市场营销副本学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

市场营销副本学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年“在家购物”的不断发展,主要是由于()

参考答案:

科学技术的发展

(

)是市场细分的条件之一。

参考答案:

可衡量性

()是指由于后天经验而引起个人知识结构和行为的改变。

参考答案:

学习

(

)是影响市场宏观环境的主要因素

参考答案:

人口环境

()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和

参考答案:

社会文化

()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法

参考答案:

价值观念

1.在人口总量一定的情况下,购买力的变化将会影响市场需求的变化,市场需求多样化将成为市场发展的必要趋势

参考答案:

对

2.市场宏观环境是指企业不可控制的外部因素,企业的微观环境是指企业内部影响市场营销的因素。

参考答案:

对

3.消费者的市场购买力收到收入水平、储蓄和信贷的影响。

参考答案:

对

4.消费者收入水平的提高必然会引起对各种消费品购买数量的增加。

参考答案:

错

5.市场营销的人口环境因素主要包括人口数量、人口分布和人口结构。

参考答案:

对

一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。

参考答案:

错

一般来说,消费者经由大众来源获得的信息最多,其次为商业来源和个人来源,经验来源的信息相对较少

参考答案:

错

一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展。()

参考答案:

对

下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()

参考答案:

自然因素

下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件。()

参考答案:

可对比性

下列对协调型购买行为的论述中正确的是()

参考答案:

品牌差异小,高度介入

下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素(

)

参考答案:

社会阶层

不属于消费者市场细分依据的是()。

参考答案:

用户行业

世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是()

参考答案:

减轻

产品形式竞争者是指提供不同产品以满足同一需求的竞争者

参考答案:

错

人口细分的因素有()

参考答案:

年龄###家庭规模###宗教

从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商,如批发商、零售商等叫做()

参考答案:

商人中间商

企业市场营销中的宏观环境包括()

参考答案:

人口和经济环境###自然和技术环境###政治和法律环境###社会和文化环境

企业市场营销中的竞争者包括()

参考答案:

愿望竞争者###属类竞争者###产品形式竞争者###品牌竞争者

企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和()

参考答案:

企业本身

企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的()条件。

参考答案:

可进入性

企业营销中间商包括()

参考答案:

代理中间商###商人中间商###营销服务机构###物流公司###财务中介机构

企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素()

参考答案:

消费者收入的变化###消费者支出模式的变化###消费者储蓄情况的变化###消费者信贷情况的变化

企业辨认购买决策者,有助于将营销活动有效地指向目标顾客,制定正确的促销策略

参考答案:

对

企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须()

参考答案:

能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

依据消费者对商品的同质需求和异质需求,可以把市场分为同质市场和异质市场。

参考答案:

错

决定消费者是否重复购买的最重要阶段是购后感受阶段。()

参考答案:

对

只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。

参考答案:

对

各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成()

参考答案:

社团公众

同一国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的

参考答案:

错

品牌信念指消费者对某品牌的某一属性已达到何种水平的评价,而效用函数则表明消费者要求该属性达到何种水平他才接受

参考答案:

对

品牌信念是指消费者对某品牌优劣程度的总的看法

参考答案:

对

在市场营销实践中,追求利益细分是一种行之有效的细分方式,它属下()。

参考答案:

行为细分

在消费者购买或的各个方面和全过程,其行为都要收到()等心理因素的影响。

参考答案:

动机###知觉与学习###信念和态度

在购买决策过程的5种角色中,营销人员最关心的是使用者。

参考答案:

错

复杂性购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为

参考答案:

错

宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,因而宏观环境也称为间接营销环境

参考答案:

对

宏观营销环境的构成因素有哪些?

参考答案:

人口因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素和自然环境因素.

对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。()

参考答案:

对

对社会购买力直接或间接影响的因素有()

参考答案:

消费者收入###价格水平###储蓄###信贷

对衣食住行的需要是每个人都有的,因此说所有人的需要都是一样的。()

参考答案:

错

将许多过于狭小的市场组合起来,以便利用较低的价格去满足这一市场较广的需求。这种市场细分战略叫作(

)战略。

参考答案:

反市场细分

尽管消费者受到选择性注意、选择性曲解以及选择性记忆的影响,但其品牌信念于产品的真实属性是一致的

参考答案:

错

居民家庭收入水平的变化直接影响到(

)

参考答案:

购买力

属于营销服务机构的有()

参考答案:

广告公司###传播公司###营销研究公司

市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。

参考答案:

错

市场细分实际上是对产品的细分

参考答案:

错

市场细分对企业营销的意义()。

参考答案:

