ch12微机组装与维护

第十二章信息技术导论（第3版）微机组装与维护普通高等教育“十一五”国家级规划教材01微机的组装装机的准备在组装微机前，需要检査各重要部件的搭配关系、主板上的跳线和开关情况，并阅读主板说明书，做好以下准备工作。1.准备工具①十字螺丝刀：又称为螺丝起子或改锥，可用于拆卸和安装螺钉的工具，一般需要配备永磁性的螺丝起子。②镶子：通常用来夹取螺钉、跳线帽及其他一些零碎东西。③散热膏：盒装CPU的原配风扇上都涂有散热膏，更换风扇时需要购买散热膏。装机的准备2.准备材料①装机所用的配件：CPU、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、机箱电源、键盘、鼠标、显示器、各种数据线/电源线等。②电源插座：由于计算机不只一个设备需要供电，因此需要准备万用多孔型插座，以方便测试机器时使用。③器皿：计算机在安装和拆卸的过程中，需要随时取用一些螺丝钉和小零件，准备一个小器皿，用来盛装这些东西，以防止丢失。④工作台：为了方便进行安装，需要配备一个高度适中的工作台，可以是桌子，只要满足需求即可。装机的准备3.装机过程中的注意事项防止静电：由于穿着的衣物会相互摩擦，很容易产生静电，这些静电有可能将集成电路内部击穿造成设备损坏。防止液体进入计算机内部：在安装计算机元器件时，要严禁液体进入计算机内部的板卡上。使用正确的安装方法，不可粗暴安装：在安装的过程中一定要注意釆用正确的安装方法，不清楚、不明白的地方要仔细査阅说明书，不要强行安装，稍微用力不当就可能使引脚折断或变形。装机的准备④不能带电操作：带电插拔就是在计算机处于加电状态下插拔元器件、扩展卡及插头接线等，这种操作对元器件的损害很大，在对计算机进行插拔操作时应先关掉电源，然后进行插拔操作。⑤测试前，建议只装必要的部件，如主板、处理器、散热风扇、硬盘、光驱及显卡，其他配件如声卡、网卡等，确定没问题的时候再安装。第一次安装好后，可只把机箱盖盖好，运行没有问题后，再安装螺丝。硬件的组装1.安装CPU目前，IntelCPU釆用触点式设计，AMDCPU釆用针脚式设计。下面以IntelCPU为例介绍CPU的安装方法。在安装IntelCPU时，CPU上设计了两个凹槽，如图12.1所示，在主板的CPU底座上会设计两个突起的部分与之对应，将CPU上的凹槽与主板上CPU底座上的凸槽对应，再将CPU轻放，CPU就可以顺利地嵌入到CPU底座上了。硬件的组装1.安装CPU步骤如下：将CPU底座旁的拉杆和底座上的金属顶盖拉起，如图12.2所示；利用CPU底座上的两个凸点来确定CPU的安放位置，对应凹凸槽，将CPU轻放在CPU底座上，如图12.3所示；盖好扣盖，并反方向微用力扣下拉杆，则CPU已安装好。硬件的组装2.安装散热风扇一般来说，不同品牌的CPU散热风扇外观也不尽相同，但安装方法大致相同。下面以IntelCPU原装风扇为例，介绍主要安装步骤。在安装散热风扇前，需要在CPU表面均匀涂上一层导热硅脂（原装风扇本身自带硅脂，因此可以直接安装，不需再次涂抹），这有助于热量由CPU传导至散热装置上，在涂抹硅胶时用手指涂抹。Intel原装风扇釆用下压式风扇设计，安装时将散热风扇四个角上的扣具对准CPU插槽附近的4个扣孔，慢慢下降轻放在CPU的核心上，然后压下四角扣具，直到固定卡在CPU底座的凹槽中，如图12.4所示。固定好散热风扇后，再将散热风扇的电源线接到主板的供电接口上，如图12.5所示，由于主板的风扇电源插头采用了防呆设计，反方向无法插入，因此安装起来相当方便。硬件的组装硬件的组装3.安装内存条安装内存条之前可通过阅读主板说明书，确认内存条是否与主板匹配，选用的主板可以安装的内存条插槽数目、主板所支持的最大内存容量等。安装内存条时，先将内存条插槽两端的扣具打开，如图12.6所示，将内存条与插槽上的缺口对准，将内存条平行放入内存插槽中，用拇指轻压内存条两端，听到“啪”的一声，即说明内存条安装到位。目前主板都支持双通道内存，如图12.7所示。通常将两条内存条安放在同一颜色的内存插槽上，可激活双通道工作模式，提高性能。选购内存条时尽量选择两根同规格的内存，安装在两个颜色相同的内存条插槽上，从而组成双通道。硬件的组装硬件的组装4.安装主板、硬盘、光驱将机箱侧面的盖子打开，将机箱平稳地放在桌子上，然后将机箱后面的I/O接口挡板去除，换上附赠的挡板，对于普通的机箱，将主板斜入式放入机箱，对准并放下有I/O接口的一边，再放下另一边，确保机箱后侧各输出口都正确对准位置，如图12.8所示，螺丝钉旋入主板的定位孔内，拧紧螺丝，主板的安装工作结束。