广告策划-百佳新员工入职培训课程

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新员工入职培训课程1新员工入职培训百佳超级市场加入百佳，前程更佳！2集团架构图：食品电子及百货部亚洲区欧洲区丰泽电器Great屈臣氏酒窖长江实业集团屈臣氏集团百佳超级市场北中国南中国香港英国保健及美容产品部制造部（水、饮料）欧洲区英国区香港中国大陆台湾澳门香港新加坡马来西亚泰国菲律宾匈牙利荷兰比利时波兰捷克欧洲区比利时德国捷克意大利葡萄牙荷兰法国中国大陆亚洲区香港亚洲区和记黄埔3百佳在南中国区的开展历史

1984年10月第一间超级市场蛇口碧涛分店开业

1990年10月第二间超级市场开业1996年8月百佳南中国第一间超级广场龙华分店开业

1997年12月市场铺38间广场铺15间

目前市场铺3间广场铺13间购物广场6间

4百佳南中国区分店分布深圳 市区 SP828 华强北群星广场分店深圳市区 SNP829 东门太阳广场分店深圳 市区CO832 中港城分店深圳 市区 CG851 蛇口碧涛分店深圳市区ZSG858中山花园分店深圳市区LP833 黄埔花园分店深圳 二线 LHS856 龙华分店深圳 二线LGS857 龙岗分店深圳 二线 TLB863 特力平湖分店5百佳南中国区分店分布广州番禺RYC945洛溪如意中心分店广州市区CTS988中旅广场分店广州市区JTG989金田花苑分店广州市区FJG993富景花园分店广州开发区YGG996怡港花园分店广州市区BLF981保利丰分店广州市区XGW998晓港湾分店6百佳南中国区分店分布东莞莞城 CP922 文化广场分店东莞长安 CCCB946长安分店东莞樟木头VG923维多利分店东莞莞城JFG925聚福豪苑分店顺德大良 SLB912 顺联大厦分店惠州佳华JHG916惠州佳华分店7百佳的经营宗旨满足消费者的需求百佳在顾客效劳和开发新技术方面均力求保持其首屈一指的地位8百佳五大经营目标人事策略充实员工阵容，培训人才，提供晋升机会

新鲜食品货品要新鲜、高质素及卫生

顾客服务待客以诚，提供舒适的购物环境9百佳五大经营目标价钱与种类提供合理的零售价、多元化的商品，来满足顾客的需求生产力利用先进系统及科技，提高生产运作水平及工作效率务求做到被确认为最正确之超级市场！10见习经理二级店务助理(SA2)一级店务助理(SA1)店务助理--兼职(PT)三级店务助理(SA3)收银主管/主管部门副经理部门经理店铺副总经理业务董事分区业务经理业务部人事架构店铺总经理11写字楼各部门简介贸易及市场部(Trading&Marketing):负责选择商品的种类，定价、进货、商品陈列，与店铺协调确定特价货品,组织各种促销活动，市场推广活动，物流供给等工作。贸易及市场总监OlivierMorel.贸易及市场部下属部门：采购部，物流部，市场部，采购行政部，店铺开展部。12写字楼各部门简介采购部〔Buying〕负责选择商品的种类，定价、进货、商品陈列等工作，与店铺和市场部协调确定特价货品,组织各种促销活动。Fresh商务经理:陆鸣(RossLu)；SalesDevelopmentDept经理：陈彤〔JoannaChen〕；EA经理：潘飙〔CamPan);Bazaar经理：蓝嫔〔NonnoLan〕；Textile经理：江东〔JudyJiang〕。13写字楼各部门简介物流部(SupplyChain)：中央仓库地点在深圳石岩镇，负责南中国区各分店仓货分发工作。经理卫肇泉〔VincentWai)。市场部(Marketing)：负责市场推广活动的方案、组织和跟进。收集竞争对手的资料并根据业务开展需要及时组织促销等活动。经理胡嘉丽〔CarrieHu〕14写字楼各部门简介采购行政部(BuyingAdmin.):负责采购所有系统资料的入机，促销变价，分货，和贸易及市场部日常行政事务的处理。是贸易及市场部与写字楼其他部门及店铺之间沟通的桥梁。经理李雅爱〔JickieLi〕店铺开展部(StoreOpeningandRefit)负责安排及筹划公司新店及现有店铺的营运模式、整体气氛、顾客走向、配套效劳等等。亦是公司采购部、工程部、设计部以及管理层中间的一道桥梁。经理黄启东〔DominicWong〕15写字楼各部门简介开发部(Property)：负责寻找铺位、签订租约和新店开张前的统筹工作，经理曾颂君(PaulineTsang)。保安部(Security)：直属屈臣氏集团，负责分店保安系统及协助分店处理突发事件等。经理麦敬业。(JohnnyMak)。16写字楼各部门简介业务部(Operations):负责各店铺的经营管理、开支管理和货品销售，租金谈判，出租柜台的商洽以及政府关系、店铺装修、日常维修等工作，业务董事深圳东莞区:刘挺(FrankLiu)，广州区:陈锦伟〔ArnoldChen〕17写字楼各部门简介财务部(Finance):处理店铺单据、采购结算、分店盘点和税务等工作，财务总监甘荣开(GloriaKam)。财务经理邱泽敏(JessyQiu)。事业开展部(BusinessDevelopment)：事业开展部隶属于财务部，负责公司经营数据的分析和预测,为管理层提供未来开展的方案的数据支持。经理李卓博(BobLi)18写字楼各部门简介电脑部(I.T.):负责电脑系统的安装、维护和系统的开发工作，经理陈道新(MichaelChen)。工程部〔Engineering〕:负责店铺和写字楼装修、维修和保养等工作，经理叶少辉(AngusYip)19写字楼各部门简介行政及公关部〔Admin&PublicRelations〕:负责南中国百佳总公司及所有店铺一切营业执照和经营许可证的办理、保持、延期及注销；协调各级、各类政府部门对企业的管理和其他各项工作，组织、协调政府各类大型活动；处理店铺各类重大突发事件；处理顾客投诉；负责各合营公司股东关系的协调；写字楼内务管理。负责公司对外宣传，处理与媒体的关系，收集零售行业的动态和竞争对手的消息。经理廖穗湘(SuzanneLiao)。20写字楼各部门简介人力资源部(HumanResources)：负责公司的人事管理，处理员工的招聘、福利待遇，组织员工培训，进行晋升考核等。人力资源经理陈梁孝纯〔AgnesChan〕.21零售业从业人员具备的条件专业资格--工作态度--工作能力--岗位知识--工作技巧个人条件--健康身体--文化素质--个人修养--仪表仪容22理想超市应具备的根本条件--地点方便、价格合理、品种多、货品清洁、卫生--货品流转快、货品价格清楚、货量充足--提供舒适的购物环境、增设购物指南--良好的顾客效劳和工作效率23员工的福利待遇简介及公司管理规定24员工的福利待遇简介1、薪酬2、试用期3、保险4、工作时间及假期5、培训6、最正确员工/最正确经理评选25第一条总那么1、

