物流基础知识概述

物流概述物流概念物流学说惯用术语室内运搬物流器具仓储管理物流基础知识概述第1页什么是物流物流是指物质资料从供给者到需求者物理性运动。它包括到信息、运输、仓储、物料搬运和包装等。物流主要功效要素配送运输派生功效储存实现物资时间效益运输物质实体从供给方向需求方移动物流辅助功效：包装\装卸搬运\流通加工\信息处理物流基础知识概述第2页物流发展生产成本配送成本80%

20%手工业时代50%

50%工业化时代25% 75%自动化时代第一利润源：扩大生产能力第二利润源：增加销售数量第三利润源：降低物流成本物流基础知识概述第3页物流管理目标物流管理最终目标是物流合理化，即使物流设备配置和一切物流活动趋于合理。合理即合科整理，详细表现为以尽可能物流成本，取得尽可能高服务水平。5S目标优质服务(Service)：无缺货，无损伤丢失，费用合理。快速及时(Speed)：按用户指定时间与地点快速送达。节约空间(Space)：充分利用空间与面积，缓解城市土地紧缺问题。规模适当(Scaleoptimization)：优化网点布局，合理规模与自动化。合理库存(Stockcontrol)：合理控制库存量。物流基础知识概述第4页物流成本物流成本在销售额中所占百分比，发达国家约9.5%~10%，特殊商品如饮料、啤酒占30%以上。我国当前约为20%~40%。例：企业年销售额10亿元，其中物流成本为1亿元降低10%物流成本，可带来利润1千万元假设企业利润率为2%，即要增加1千万利润，需增加销售额5亿元由此可见，降低10%物流费用可带来利润相当于增加50%销售额企业物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本物流基础知识概述第5页降低物流成本根本路径提升空间利用率改进运输服务加紧物资周转速度降低固定资产投资增加收益降低成本更高投入回报绩效提升例：假设某仓库储量要求为1000板，即1000m2在不考虑高度前提下，使用不一样运搬设备所需要建筑面积。使用平衡重叉车巷道

3x托盘长度平面利用率约40%1000/40%=2500m2使用前伸式叉车巷道

2x托盘长度平面利用率约50%1000/50%=m2使用窄巷式叉车巷道

1x托盘长度平面利用率约66%1000/66%=1515m2由此可见，选取适当运搬设备能够提升空间利用率，降低单位储存成本。物流基础知识概述第6页物流概念图缩短抵达前置时间提升交期准确率降低程序失误提升陪送效率加强计划变更应变能力物流情报一致化降低材料库存入出库作业效率化节约空间实现JIT供给缩短生产前置时间提升生产效率（无人化、省人化、二十四小时全天运作）提升产品品质降低生产在制品提升产品精度缩短出货前置时间出货样效率化消减3K作业环境实现要求品追踪输配送效率化降低商品保管空间缩短交货日期商品入库作业效率化提升物流服务水准供给物流生产物流销售物流进货系统工程间搬送系统出货系统其它工厂制品制造商协力厂商材料，部品输入材料，半成品存货材料加工/装配零件组装单元组装检验，调整包装、堆叠在制品库存成品库存成品出库经销商/批发商成品库存客户/消费者【供给商】【工厂】【贩卖市场】物流系统建立时目标例退回品物流零售店物流基础知识概述第7页供给链管理（SCM）生产点供给者生产物流中心运输采购进货用户交货供给供给商物流、商流、信息流供给链管理有四个关键点：

第一，供给链是一个单向过程，链中各步骤经过链联络成为一个整体。第二，全过程战略管理，从总体来考虑，而非依赖部分步骤信息。第三，不一样链节上库存观不一样，把库存看成是供给链平衡机制。第四、采取新管理方法。供给链含义是从采购开始经过生产、分配、销售最终抵达用户，把物流和企业全部活动做为一个统一过程来管理。物流基础知识概述第8页企业物流不一样方式“自己自足”式企业自建仓库、自己运输、自行管理