硬件的组装4.安装主板、硬盘、光驱安装硬盘时，将硬盘放入机箱的硬盘托架上，拧紧螺丝，如图12.9所示，安装光驱时，需要将机箱托架前的面板拆除，将光驱插入对应的位置，拧紧螺丝使其固定，如图12.10所示。硬件的组装5.安装电源先将电源放进机箱里的电源位置，通常在光驱后侧，然后将电源上的螺丝固定孔与机箱上的固定孔对正，先拧上一颗螺钉固定电源，再将其他3颗螺钉在对应位置拧紧即可。硬件的组装6.安装显卡、网卡、声卡等扩展卡显卡、声卡、网卡有集成和独立之分，独立的一般比集成的性能要好，但价格较贵。一款独立显卡如图12.11所示。如果选购了独立的显卡、声卡和网卡(USB接口除外)，需要将这些卡插入主板对应的接口槽内。PCI-E系列插槽如图12.12所示。PCI-EX16插槽可用于目前主流的显卡，PCI-EX1插槽可用于现在较新的网卡、声卡等，PCI插槽可用于主流的网卡和声卡。硬件的组装7.连接和整理连线(1)连接机箱电源连接主板电源接口，主板供电接口及安装分两部分：先插24针供电接口，如图12.13所示，通常在主板的外侧；再插辅助的4/8针电源接口，如图12.14所示，通常在CPU插座附近，对准插下去即可。硬件的组装(2)连接硬盘和光驱的数据线和电源线目前，主流的硬盘和光驱与主板连接所用数据线如图12.15所示，与电源连接所用电源线如图12.16所示。连接硬盘数据线时，将数据线的一端插入主板的SATA插槽中，另一端接入硬盘的数据接口中即可。连接电源时，只要将电源线插头插入硬盘的电源接口即可，如图12.17所示。硬件的组装(3)机箱控制连线机箱前置面板上有多个开关和信号灯，对应的连线有电源开关(POWERSW).复位开关(RESETSW)、电源指示灯(POWERLED+/-)、硬盘指示灯(H.D.DLED)和扬声器(SPEAKER)等。一般情况下，这些连接线的接头都有英文标注，连接线上的英文标注可能有所不同，但一般能从标注中识别其中的含义，如图12.18所示。电源开关和复位开关是最重要的，负责微机的开关和重启。在主板的右下角区域(主板装入机箱)，一般会有F_PANEL标志，有9个引脚，如PWR_LED、HDDJLED、PWR_SW、RESET_SW,如图12.19所示。硬件的组装(4)连接前置USB接口USB针脚的接线，如图12.20所示，一般都是整体连接，连接较容易。USB连接插座上共计10个针脚位，其中1个是空余的，而机箱提供的插头也是10个插孔，其中1个插孔是封住的，这种防呆设计可以帮助用户正确连接。硬件的组装(5)连接前置音频接口同USB插座类似，前置音频插座同样是10个插针设计并空出一个防呆设计，音频接口的连线一般都是整体的，如图12.21所示，用户只要正确识别其中的方向，把接口插好即可。硬件的组装(6)连接外部设备主机与外设的连接，根据主板挡板上的接口特点，对准插上即可。键盘接口和鼠标接口在主板的后部，键盘接口是一个紫色圆形的接口，鼠标接口是一个绿色的圆形接口，如果是USB接口，可以直接插入任意USB接口。(7)整理内部连线和合上机箱盖使用塑料缠线将机箱内部的信号线、电源线及音频线分类理顺，远离CPU风扇，扎好。整理好内部连线，不仅有利于机箱散热，也方便日后添加或拆卸硬件等工作。02VMware虚拟机及Windows7系统安装VMware虚拟机1.VMware虚拟机主要功能①不需要分区或重新开机，就能在同一台计算机上使用两种以上的操作系统。②与虚拟机之外的操作系统完全隔离，并且能保护不同类型的操作系统的操作环境以及所有安装在系统中的应用软件和资料。③在不同的操作系统之间还能相互操作，如外设、网络、文件的共享及复制、粘贴。④具有复原(Undo)功能。⑤能够随时改变操作系统的操作环境，如内存、硬盘空间、外设等。VMware虚拟机2.VMwareWorkstation与Windows7的安装(1)安装VMwareWorkstation用户可到网站/cn中下载VMware软件。一般来说，先进行英文原版的安装，输入注册码，再安装中文汉化包，即可完成安装。(2)虚拟机中安装操作系统使用VMware安装操作系统时，需要创建一个虚拟机，对虚拟系统进行硬件配置。VMware虚拟机(3)安装VMwareToolsVMwareTools是VMware虚拟机中自带的一种增强工具，进行Easy安装Windows7时会自动安装VMwareTools。