员领取养老金资格帮助认证工作。市本级对3个参保单位发出改按企业养老保险制度执行的核查通知后，促进了参保单位的参保意识，其中一个单位补缴了欠缴多年的“双费”。

四、加大宣扬，完善制度，促进业务经办操作规范

为进一步推动我市机关事业单位养老保险业务管理科学化、规范化和制度化，加强培训，完善制度，促进业务经办操作规范。一是举办参保单位申报员培训，组织申报员学习了解我市养老保险业务规程，从业务申报环节上做到规范操作，从而较好促进业务经办操作规范。二是制定欠费业务台账，加强欠费管理。为清欠和业务统计供应精确的基础数据。三是加强特别工种退休资格审核工作。制定特别工种提前退休审核程序规定，统一规范特别工种提前退休的'审核程序。四是组织学习和转发《福建省机关事业单位养老保险经办机构内部限制暂行方法实施细则》，通过组织学习，查找不足，促进我市内部限制逐步统一、规范到省统一规定上来。

五、以人为本，比照调整，解决改革中出现的新问题

在20xx年公务员薪资和事业单位收入安排制度改革时，原参照工改的企业不再列入新的工改范围，这给机关事业单位养老保险工作提出新的问题。参照省厅的规定，坚持以人为本，比照调整，解决改革中出现的新问题。为做好比照调整缴费基数和养老金工作，一是主动协调请示，出台政策。在调查摸底的基础上，主动协调人事、财政、劳动保障部门，刚好向市政府领导汇报请示。为此，我市出台了《《关于做好比照调整缴费基数工作有关程序的通知》（x社办[20xx年]x号等文件，较好解决了改革过程中比照调整的有关养老保险问题。二是刚好办理，按时兑现养老金。在经新一届政府常务会议探讨后，刚好组织实施，市级确保在春节前将增发的养老金x万元发放到x位离退休人员身上，全市共比照调整x人。三是实行措施，做好比照调整工作。参照企业社保“两确认”做法，由参保单位、机关社保公司、劳动保障局、人才服务中心四方共同确认比照调整人员基本信息，托付人才服务中心代理调整缴费基数方法，确保比照调整工作的顺当实施。

六、完善内制，强化考核，改进经办作风，提高经办实力

以创建星级优质服务窗口为载体，以年度目标考核为契机，进一步完善内制制度，强化考核，加强基础和内部管理工作，不断改进经办机构作风和提高经办实力。一是依据市劳动保障局制定的目标考核要求，统一下发20xx年度全市机关事业养老保险考核标准。二是主动开展星级优质窗口建设活动。成立工作小组，制定创建工作实施安排。根据安排有序的开展窗口建设工作。三是加强政治理论和业务学问学习，提高经办机构的经办实力。四是进一步完善和规范内部规章制度，的确做好内部限制、财务分析、业务统计、缴费记录、档案管理、政策宣扬等基础工作。五是仔细办理人大政协议案和提案以及信访件8件，做到件件有落实。特殊是对事业单位改制过程中出现群体上访问题做好政策说明宣扬。

七、20xx年的工作思路

20xx年x月，在全市共同努力下，机关社保工作取得肯定成果。但也存在不少问题和困难。一是基金缺口问题。当期基金缺口的有x个县达x万元，基金负积累的有x个县达x万元，当期基金缺口比上年同期增加x万元；二是基金欠费问题。今年新发生欠费x万元，欠费累计达x万元，虽然累计欠费比上年末削减x万元，但新欠却比上年增加x万元。在今年最终两个月里，我们将根据年初的工作安排，更加脚踏实地做好各项工作，切实完成好各项工作任务，同时提出20xx年工作思路。

依据各县（市.区）20xx年x月基金收支完成状况，结合20xx年度正常工资晋升和人员变动状况，20xx年全市参保人数安排为x人，其中，在职x人，离退休x人。安排征收养老保险基金x万元，比上年增收4%；养老保险基金支付x万元，比上年增支5%。主要措施是，一要落实年度基金征收安排，根据序时要求，主动组织基金征收，确保养老金按时足额发放。二要加大对欠费单位基金征收的催缴力度，制定催缴方法，建立欠费单位缴费台帐，完善征缴机制。三是进一步加大养老金支付核查，20xx年将重点对养老金支付较集中单位.社会化发放人员.高龄对象进行生存状况核查，尽可能削减养老金支付漏洞。四是结合公务员薪资制度和事业单位收入安排制度改革，做好调资调待工作。五是进一步完善网络系统建设，健全数据库。六是强化内限制度建设，规范操作流程，严格基金管理，确保基金平安完整。七是以创建星级优质服务窗口为载体，加强内部管理，改进工作作风，提高服务水平。

养老院年终工作总结9

20xx年，在单位领导的关切、指导和同事的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，主动进取，努力提高理论学问和业务工作水平，较好的完成了各项工作任务，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

