人力资源规划与资讯系统

第二章

人力資源規劃

與資訊系統共25頁1第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第1页HRM英文名句Whencomputertechnologiesareusedtogather,analyze,anddistributeinformationaboutthepeopleinanorganization,theresultingsystemsarereferredtoasHRIS.Jackson&Schuler共25頁2第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第2页學習目標

1/2闡述人力資源規劃對組織策略義涵。人力資源規劃應考慮大環境與組織內部原因。怎样運用數理模型預估人力資源需求？能够運用企業內部網路人力資源管理活動。共25頁3第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第3页學習目標2/2人力資源資訊系統（HRIS）是MIS次系統，HRIS能够分為哪些模組？舉例說明可用以估算人力資源績效指標，以提供管理決策依據。怎样引進、執行與評估人力資源資訊系統？怎样落實人力資源資訊系統資料保密共25頁4第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第4页預覽精要1/2人力資源系統（HRIS）是管理資訊系統（MIS）一個子系統，可用以預估人力資源需求，提升獵人、選人、育人、用人、留人效率。傳統人力資源部門，花費許多時間和人力，處理行政事務；HRIS能够使行政無紙化、電腦化、網路化，又稱之為「數位人資」，能够協助決策者做出正確判斷。

共25頁5第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第5页預覽精要2/2數位化人力資源管理，產生了e-resume、e-recruit、e-training。不用櫥櫃搜集、篩濾、儲存履歷表。教育訓練數位化，節省龐大講師、講義與旅費開支，省下主管時間，而且不論員工在世界哪個角落，都能够接收同樣訓練課程。共25頁6第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第6页人力資源規劃要有宏觀與前瞻，不只是回應已經發生問題共25頁7第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第7页人力資源預估供給面人力才庫技能檔案需求面銷售變化生產技術改變組織重整共25頁8第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第8页人力資源預估統計模型時間序列分析迴歸分析人員比率學習曲線對數法每人平均生產力指數馬可夫矩陣共25頁9第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第9页網路時代HRIS舉凡招募、甄選、教育訓練、薪資福利，都能够透過人力資源資訊系統處理。企業內外人資活動連成一體，「作業平台」取代了「辦公室」，從HRsoftwaresolution步入web-basedHRsystem。共25頁10第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第10页Internet人資應用查詢人事法令尋求外部專家協助職缺張貼於人力銀行連結外部機構專業訓練查詢薪資調查、失業率調查共25頁11第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第11页Intranet人資應用1/2員工名錄電子化組織圖職缺上網薪資單上網員工手冊數位化共25頁12第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第12页Intranet人資應用2/2內部通訊數位化網上更正網上註冊上網查假績效考评數位化繼任人選數位化共25頁13第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第13页HRIS人資應用1/3文書應用招募與甄選人力風險管理訓練管理共25頁14第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第14页HRIS人資應用2/3財務規劃離職率分析訓練安排接班計畫共25頁15第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第15页HRIS人資應用3/3彈性福利符合政府規定出勤記錄與分析人資規劃意外防範共25頁16第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第16页HRM績效指標1/2

薪資福利佔營運支出比率＝薪資與福利支出／營運支出雇用成本＝廣告費＋介紹費＋獵人頭費＋招募人員薪資福利及差旅費＋新人迁居費訓練投資效益自願離職率

＝自願離職數／總員工數

共25頁17第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第17页HRM績效指標2/2離職成本＝解職成本＋雇用成本＋空缺成本＋學習曲線損失填補職缺所需時間人力資本投資報酬率人力附加價值＝[營業收入－（營運支出－薪資福利）]／薪資福利

退休準備金共25頁18第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第18页HRIS引進與執行1/3提議階段可行性研究高階支持組專案團隊細部規範共25頁19第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第19页HRIS引進與執行2/3採購考量訓練裁剪修改搜集資料測試系統

共25頁20第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第20页HRIS引進與執行3/3起跑階段新舊並行諮詢維修評估共25頁21第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第21页HRIS系統評估1/2比較登錄時間與產出價值測量資料輸入與回應時間具備及時、線上和更新能力必須與薪資系統相結合共25頁22第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第22页HRIS系統評估2/2是否具備特定管理功效報表能夠產生解決特定問題專案報告衡量節省費用與支出關係共25頁23第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第23页HRIS安全办法1/2人資部門做好資料安全办法對全部新進員工進行背景調查在講習會裡闡述資料安全議題進行資料安全教育建立行為準則共25頁24第二章人力資源規劃與資訊系統人力资源规划与资讯系统第24页HRIS安全办法2/2處理敏感資料員工，恪守保密原則機密性人事檔案加密，對使用者設限以跨