（4）使用虚拟机上网VMWare提供了3种连网模式：bridged（桥接模式）、NAT（NetworkAddressTranslation,网络地址转换模式）和host-only（主机模式）。选择bridged（桥接模式）时，需要为虚拟机配置IP地址、子网掩码等，而且要求与宿主机处于同一网段。备份和还原01常用的备份还原软件①系统自带的备份软件：Windows7系统自带组件，可以对硬盘中的数据进行备份，并且在系统出现问题时，还原到备份前的状态。②系统自带的还原软件：也是Windows7系统自带组件，可以为系统创建还原点，并且可以根据创建的还原点恢复系统到以前的状态。③一键Ghost备份还原工具：Ghost工具是一款专业的系统备份工具软件，可以将操作系统备份成为一个映像文件。当系统岀现问题时，可以通过还原映像文件的方法来恢复系统。④一键还原精灵：一款比较简单的系统备份软件，可以对系统进行备份，并且能够实现一键还原，操作非常简单。备份和还原02一键GHOST备份还原工具的使用（1）备份系统安装完一键GHOST软件后，选择“开始”-“所有程序”-“一键GHOST”-“一键GHOST”命令，在弹出的对话框中选中“一键备份系统”（若没有GHO文件，系统会自动跳到该选项上），如图12.26所示。备份和还原02一键GHOST备份还原工具的使用（2）还原系统选择“开始”-“所有程序”-“一键GHOST”-“一键GHOST”命令，一键GHOST自动定位到“一键恢复系统”选项，如图12.27所示，单击“恢复”按钮，系统重新启动，依次出现GRUB4DOS菜单、MS-DOS一级菜单、MS-DOS二级菜单，最后出现“一键恢复系统（来自硬盘）”对话框。按K键，开始恢复，几分钟过后，微机系统又与上次初装的系统一样。03CMOS设置CMOS设置1.认识CMOSCMOS（ComplementaryMetalOxideSemiconductor）即互补金属氧化物半导体存储器，是固定在计算机主板上的一•块可读写的RAM芯片，主要用于存储计算机系统的时钟信息和硬件配置信息。在计算机开机时，CMOS靠主机电源供电；关机时，由主板内的充电电池供电，保证信息不会丢失。CMOS用于存储系统参数，而BIOS完成系统参数的设置（主要是通过BIOS系统设置程序实现）。因此，可以简单地理解为用BIOS设置程序对CMOS参数进行设置。1.认识CMOSCMOS（ComplementaryMetalOxideSemiconductor）即互补金属氧化物半导体存储器，是固定在计算机主板上的一块可读写的RAM芯片，主要用于存储计算机系统的时钟信息和硬件配置信息。在计算机开机时，CMOS靠主机电源供电；关机时，由主板内的充电电池供电，保证信息不会丢失。CMOS用于存储系统参数，而BIOS完成系统参数的设置（主要是通过BIOS系统设置程序实现）。因此，可以简单地理解为用BIOS设置程序对CMOS参数进行设置。CMOS设置2.设置CMOS目前，市场上主流BIOS芯片主要有PhoenixBIOS>AwardBIOS和AMIBIOS,其内容和功能基本一致。其中，Phoenix和Award已经合并，二者的技术也互有融合。3.CMOS选项功能在进行设置时，可以用编辑键移动光标到你想要设置的项目上，按Enter键后，屏幕上会出现下一级子菜单，仍然要用编辑键移动光标到你想修改的项目上进行设置。设置时随时可按F1键获得帮助，在子菜单中设置完毕，按Esc键可返回到主菜单。4.CMOS应用举例计算机系统出现问题，修复的方法有多种。可用光盘启动进入修复控制台，也可用光盘直接启动，重新安装系统。04故障的判断与处理故障的分类01故障的分类在使用计算机的过程中，引起故障的因素错综复杂，故障类型也多种多样，但总体来说主要分为硬故障和软故障两类。硬故障是指计算机硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。由于硬件自身的质量、用户维护不当和使用寿命等原因，硬件故障在所难免，但硬件故障的现象一般比较明显。“真”故障是指各种板卡、外设等出现电气故障或机械故障，属于硬件物理损坏，一般主要由硬件自然老化或产品质量低劣、外界环境、操作不当等原因引起的。