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文档简介
共享经济SharingEconomy第1页有态度“共享经济”SharingEconomywithAttitude第2页“共享经济”一词,由美国德克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊(MarcusFelson)和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思(JoeL.Spaeth)在1978年发表论文(CommunityStructureandCollaborativeConsumption:ARoutineActivityApproach)中最早提出。协作经济暂时工经济协同消费第3页共享经济,普通是指以取得一定酬劳为主要目标,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移一个新经济模式。其本质是整合线下闲散物品、劳动力、教育医疗资源,满足社会需求同时提升社会资源利用效率。对闲置资源是“用而不占”能提升资源利用效率共享经济主要特征:互联网是其发展主要媒介第4页
共享经济牵扯到三大主体,即商品或服务需求方、供给方和共享经济平台。共享经济平台作为连接供需双方纽带,经过移动LBS应用、动态算法与定价、双方互评体系等一系列机制建立,使得供给与需求方经过共享经济平台进行交易。买方卖方交互换位平台支撑技术层:互联网技术支撑;信任机制建设。环境层:经济下行造成“开源节流”;气候变暖与减排要求。供给侧:处理闲置品出租盈利以物易物需求侧:低成本消费个性化消费绿色消费第5页基于大量客户资源大数据分析进行相关服务延伸,拓展其服务边界。第三方共享经济平台掌握大量客户资源,客户为共享经济平台带来了流量和入口。依据供给方和需求方对平台依存度、赢利大小等特点,分别对供给方或者需求方进行抽成。客户资源价值对供需双方进行抽成平台资源延伸服务价值其它共享经济平台盈利模式第6页共享经济产生原因经济危机推进年,经济危机席卷全球,大部分人收入增加都陷入停滞。为了节约成本,开启新财源。年到20间出现大批共享经济类企业,这得益于经济危机带来大萧条。产能过剩人们之所以能够共享资源,是因为越来越多物品不能被充分利用。比如,家里电开工具或者多出空房间。同时,这种闲置资源充分利用又为缓解环境污染做了很大贡献。过剩产能能够使大部分人不需要直接拥有,只需要经过共用来做到更多。成为共享经济快速蔓延原因。互联网和智能手机时代降临如今,智能手机已经成为了生产力工具,而移动互联网无所不包将手机变成了人们生活中不可缺乏必需品,这种局面大幅度改变了人们获取信息方式,进而影响了人类社会组织形式。消费者不但能够轻松找到他们所需要商品,还能够将自己闲置资源分享给他人,从而赚取一些收入。使得共享这一新型经济模式发展成为一大趋势。第7页序号领域国外共享平台国内共享平台衣衣饰RenttheRunway,PoshMark,Rentez-Vous,LETOTE,AirCloset漂亮租、久物食饮食EatWith,Plenry,Feastly,Cookening有饭、爱宴遇、爱大厨、觅食、回家吃饭、妈妈菜、一起吃、蹭饭住房屋Airbnb,HouseTrip,Wimdu,LuxuryRetreats,Easynest小猪短租、蚂蚁短租、游天下行交通出行(打车、拼车、租车)Uber,BlaBlaCar,Getaround,Lyft,RelayRides,SideCar,Zipcar,FlightCar,Wheelz,Car2Go,DriveNow,Rent2Buy,Shuddle,Hailo滴滴出行、快打车、易到用车、嘀嗒拼车、PP租车、AA租车车位ParkingPanda,ParkatmyHouse,JustPark丁丁停车、无忧停车、ETCP
汽车飞机轮船游艇Qraft,JumpSeat,BlackJetSurfAir,AirPooler,Netjets,PROP,BoatBound自行车SpinListerofo国内外共享平台举例第8页服务内容:礼服、婚纱、时装、配饰,日租月租运作流程:1.用户在线上漂亮租平台选择感兴趣服装款式及尺码2.选择租赁周期和送货日期3.在后台提交送货及取货地址并进行在线支付4.漂亮租将预定货物送达用户手中5.用户于租赁期最终一天由快递将服装上门收取6.收回服装及饰品进入专业干洗维护消毒程序7.经过质量监控货物进行下一轮租赁,反之再次进行干洗、消毒第9页爱大厨-开启私厨上门新风尚"爱大厨"成立于,是国内首家提供专业厨师上门服务App。上门厨师均经过严格身份审核与试菜考评。用户可经过"爱大厨