为确保公司良好的经营和工作秩序，保证员工能出色的完成个人的本职工作，对违反公司制定的任何规章制度的员工，公司将按员工过失行为的严重性和过失后果的危害性给予相应的纪律处分以到达教育员工改正错误的目的。2、公司制定纪律处分条例的总体原那么是纠错重于惩罚。26第二条过失类别和处分等级

1、公司将各类过失分为甲、乙、丙、丁四大类：甲类过失口头警告(书面记录在案)乙类过失书面警告丙类过失最后警告丁类过失立即辞退2、员工再次违纪时，除按以上分类细那么决定处分等级以外，后一次的处分必须比上一次的处分提高一个等级。3、员工因违纪被辞退，公司无需向员工支付任何补偿。27第三条经济处分

员工因违纪而受到各类警告时将同时被处以经济扣款处分，扣款直接从员工的月底工资中扣除，具体标准如下：口头警告：扣除员工当月工资的5%书面警告：扣除员工当月工资的10%最后警告：扣除员工当月工资的20%立即辞退：视违纪情况和给公司造成的损失程度给予经济处分28第四条停职调查

1、

对情况比较复杂，需经过一个调查期才可最终确定处理意见的过失，公司在认为必要时可通知员工停职等待处理。停职期一般不超过一周。2、停职期间不发工资，不计算工时。如经过调查员工无过错，停职期间的工资补发。3、停职调查不属于处分的一种。29第五条处分方法1、员工违纪时，按公司规定的过失分类表，由该员工的店铺正副经理或业务经理、该员工的部门经理或部门董事确定过失类别并签发违纪警告书，警告书需记录员工违纪的根本领实、发生时间、发生地点、处分内容，并由签发人和违纪员工本人签字。2、警告信在签发后，需经签发人的上级经理核准(部门董事或业务经理直接签发时除外)。3、如违纪员工拒不认错签字，那么警告书签发人可请二名证人在警告书上签字见证。4、警告书一式三份，分别由人力资源部、警告书签发部门和员工本人分别保存。30第六条员工申述1、员工有充足证据证明自己无过失或员工认为处分过重要求变更，可向人力资源部经理书面申述，申述人必须同时提供各种和申述要求一致的证明件副本。2、人力资源部经理将在调查的根底上作出变更或维持原处理意见的决定。3、如员工对人力资源部经理的决定仍然不满意，可再书面向董事总经理申述，董事总经理的决定将是公司的最终决定。4、公司不受理员工越级申述。31第七条处分的撤销员工如在最近一次警告书发出后直至12个月期满时，未再因过失而受到任何警告处分，那么以前所发出的所有警告处分一律撤销，以鼓励曾有过失的员工放下包袱努力工作。32第八节甲类过失)工作时间擅离工作岗位；)上班时间早退；)工作时间吃零食；)每一考勤月内上班迟到三次或累计迟到30分钟；)在员工休息区以外的地方吸烟；)工作时间内干私活；)工作时间内看小说、杂志、报纸或收听播送；)在店铺内随地吐痰，乱扔垃圾，破坏公司的卫生环境；)在店铺内随地吐痰，乱扔垃圾，破坏公司的卫生环境；33甲类过失没保持自己工作场地的整齐清洁；)旷工半天；上班时不穿着公司规定的制服，不佩带姓名牌或个人仪表不整；)不按工作时间表或上司分派的任务工作；)行为粗鲁，对同事、上司不礼貌；)使用公司办理私事；)未按公司规定手续拿取店铺商品供工作时使用；)购置店铺商品时未按公司规定手续处理。34乙类过失)12个月内，受到甲类过失处分后又再次出现甲类过失。)向公司提交虚假资料或报告，如病假单、考勤单、工作报告等；)临上班前喝酒或带着酒气酒态上班；)说话态度恶劣，粗暴对待顾客；)发表虚假或诽谤性的言论，从而影响公司或其他员工的声誉；)旷工一天(含一天半)；)在公司内赌博；)偷吃公司商品；)上班时睡觉；35乙类过失)未经许可将商品拿进洗手间；)未经许可将包装破碎的、损坏的或超过保质期的任何商品带出店铺收银区以外；)全职员工被发现从事第二职业；；)将商品藏匿在更衣箱或垃圾堆内；)叫别人代替自己考勤或自己代替别人考勤；)成心损坏公司财物或其他员工的私人财物;)拒绝执行上司的工作指令；)擅自在公司布告栏内张贴通知、广告或擅自涂改、撕毁公司布告栏中的任何告示。36丙类过失)12个月内，受到乙类过失处分后又再次出现甲类或乙类过失。)私拿供给商赠品；)上班时在工作岗位喝酒；)接受任何形式的贿赂；)牺牲公司利益为亲朋好友谋利益；)为自己或亲朋好友购置店铺商品而擅自改变促销条款或错误输入商品价格；37丙类过失)和顾客发生剧烈争吵；)全职员工被发现为与本公司有直接经济关系的其他公司兼职工作；)私自配制公司进出门钥匙；)非因工作原因私自与供给商接触；)连续旷工二天(含二天半)；)利用事假或病假在外另谋职业。38丁类过失)12个月内，受到丙类过失处分后又再次出现甲类、乙类或丙类过失。)因工作严重失职，使公司财产受到1000元以上损失；)未经批准，向其他公司或个人泄露、出卖或无偿提供公司经济资料；)触犯国家法律法规而受到国家刑事处分。)殴打员工、上司或顾客)连续旷工三天(含三天)；39丁类过失)煽动其他员工怠工或罢工；)偷盗公司或员工现金或财物；)成心破坏公司电脑系统或数据库资料；)私自配制保险柜钥匙；)被发现入职时成心隐瞒个人资料，更正后公司认为据真实资料不应录用时。以上过失分类的内容仅作为指引性文件，并未包容全部的过失内容，员工如出现未列入以上过失内容的过失行为时，公司有权根据员工违纪的严重性和危害性提高处分级别、采取相应的出发措施。40最正确员工/最正确主管评选最正确员工/主管：每季度评选一次，所有全职、兼职员工均可作为评选对象；每季度的第2个月份进行评选(2月、5月、8月、11月)；名额：4名员工+1名主管/见习经理评选当月20日前各部门经理将候选人(评选表)报店铺总经理；店铺总经理按规定名额确定最后人选，并在评选表上签字；评选当月25日前将表格送人事部，核对上两个月考勤，并送业务董事准；人事部准备获奖证书；店铺安排获奖员工照相，张贴照片，发放奖金(200元/人)41最正确经理评选最正确部门经理：每季度评选一次，限店铺副经理以上管理人员(含副经理)；每季度第2个月进行评选；名额：评选出1名最正确经理；评选当月25日前由店铺总经理推荐候选人，报人事部；人事部核对考勤，报业务董事确定最后人选(1人)；人事部准备获奖证书；店铺安排获奖员工照相，张贴照片，发放奖金(200元/人)42零售业竞争趋势由低价格竞争走向顾客效劳竞争,然后转

