如何进行企业文化培训

怎样进行公司文化培训海尔是让我们好多人敬羡的公司，他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典事例。这类观点其实就是企业文化，张瑞敏深信“观点一变天地宽”，所以，海尔对其余公司的吞并就是将其强有力的文化注入进去，进行完全的培训和“洗脑”，获得了巨大的成功。公司文化是以价值观塑造为核心，提高公司绩效和管理水平为目的，优异的公司文化一定海涵两个因素：一是核心理念能否正确、清楚与优异，二是这类理念能否能够宣传贯彻下去，让每个职工认可并且表此刻自己的实质工作中。好多公司其实其实不缺少优异的文化理念，比方“以人为本、追求优异、诚信、创新”等，核心理念在不同公司间没有实质差异，不过表此刻工作方法与行为上，却有实质的差异，这就需要经过建立完好的培训系统来使全体职工认识公司理念是什么，怎样将公司理念与自己的实质工作联合起来。国内好多公司也愈来愈重视公司文化培训工作，但常常不得要领，主要表此刻：一、好多公司在进行文化培训时，常常是想起来才做，或许是有了问题才做，也就是“救火式”的培训，没有系统规划；二是没有针对不同层级和职能的人员，“大锅烩”式的公司文化培训；三是培训形式过于单调，没有采纳事例学习、商讨、活动都培训方式的综合运用，忽视了公司管理者的学习特征，“学习式”的公司文化培训。依据笔者对公司进行培训和咨询的经验，建议公司可从内容、形式和组织三个方面下手进行公司文化培训系统的规划。一、内容要求层次性。好多公司在进行文化培训时，恨不得全部的人都来听，有时一个教室有一两百人，公司各个层级和部门的人都有，授课老师也是“眉毛胡须一把抓”，不分对象，跟谁都是一个内容，这样常常没有好的成效，在公司进行文化建设的早期，需要对公司文化理论有基本认识的时候，可采纳这样的培训方法，但假如进行深入的文化建设，明显这类方法是不够科学的。笔者以为，在进行公司文化培训时，需要针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容和形式。比方着名的HP公司，他们的培训特别的优异，从职工进行公司开始，就要接受各样不同内容的培训，基本的思路是依据职工的工作内容和成熟度，培训过程是由“硬”到软“的，课程从技术业务知识到交流技巧再到文化、思想，是一个不停深入的过程。从公司的层级别来看，高层需要认识公司文化的实质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、怎样实行文化改革等内容；中层的重视点在于怎样在领导部下、实行查核、团队建设中表现公司文化，即公司文化与管理技术的联合，没有优异的领导技术就没法传扬公司的文化；而基层人员则更需要理解本公司的公司文化理念，以及怎样把在工作中表现出公司文化；新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。因而可知，假如没有针对性，推行“大锅烩”式的公司文化培训，常常没有成效。从公司职能别来看，不同部门对公司文化的需求也不同样，营销部门需要认识公司文化与品牌建设、促销推行、广告公关等内容；人力资源部门需要认识公司文化与招聘、培训、查核、薪酬、激励、赏罚、任免等工作的有机联合；生产部门需要认识公司文化怎样表此刻工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节；财务部门则需要认识公司文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用；其余部门的文化培训也应当有不同的重视点。总的来说，假如从层级别和职能别两个维度来看公司文化培训的内容，可参照下表：二、形式要求生动性。公司里的培训与我们在学校里接受的教育有显着不同，一方面在于作为成年人，对纯真的知识教育兴趣度很低，汲取困难，另一方面在于公司培训讲究投资回报率，即一定能够提高职工的能力和素质，对公司业绩有贡献。公司文化培训也不例外，传统的讲解式的培训方式成效很不理想，没有针对成年人学习的特点，也没有针对公司的详细管理问题和经营特点，所以，常常让人感觉公司文化培训不可以立竿见影。