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2023年收集社会工作者之中级社会工作实务综合检测试卷B卷含答案

大题(共10题)一、案例:刘某,46岁,在某市工地上打零工,妻子和儿子在一家超市工作。一家人收入不高,生活过得平平淡淡,但他们也很知足。后来刘某在工作中经常伴随轻微乏力、发热等不适症状,碍于工作原因,刘某没有及时到医院检查。然而不久前,刘某又出现腹泻、腹痛、右肩酸痛等加重症状,在家人劝说下,才同意妻子陪同他到某市重点医院检查,没有想到刘某已经是癌症晚期,还有两个月的存活期。刘某一直不能接受自己的病情,经常乱发脾气,摔坏家具,多次偷偷流泪大哭,这对他们家庭是个沉重打击,一家人陷入悲伤境地,使全家人情绪低落,失去生活的方向。问题:假如你是一位医务社会工作者,请设计一份为刘某及其家庭提供临终关怀服务的方案。【答案】【答案要点】1.问题的陈述与分析临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、全面的照料,以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、社会与精神层面的痛苦为重点,强调通过保守性的治疗和支持性的照顾,尽可能地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。同时,通过向临终服务对象亲属提供支持与哀伤辅导,使其身心健康得到维护和增强。刘某是晚期癌症患者,面临生理、心理方面的多重病情,其家属也在心理、生理、精神和经济方面承受着巨大的压力。在死亡和濒临死亡阶段,患者要承受身心方面的双重痛苦。医务社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应,了解临终者对于治疗的愿望,提供临终关怀服务,使患者能有尊严地离世。社会工作者还要协助患者及其家人处理好医疗与后事安排、家人支持等方面的事宜。2.方案设计对癌症患者及其家属的社会工作方法主要是情绪疏导与心理支持、建立良好稳定的沟通关系、经济与资源的整合协助、整合生命意义与心愿达成以及哀伤辅导等。根据患者刘某及其家属的需要,为刘某及家属设计包括生理、心理、社会和信仰等方面的临终关怀服务方案具体如下:(1)方案目标:①满足刘某生理和心理上的需要,减少他对死亡的恐惧。②缓解刘某身体上的疼痛,减轻他的痛苦。③保证刘某及其家庭的最佳生活,让刘某有尊严地走完生命的最后阶段。④为刘某家属提供在刘某重病期间以及生命终结后陷入哀伤的各种支持。(2)方案实施策略:二、补写出下列名篇名句的空缺部分。(1)居天下之广居,立天下之正位,__________。(《孟子》三章)(2)__________,若出其里。(曹操《观沧海》)(3)万里赴戎机,__________。(《木兰诗》)(4)__________,归雁入胡天。(王维《使至塞上》)(5)角声满天秋色里,__________。(李贺《雁门太守行》))(6)__________,处江湖之远则忧其君。(范仲淹《岳阳楼记》)(7)了却君王天下事,__________。(辛弃疾《破阵子∙为陈同甫赋壮词以寄之》)【答案】三、下列各句与例句中“于”的意义和用法相同的一项是(

)例句:亮屯于阳平【答案】四、孙婆婆,93岁,女。文盲,广东人。育有两个女儿和一个儿子,除了一个女婿还健在,其他的女儿、儿子、儿媳妇和女婿都已经过世了。孙婆婆现在住在福利院,由大外孙每个月交1000多元生活费给福利院。2012年11月26日的晚上,孙婆婆爬上房间的阳台,伸出双脚在空中,要跳楼。她说胸口痛了很久,都没有人理她,她家人不要她了,不来看她,想自杀。【问题】1.孙婆婆现在面临哪些问题2.请针对孙婆婆的问题设计社会工作的介入策略。【答案】1.孙婆婆当前面临的问题主要包括:(1)社会工作者的危机干预。孙婆婆当前有自杀倾向,要跳楼。(2)孙婆婆说经常感到胸口痛,存在着身体健康方面的问题。(3)孙婆婆93岁的高龄,年纪大了,日常生活不便,需要人照料。(4)孙婆婆的儿子、女儿都去世了,没有亲人的关心和慰问,孙婆婆存在缺少精神慰藉。2.社会工作的介入策略:(1)进行危机干预,协助孙婆婆走出自杀的阴影,重唤孙婆婆对生活的信心。(2)联系孙婆婆的孙子,沟通孙婆婆的状况,了解孙子不来福利院看望老人的真实原因,并要求他能定期看望孙婆婆。