向物流配送的竞争

由竞争走向竞合43谢谢各位！44第五局部整体促销活动方案

45促销在海上春天推广中扮演什么角色？

●最短的时间引起目标人群对工程的最大关注

●在短期内，让目标人群都知道海上春天是一个洋溢着春天气息〔含文化与环境两个方面〕的生活社区的品牌形象●吸引目标人群到售楼现场参观●刺激和增强目标人群的购置决心，达成销售46展会人员推销公关活动(PR)促销〔SP〕作为广告组合战术之一的促销，必须在整体广告策略的统合下出击！

海上春天工程定位：大上海复兴时代模范生活区品牌形象：一个洋溢着浓浓春意、春情的国际社区广告：平面、影视、户外户外电波47海上春天的主题传播策略：

●广告传播对象锁定——现代新上海人

●广告传播对象——〔28-40岁〕接受东西文化浸润，有强经济能力，工作压力大、节奏快；不满足于上海现状，有依恋大上海时代情结；有品味，讲求生活质量、懂得生活艺术的人●广告传播主题——住在春天里

所以，海上春天不仅是商业的，更是文化的

48

5-1

促销活动大放送

495-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔1〕

目的：吸引目标人群的集中认识，宣传海上春天洋溢着春天气氛的形象时间：4月1日－4月10日思路：以万科的名义，举办一场主题交响音乐会，邀请目标人群免费参加。同时，邀请万科的旧业主参加，既是业主联谊，又是海上春天工程推介会5-1

促销活动大放送50活动内容：在4月中旬，海上春天在上海歌剧院举行一场交响音乐会，邀请东方交响乐团或中央交响乐团出演。会场的门票和音乐曲目表都作为海上春天工程的宣传品，介绍万科理念及海上春天肩负复兴海上居住文化的思想缘起，海上春天的工程情况5-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔1〕5-1

促销活动大放送515-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔2〕5-1

促销活动大放送●目的：延续〔1〕之效应，扩大影响，配合假日开盘造势。●时间：5月1日－5日●思路：在海上春天地块上未建设的地带，专门辟出一块长期场地，最好与售楼部联成一片，且临春申路，命名“春天文化广场〞。假日和促销期可组织目标人群广泛参与525-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔2〕5-1

促销活动大放送●活动内容：凡亲临售楼现场均可参加，购房并可赠送礼品，参加抽奖。5.1活动以“闻香辨花〞，“一叶知树〞等为主题活动展开，并在现场组织“海上居住文化〞图片展，目标人群赠送CD、鲜花、标本树叶等53目标：在开售之初，倍迅提升楼盘知名度，形式公众新闻点时间：5月1日开盘期5-1-2促销活动之二：生活论坛暨?居住的春天?画册首发仪式5-1

促销活动大放送54思路：看到“论坛〞这词儿，人们自然地有些肃然起敬，因为在思维里，论坛是某一领域最专业最权威的碰撞，可“论坛〞最大的附加值却是为东道主贴金，去年的?财富论坛?为上海赢得的声誉，就足可证明。建议邀请知名社会学者、时尚生活专业人士〔最好有外籍人士〕，在海上春天的销售现场，举行“生活论坛〞，同时派发?居住的春天?画册5-1-2促销活动之二：生活论坛暨?居住的春天?画册首发仪式5-1