我始终坚持领悟其科学内涵，努力提高政治理论素养，在院领导的带领下仔细学习党的会议精神，学习党风廉政和效能建设会议的有关文件，主动参与院内组织的各项活动。

经过半年来接个月的学习和积累，我渐渐熟识了各项工作，综合分析实力、协调办事实力和文字表达实力都有所熬炼和提高，能够主动做好办公室日常事务。根据领导的支配，做好各方面的基础事务，做好上传下达，完成领导交办的各种事务。

在工作中，严格遵守各项规章制度，无迟到早退、旷到现象，仔细做好本职工作，主动对待各项工作任务，做到腿勤、口勤、笔勤，工作中勤奋务实，根据要求圆满完成各项工作。

一是主动参加业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务学问，提高业务水平，为今后能够更好的完成业务工作打下基础。

二是参加效能建设工作。仔细开展效能建设工作，参与了各项效能建设工作会议，参加完成了效能绩效自评，效能档案的'打算，效能建设工作的综述、总结及整改看法。

三是参加精神文明和党风廉政建设工作。

四是做好会议工作。仔细做好每一次会议记录，并且参加了各项会议的会务工作。

五是仔细完成领导交办的其他事项。

一是对政治理论学习不够重视，虽有肯定的进步，但在深度和广度上还需接着下功夫。

二是在工作中存在浮躁、马虎等缺点。

在今后的工作中，我会更加严格要求自己，接着向领导请教和学习，提高自己的思想觉悟、工作水平，争取在思想、工作、学习等方面，取得更大的进步。

养老院年终工作总结10

20xx年，我们在民政部门的领导下，通过自身的努力，完成了上级领导给予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下：

一、变更观念，推行无纸化办公，实行信息化管理

从20xx年起先，我院推行信息化管理。

一是通过培训，员工逐步驾驭电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。

二是全部数据实现电子化，老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时驾驭各种信息。

三是各种表格电子化，数据不仅精确全面，真正做到无纸化办公。

二、提高相识，增加防范意识，强化老人护理平安

针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的平安工作。

1、强化员工平安教化，提高员工平安意识。我们每月对员工进行“平安教化”，在员工中开展消防灭火等方面的学问和技能培训，特殊是灭火器的运用，以及“火灾防护流程”教化。

2、加强平安防护器材的保存和管理。每月进行一次平安检查，排查消防器的有限期和保管状况。

3、与员工签定消防责任状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设，促进软件建设

提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。

一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”xx元，新增一套“太阳能热水器”，有效降低运行成本。安装一套“xx网络监控攝像头”，全面提高我院平安防范水平，

二是强化员工职业技能培训，平安员主动参与平安生产培训，并通过特别设备作业培训，一名护理员通过培训，获得“护理专业初级证书”。

三是全面提高护理质量，增加老人对养老院“养老”的信念，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满足度”测评，达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作

全面提高内部管理水平在20xx年“运行考核达标”工作中，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注意保持。首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对“达标”工作的相识，比照“标准”自查自纠，分步实施，做到逐项达标。

五、新年工作准备

1、加强员工技能培训，全面员工素养

主动参与市区“护理员”职业培训，安排x名护理员参与“护理员职业技能”(初级)培训，x名护理员参与“护理员职业技能”(中级)培训。x名员工参与接着教化换证培训。全年组织x次以上内部培训，通过以会代培、以考代培等形式，在员工中开展“护理学问”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础，全面提高员工护理的.水平。

2、完善我院“规避风险”机制

一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》，要求老人与院方同舟共济，共同做好避风险工作。

二是动员全体入住老人参与意外保险，提高保险系数。

三是在员工中开展“十个一点”活动，即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。

全面提高服务质量，以老人参保为基础，以护理员操作为抓手，突出制度“规避风险”的机制，全面降低入住老人的护理风险。

3、全面落实管理制度，狠抓规范操作

接着抓好“运行考核达标”工作，做到制度落实到位，各项记录全面刚好。在20xx年的基础上，进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里，取得更好的成果。

养老院年终工作总结11

为进一步提高敬老院管理人员素养，选好配强敬老院院长和工作人员，x县民政局面对全县发布了聘请公告。采纳了“公开聘请，择优录用”的方法，聘请了一批人员素养高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：

一、分工明确，组织规范化

为了规范聘请程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股全部成员为组员特地成立了“敬老院工作人员聘请工作小组”，对宣扬、测试、审核等进行了明确的分工，并将详细工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的聘请体系。

二、大力宣扬，广纳贤才

为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经探讨确定，龙南县民政局面对全县发布了电视聘请广告，并下发了《关于向社会聘请中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：

1、坚持四项基本原则，拥护党的路途、方针、政策，有较强的责任心，酷爱老人事业，初中以上文化，男女不限；

2、有肯定的组织协调和工作实力，年龄在x周岁以下（优秀者可放宽至x周岁）；身体健康，无传染病的x籍公民。

3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

三、全面测试，严格选拔

对符合条件的报名者，按要求填写了《x县中心敬老院工作人员聘用审批表》，经过半个多月的'报名筛选共有x人通过了初审。

对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算实力进行了严格的笔试，按笔试成果由高到低以1：2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理实力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解。依据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院进步行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到x℅。

