家乐福企业调研报告课件

家乐福企业调研报告寻路人团队：

李志存杨柳于海峰家乐福寻路人团队：

李志存杨柳于海峰主讲内容公司背景及发展历史零售行业分析

主要竞争对手分析SWOT市场分析及发展前景主讲内容公司背景及发展历史零售行业分析主要SWOTCompanybackgroundCarrefourisfoundedin1959,thefirstsupermarketformats,whichisEurope'sleadingretailers,theworld'ssecond-largestretailergroup.Thecompanyreliesonthreemainoperationalmannerstoleadthemarket:largesupermarket,supermarketsanddiscountstore.Inaddition,Carrefourdevelopsstoresandmembershipstoresinsomecountries.Withthecompany’sincreases

salesin2004aftertaxto726.68billioneuros,thetotalemployeessurpassmorethan43million.In2005,Carrefourinfortuneglobal500companiesarrangedranked22nd.CompanybackgroundCarrefourisEnterpriseculture

--carrefourvaluesWearecommitted.Committedprofess-ionalscommittedmembersofthecommunity.Wearecaring.Caringtowardtoourcustomersandourconsumers.Wearepositive.Werisetoeverychallengewithenergyenthu-siasmandwithfreshideas.Enterpriseculture

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Carrefour'sdevelopmentprocessinChinaIn1995,CarrefouropeneditsfirstbigstoreinChinaIn1996,successfullyenteredShanghaiandShenzhentoopenashopIn2000,withtherapiddevelopment,CarrefouropenedfivemallsIn2001,Carrefouractivelyexpresseditssupportfor2008BeijingOlympicsIn2002,Carrefouropened35mallsin20cities,CarrefouractivelysupportShanghaiapplyingforExpoIn2004,ChampionsSupermarketopenedupitsfirstsubbranchinChinaIn2007,CarrefourstoresinChinaaddedby19In2009Carrefouropened18stores,byJanuary20th2010,Carrefour'sstorestotaled157inmainlandIn2010,thePresidentandCEOofCarrefourinChina,LuoGuowei,announcedithadsuccessfullyacquiredHebeiBaolongcangcommercialchainmanagementCo.LTD返回Carrefour'sdevelopmentproc

零售行业分析中国零售行业经过多年的发展，目前已进入连锁化时代。在零售业态中，连锁零售超市主要由超市、便利店、大卖场和仓储式商店四种业态构成。在我国，零售企业有国内企业和外资企业之分，国内企业突出区域性，外资企业突出全国性。连锁零售行业的赢利模式主要有两种，一为前台利润，即通过售出商品的合理差价获取利润；二为后台利润，主要通过挤占供应商的利润谋求自身利润。较为通行的比例是前者为主，后者为辅。零售行业分析中国零售行业经过多年的发展，目前已进入连零售行业现状及发展趋势零售行业发展迅速。在过去的10多年里，我国零售业走过了西方国家100多年的发展历史。零售业规模继续扩大，大型购物中心成为主流，科学管理和先进技术成为核心。未来零售行业竞争力加剧，行业整合加快，优胜劣汰。返回零售行业现状及发展趋势零售行业发展迅速。在过去的10主要竞争对手分析——沃尔玛数据来源：沃尔玛2010年财报(截至2010年1月31日)家乐福2009年财报(截至2009年12月31日)及家乐福2010年业绩快报总资产销售成本净销售毛利率500强排名沃尔玛1707.06亿美元4050.46亿美元3046.57亿美元25%1家乐福714.56亿美元

1236.52亿美元979.55亿美元20%22主要竞争对手分析——沃尔玛数据来源：总资产销售成本净销售毛利8家乐福与沃尔玛扩张风格盈利模式供应商管理店铺选址业态选择物流配送政府关系家乐福积极进店费强势繁华地带大卖场借力横冲直撞沃尔玛稳健毛利率温和边远

板块会员店自建体面文雅返回家乐福与沃尔玛扩张盈利供应商管理店铺业态物流政府家乐福S优势分析选址科学化。一般选在繁华地带规模化经营。店堂面积大，品种多；停车场大；收款台多；服务范围大低价策略。规模经济；千方百计压榨供应链；统一采购配送，商品周转迅速；商品本地化；开发自有品牌商品本土化。家乐福首席执行官伯纳德认为：“一个零售分店就是它所处的国家的缩影，该分店必须适应当地的文化氛围”树立品牌形象。秉承“承诺、关爱、积极”的价值观，拉近与顾客及消费者的距离，体现了公司文化S优势分析选址科学化。一般选在繁华地带W劣势分析与中央政府关系不佳。由于倾向于单店式的管理模式，使家乐福在采购和人事管理上的不透明，造成管理品质不佳，一些采购商品品质缺乏监督，与此同时，在06年的时候家乐福就曾发生多名管理层因受贿被捕与供应商的关系紧张，损害家乐福的形象。在10年的时候，由于家乐福拒绝提价，康师傅停止供货商品质量管理不过关。在家乐福曾出现过商品质量问题，此外，在今年年初，多家分店涉嫌价格欺诈，家乐福陷入诚信危机W劣势分析与中央政府关系不佳。由于倾向于单店式的管O机遇分析中国城市化进程加快，给家乐福的驻足指明了方向，另外从2004年起，中国取消了对外出资比例、设店数量和地区的限制，这为其发展提供了良好的政治政策环境。随着经济的发展，人们收入的增加，对消费的需求又带来进一步的增长，也就是零售业市场机会有较快的发展，这也给家乐福进一步提供了机会。由于电子商务的发展，家乐福试开在线商城及在线下单，以门店覆盖面为顾客提供服务。针对中国，家乐福积极参与公益环保，通过“家乐福中国节能计划”，为贫困学生捐款，资助孤残儿童游世博等提升企业形象。O机遇分析中国城市化进程加快，给家乐福的驻足指明了T威胁分析竞争者带来的威胁。随着中国市场的开放，许多外资零售商占据了相当的市场份额，这样竞争激烈的情况下，家乐福面临客源流失的威胁供应商带来的威胁。因为家乐福经营理念是追求商品的低成本，这样供应商在保持原有利润的同时，无形中就降低产品的质量，这样会形成一个恶性循环。另外，由于家乐福长期向供应商收取高额进场费，是其与供应商关系紧张，也爆发“进场费”风波，这就面临着供应商流失的威胁。最后，由于商品的品质得不到供应商的保障，家乐福还会面临失去消费者忠诚度的威胁T威胁分析竞争者带来的威胁。随着中国市场的开放，许发展前景建立区域性物流配送中心。