有利于发现新的市场机会###有利于合理地运用企业资源###有利于提高企业的竞争实力###有利于掌握市场变化,更好的满足不同层次的需求

市场细分是小企业的事情,大企业对市场可以全面进入。

参考答案:

错

市场细分是选择目标市场的前提和条件,目标市场的选择则是市场细分的目的和归宿。

参考答案:

对

市场细分是选择目标市场的目的和归宿。

参考答案:

错

市场细分的标准()。

参考答案:

多层面、动态交叉的

市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。

参考答案:

温德尔·史密斯

市场细分越细,企业越容易发现市场机会,就越容易成功。

参考答案:

错

广告公司属于市场营销渠道企业中的()

参考答案:

营销服务机构

当市场产品供不应求时,其一般宜实行()。

参考答案:

无差异市场营销

影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是()

参考答案:

可任意支配收入

影响消费者支出模式的主要因素有()

参考答案:

消费者收入###家庭生命周期的阶段###消费者家庭所在地

影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()

参考答案:

个人可支配收入

影响消费者购买行为的个人因素主要有()

参考答案:

收入

影响消费者购买行为的主要因素为()

参考答案:

文化因素###环境因素###社会因素###心理因素

影响消费者购买行为的心理因素包括()

参考答案:

动机###知觉###学习###信念和态度

微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动

参考答案:

错

微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()

参考答案:

企业本身###营销中介企业###顾客###竞争者###社会公众

微观环境直接影响与制约企业的营销活动,故也称直接营销环境。

参考答案:

对

恩格尔定律表明,随着家庭收人的增加,家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重()

参考答案:

大体不变

恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。

参考答案:

对

我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异,导致对食品需求也不同,这是宏观环境中经济因素形成的

参考答案:

错

按照消费者对某种产品的使用率,可以将消费者划分为()。

参考答案:

曾经使用者###非使用者###潜在使用者###首次使用者

提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是()

参考答案:

属类竞争者

政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和()

参考答案:

群众利益团体

有效市场细分必须具备的条件包括()。

参考答案:

可进入性###差异性###可衡量性###可盈利性

李军正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()

参考答案:

复杂型购买行为

某服装制造商为“时鬃妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等消费者分别设计和生产服装。其细介市场的依据是()。

参考答案:

生活方式

某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于()。

参考答案:

地理细分

根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将()

参考答案:

下降

根据购买者的介入程度和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()

参考答案:

习惯性购买行为

消费者从包装物上获取信息,这种信息来源属于()

参考答案:

商业来源

消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为

参考答案:

对

消费者对经验来源、大众来源的信息最为相信,然后是个人来源,最后才是商业来源。

参考答案:

错

消费者收集信息的多少,主要取决于他的内部驱策力的强度、已知信息的数量和质量以及进一步收集信息的难易程度

参考答案:

对

消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。()

参考答案:

错

消费者的购后评价主要取决于()。

参考答案:

产品质量和性能发挥状况

消费者的需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。()

参考答案:

对

消费者购买决策过程主要是:确认需要、收集信息、评估方案、决定购买和购后行为,任何消费者都不能省去其中的某些阶段或者颠倒他们的顺序。()

参考答案:

错

消费者购买行为模式研究中比较有代表性的是()

参考答案:

刺激一反应模式

消费者购买行为的特点是()

参考答案:

购买人数多而散

消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。

参考答案:

购买行动

消费者需求和购买行为的差异性和同类性,是市场细分的主要依据。

参考答案:

错

消费者需求的相对同质性造成了市场细分的必要性,而消费需求的绝对差异性则使市场细分有了实现的可能性。

参考答案:

错

消费需求客观存在()。

参考答案:

A和B

生产资料市场细分标准,除使用生活资料市场细分标准外,还要根据生产资料的特点,补充标准是()。

参考答案:

用户的规模

生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为四类,其中使用习惯属于()。

参考答案:

购买行为

由于消费者的消费期望主要基于商业来源的信息,因此,企业应使产品的诉求真正体现产品的实际属性

参考答案:

对

相关群体对消费者购买行为的影响程主要有()

参考答案:

信息性影响###功利性影响###价值表现的影响

相关群体是人们的社会联系,而家庭是最重要的相关群体。()

参考答案:

对

社会文化环境主要包括(

)

参考答案:

教育水平###宗教信仰###风俗习惯###价值观念###社会道德风尚

细分市场就是目标市场。

参考答案:

错

细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。

参考答案:

错

自然资源中，下列属于可再生资源的是（

）。

参考答案:

树木

营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,包括()

参考答案:

中间商###物流公司###营销服务机构###财务中介机构

营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力

参考答案:

错

购买决策过程为()

参考答案:

引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→买后行为

购买者对其购买活动的满意与否,取决于消费