四、强化业务水平，做好过渡工作

为使新聘请的敬老院管理人员尽快熟识业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院《农村五保供给工作条例》和x省实施《农村五保供给工作条例》方法，以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习，广阔管理人员进一步明确了工作职责，增加了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

总的来说，通过本次聘请工作，我县在敬老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成果，但与上级的要求还有差距，与x县市相比仍有不足。我们将接着努力，将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。

养老院年终工作总结12

xx镇敬老院以集中供给五保户和孤儿为主，现有床位x个，有管理人员x人，工作人员x人，入住五保老人x人，孤儿x人，床位入院率为x%。20xx年，在市民政局和xx镇党委、政府的正确领导和大力指导帮助，始终坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”办院宗旨，不断转变观念，增加为院民服务意识，坚持以服务为中心，进一步完善自我，以提高服务质量为重点开展工作，现就将今年的工作状况作如下总结。

一、想方设法提高入院率，发挥敬老院的作用

20xx年xx镇敬老院建成时，我镇五保户为x人，其中集中供给x人，入院率为x%，没有真正发挥敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的指责。主要缘由是：

五保户对敬老院状况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。

各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，情愿进就进，不情愿进就只能随他。

3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了仔细的分析和思索，由分管领导向党委、政府特地报告此事，引起党委、政府的高度重视，实行如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。

（1）强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，对老院工作实行镇村干部敬责任到人。

（2）加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到暖和和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

（3）分批组织散居五保户参观敬老院，并支配试住一周甚至一月，让他们充分相识敬老院，渐渐了解敬老院并喜爱上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

（4）给各村下达五保入院安排，并签订目标责任书，纳入全年工作考核。

（5）民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自担当做亲友五保的思想工作。

通过实行以上多种措施和方法，取得了明显成效，使敬老院床位入住率提高到了x%。

二、加强敬老院日常管理，努力提高生活质量

首先，加强对敬老院人员的管理，建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管，五保老人也根据所住寝室选举室长，加强对各住寝室环境、平安等检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态，保证常常开展日常文娱活动，定期组织较大的'慰问活动，使五保老人心情好，并有正常的情感沟通。三是，创建院办经济，提高敬老院收入，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动实力的五保老人有事做，满意他们劳动和创收的须要。目前院内有菜地x亩，养殖旧院黑鸡x余只，养殖板角山羊x只。

三、面临的困难

目前，我镇敬老院主要面临一些困难个问题，主要表现在以下两个方面一是管理人员工资低，缺少工作热忱，影响管理质量和管理水平的进一步提高；二是须要进一步加强在业务工作方面的培训，加强阅历沟通和学习，提高服务质量，努力让五保老人能更好的安度晚年。

20xx年，我镇敬老院将接着坚持市民政局和镇党委、政府正确领导，始接着围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”的办院宗旨，不断转变观念，切实提升工作水平，为院民供应更加优质的的服务，促进静来源工作再上新台阶。

养老院年终工作总结13

为进一步提高敬老院管理人员素养，选好配强敬老院院长和工作人员，xx县民政局面对全县发布了聘请公告。采纳了“公开聘请，择优录用”的方法，聘请了一批人员素养高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：

一、分工明确，组织规范化

为了规范聘请程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股全部成员为组员特地成立了“敬老院工作人员聘请工作小组”，对宣扬、测试、审核等进行了明确的分工，并将详细工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的聘请体系。

二、大力宣扬，广纳贤才

为最大限度的选配一支精干、高效的`敬老院服务队伍，经探讨确定，龙南县民政局面对全县发布了电视聘请广告，并下发了《关于向社会聘请中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：

1、坚持四项基本原则，拥护党的路途、方针、政策，有较强的责任心，酷爱老人事业，初中以上文化，男女不限；

2、有肯定的组织协调和工作实力，年龄在xx周岁以下（优秀者可放宽至xx周岁）；身体健康，无传染病的xx籍公民。

3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

三、全面测试，严格选拔

对符合条件的报名者，按要求填写了《xx县中心敬老院工作人员聘用审批表》，经过半个多月的报名筛选共有xx人通过了初审。

对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算实力进行了严格的笔试，按笔试成果由高到低以1：2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理实力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解。依据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院进步行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到xx℅。

四、强化业务水平，做好过渡工作

为使新聘请的敬老院管理人员尽快熟识业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院《农村五保供给工作条例》和xx省实施《农村五保供给工作条例》方法，以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习，广阔管理人员进一步明确了工作职责，增加了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

总的来说，通过本次聘请工作，我县在敬老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成果，但与上级的要求还有差距，与xx县市相比仍有不足。我们将接着努力，将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。

养老院年终工作总结14

在xx敬老院工作xx年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟；一样的是规划整齐的院舍，不一样的是多了几分熟识；一样的是勤劳朴实奋勉向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关切、培育下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律，努力开展工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，在同事的关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、熬炼、充溢、提升。从实践中吸取阅历，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的实力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导赐予指责指正。

一、院务管理工作

坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参加制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。帮助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。

二、服务保障工作

一是组织支配医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，特地为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发觉早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。

二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

三是刚好督促老人刷牙、