网络营销的调查报告书

项目一网络信息搜集

网络营销的调查报告书第1页项目实施步骤及主要内容1.选择适当项目对象提议以中小型生产制造企业为对象，尽可能不要选择贸易及服务型企业。2.调研了解产品及行业知识经过调研，了解所选项目相关产品及行业知识，使自己成为“业内人士”。3.调研竞争对手、合作搭档及消费者了解竞争对手网络营销策略；了解合作搭档，包含供给商、经销商需求；了解消费者需求及心理、行为特点。4.调研了解自家产品特点及企业本身网络营销需求对自己产品特征熟知；把握企业对网络营销有什么要求及可接收预算。网络营销的调查报告书第2页调研方法1.搜索引擎：baidu、谷歌、雅虎2.图书资料3.市场调研：走访、观察等4.头脑风暴：结合所掌握信息，小组组员开展讨论分析网络营销的调查报告书第3页第一节项目概要项目实施背景一完成项目所要到达目标二完成项目所需要条件三网络营销的调查报告书第4页一、项目实施背景2、信息成为竞争焦点1、营销进入网络时代网络营销的调查报告书第5页二、完成项目所要到达目标

1

知识目标3

态度目标

2

技能目标网络营销的调查报告书第6页三、完成项目所需要条件1、一间多媒体教室、一个上网机房。

2、准备10个左右中小型企业（生产、贸易、服务型企业各3家以上）基本资料各一套。

3、注册3家以上B2B网站，并拥有一个以上付费会员帐号和密码。网络营销的调查报告书第7页第二节基本知识模块一：网络信息基本知识

一、网络信息资源特点二、互联网信息资源主要种类

网络营销的调查报告书第8页一、网络营销平台概述

1、网络信息资源特点信息存取自由，内容包罗万象

真假优劣混杂，判别难度加大

(1)网络信息资源特点

网络营销的调查报告书第9页二、互联网信息资源主要种类

１、依据网络信息公布者身份进行分类1

大学

3企业企业或其它商业机构

2政府机构4学术组织5图书馆6个人/普通大众网络营销的调查报告书第10页2、依据网络信息性质进行分类商务网站公布信息行业、专业网站公布信息企业网站公布信息网络信息网络新闻网络商务信息网络营销的调查报告书第11页3、网上提供下载主要资源类型

应用程序文档、超文本文件图片多媒体程序资源类型网络营销的调查报告书第12页模块二、搜索引擎基本知识一、搜索引擎历史及发展趋势1、搜索引擎发展历程2、搜索引擎发展趋势网络营销的调查报告书第13页二、搜索引擎分类

全文搜索引擎目录索引

元搜索引擎

主要种类集合式搜索引擎网络营销的调查报告书第14页三、搜索引擎基本工作原理

１、全文搜索引擎工作原理1、定时搜索2、提交网站搜索网络营销的调查报告书第15页２、目录索引工作原理首先，搜索引擎属于自动网站检索，而目录索引则完全依赖手工操作

其次，搜索引擎收录网站时，只要网站本身没有违反相关规则，普通都能登录成功

另外，在登录搜索引擎时，我们普通不用考虑网站分类问题，而登录目录索引时则必须将网站放在一个最适当目录

最终，搜索引擎中各网站相关信息都是从用户网页中自动提取，所以用户角度看，我们拥有更多自主权；而目录索引则要求必须手工另外填写网站信息，而且还有各种各样限制Back网络营销的调查报告书第16页

baidu新浪搜狐网易惯用搜索引擎四、惯用搜索引擎介绍Google雅虎网络营销的调查报告书第17页第三节任务模块

任务二：网络贸易信息搜集

任务一：网络日常信息搜索网络营销的调查报告书第18页任务一：网络日常信息搜索

一、搜索调研汇报范文二、搜索中小企业定义和划分标准四、搜索湖南中小企业站点中含“电子商务”网页三、搜索湖南中小企业相关网站五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务情况

六、湖南中小企业网站调研

七、搜索中小企业电子商务相关文档

网络营销的调查报告书第19页一、搜索调研汇报范文要了解调研汇报撰写要求，能够“调研汇报”或“调查汇报”等关键字在不一样搜索引擎上进行查找，如baidu、谷歌及雅虎等搜索引擎。

