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才智图书馆建设方案概说【提要】文章介绍了才智图书馆的概念,提出才智图书馆是继复合图书馆、数字图书馆之后,图书馆进展的一个更高级阶段。才智图书馆是在物联网环境下,以云计算技术为根底,以才智化设备为手段,实现书书相联、书人相联、人人相联,为用户供给才智化效劳。最终,文章构建了才智图书馆的效劳模式。图书馆的进展是渐进式的,每一次重大变革都伴随着科技的创和进步。随着物联网概念的正式提出并快速涉及全球,在图书馆界,继复合图书馆、数字图书馆之后,以信息技术为根底,以数字化、网络化和智能化为标志的才智图书馆正在走进人们的视野。1、才智图书馆的概念2023IBM才智企业、才智医疗等成为人们争论和描画的重点。其中,才智图书馆也概莫能外。目前关于才智图书馆的定义还没有一个统一的表述, 争论者从不同角度给出了相应的描述,例如从智能建筑的角度等。检索近期的相关文献可以觉察,目前国内关于才智图书馆的争论较多地与物联网、云计算及数字图书馆、复合图书馆等概念相联系。笔者认为,才智图书馆是建立在物联网和数字图书馆根底之上的型图书馆,具有物联网和数字图书馆的双重特征。数字化、网络化和智能化是才智图书馆的技术根底,人物互联是才智图书馆的核心构成,而实现由学问效劳向才智效劳的提升则是才智图书馆的精华。可以说,才智图书馆的外在特征是泛在,即在现代信息技术的支持下提供无所不在、无时不在的效劳;而其内在特征是在继供给文献效劳、信息效劳、学问效劳之后,供给以人为本的才智效劳,满足读者日益增长与不断变化的需求。可见,才智图书馆是将来图书馆效劳技术提升、效劳理念创、治理形态转型的一场革命。2、才智图书馆的构建才智图书馆是目前图书馆进展的最高级阶段,是复合图书馆、数字图书馆进展成熟后的一种全形态。才智图书馆是在物联网环境下,以云计算技术为根底,以才智化设备为手段,实现书书相联、书人相联、人人相联,为用户供给才智化效劳。才智化图书馆的构成要素主要包括物联网技术、智能设施、才智化效劳,其构建可分为三个层面:物质层面、技术层面和效劳层面。物质层面是根底,技术层面是关键,而最能表达图书馆核心价值和效劳水平的则是效劳层面。三个层面互为支持,共同支撑起才智图书馆的大厦。欧美图书馆界是才智图书馆理念的领先提出者,而才智图书馆的实践也首先消灭在欧美的大学图书馆、公共图书馆和博物馆中。目前,国内外一些图书馆已经进展了才智图书馆局部功能的尝试,通过物联网技术、无线射频识别〔 RFID〕供给图书馆才智效劳。例如,芬兰奥卢大学图书馆于 2023年供给的一项被称为“SmartLibrary”的效劳;台北市立图书馆于 2023年承受无线射频识别〔RFID〕技术建设了一个无人值守的才智图书馆,通过感应装置实现用户的身份验证,自助借还机帮助用户完成无人值守的借还操作;上海图书馆领先开展了手机图书馆的移动效劳;等等。才智图书馆融合了感知才智化和图书馆效劳才智化,图书馆不仅供给资源的效劳,而且通过人和学问的融合,为用户营造一个和谐的学问生态环境,供给更高层次的才智效劳。目前国内外才智图书馆的理论争论与实践尚处于初始阶段,还有待于进一步深化。物联网与云计算,是从技术的维度动身争论图书馆;才智图书馆更应当重视在信息技术根底上的集群整合与协同治理,是物联网和云计算技术支撑下的泛在、便捷和跨越时空的高水平的才智化效劳,留意的是图书馆效劳力气的提高和核心竞争力的提升。当一个图书馆既能够利用现代信息技术,对信息资源实现全面感知、牢靠传递和智能又能将以用户为中心、供给才智效劳融入其中,并将以上要素作为共同推动图书馆追求更高品质的效劳时,这样的图书馆就可以被称作是“才智图书馆”。3、才智图书馆的效劳模式“图书馆2.0”与“才智图书馆”体系都是建设在复合图书馆或数字图书馆的基础上,两者的主要区分在于硬件及技术上。“图书馆2.0”主要依靠“Web2.0”技术,包括Blog、Rss、Wiki、Instant Message、Tag、Ajax等等,而“才智图书馆”则主要依靠于物联网、传感技术和云计算机。因硬件和技术方面的优势,“才智图书馆”与“图书馆2.0”相比能供给更高层次、更具共性、更加才智的信息效劳,但两者的效劳理念与内涵是全都的,都是“以用户为中心,以共性化效劳”为原则。才智图书馆的效劳模式应当是基于图书馆员才智的学问效劳,是基于信息资源的深度学问挖掘以及具有用户需求分析功能的专家式的系统效劳,是一种有品质、有价值、有内容的高层次效劳。柯平教授曾说:“图书馆效劳的进展是在不断提升的,有三个台阶:一是文献效劳,二是信息效劳,三是学问效劳。这一路径反映了效劳从依靠资源、技术与工具到越来越依靠图书馆人的才智。”在才智图书馆环境下,图书馆效劳的台阶应当增加一个,即第四个——才智效劳。、才智效劳的概念才智是推动学问转化为生产力、实现学问价值化的重要力气。图书馆作为人类社会的学问中心,是学问聚拢和学问传播的重要场所。