(3)与医院联络,给孙婆婆检查身体,并建立健康档案。(4)通过征集社区的志愿者活动,帮助孙婆婆打扫居室卫生,并给予精神照料。(5)通过福利院,组织开展一些适合高龄老年人的活动,丰富孙婆婆的日常生活。五、陈洪林是一名初三学生,父母离异,他和父亲一起生活,母亲没来看过他。陈洪林性格比较内向,很少说话,学习成绩优异,但由于他对现在所受的教育非常不满,以至于厌恶上学,最后甚至退学。退学后,他整天待在家里,不和父亲说话。医生认为他患有抑郁症。陈洪林的父亲很担心儿子,于是向社会工作者求助。[问题]1.分析案主陈洪林出现上述问题的原因。2.针对案主陈洪林的问题,社会工作者可以采取哪些介入策略【答案】1.上述案例中,案主陈洪林出现上述问题的原因有以下几个方面:①陈洪林本身性格内向,很少说话。②陈洪林的父母离异,他和父亲一起生活,但平时与父亲交流很少,母亲也从来没来看过他,导致他得不到健全的父爱母爱,缺乏家庭关爱,变得孤僻、抑郁。③陈洪林患上厌恶学校症可能与其感受到的学习压力有关。学校和社会对学生考试成绩过于重视,让学生感觉压力很大。案例中,尽管陈洪林学习成绩很好,但由于他感受到学习压力很大,或者是他在学校感受不到乐趣,从而产生厌恶现在的教育的情绪,进而退学。2.针对案主陈洪林的问题,社会工作者可以采取的介入策略为:(1)对于抑郁症①对陈洪林进行心理疏导,帮助其释放心理压力,建议他采取合适的方式进行发泄;②与陈洪林的父亲面谈,建议他多给予儿子关怀和爱,多与儿子交流,帮助儿子释放心理压力;③联系陈洪林的母亲,争取他能定时看望孩子,多鼓励儿子,帮助儿子重建自信;④建议陈洪林尽量多参加各种活动,多和同学交往,多与社会和外界接触。(2)对于学校恐惧症①学校老师与家长合作,双方积极鼓励陈洪林参加各种集体活动,使其对学校产生兴趣,并加强与同学间的交流,进而逐步克服厌恶感;②建议陈洪林的母亲和老师都淡化对其学习的期望,多给予鼓励,逐步减少其心理压力;③鼓励陈洪林积极发展自己的爱好,鼓励他参加与其爱好有关的学校活动,逐步建立自信,重新融入学校生活。六、田爷爷今年83岁,老伴去世多年,他有三个儿子和一个女儿,女儿嫁到了外地。田爷爷最初是在三个儿子家中轮流生活,但因为与儿媳们的关系都不太好,现在居住在某养老机构,生活费用由女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看田爷爷,而三个儿子因为工作较忙,也很少来看他。田爷爷看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。田爷爷有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,他感觉自己被家人抛弃了,没有人管他,更没有人在乎他的存在,于是他想到了自杀。田爷爷以失眠为借口,向工作人员及其他老人索要安眠药,就在他积攒到一定数量的时候,被清洁工在收拾房间时发现,并向工作人员报告了相关情况。[问题]1.请分析田爷爷面临的困境。2.老年社会工作的对象有哪些3.假如你作为机构内的一名社会工作者,应如何开展介入工作【答案】1.田爷爷面临的困境主要有:①田爷爷的年纪大了,身体又不好,需要有人来照顾她的生活。②田爷爷的身体很不好,有严重的高血压,每次犯病时都会很难过。③看着身边的老人都有家人来看望,只有自己没有人来看望,这让田爷爷的精神很受打击,需要安慰。④田爷爷感觉自己被家人抛弃,有自杀的想法。2.老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难的高龄老人,也包括一般的健康老人。很多时候老年人周围的人,如家庭成员、亲属、朋友、邻居、志愿者等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观些的系统,如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象,还是以外围人群或组织机构为工作对象,都是为了让老年人有更佳的生活质量。3.社会工作者应从以下方面开展工作:①与田爷爷的家人进行沟通,向他们介绍田爷爷现在的情况以及内心的想法,希望他们能够多来看望田爷爷。②联系医生给田爷爷做检查,教授田爷爷正常的用药方法。③组织志愿者照料田爷爷的日常生活,并且给予精神慰藉。④在养老机构开展一些适合的集体活动,促进老人之间的沟通。