网络营销的调查报告书第20页不一样搜索引擎比较对以上三个搜索引擎返回结果及相关链接页面进行简单浏览及分析以后不难发觉，要搜索完整、规范文本，雅虎这种基于人工分类目录式搜索引擎质量是最好，不但能够找到无偿提供完整范文，还能够找到价值含量高付费汇报，无关页面较少；而其它两种基于数据库搜索引擎，返回结果很可能只是网页文件内容中出现了“调研汇报”这几个字符，信息有效性不高。网络营销的调查报告书第21页雅虎特色值得注意是，雅虎返回结果页面首行显示“选择文档格式：

DOC

PPT

PDF

更多”，这提醒我们，是否能够对特定文档进行搜索？当我们点击DOC，出现搜索结果页面发生了很大改变，每一个返回结果都链接到一个完整word格式调研汇报文档，这里全部信息都是完整、全方面、符合要求。网络营销的调查报告书第22页二、搜索中小企业定义和划分标准

关键字分析：能够考虑“中小企业定义划分标准”这些，但实际上，只要讲到中小企业定义，就会包括到它划分标准，所以，只要以“中小企业定义”作为关键字搜索就能够了。搜索引擎分析：可选择惯用baidu、谷歌及seekle等元搜索引擎，再将其返回结果分析、汇总即可。网络营销的调查报告书第23页三、搜索湖南中小企业相关网站

经过对主要搜索引擎访问，我们发觉它们可供搜索信息类型是不尽相同：baidu搜索信息类型：新闻

网页

贴吧

知道

MP3

图片谷歌搜索信息类型：网页图片

地图

资讯

视频

博客

更多▼新浪搜索信息类型：网页新闻

视频

音乐

图片

地图

知识人博客

资料

汽车

楼盘

铃声

彩铃

更多雅虎搜索信息类型：全网资讯

图片

音乐

购物

更多▼网易搜索信息类型：网页图片

新闻

博客

海量辞典

更多»seekle搜索信息类型：MP3

论坛

彩字

搜索(进入论坛提出提议)网络营销的调查报告书第24页搜索“湖南中小企业”baidu返回结果页面

网络营销的调查报告书第25页搜索“湖南中小企业”雅虎返回结果页面

网络营销的调查报告书第26页搜索“湖南中小企业”seekle返回结果页面

经过对以上资料搜集整剪发觉，当前与我们研究主题“湖南中小企业”匹配度较高网站主要有“湖湘商务网——湖南中小企业信息化与电子商务服务平台/default.aspx”、“中国中小企业湖南网”、“湖南中小企业担保网”等几个。

网络营销的调查报告书第27页四、搜索湖南中小企业站点

中标题含“电子商务”网页

下面以“湖湘商务网/default.aspx”为例，搜索该网站中网页标题中包含电子商务全部网页，搜索表示式应为：“intitle:电子商务site:”。

网络营销的调查报告书第28页baidu搜索—在湖南湘商务网中搜索标题包含“电子商务”网页

网络营销的调查报告书第29页

谷歌搜索—在湖南湘商务网中搜索标题包含“电子商务”网页

网络营销的调查报告书第30页雅虎搜索—在湖南湘商务网中搜索标题包含“电子商务”网页

网络营销的调查报告书第31页五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务情况

阿里巴巴是专注于为中小企业提供电子商务服务第三方B2B平台，牢牢地占据了中国B2B市场第一把交椅。据艾瑞咨询研究监测，年，阿里巴巴总营收同比增加65.4%，达22.5亿元，以企业营收计算市场份额由51%上升至57.3%。网络营销的调查报告书第32页年4月10日阿里国内站湖南注册用户数下面是于年4月10日在阿里巴巴平台搜索“湖南”“全部城市”、“全部经营模式”企业结果页面，显示注册用户数为23939个，诚信通用户数为1619个。网络营销的调查报告书第33页年4月10日阿里国内站湖南诚信通用户数网络营销的调查报告书第34页六、湖南中小企业网站调研

在阿里巴巴网站调研中我们发觉，在湖南诚信通企业排名前三企业是耒阳市飞龙卡通衣饰有限企业、浏阳市加瑞华烟花有限企业、株洲美特优硬质合金有限企业，它们使用诚信通服务年限分别是3年、6年、6年。经过对这些站点访问会发觉，它们不但在阿里巴巴上有自己诚信通商铺，普通还建自己企业站点，以塑造本身网络品牌，拓展企业网络销售渠道，推广其产品或服务。