故障的分类01故障的分类“假”故障是指计算机主机部件和外设均完好无损，由于日久自然形成的接触不良、用户粗心或操作不当、BIOS设置错误、电源的功率不足或CPU超频使用等原因导致整机不能正常运行或部分功能丧失的故障。“假”故障一般与硬件安装、设置不当或外界环境等因素有关。软故障主要指由计算机软件和操作使用不当引起的故障，主要包括：软件与系统不兼容引起的故障，软件的版本与运行的环境及配置不兼容造成不能运行、系统死机、某些文件被改动或丢失、软件相互冲突产生的故障等。故障的判断和常见故障的处理1.硬故障的基本定位方法计算机硬故障涉及的硬件主要包括主板、CPU、内存、硬盘、板卡和显示器等。为了方便、快捷地找出硬件故障起因，图12.31给出了硬故障的检修流程。有些故障发生时会发出相应的报警声，通过系统报警声初步判断故障的所在位置是一种最快捷的方式。不同的BIOS,开机自检响铃代码的含义有所不同，下面列举AwardBIOS自检响铃的含义，如表12.2所示。故障的判断和常见故障的处理故障的判断和常见故障的处理2.硬故障的诊断思路计算机硬故障的维修重点在于故障的定位，即发现故障点，然后以相同或兼容的硬件将其替换，从而排除硬故障，使计算机恢复正常。下面介绍几种常见硬故障的定位方法。（1）加电自检法。每次计算机启动时，自检程序将主要的部件（如主板、内存、键盘、磁盘驱动器等）进行一次快速的检查测试。如检查通过，则扬声器发出非常短的“嘟”一声，然后开始引导系统；如检查未通过，可根据BIOS警示的响声数来判断错误。（2）观察法。通过观察板卡的插头、插座是否松动或接触不良，是否有异物掉进主板的元器件之间（容易造成短路）等来排除故障。故障的判断和常见故障的处理2.硬故障的诊断思路（3）替换法。这是目前用得较多的维修方法，在没有确定哪一部件被损坏时，应尽可能不动元器件。现在计算机的每个部件集成化程度都比较高，如果怀疑某个部件损坏，则可釆用替换法来判断。（4）程序诊断测试法。随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，仅靠一般的维修手段往往很难找出故障所在，通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），自编专用诊断程序来辅助检测，往往可以收到事半功倍的效果。程序测试的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。故障的判断和常见故障的处理2.硬故障的诊断思路（5）插拔法。插拔法是通过将插件板或芯片“拔出”或“插入”寻找故障原因的方法。其基本做法是将故障系统中的插件板每块依次拔出，每拔出一块，开机测试计算机状态。若故障消除了，则可确定此功能卡有故障，换上新的，再进一步检查，直到故障排除。（6）最小系统法。最严重的故障是计算机开机后无任何显示和报警信息，应用上述方法已无法判断故障产生的原因。这时可以釆取最小系统法进行判断。最小系统法是保留系统能运行的最小环境，即只安装CPU、内存、显卡和主板。故障的判断和常见故障的处理3.常见软故障的排查软故障主要是由各种应用软件引起的故障。发生故障时只影响某个软件的使用，严重时也会导致死机，但一般不会对硬件设备造成损坏。一般软故障的排查主要从系统故障、程序故障和病毒影响三方面考虑。引发的主要原因有文件丢失、非法操作、内存不够、病毒感染、软件之间的冲突等引起故障，下面列举一些常见的软故障。（1）应用程序在运行中发生故障应用程序在启动或者运行过程中出现非正常中断退出、鼠标停止不动、窗口不动、键盘无法输入、屏幕出现“蓝屏”不能正常运行或死机现象。故障的判断和常见故障的处理3.常见软故障的排查【原因分析】首先，考虑操作系统或者其他应用软件不兼容；其次，可能是系统存在问题。【处理方法】查看应用程序的帮助或者readme等文档，查看程序运行时对系统的要求，安装软件所需的操作系统。关闭所有其他正在运行的应用程序，然后启动出错的程序，看是否解决了问题，如果解决了，就能肯定是和某个软件引发了冲突，可以通过一个一个地启动进行测试，找岀引发问题的软件，釆取安装最新版本软件或从网上下载软件的补丁。如果问题依然存在，可考虑先卸载再重新安装，或者考虑病毒原因。如果仍然不能排除故障，则要考虑安装软件时是否更新了系统中的重要文件。对于这种情况，最好通过寻找替代品，最后考虑重新安装系统来解决问题。故障的判断和常见故障的处理3.常见软故障的排查（2）显示磁盘空间不够【原因分析】一般考虑磁盘空间剩余不