促销活动大放送55活动内容：力邀社会学者、作家、时尚人士共话“海上居住文化的春天〞。同时，编印阐发海上春天关于生活态度的大型画册?居住的春天?现场派发。此画册，无论内容，形式都要精彩，而且风格要表达出大上海历史、文化与住宅的关系，反映至大上海人的生活情趣5-1-2促销活动之二：生活论坛暨?居住的春天?画册首发仪式5-1

促销活动大放送565-1-3促销活动之三：“笑春风〞风筝会目的：展现海上春天规模宏大，以风筝加强春天印象时间：5月1日至5日●活动内容：凡亲临现场均可免费领取一个小风筝，一试放风筝的乐趣，每天赛出三名风筝高手，给予奖励。同时现场举办各种抽奖活动5-1

促销活动大放送575-1-4促销活动之四：春光露影电影节目的：让目标人群现场感受海上春天之规模且延续5月1日之后的热浪，引人注目时间：5月8日●活动内容：在春天广场播放经典影片，任何人士均可持报入场，现场更有抽奖活动。地铁站19：00-22：30专车接送5-1

促销活动大放送58目的：完善楼盘形象美誉度，为销售助力时间：7月1日－5日思路：海上春天有水、有树、有阳光，亲近自然是人的本性，如果平日呆在写字楼、远离自然阳光、空气、泥土、绿意的白领们，有时机呵护以自己认养的小树，该是如何令人心动5-1-5促销活动之五：“菁菁家园悠悠我心〞5-1

促销活动大放送59活动内容：与相关部门合作，凡三口之家皆可认领海上春天周边城市绿化带的一棵小树，自己给它命名，并负责呵护小树成长，还可联合相关政府部门举办绿化环保一类宣传活动5-1-5促销活动之五：“菁菁家园悠悠我心〞5-1

促销活动大放送60目的：促进销售时间：8月底－10月中旬思路：旅游，都市人的时尚，对许多白领而言，更是一种生活情结，选择浪漫的地中海旅游线路，正切合“高级灰〞们的西风之恋。作为促销手段，想来会为售楼注入几分内力5-1-6促销活动之六：“从普罗旺斯到佛罗伦萨〞5-1

促销活动大放送61活动内容：以抽奖方式抽出8名幸运者，获赠地中海免费旅游。在宣传时突出地中海风情。中奖者的获赠金额以20000元为限。假设无护照者，可以现金支付5-1-6促销活动之六：“从普罗旺斯到佛罗伦萨〞5-1

促销活动大放送62目标：直接刺激销售，聚集现场人气时间：九月初思路：九月售楼前，提前半个月投播广告，从而蓄积潜在购置人群。在九月开售之际，以二首公开出售的名义，按买家买楼先后给予不同折扣5-1-7

促销活动之七：早起的风景更动人5-1

促销活动大放送63活动内容：在出售之初，按购置先后分别给予购楼折扣，前10名，八六折，前20名九的，前50名，九二折，前100名九五折。〔具体折扣视本钱和销售态势而定〕5-1-7

促销活动之七：早起的风景更动人5-1

促销活动大放送64目的：让人感受海上春天的现代气息，丰富楼盘形象。时间：10月初思路：网上冲浪，白领的生活、生存方式之一。在网上拍卖房屋，是一种新兴的促销方式，具较强的吸引力，而且到达率极高，易于人际传播。此活动与网易或搜狐网站合作5-1-8

促销活动之八：网上房缘，一线牵5-1

促销活动大放送65活动内容：选取几套朝向、景观上佳单位在网上拍卖，价高者得。同时，选择一些IT杂志或主流媒体进行软性新闻的炒作5-1-8

促销活动之八：网上房缘，一线牵5-1

促销活动大放送66目的：强力促进销售时间：12月中下旬思路：促销的本质是让利，所以直接的购楼优惠对买家是极具诱惑力的。而且十年免息的条件十分诱人。选取年底出售的时机〔在楼盘推广上，宜先蓄势，而后“开闸〞，鉴于前期已开始推广，所以本次推广需要进行包装，让人感觉以前期推出单位已售完，此次是推全新单位〕，岁末大酬宾给现场积聚人气5-1-9

促销活动之九：

十年免息轻松供楼特惠专案5-1

促销活动大放送67活动内容：选取20套不同户型单位，以十年免息按揭的方式销售。在广告宣传上，将此信息作为单一诉求点，以强势传播。而且列出购楼可优惠的具体数据，以打动买家5-1-9

促销活动之九：

十年免息轻松供楼特惠专案5-1

促销活动大放送685-2

社区文化大放送69品牌形象：一个洋溢浓浓春意、春情的国际社区目标消费者：现代新上海人，有文化内涵，有品味，追崇西方生活方式。形而上〔文化〕形而下〔房子〕5-2

社区文化大放送品牌的核心价值；“春天里的生活不一样〞，与目标消费群的心理渴求是一脉相通。而沟通载体就是文化。所以，社区文化是打动“现代新上海人〞的不二法门70文化的内涵极为丰富，外延更是广泛社区文化是文化的区域缩影，在海上春天社区文化更明晰为有品位的文化，一种“雅〞文化。它至少包含两极：一种是沉静而文雅的，就如咖啡、照片、音乐、书；另一方面，“雅〞并不等同于“静〞，像攀岩、蹦极、潜水、滑翔、赛车、野外穿越等，同样是年轻而经济能力强的白领们喜欢的休闲文化。所以，在海上春天，音乐、咖啡、运动、照片、绘画、书籍等一切与文化相联的内容，都是对春天的最好表述5-2