七、李大爷因中风住院治疗,出院回家后,执意一个人居住。女儿放心不下,为李大爷申请了社区居家养老服务。社会工作者通过李大爷的女儿了解到,李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。现在,李大爷虽生活基本能自理,但身体状况大不如前,经常忘记吃药,而且他总担心自己会跌倒,不愿出门,脾气也越来越差。社会工作者入户评估发现,李大爷的居家环境存在一定的安全隐患,对医疗和社区服务资源的使用较少。当社会工作者进一步评估时,李大爷表现得很不耐烦,他认为自己不需要外人帮忙,对女儿没经过他同意就找人来调查,感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。问题:1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时,重点收集了哪几个方面的信息?2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?【答案】1.个人方面:①个人基本资料:李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。中风出院后独居。②个人主观经验:认为可以自己照顾自己,所以出院后执意独居。③解决问题的动机:本人排斥外来帮助,不想配合调查。④生理情感和智力方面的功能发挥:生活基本能自理但身体状况不好。健忘,经常忘了吃药;脾气越来越差。环境方面:①家庭和家庭成员的基本情况:独居老人,有个女儿不住在一起。②家庭成员沟通方式:沟通存在问题,女儿未经他同意为他安排社区居家养老服务并找人来进行评估调查导致李大爷生气。③居家环境存在一定的安全隐患,对医疗和社区服务资源的使用较少。2.(1)平衡好自立和依赖他人的需要,在评估的时候应该注意李大爷目前生活基本能够自理,所以能自己完成的事情,要让他自己来完成,不能完成的,则劝导他接受别人帮助,以免造成伤害;(2)保护隐私权,在对李大爷开展评估时,需要保护他的隐私,如需打破保密原则,需要征得他的知情同意;(3)注意到个体的差异性,在评估时要针对不同的老年人要采用不同的方法进行评估;(4)尊重案主自决,在评估时,需要征得李大爷的同意,过程中,当他能够有自我决定的能力时,需要尊重他的自决;(5)关注到最初提出评估的人,社会工作者应该及时与李大爷女儿沟通,进一步详细了解他的情况。八、彤彤今年7岁,正读小学一年级,父母均为打工人员,在四年前离婚,彤彤被判给母亲吴女士抚养。经过一段黑色的婚姻生活,吴女士现在对再婚持排斥态度,她将所有的希望都寄托在彤彤身上,管教非常严厉,只要彤彤稍微有点淘气,吴女士就打骂彤彤。最近,因为公司倒闭,吴女士下岗了,家庭失去了收入来源,吴女士既忧虑又急躁,对彤彤的打骂成为家常便饭。而彤彤的父亲一直拖延支付彤彤的抚养费用。现在,彤彤的学习成绩下滑得厉害,还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍,动不动就与同学打架。彤彤的班主任老师找到学校的社会工作者,希望为彤彤提供服务。[问题]1.请说明儿童的需要主要有哪些?2.上述案例中,彤彤面临的困境主要有哪些?3.针对彤彤目前的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1.一般意义上,儿童是指未成年的人类。儿童的需要主要包括:①生存的需要。生存是所有生物体的共同需要,但是儿童的生存需要不仅表现在其要获得足够的物质以满足生命的延续和身心的健康成长方面,还表现为这些需要的满足,不能依靠其个体实现而必须由其家庭或者社会来满足。有时需要社会政策层面介入帮助,亦可以上升为法律层面的强制性要求。②爱的需要。儿童在家庭或者机构中生活,除了摄入营养以使身体健康成长以外,还需要爱,以使他们的情感也能获得发展,使他们在成年进入社会以后,能够与其他社会成员正常相处。③学习的需要。儿童自出生就肩负着使命,他们要成长为合格的社会人,而在人类社会中存在大量的知识和技能,作为一个合格的社会人,必须掌握基本的知识和技能。儿童需要通过不断的学习,长时间的积累才能使其今后成年步入社会时,更好地适应社会。④游戏的需要。儿童需要游戏,这是由其天性决定的。儿童在游戏中获得身体的成长,并通过游戏学会与人相处,逐渐地认识和了解社会。⑤社会化的需要。