“对外委托”式货主企业设计系统并进行管理，仅委托运输、保管等详细活动。物流企业设计系统，并负担详细活动。物流企业站在货主企业角度设计系统，并对系统运行负担责任。第三方物流(3PL)经过协议方式确定回报，负担货主企业全部或一部分物流活动企业。第三方物流优点：使企业专心于自己熟悉业务，将资源配置在关键事业上。有利于提升货主企业物流水平。有利于货主企业降低成本，提升客户服务水平。建立企业间跨行业物流系统网络，形成当代物流大系统。物流基础知识概述第9页配送中心（DC）配送中心是从事货物配置(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户送货，以高水平实现销售或供给当代流通设施。

保管功效：创造时间效益，稳定价格。包装功效：商品包装与运输包装。拣选分类：按不一样用户进行分类暂存分送。流通加工：商品尺寸、数量及包装形式加工。运输功效：快速及时.信息管理：降低库存，提升效率。物流基础知识概述第10页配送作业发展趋势产品生命周期大大缩短单位产品品种增加产品范围变动频繁备品备件储存增加防止滞销品库存风险订单结构改变订单数更多每笔订单品项数更少订单处理更加快捷运搬动作增加生产线运搬物品大且重配送线运搬物品小而轻对运搬设备要求需要运搬设备一周七天，一天二十四小时不停运作需要高性能运搬设备运搬成本最优化改进工作环境，考虑人体工学物流基础知识概述第11页惯用标准术语IMH: InternalMaterialHandling室内物料运搬JIT: JustInTime及时供给制MRP: MaterialRequirementPlan物料需求计划MRPII: ManufacturingResourcePlanning制造资源规划ERP: EnterpriseResourcePlanning企业资源计划WMS: WarehouseManagementSystem仓库管理系统SafetyStock安全库存： 为了预防因为不确定性原因（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备缓冲库存。

Inventorycycletime库存周期：在一定范围内，库存物品从入库到出库平均时间。Containerizedtransport集装运输：使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小成件物品，组合成为一定规格集装单元进行运输。

ABC分析法：

依据“关键少数和普通多数”规律，找出少数含有决定性影响事物，并确定与之适应管理方法。物流基础知识概述第12页仓储作业及仓库种类进卸进验上架补货拣货加工出验装车集货型仓库分拨型仓库转运型仓库暂存型仓库物流基础知识概述第13页仓库种类物流基础知识概述第14页仓库功效区域7货架存放区理货区进货暂存区出货区办公区出货暂存区进货区456123物流基础知识概述第15页装卸作业车辆卡车、拖挂车、铁路车皮、集装箱…地点区域货物时间室外/室内/地面/地坪情况荷载单元、托盘、盒子、数量、尺寸等货车周转次数与出入时间，尖峰期从地面装卸从装卸平台装卸在规划装卸作业时需考虑问题:物流基础知识概述第16页月台设计8m15-20m30-35m侧面装卸占用空间少，泊位少，不适合用于箱式货车锯齿状月台可从尾部或侧面装卸，是一个综合考虑方案尾部装卸泊位多，使用最广泛，占用空间大物流基础知识概述第17页月台设计地面月台厂房地面月台厂房垫高式月台下挖式月台物流基础知识概述第18页装卸平台提议：装卸平台作业时最大坡度为10%物流基础知识概述第19页装卸系统月台门封工业门装卸平台关于装卸作业两个问题为何要用托盘作业，不是会占用有限货车空间吗?托盘作业使叉车能够直接驶入车厢作业，极大提升了装卸效率，使装卸一车货时间缩短50%。节约作业时间使单车每日配送量大大提升，整体配送成本降低。所以其好处远大于几块托盘节约空间。为何要使用装卸平台？ 装卸平台能够调整月台与货车之间高低差，使叉车能够经过平台直接进入货车掏货，提升装卸效率。物流基础知识概述第20页常见装卸工具升降尾门平衡重叉车电动托盘车手动托盘车电动托盘车物流基础知识概述第21页拣货作业订单，交货单：轻易污损，无法标示储位。拣货单、电子单据：转换问题。人至物：货物为静态储存。物至人：货物采取动态储存，普通为自动仓抓取：人手或机械手臂。确认：读取查对，条码查对。按订单别分类集中。拣货资料形成