社区文化大放送海上春天之社区文化的主干71社区文化是形而上〔社区气氛〕和形而下〔社区活动〕的有机组合社区文化建设不可能一蹴而就，而是“潜物细无声〞的浸润海上春天社区文化是“东西风〞交汇、聚合，是包容、开放、动态的世界文化5-2

社区文化大放送海上春天文化是个性的，又是国际化的。72目的：以艺术拨动“高级灰〞的心弦，树立楼盘形象时间：6月15日思路：摄影，是生活，也是艺术。旅游，白领们回归自然渴望的外化。，摄影更被视为照顾世界，关注生命的一种有力量的方式。相信每一位旅游者，会用手中的镜头记下自己看到的世界，和内心的真实感受。因而，旅游类摄影作品亦可作为沟通管道之一5-2

社区文化大放送5-2-1社区文化之一“换个角度看春天〞——摄影展73活动内容：与中国摄影家协会合作，在北京公开征集优秀摄影作品，题材主要是旅游类作品，在海上春天售楼部举行摄影展，并由观众和评委和观众评选出优秀摄影作品。获奖者可获赠国内免费旅游奖励，路线选择西藏、云南或新疆自然风光绮丽的地方5-2

社区文化大放送5-2-1社区文化之一“换个角度看春天〞——摄影展74

目的：积淀楼盘“雅文化〞含量，吸引消费群的关注和认同时间：九月初〔2~3天为宜〕思路：咖啡，一个欧美生活的典型文化意象，为中国的雅皮土们所钟爱，而渐演变成休闲生活的一个重要元素。以咖啡为切入点，来突显海上春天的生活态度，很容易彰显出社区文化特质。不失为为一条直通罗马的捷径5-2

社区文化大放送5-2-2社区文化活动之二——“闻香识咖啡〞咖啡艺术节75活动内容：与上海名咖啡店、雀巢咖啡联合举办咖啡艺术节，内容涉及咖啡文化的方方面面，如咖啡的历史、产地、工艺、妙语、佚文趣事、名咖啡馆，同时现场限量赠?咖啡地图?和?翻开咖啡馆之门?。活动力邀一些社会，尤其文化界名流参加，并在文汇报、解放日报、新民晚报等媒体上进行软性炒作5-2

社区文化大放送5-2-2社区文化活动之二——“闻香识咖啡〞咖啡艺术节76

目的：提升楼盘知晓度与亲和力，聚集售楼现场人气时间：9月初~9月旬〔逢周六、日举行〕思路：很难想像，如果记忆里缺少了让人悲喜哀怒的电影该是什么样子。至少在白领们，是少了一种生活乐趣，现实生活的不完美，在戏里，我们还可以做做白日梦，让情感真真切切淋漓一回5-2

社区文化大放送5-2-3社区文化活动之三声色光影里的流金岁月——经典影展77活动内容：从浩如烟海的中外影视作品中，遴选出100部经典影视片，在售楼部二楼举行影展，本次活动可与?新民晚报?联合，举行电影征文活动，可邀请一些名导演和艺术参加5-2

社区文化大放送5-2-3社区文化活动之三声色光影里的流金岁月——经典影展78目的：提升楼盘知名度和美誉度时间：10月1日~10月7日思路：名画，与白领们沟通的另一文化通路。树林〔枫丹白露林〕、名画、雅士假日构成活动的文化魅力要素5-2

社区文化大放送5-2-4社区文化之四“枫丹白露的秋日〞——世界名画展79活动内容：向文物公司或私人租借国内外名画，在海上春天旁的树林或春天文化广场公开展览，同时在售楼部举办酒会，设自助餐5-2

社区文化大放送5-2-4社区文化之四“枫丹白露的秋日〞——世界名画展80目的：以倍速提升海上春天在目标受众中的知名度时间：10月中旬思路：相信每个人在某些时刻，会不自觉地哼起自己喜欢的曲子；当一首老歌在耳际轻轻盘旋，那些熟悉的画面又徐徐张开。有歌，就有感动。酒，啤酒，助我们把白日的假面具和压力抛向九霄云外，复原一个真实的自我，没有谁，会因伪装而有真的快乐。所以，我们以酒，以歌，解放心灵的桎梏，来在海上春天，解放自己，快乐一下5-2

社区文化大放送5-2-5社区文化活动之五有酒、有歌，有快乐——秋日欢乐节拍81活动内容：与喜力啤酒联合，在海上春天售楼现场〔或另择大型场地〕举办本次活动。力邀崔健、窦唯、张楚、田震、伍佰、藏天朔、罗大佑、苏芮、齐秦等歌手演艺其经典名曲。门票采用赠送的方式，主要向上海徐汇、长宁、闵行三区的外企、合资、三资企业派送，同时附赠海上春天的宣传资料和调查表5-2

社区文化大放送5-2-5社区文化活动之五有酒、有歌，有快乐——秋日欢乐节拍82目标：以长程、渐进的方式建设品牌，拉近与目标消费者距离；彰显鲜明楼盘文化个性，形成极佳人际传播效应思路：年轻的白领，富冒险精神，许多人喜欢挑战、刺激的时尚休闲活动。他们“玩〞时，静假设处子，音乐、咖啡、书画；动时“玩〞得心跳——滑翔、野外穿越、攀岩、潜水、崩极，尽情体验身体不受制约时的畅快5-2

社区文化大放送5-2-6社区文化活动之六海上春天“心跳玩家〞俱乐部83活动内容：海上春天与一些时尚游玩俱乐部联手，创立海上春天“心跳玩家〞俱乐部。凡东润业主，只要申请，例行体验后，即成为其会员；而其他人士参加俱乐部那么需交入会费。本俱乐部将组织滑翔、跳伞、飞行、滑雪、潜水、攀岩、旅游、野外探险等活动5-2