儿童的社会化是每个儿童成为负责任的、有独立行为能力的社会成员的必经途径。⑥被保护的需要。儿童由于未成年,其自我保护能力较弱,需要社会对他们进行特殊的保护。既要保护儿童使其获得健康成长,又要保护他们的合法权益不受到侵害。2.在上述案例中,彤彤面临的困境主要有以下几个方面:①不良情绪需要改善。母亲吴女士的不良情绪传染给了彤彤,导致彤彤产生自卑、焦虑、暴躁等不良情绪,严重影响了学习,还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍,动不动就与同学打架。②恶劣的亲子关系需要改善。吴女士由于婚姻失败的消极影响,对彤彤寄予厚望,管教非常严格,失去工作后,脾气暴躁,经常打骂彤彤,危害了彤彤的人身安全,致使亲子关系恶劣。③在学校的不良行为需要修正。彤彤在学校经常撒谎、不交作业、与同学打架的不良行为都需要修正,应当培育其人际交往能力和正确的价值观。④拮据的家庭经济状况需要改善。彤彤的母亲最近下岗,家庭失去了收入来源,而父亲一直拖延支付彤彤的抚养费用,家庭经济比较拮据。3.针对彤彤目前的困境,社会工作者应采取的介入策略主要有:①对彤彤进行心理辅导。舒缓彤彤的不良情绪,帮助彤彤理解母亲对她的良苦用心,增强彤彤的自我认同感和自信心。②帮助彤彤修正在校的不良行为。协助彤彤改正撒谎、不交作业以及与同学发生矛盾时用暴力解决问题的错误行为,帮助她学习人际交往的技巧,改善与同学的关系。③与彤彤的母亲进行沟通。教导彤彤母亲应该学习家庭教育技能,让彤彤的母亲认识到打骂的管教方式对彤彤造成的身心损害,帮助其改正打骂女儿的管教方式,缓解母女之间的紧张关系。鼓励并协助彤彤的母亲找到新工作,在获得稳定收入之前,可适当争取经济援助。④与彤彤的父亲取得联系,通过合理、合法的途径为彤彤争取及时足额的抚养费用。⑤教导彤彤学习相应的社交技巧,鼓励她主动与父母和同学进行交流。⑥与彤彤的班主任老师进行沟通。请班主任老师理解彤彤的不良行为产生的原因,争取班主任老师协助彤彤改正不良行为。九、孟丽,女,30岁,原是某公司的白领,生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子,丈夫收入丰厚,生活无忧。然而孟丽并不高兴,因为她发现儿子越来越不听话,儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法,儿子把墨搞得满地黑色;她教儿子学英语,儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子,但丈夫回家后总叫累,经常倒头就睡。孟丽变得很急躁,动不动就打骂儿子,儿子也与孟丽越来越逆反,母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。【问题】1.根据案例的情况,孟丽主要面临什么问题?2.社会工作者应该采取什么样的介入策略?【答案】1.孟丽面临的问题包括:(1)个人方面:孟丽辞职后一直当全职太太,和社会生活脱节,和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生“自己很失败”这样的想法。(2)亲子方面:孟丽对儿子希望很大,但是由于缺乏相应的教育儿童的知识,所以感觉到无奈、急躁和吃力。(3)夫妻关系方面:孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰,可是丈夫回家后经常倒头就睡,让孟丽感觉很无助。2.面对孟丽的问题,社会工作者可以从以下几个方面进行介入:(1)对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈,先疏解孟丽急躁、无助的情绪,然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点,逐渐改变“自己很失败”的想法。(2)向孟丽介绍儿童发展的知识,及教育孩子的技巧,让孟丽了解孩子的心理,从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。(3)与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈,让孟丽的丈夫

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