"预约厨师,与亲朋友挚友体验尊贵私人菜单定制,在家即可享受星级酒店待遇。而且对于外乡朋友,找个擅于做故乡菜厨师,可能处理不但仅是吃饭问题,多年萦绕乡愁或可得到缓解。第10页AirbnbAirbnb是AirBedandBreakfast(“Air-b-n-b”)缩写,汉字名:家在四方。理念:从个人而不是酒店手中租住一间房屋。Airbnb是一家联络旅游人士和家有空房出租房主服务型网站,它可认为用户提供各式各样住宿信息。Airbnb用户遍布190个国家近34000个城市,公布房屋租赁信息到达5万条。AirBnB被时代周刊称为"住房中EBay"。12月7日,“Airbnb中国”宣告正式进入内地市场。第11页北京、上海、广州、哈尔滨等20余个城市集中居住小区、商超购物区、写字楼区停车查询、车位租赁、错时停车、车位预定、无人自助缴费、停车指数预报、网上购卡、一卡漫游,预约洗车、会员自助充值等。“无忧停车”是一款专为驾车一族提供便捷、准确、可靠停车服务手机软件,为停车场和驾车者架起沟通"信息之桥"。服务内容网站概述覆盖范围覆盖地域第12页序号领域国外共享平台国内共享平台其它宠物存放Rover,DogVacay宠托邦、小狗在家、人人养宠闲置物品短租Fribi,Rentoid,SnapGoods办公场所短租WeWork,miLES,LiquidSpace,LooseCubes,PivotDesk,Breather马上办公、SOHO3Q、点点租国内外共享平台举例第13页
写字楼市场其实空置空间是很多,尤其是很多私人投资购置办公房源。这里面除了市场自然空置率外,更多是因为供需双方信息不对称原因造成。而且,近年来创业气氛形势大热,涌现出大批创业企业有办公室短租需求。基于此,马上办公定位办公室短租,整合这些个人业主持有闲置办公空间,将他们变成能够短租、拎包入驻产品,去对接中小企业创业起步、暂时过渡、开设办事处等对办公室短租需求。第14页
传统写字楼租赁市场主要问题就是信息参差不齐,虚假信息、中介骚扰电话很多。短租办公室是一个细分蓝海市场,当前还没有专业平台。基于此,马上办公提出了自己处理方案:1、真实房源,每间上线房源均由团体验真、拍照并整理房源信息。2、高性价比,整合市场上空置办公空间和租赁需求,提升资源利用效率,让利用户。且房源是全装修、带办公家具标准,可节约用户前期装修和购置家俱开支。3、用户无偿服务,团体无偿提供带看、租赁咨询和签约服务。第15页共享经济主要商业模式一、基于网络平台商品再分配以基于互联网小区租借和二手交易市场为主要代表。交换模式包含双向交易、买卖、赠予和多人交易等。第16页共享经济主要商业模式二、共享技术、时间、劳务等非有形资源协作式生活方式在这种模式下人们分享相投兴趣,在非有形资产方面相互帮助,包括园艺、技术、劳务、家政服务、医疗服务等很多行业。第17页时间银行时间银行是早期创新者,参加者提供如保姆、绘画或按摩服务,赚取“时间币”能够用于购置其它服务。当前全球有26个国家设置了时间银行,美国就有276家正在运行。第18页跑腿兔跑腿兔是劳务分享经典案例,它是劳动力买卖网上平台,用户能够在网站上实现劳动力买卖,公布跑腿代办任务,并选择跑腿者完成任务。跑腿兔平台从每次任务中抽取佣金。第19页共享经济主要商业模式三、将个人闲置资产(汽车、卧室、车库、办公室空间等)提供给其它人以获取收益,参加组员可共享企业或私人所拥有多出产品,付费获取暂时使用权而无须拥有产品。共享高价值固定资产产品服务系统第20页共享经济主要商业模式四、基于社交网络平台共享经济模式社交平台帮助用户与现实生活中朋友、同事等分享生活体验,进而衍生出朋友间协作消费。这种模式实现朋友间点对点、点对面协作生活方式或者圈子营销,所以形成了社交式共享经济模式。