社区文化大放送5-2-6社区文化活动之六海上春天“心跳玩家〞俱乐部84目的：增进业主之间沟通，营造社区文化气氛，宣传开发商和物业公司，方便物业管理。时间：月刊思路：社区刊物，作为一种新的媒介，在房地产颇有魅力，是品牌建设有效方式之一。假设能保持其文化特质和品位，不但可承载楼盘文化传播之任，而且对宣传开展商形象及新盘宣传，亦大有裨益。这一点，看看万科万客会就足以明证了5-2

社区文化大放送5-2-7社区文化活动之七

——?海上春天·春之风?月刊85活动内容：设刊物编缉部，延聘专职资深人士，向业主公开征文，并付稿酬。每期刊物筹划一个主题，主要配合楼盘销售和社区活动，使之成为业主、开发者、管理者互动沟通的界面5-2

社区文化大放送5-2-7社区文化活动之七

——?海上春天·春之风?月刊86目的：和谐社区气氛，使之洋溢艺术气息，成为社区文化传播使者。时间：第一批业主入住后，即可正式成立。思路：海上春天的居住者无疑是一群社会精英，这不单指他们的职业、经济实力，更言其精神文化层面的高雅品位。几乎可以肯定，他们中许多人是热爱生活，多才多艺的，需要一个舞台，展示其才华，或者说享受自愉自乐的快感。所以，社区就为他们提供这样一方天地——艺术团5-2

社区文化大放送5-2-8社会文化活动之八——春天艺术团87活动内容：海上春天艺术团的涵盖面尽量广些，不仅有音乐，舞蹈、曲艺，而且有话剧、书法、绘画等等。聘请专业师资，利用节假日对团员进行培训、排练，并在社区内外公开演出5-2

社区文化大放送5-2-8社会文化活动之八——春天艺术团88目标：形成鲜明迷人的社区文化，让海上春天成为北京东部的“文化沙龙〞时间：第一批业主入户后，即可操作思路：社区定期文化活动对建设社区文化的重要性不言而喻，一旦将活动形式固定下来，就给人以正式、标准的感觉，通过活动，容易让业主对社区产生认同感和归属感。要注意的是，社区文化活动的内容尽可能丰富，参与活动的人才更广泛5-2

社区文化大放送5-2-9社区文化活动之九——社区定期文化活动89内容设定：建议设立社区运动会、文化艺术节、儿童月、新春音乐会、踏春、野营、书市等文化活动。活动时间，选择公众假日。而且，活动的时间分布要均匀些5-2

社区文化大放送5-2-9社区文化活动之九——社区定期文化活动90目的：为海上春天制造文化亮点，增加其知名度地点：海上春天广场思路：选择北京几家有名、有特色的咖啡店合作，在海上春天开设分店，同时开设几家酒吧、小书店、工艺品商店，形成洋溢文化气息的春天之恋一条街5-2

社区文化大放送5-2-10社区文化活动之十——春天之恋文化一条街91规划设想：在海上春天一条文化街，有咖啡馆、酒吧、书店、工艺品专卖店、小影视厅、微型音乐厅〔推荐新音乐作品和经典声乐作品〕、旧艺术品交易市场等5-2

社区文化大放送5-2-10社区文化活动之十——春天之恋文化一条街92时间：每年12月地点：海上春天

思路：每年年末，邀请东方电视台举办的“家园节目〞到海上春天举办关于当年上海市民生活质量、生活问题的讨论活动。整个活动有利于塑造上海万科集团的良好社会形象，同时有利于建立海上春天作为上海市文化和艺术中心点的形象

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社区文化大放送5-2-11社区文化活动之十一“居住的文化〞城市论坛93活动内容：讨论当年上海市市民生活的状况对上海市生活设施的建议上海市未来的生活该怎样？上海的生活缺少什么？什么是良好的社区环境？--------------5-2

社区文化大放送5-2-11社区文化活动之十一“居住的文化〞城市论坛94第五局部整体促销活动方案

95促销在海上春天推广中扮演什么角色？

●最短的时间引起目标人群对工程的最大关注

●在短期内，让目标人群都知道海上春天是一个洋溢着春天气息〔含文化与环境两个方面〕的生活社区的品牌形象●吸引目标人群到售楼现场参观●刺激和增强目标人群的购置决心，达成销售96展会人员推销公关活动(PR)促销〔SP〕作为广告组合战术之一的促销，必须在整体广告策略的统合下出击！

海上春天工程定位：大上海复兴时代模范生活区品牌形象：一个洋溢着浓浓春意、春情的国际社区广告：平面、影视、户外户外电波97海上春天的主题传播策略：

●广告传播对象锁定——现代新上海人

●广告传播对象——〔28-40岁〕接受东西文化浸润，有强经济能力，工作压力大、节奏快；不满足于上海现状，有依恋大上海时代情结；有品味，讲求生活质量、懂得生活艺术的人●广告传播主题——住在春天里

所以，海上春天不仅是商业的，更是文化的

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促销活动大放送

995-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔1〕

目的：吸引目标人群的集中认识，宣传海上春天洋溢着春天气氛的形象时间：4月1日－4月10日思路：以万科的名义，举办一场主题交响音乐会，邀请目标人群免费参加。同时，邀请万科的旧业主参加，既是业主联谊，又是海上春天工程推介会5-1

促销活动大放送100活动内容：在4月中旬，海上春天在上海歌剧院举行一场交响音乐会，邀请东方交响乐团或中央交响乐团出演。会场的门票和音乐曲目表都作为海上春天工程的宣传品，介绍万科理念及海上春天肩负复兴海上居住文化的思想缘起，海上春天的工程情况5-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔1〕5-1