行走或搬运拣取分类集中物流基础知识概述第22页拣货方式1、订单别拣取(摘果式)3、汇总订单拣取

2、批量拣取（播种式）4、复合拣取商品1商品2商品3商品n订单1订单2订单N(拣取)(集中)商品1商品2订单3商品n订单1订单2订单N(批量拣取)(分类)(分类)(集中)物流基础知识概述第23页拣货策略拣货策略优点缺点分区拣货单位分区可依不一样商品特点灵活设计，自动化可行性增加。与入库储存单位不一样时，补货作业需求增加。拣货方式分区可依需求频率设计，拣货处理合理。拣货咨询处理较复杂。工作分区缩短拣货距离，增加拣货速度。分区工作平衡较难。订单分割缩短完成时间。集货作业需求增高。订单分批总累计量分批缩短平均拣货距离，提升拣货效率。需较强分类系统，订单数不可过多。时窗分批适于密集频繁订单。订单品项数最好在个位数。固定订单量分批效率稳定，适于分类设备发挥功效。商品总量改变不宜太大。智慧型分批考虑订单类似性及拣货次序，效率更高。不易达成，咨讯处理时间较长。分类拣取时分类节约再分类识别及取放时间。数量及品项数要求较小。拣取后集中分类人工分类弹性较大，不受商品数量影响。错误率较高，费时、费人、费劲。分类输送机正确率及稳定性较高。设备费用昂贵，不具备弹性。订单别拣货方法单纯，责任明确，弹性打，导入轻易。不适于多品项，多批少许作业。物流基础知识概述第24页物流器具(集装单元)木托盘周转箱塑料托盘仓库笼木板笼栈板笼台车铁板架巧固架物流基础知识概述第25页托盘欧洲标准托盘1200x800美式托盘日韩标准T11托盘托盘输送优点：可缩短装卸作业时间，提升卡车、集装箱周转率；可摆脱重劳动；可使用叉车以节约人力；可整理装卸作业现场；进出货准备非常快速；降低对货物损伤；数量检验方便；便于整理，可采取计算机管理；充分利用空间，增加单位储存能力。物流基础知识概述第26页欧洲标准托盘特点：严格按欧洲标准度身设计板材制造，坚固耐用。可四面进叉，适用性强。可与各种货架配合使用，免去因仓库货架种类多而使用各种托盘带来麻烦。精新局部细节处理可更省时、省力、快捷操作。材料： 松木或硬札木工艺： 原木加工成材+刨光+局部细节处理+钉制成型+烘干物流基础知识概述第27页托盘正确使用全部托盘在使用前需检验；空托盘需妥善处理；使用托盘车从双面叉取时需注意不要损坏底横板；一次性托盘不能重复使用；使用打包带时需小心；上货架应使用正确托盘；托盘放在货架上应符合货架设计要求；插曲货物时，货叉叉入托盘深度应到达最少3/4。物流基础知识概述第28页货物堆叠不正确堆叠会产生危险!!!物流基础知识概述第29页安全储存要求存放区布置危险区域有特殊标识人流与车流尽可能分开预留紧急出口并经常检验储存区及通道有清楚标识户外运搬作业需有雨棚进入自动化存放区需严格控制货架立柱及货架末端需充分保护荷载及堆垛需确保平稳地坪承载能力足够含有一定抗破坏强度不会打滑地面平整无沟槽楼层需有防护栏温度及灯光存放区应保持理想工作温度仓库应确保足够亮度日常作业巷道保持清洁货物凸出货架部分不能影响通道,更不能堆在通道上溢出油污必须立刻去除设备要经常检验及维护使用正确托盘托盘情况完好不安全仓库物流基础知识概述第30页货架安全设计载重货架应依据托盘总重最大值设计，放在货架上货物每一个货位不能超出设计载重。稳定性货架高度与深度比值(x/y)<6:1，仅靠近通道与巷道一侧力柱需固定在地面。比值>6:1<10:1，全部立柱需紧固。比值>10:1，需作特殊考虑。物流基础知识概述第31页运搬堆垛设备物流基础知识概述第32页运搬设备生命周期成本LifeTimeCost=EquipmentCostSolutionOperatingCostMaintenanceCost++PerformanceAvailabilityxx设备从购