图书馆要帮助用户在使用学问的过程中制造学问、解决问题,不是仅仅供给信息效劳就能做到的,必需依靠图书馆制造性的学问效劳,也就是说图书馆要供给有才智的学问效劳。可见,才智效劳是建立在学问效劳根底上的,运用制造性才智对学问进展搜集、组织、分析、整合,形成全图书馆才智效劳关注的是通过学问产品的效劳给学问用户带来效益,包括经济效益和社会效益,实现学问产品的增值,进而推动社会进步和生产力的进展。、才智效劳的特征印度著名图书馆学家阮冈纳赞在其著名的《图书馆学五定律》中提出:“书是为了用的”、“每个读者有其书”、“每本书有其读者”、“节约读者的时间”、“图书馆是一个生长着的有机体”,明确了图书馆的核心定位就是开发人的才智、陶冶人的情操、启迪人的心灵,最大限度地满足人们日益增长的文化精神需求,使人们能够充分利用自己的才智更好地效劳于社会,制造更多的物质财宝和精神财宝,使人类社会更加文明、和谐、兴盛。而才智效劳是图书馆实现其核心定位最根本、最有效的途径。与以文献载体为主供给的图书馆文献效劳,以信息传播为主的图书馆信息效劳,以学问传播为主的图书馆学问效劳相比,图书馆才智效劳是以用户的才智生成过程为中心,致力于培育用户驾驭学问、运用学问和创学问的力气,进而实现才智制造。图书馆学问效劳是才智效劳的前提和根底,而图书馆才智效劳是图书馆学问效劳的深化和升华,图书馆才智效劳有以下几个根本特征:一是公共性,其效劳是面对宽阔用户、社会群体和全人类的,是一种普惠范围的效劳;二是才智性,图书馆所供给的服务是在文献效劳、信息效劳、学问效劳根底之上的才智效劳,图书馆充分发挥客观知识的拥有者、整合者、启发者的核心作用,帮助用户在学问应用的过程中创学问、提升才智;三是资源丰富性,图书馆必需通过物联网、云计算等先进的信息技术,掌握丰富的信息资源,包括纸质资源、数字资源、网络资源等;四是治理集群化,图书馆通过集群化综合效劳平台实现学问的共建性整合、集约式显示、便捷性猎取、无障碍转换、跨时空传递等;五是效劳协同性,包括行业协同、地区协同、国家协同、全球协同等,在系统的顶层设计上整体推动,使资源由分散趋向集约、由异构趋向统一,抑制资源在布局上各自为政、分散治理和重复建设的弊端,实现才智图书馆的治理使命。、才智效劳平台的构建从信息治理与应用的角度来看,才智图书馆建设可分为信息集合、协同感知和泛在聚合三个阶段。才智图书馆效劳平台的构建必需具有异构性、开放性、移动性、协同性、融合性等特点。在建设过程中必需关注用户的实际信息需求,通过构建、整合各种信息资源、网络平台,供给让用户放心且安全的使用环境,使用户能够跨越时空、无障碍使用图书馆的资源,满足用户不断变化的各种信息需求。、效劳主导原则。在图书馆才智信息效劳体系的构建中,技术、资源和效劳是相互依存、相互支撑的关系。技术是必备的手段,资源奠定了内容根底,而效劳是最终的结果。阮纲纳赞曾说“书是为了用的”,在物联网和云计算环境下可以看作“资源是为了用的”,“资源利用”是图书馆效劳的根本所在。技术是图书馆才智信息效劳体系的支撑,资源是才智信息效劳体系的核心竞争力。没有资源,才智信息效劳体系统就会成为“无米之炊”。效劳是才智信息效劳体系构建的根本目的,是才智效劳平台构建的立身之本。、资源集成原则。资源集成是才智图书馆效劳与治理的技术根底,图书馆需要借助云计算技术、物联网技术建立起文献感知效劳系统和整合集群治理系统。这里讲的资源包括印刷型、数字型、网络型各类载体的资源。资源集成就是在各个文献信息机构、各类文献之间建立起跨系统应用集成、跨部门信息共享、跨库网转换互通、跨媒体深度融合、跨馆际物流速递的效劳与治理模式。例如,2023年3月成立的首都图书馆联盟由位于北京行政区域内的国家图书馆、党校系统图书馆、科研院所图书馆、高等院校图书馆以及医院部队、中小学图书馆和北京市公共图书馆共110余家图书馆自愿联合发起成立。首都市民今后有望仅凭一张读书卡即可扫瞄百余家图书馆的文献资源。近期将做到:“一馆办证、各馆通用”、“一卡借阅、就近还书”、“一馆藏书、各馆共享”、“一馆讲座,各馆转播”、“一馆询问、多馆效劳”、“与出版机构合作,推出优待图书”。、以人为本原则。在资源集成的根底上,实现资源与人的时时相联,其中既包括资源与馆员的互通相联,也包括资源与用户的互通相联。这是才智图书馆效劳与治理的关键,表达出以人为本的图书馆进展理念与实践。如深圳图书馆研制出的第二代智能书车和城市街区24小时自助图书系统,台湾研制的才智型图书馆和图书定位系统,上海普陀区图书馆设立的图书漂流自助亭等。这些外表看起来无人值守的图书馆,其自助效劳是建立在前台的效劳机与图书馆后台的集群网络化布点、信息化管理、一体化物流的浩大的治理系统之上的。通过后台强大的治理系统和集成化效劳,实现了馆员——资源——用户的互通互联,依靠现代信息技术满足了用户的信息需求,表达出图书馆效劳以用户为中心、以人为本的原则。4、结语才智图书馆为图书馆界注入了的活力,带来的愿景和的期望

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