促销活动大放送1015-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔2〕5-1

促销活动大放送●目的：延续〔1〕之效应，扩大影响，配合假日开盘造势。●时间：5月1日－5日●思路：在海上春天地块上未建设的地带，专门辟出一块长期场地，最好与售楼部联成一片，且临春申路，命名“春天文化广场〞。假日和促销期可组织目标人群广泛参与1025-1-1促销活动之一：“我和春天有个约会〞〔2〕5-1

促销活动大放送●活动内容：凡亲临售楼现场均可参加，购房并可赠送礼品，参加抽奖。5.1活动以“闻香辨花〞，“一叶知树〞等为主题活动展开，并在现场组织“海上居住文化〞图片展，目标人群赠送CD、鲜花、标本树叶等103目标：在开售之初，倍迅提升楼盘知名度，形式公众新闻点时间：5月1日开盘期5-1-2促销活动之二：生活论坛暨?居住的春天?画册首发仪式5-1

促销活动大放送104思路：看到“论坛〞这词儿，人们自然地有些肃然起敬，因为在思维里，论坛是某一领域最专业最权威的碰撞，可“论坛〞最大的附加值却是为东道主贴金，去年的?财富论坛?为上海赢得的声誉，就足可证明。建议邀请知名社会学者、时尚生活专业人士〔最好有外籍人士〕，在海上春天的销售现场，举行“生活论坛〞，同时派发?居住的春天?画册5-1-2促销活动之二：生活论坛暨?居住的春天?画册首发仪式5-1

促销活动大放送105活动内容：力邀社会学者、作家、时尚人士共话“海上居住文化的春天〞。同时，编印阐发海上春天关于生活态度的大型画册?居住的春天?现场派发。此画册，无论内容，形式都要精彩，而且风格要表达出大上海历史、文化与住宅的关系，反映至大上海人的生活情趣5-1-2促销活动之二：生活论坛暨?居住的春天?画册首发仪式5-1

促销活动大放送1065-1-3促销活动之三：“笑春风〞风筝会目的：展现海上春天规模宏大，以风筝加强春天印象时间：5月1日至5日●活动内容：凡亲临现场均可免费领取一个小风筝，一试放风筝的乐趣，每天赛出三名风筝高手，给予奖励。同时现场举办各种抽奖活动5-1

促销活动大放送1075-1-4促销活动之四：春光露影电影节目的：让目标人群现场感受海上春天之规模且延续5月1日之后的热浪，引人注目时间：5月8日●活动内容：在春天广场播放经典影片，任何人士均可持报入场，现场更有抽奖活动。地铁站19：00-22：30专车接送5-1

促销活动大放送108目的：完善楼盘形象美誉度，为销售助力时间：7月1日－5日思路：海上春天有水、有树、有阳光，亲近自然是人的本性，如果平日呆在写字楼、远离自然阳光、空气、泥土、绿意的白领们，有时机呵护以自己认养的小树，该是如何令人心动5-1-5促销活动之五：“菁菁家园悠悠我心〞5-1

促销活动大放送109活动内容：与相关部门合作，凡三口之家皆可认领海上春天周边城市绿化带的一棵小树，自己给它命名，并负责呵护小树成长，还可联合相关政府部门举办绿化环保一类宣传活动5-1-5促销活动之五：“菁菁家园悠悠我心〞5-1

促销活动大放送110目的：促进销售时间：8月底－10月中旬思路：旅游，都市人的时尚，对许多白领而言，更是一种生活情结，选择浪漫的地中海旅游线路，正切合“高级灰〞们的西风之恋。作为促销手段，想来会为售楼注入几分内力5-1-6促销活动之六：“从普罗旺斯到佛罗伦萨〞5-1

促销活动大放送111活动内容：以抽奖方式抽出8名幸运者，获赠地中海免费旅游。在宣传时突出地中海风情。中奖者的获赠金额以20000元为限。假设无护照者，可以现金支付5-1-6促销活动之六：“从普罗旺斯到佛罗伦萨〞5-1

促销活动大放送112目标：直接刺激销售，聚集现场人气时间：九月初思路：九月售楼前，提前半个月投播广告，从而蓄积潜在购置人群。在九月开售之际，以二首公开出售的名义，按买家买楼先后给予不同折扣5-1-7

促销活动之七：早起的风景更动人5-1

促销活动大放送113活动内容：在出售之初，按购置先后分别给予购楼折扣，前10名，八六折，前20名九的，前50名，九二折，前100名九五折。〔具体折扣视本钱和销售态势而定〕5-1-7

促销活动之七：早起的风景更动人5-1

促销活动大放送114目的：让人感受海上春天的现代气息，丰富楼盘形象。时间：10月初思路：网上冲浪，白领的生活、生存方式之一。在网上拍卖房屋，是一种新兴的促销方式，具较强的吸引力，而且到达率极高，易于人际传播。此活动与网易或搜狐网站合作5-1-8

促销活动之八：网上房缘，一线牵5-1

促销活动大放送115活动内容：选取几套朝向、景观上佳单位在网上拍卖，价高者得。同时，选择一些IT杂志或主流媒体进行软性新闻的炒作5-1-8

促销活动之八：网上房缘，一线牵5-1

促销活动大放送116目的：强力促进销售时间：12月中下旬思路：促销的本质是让利，所以直接的购楼优惠对买家是极具诱惑力的。而且十年免息的条件十分诱人。选取年底出售的时机〔在楼盘推广上，宜先蓄势，而后“开闸〞，鉴于前期已开始推广，所以本次推广需要进行包装，让人感觉以前期推出单位已售完，此次是推全新单位〕，岁末大酬宾给现场积聚人气5-1-9

促销活动之九：

十年免息轻松供楼特惠专案5-1

促销活动大放送117活动内容：选取20套不同户型单位，以十年免息按揭的方式销售。在广告宣传上，将此信息作为单一诉求点，以强势传播。而且列出购楼可优惠的具体数据，以打动买家5-1-9