固然，公司文化作为一种比较新的管理理论和方法，以价值观塑造为核心，以凝集人心、提高管理水平为目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但因为公司文化缺少一致的操作方法，所过去往让大家感觉很“虚”。实际上，公司文化的利害其实不是学来的，而是“悟”来的，需要高层管理者具备优异的领导能力和管理水平，以身作则，鼎力推行；中层管理者能够理解并贯彻实行；基层人员则能够把公司文化的各样理念表此刻自己的工作中。由此看来，采纳什么样的培训形式也不可以混为一谈，一定分层级和部门进行，不然就不会有好的成效。笔者以为，采纳各样硬性的规章制度能够让公司管理谨慎，但只好达到“不落伍”，要成为“优异”的企业，就一定靠文化来进行管理，要让职工自觉自发地遵照和保护公司的制度和文化，这就需要职工的感悟。感悟是一种境地，需要综合运用各样培训方法，包含讲解式、事例学习式、商讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等，每种方式都有自己的长处，要依据培训内容和对象来选择，比方讲解式一般合适针对高层的比较理论的课程，而活动、游戏式的培训方式则合适需要感悟和体验的课程，商讨式更合适需要职工对某一问题进行深入研究，并形成共鸣的课程。比方笔者有一次为一家公司做公司文化培训，该公司存在严重的部门本位主义，缺少团队精神，为了让大家领会到团队的力量，我率领全体中高层管理者一同做了一个名为“抬单杠”的游戏，游戏结束后，大家感悟颇深，反应很大。从层级别和课程内容的角度来看，培训形式可拜见下表：三、组织要求完好性。公司老总常常比较重视公司文化培训，一般把公司文化的培训工作放到人力资源部或许党委办公室这样的部门，但老总常常对培训的组织工作很不满意，缺席率高，职工兴趣不大，花了钱却看不到成效。公司文化建设是个系统工程，不只需要公司上下对文化的内涵完成共鸣，还需要调用必定的人员和资源进行公司文化培训的组织和实行工作。好多优异的公司都建立了完好的公司文化培训系统，比方GE公司的前总裁杰克.韦尔奇不只自己按期亲身在GE培训学院对各级职工进行公司文化培训，并且要求中高层管理者都能够联合自己的工作，设计特意的培训课程，此中公司文化是特别重要的部分。摩托罗拉公司的培训系统也很健全，职工从进入公司的一天起，就接受公司文化的熏陶，并且能够自觉自发的遵照和保护公司的文化。系统完美的培训组织工作是培训成效的有力保证，一般来说，我们能够用组织工作，这主要包含：

5W2H来规划进行公司文化的培训What：※培训的内容：从层级和职能两个角度进行培训规划；※课程内容的选择：内容能否适用，希望达到什么样的成效；Who：※培训的对象：针对高层、中层、基层、职工、新进人员，组织方式也不同样，比方针对高层的培训，因为高层事务烦杂，所以最好采纳相对关闭的培训方式，如关闭的度假区；※培训的人数：公司文化培训一般需要大家商讨，所以人员不宜过多，20人左右是比较理想的；※授课老师的选择：授课老师的选择有2个门路，一个是公司内部的授课老师，能够是专业培训师，讲解一些特意的企业文化技术型和操作型的课程，如新进职工培训，也能够是公司中高层管理者依据自己的工作所设计的公司文化培训课程，如质量部经理能够设计一门“质量管理中的公司文化”的培训课程；此外一个门路是依据公司的需要从外面选择专业授课老师和顾问，但需要依据公司实质，不必定是名气越大越好，要综合观察授课老师的风格、品德、口碑以及课程内容的适用性，比方针对中层人员的领导风格和管理技术的培训，就要选择具备高明授课技巧的授课老师，不必定要请专家；When：※培训的时间、长短：一般来说，公司文化培训最好分阶段进行、时间跨度大一些，因为这样学院能够有个消化过程，拿到工作中进行应用，下一次可就此中出现的问题跟授课老师进行交流，这样就能够有效化解培训风险；Where：※培训场所的选择：就公司文化培训来说，一般分组议论成效比较好，所以场所的部署要考虑到这一点，太多人在一同培训，缺少学员之间、学员与授课老师的互动；Which：※针对性：不同层级和不同职能的人员进行公司文化培训时，应采纳相应的培训方法和内容，要有针对性；How：※培训的形式与方法：针对不同的人员和内容应采纳相应的培训方式，如商讨、活动、游戏、拓展训练、团队训练等；HowMuch：※培训的估算：一般来说，在年初的公司文化工作规划中，就应当依据公司的整体估算进行。我们都很敬羡GE、惠普、海尔和联想这样的公司，因为他们的