网络营销的调查报告书第35页七、搜索中小企业电子商务相关学术文档

1、利用谷歌学术搜索功效搜索中小企业电子商务相关学术文件第一步：在谷歌中搜索“更多”信息类型网络营销的调查报告书第36页第二步：点击其中“学术搜索”

网络营销的调查报告书第37页2、经过学术期刊门户网站搜索相关学术文档

实际上，要取得更为专业学术方面信息，能够访问一些期刊网或学术期刊数据库，如中国知网（/index.htm）、维普资讯网（/）等，网络营销的调查报告书第38页第三步：选择浏览相关学术文件网络营销的调查报告书第39页任务二：网络贸易信息搜集

一、确定调查目标

二、茶叶网络市场环境分析三、确定网络调查内容及步骤怡清源网络市场调研汇报四、网络贸易信息搜集与整理

网络营销的调查报告书第40页一、确定调查目标此次调研目标就是要明确主要竞争对手、发觉潜在目标客户、明确企业在网络上有竞争优势产品、以及提供有竞争力产品价格等，最终形成一个完整调查汇报，为企业相关决议提供必要依据。

网络营销的调查报告书第41页二、茶叶网络市场环境分析

行业背景分析

产品特征分析

网络茶市现实状况分析

茶叶网络市场环境网络营销的调查报告书第42页三、确定网络调查内容及步骤

1、了解茶叶市场行业动态和政策信息

２、掌握国内主要茶叶行业／专业网站

３、了解网上茶市主要竞争对手

4、掌握潜在目标客户信息

网络营销的调查报告书第43页四、网络贸易信息搜集与整理

1、搜索行业动态和政策信息第一步：以“茶叶”为关键字搜索相关资讯网络营销的调查报告书第44页第二步：使用高级搜索功效，搜索标题中包含“茶叶”相关资讯、公布时间为年3月1日至现在全部资讯，返回结果按日期（先显示最新信息）排序。这是我们会发觉，搜索结果有价值度和时效性很大提升。网络营销的调查报告书第45页第三步：摘录和整理茶叶市场资讯在整理搜集到信息时，要尤其注意信息起源以及信息公布时间。网络营销的调查报告书第46页2、访问茶叶行业/专业网站

利用各大搜索引擎高级搜索功效，普通均可得到较理想搜索结果。下面以baidu为例说明操作步骤。

第一步：搜索茶叶类行业或专业网站

网络营销的调查报告书第47页在baidu中搜索“茶叶行业网站”—返回结果页面网络营销的调查报告书第48页第二步：访问主要行业站点（以第一茶叶网为例）网络营销的调查报告书第49页经过对主要行业网站访问，不但能够了解行业最新动态、政策信息等资讯，还能够经过“供给商”、“茶叶街”、“茶市行情”、“扫商加盟”等频道了解茶叶贸易信息。另外，经过“茶叶博客”、“茶叶论坛”等网络小区了解茶叶最新热点新闻、焦点问题、茶客偏好等敏感信息，当然，这也是公布企业信息、传输企业文化，实施企业软营销战略主要阵地。另外，还能够经过“友情链接”等方式找到其它一些主要企业及行业网站。网络营销的调查报告书第50页3、搜集竞争对手详细资料经过茶叶新闻资讯

利用搜索引擎

Text经过行业网站

Text经过电子商务平台

网络营销的调查报告书第51页（1）利用搜索引擎定位竞争对手

第一步：在雅虎中搜索竞争对手站点

网络营销的调查报告书第52页以下是雅虎搜索引擎返回结果

网络营销的调查报告书第53页对企业而言，当地域竞争对手应该成为优先调研对象，所以，可在关键词中增加“湖南”。以下是搜索结果页面。网络营销的调查报告书第54页第二步：在谷歌中搜索竞争对手站点

使用谷歌高级搜索功效，搜索标题中包含“湖南”、“茶叶”、“企业”相关站点

网络营销的调查报告书第55页谷歌高级搜索——在“标题”中搜索“茶叶”、“企业”、“湖南”

网络营销的调查报告书第56页（2）经过行业网站找到竞争对手站点第一茶叶网“茶网大全”指向茶企站点

网络营销的调查报告书第57页中国茶叶网“友情链接”指向茶企站点网络营销的调查报告书第58页（3）经过茶叶新闻资讯或其它线索查找竞争对手站点在对怡清源前期调研中发觉，她取得“年中国茶叶行业百强企业”等荣誉，依据这一线索，能够对其它百强企业搜索调研。网络营销的调查报告书第59页（4）经过电子商务平