促销活动之九：

十年免息轻松供楼特惠专案5-1

促销活动大放送1185-2

社区文化大放送119品牌形象：一个洋溢浓浓春意、春情的国际社区目标消费者：现代新上海人，有文化内涵，有品味，追崇西方生活方式。形而上〔文化〕形而下〔房子〕5-2

社区文化大放送品牌的核心价值；“春天里的生活不一样〞，与目标消费群的心理渴求是一脉相通。而沟通载体就是文化。所以，社区文化是打动“现代新上海人〞的不二法门120文化的内涵极为丰富，外延更是广泛社区文化是文化的区域缩影，在海上春天社区文化更明晰为有品位的文化，一种“雅〞文化。它至少包含两极：一种是沉静而文雅的，就如咖啡、照片、音乐、书；另一方面，“雅〞并不等同于“静〞，像攀岩、蹦极、潜水、滑翔、赛车、野外穿越等，同样是年轻而经济能力强的白领们喜欢的休闲文化。所以，在海上春天，音乐、咖啡、运动、照片、绘画、书籍等一切与文化相联的内容，都是对春天的最好表述5-2

社区文化大放送海上春天之社区文化的主干121社区文化是形而上〔社区气氛〕和形而下〔社区活动〕的有机组合社区文化建设不可能一蹴而就，而是“潜物细无声〞的浸润海上春天社区文化是“东西风〞交汇、聚合，是包容、开放、动态的世界文化5-2

社区文化大放送海上春天文化是个性的，又是国际化的。122目的：以艺术拨动“高级灰〞的心弦，树立楼盘形象时间：6月15日思路：摄影，是生活，也是艺术。旅游，白领们回归自然渴望的外化。，摄影更被视为照顾世界，关注生命的一种有力量的方式。相信每一位旅游者，会用手中的镜头记下自己看到的世界，和内心的真实感受。因而，旅游类摄影作品亦可作为沟通管道之一5-2

社区文化大放送5-2-1社区文化之一“换个角度看春天〞——摄影展123活动内容：与中国摄影家协会合作，在北京公开征集优秀摄影作品，题材主要是旅游类作品，在海上春天售楼部举行摄影展，并由观众和评委和观众评选出优秀摄影作品。获奖者可获赠国内免费旅游奖励，路线选择西藏、云南或新疆自然风光绮丽的地方5-2

社区文化大放送5-2-1社区文化之一“换个角度看春天〞——摄影展124

目的：积淀楼盘“雅文化〞含量，吸引消费群的关注和认同时间：九月初〔2~3天为宜〕思路：咖啡，一个欧美生活的典型文化意象，为中国的雅皮土们所钟爱，而渐演变成休闲生活的一个重要元素。以咖啡为切入点，来突显海上春天的生活态度，很容易彰显出社区文化特质。不失为为一条直通罗马的捷径5-2

社区文化大放送5-2-2社区文化活动之二——“闻香识咖啡〞咖啡艺术节125活动内容：与上海名咖啡店、雀巢咖啡联合举办咖啡艺术节，内容涉及咖啡文化的方方面面，如咖啡的历史、产地、工艺、妙语、佚文趣事、名咖啡馆，同时现场限量赠?咖啡地图?和?翻开咖啡馆之门?。活动力邀一些社会，尤其文化界名流参加，并在文汇报、解放日报、新民晚报等媒体上进行软性炒作5-2

社区文化大放送5-2-2社区文化活动之二——“闻香识咖啡〞咖啡艺术节126

目的：提升楼盘知晓度与亲和力，聚集售楼现场人气时间：9月初~9月旬〔逢周六、日举行〕思路：很难想像，如果记忆里缺少了让人悲喜哀怒的电影该是什么样子。至少在白领们，是少了一种生活乐趣，现实生活的不完美，在戏里，我们还可以做做白日梦，让情感真真切切淋漓一回5-2

社区文化大放送5-2-3社区文化活动之三声色光影里的流金岁月——经典影展127活动内容：从浩如烟海的中外影视作品中，遴选出100部经典影视片，在售楼部二楼举行影展，本次活动可与?新民晚报?联合，举行电影征文活动，可邀请一些名导演和艺术参加5-2

社区文化大放送5-2-3社区文化活动之三声色光影里的流金岁月——经典影展128目的：提升楼盘知名度和美誉度时间：10月1日~10月7日思路：名画，与白领们沟通的另一文化通路。树林〔枫丹白露林〕、名画、雅士假日构成活动的文化魅力要素5-2

社区文化大放送5-2-4社区文化之四“枫丹白露的秋日〞——世界名画展129活动内容：向文物公司或私人租借国内外名画，在海上春天旁的树林或春天文化广场公开展览，同时在售楼部举办酒会，设自助餐5-2

社区文化大放送5-2-4社区文化之四“枫丹白露的秋日〞——世界名画展130目的：以倍速提升海上春天在目标受众中的知名度时间：10月中旬思路：相信每个人在某些时刻，会不自觉地哼起自己喜欢的曲子；当一首老歌在耳际轻轻盘旋，那些熟悉的画面又徐徐张开。有歌，就有感动。酒，啤酒，助我们把白日的假面具和压力抛向九霄云外，复原一个真实的自我，没有谁，会因伪装而有真的快乐。所以，我们以酒，以歌，解放心灵的桎梏，来在海上春天，解放自己，快乐一下5-2

社区文化大放送5-2-5社区文化活动之五有酒、有歌，有快乐——秋日欢乐节拍131活动内容：与喜力啤酒联合，在海上春天售楼现场〔或另择大型场地〕举办本次活动。力邀崔健、窦唯、张楚、田震、伍佰、藏天朔、罗大佑、苏芮、齐秦等歌手演艺其经典名曲。门票采