第21页共享美业历史机遇TheIdealAndTheReality第22页萌芽阶段刚需应用场景适合第23页一资源共享二平台共享三运行共享四技术共享五员工共享六利益共享七风险共享第24页1、洗脸吧2、快剪吧3、经养吧4、仪器吧5、按摩吧6、读书吧7、网咖吧8、健身吧9、美妆吧10、轰趴吧11、商务吧12、定制吧第25页轻松管店高兴营销共享美业运管平台第26页利用当代科技伎俩,处理店务管理各种需求,大幅降低运行成本,提升全店运行效率,是替换传统软件与手工记账首选全能店务管理平台依靠移动互联网技术,红包折扣、特价拼团任意组合线上营销方案,使拓客、留客不止在线下,是美业未来竞争决胜利器拓客粘客营销平台采取物联网技术,系统深度对接美业仪器设备与周围硬件,提升用户体验同时,同时数据存放,提前打造美业智慧门店物联网开放平台三大平台123第27页员工管理极简设计不失强大聚合支付会员维护生来不甘平庸营销拓客智慧财务微信互动经过维护日志,建立VIP档案,智能激活休眠会员,会员维护更简单支持移动支付、刷卡、次卡、储值卡支付,而且兼顾优惠卡券核销制订营销方案,依靠微信小程序、微店商城分享传输,使拓客、留客不再难小程序、微店完美聚合,唤醒公众号和朋友圈缄默用户,构建专属“社交+商城”1分钟搞定财务核实、分成统计等高耗时工作,从此告别财务马大哈设定销售任务,实时跟踪完成进度,确保目标达成,业绩提升更可观第28页支持微信/支付宝/刷卡聚合支付,同时还能任意组合次卡、储值卡、红包折扣等个性化支付,更有短信、微信消费提醒开单收银简化预约流程,给予用户周到体验,预约中心掌控全局,订单处理排班安排井然有序预约管理智慧前台减轻繁琐收银预约工作,前台才能为用户提供优质接待服务,给用户宾至如归享受第29页依据每次服务统计客户感受,数据同时各端显示,方便下次改进服务质量,给客户更加好使用效果护理统计经过数据沉淀,精准分析出客户未来消费需求,自动匹配,围绕新经营点,锁定他人目光需求分析维护日志美业首创维护日志,支持录音、图片、文字统计,建立完备VIP档案,跟进服务效果,及时反馈客户诉求第30页自动识别休眠会员、智能推送优惠卡券进行唤醒,还能够给员工分配激活任务,让休眠会员无处遁形休眠激活系统支持图文档案同时,还能自定义标签标注用户喜好特征,使用户画像更精准特点标签智慧会员提升管理能力、服务质量进而提升客单价,增加客户满意度、忠诚度,会员倍显尊贵第31页售卡充值、劳动业绩、阶梯递增等分成方案应有尽有,再复杂绩效分成方案,都能够轻松应对分成核实图表及时展现门店经营日常收入、热销榜单、滞销库存等分析信息,让经营有放矢营业统计智慧财务财务核实、分成统计、工资发放等原来高耗时工作现在1分钟搞定,图表分析动态展现,从此告别财务马大哈第32页跟踪活动执行过程,反馈红包优惠使用情况,依靠数据分析让营销战略决胜千里营销分析注册后会自动给每个商户开通专属微店,公众号粉丝一键迁移,微店实体店数据互通,同时运行专属微店拓客营销依靠移动互联网技术,任意组合红包折扣、特价拼团等线上营销方案,使拓客、留客不再难第33页实物商品项目介绍图文并茂,页面美观吸引受众,手机界面展现更让用户恋恋不舍服务项目服务、产品、折扣等任意组合次卡疗程,有限计次、无限计次灵活制订,充值赠款、折扣特权、赠品优惠自由搭配次卡/储值商品管理从杂乱无章到井井有条,只有一步之遥,同时显示到手机端、小程序、微店,保障线上销售有条不紊第34页分店管理连锁总部端营销规划数据分析磅礴巨献,步步为赢商品调拨人员调配财务监控第35页老板指点江山员工移动互联手机APP端第36页售卡划卡、线上支付、优惠核销等电脑能做事手机也能做,从此用户告别排队等候开单收银一次服务结束就是下一次预约开始,员工手机主动发起,加速消费周期循环反向预约移动前台从收银员一人操作到人人皆可开单结算,一部手机就可处理全部前台工作,彻底解放前台压力。第37页优异作品转发分享朋友圈,绑定在线购置链接,快速转化到店,塑造大咖形象,提升品牌影响力作品分享红包折扣、拼团特价、优惠卡券任意组合,智能推送自扩散传输,营销拓客玩法无限活动传输粉丝拓客经过系统微店和各种营销工具,即刻唤醒公众号和朋友圈缄默用户,实现零成本拓客第38页考勤打卡、请假审批、我业绩等管理应用灵活配合,老板、员工不再为琐事分神应用插件支持录音、图片、文字等方式快速统计,还可关联订单、会员、同事进行通知汇报,客情关系快速升温维护日志店务应用无需在客户档案上勾勾抹抹,在会上千叮万嘱,录段语音、传张图片就能轻松搞定第39页方寸之间,和非凡相遇平板PAD端第40页支持微信/支付宝/刷卡聚合支付,同时还能任意组合次卡、储值卡、红包折扣等个性化支付,短信、微信消费提醒收银开单自助式预约创建,简化预约流程,给予用户周到体验,预约通知多端同时互通情景预约指尖收银享受指尖收银律动流转,点触之间灵动自然,把握有限时间,释放无限精彩第41页手持平板PAD直接添加会员详情,快速办理会员入会,提升粉丝群数新增会员消费排名快速甄别优质客户,会员消费统计、历史统计清楚明了消费历史会员管理完全满足电脑管理端-智慧会员板块全部功能,行走PC,界面操作简练第42页展示优美舒适服务环境,突出
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