汽车营销课程教学心得

汽车营销课程教学心得张军一、我国中等职业学校汽车营销课程教学现状及整改措施

1、教学现状在汽车营销这门课程教学方面，国内一些高校都有自己的经验和局限性。

(1)重实训忽视理论知识的系统学习。(2)重视理论而忽视实践课程的教学。(3)重视理论与实践的结合，却忽视了学生的需要。(4)教学内容的层次太高，不适合高职在校生。2、整改措施

面对上述问题，课题正是在总结了部分高校是如何来讲解汽车营销这门课程的基础之上，才进一步的思考中等职业院校的学生，他们应当处于一个什么样的层次来学习汽车营销。而作为教师，又应当从什么角度讲授这么课程，帮助学生学习这门课程，主要的是能够让学生能够轻松在企业中应用这门课程所学的知识。在教学改革中，汽车营销课程教学模式应当如何贴近学生的实际需求。

(1)加强对学生进行汽车营销基础知识方面的教学。虽然中等职业院校主要培养的是应用型人才。重视对学生实训方面的教学很有必要，但是如果学生没有时间学习系统的汽车营销理论知识，那么在以后的实践中，也是很难完全掌握汽车营销方面的相关知识和技巧的。

因此加强对学生进行汽车营销基础知识方面的教学也很有必要。只有这样，才能使学生做到理论与实践的结合。才能达到高等职业院校培养应用型人才的目标。而学生在学习专业化的汽车营销知识之前，学生必须应当学习相应的先导课程，比如市场营销和汽车概论等课程。

(2)立足中等职业院校培养目标，科学设置教学内容。中等职业院校学生的文化底子相对薄弱，但是他们动手能力比较强能够进入到企业去做实践实训活动，从而把知识灵活运用到工作中去。假如教师忽视了这～点，而一味追求设置适合社会各界精英人士的培训课程，就很难达到教学目的。因此，只有立足于高等职业院校的培养目标，科学设置教学内容，才是可取的。科学设置内容的前提条件是了解学生自身特点，研究每一个教学环节的重点和难点，满足学生的具体需求，尽量做到因材施教。

(3)重视对学生的职业素质的培养。中等职业院校不仅要聘养学生的职业能力，也要重视对学生职业素养方面的培养。在教学中，学生通过课程的学习，既把握营销理论、又掌握汽车营销技能技巧，在接受企业老师的培训和授课，进入企业实习之后。可以帮助学生轻松由学校人转换成企业人。其次，通过课程学习，帮助学生建立汽车营销职业经理人的基本素养和思维，培养良好的职业心态和意识。

二、教学方法强调实操训练

汽车营销理论知识和实训模块具有各自的特点，因此，在教学方法上会有所区别，纯理论部分以教师讲授和学生讨论为主，实训知识部分以学生动手和尝试实操为主，常见的授课方式主要有：如果销售人员能悉心指导，学生又刻苦肯干，那么，经过这一实训阶段，学生的汽车销售技能应大有长进。然而，在实践中，部分学生没有充分利用这段时间学习，导致在这一实训阶段并没有学到太多的东西。因此，在这一阶段实习实训里，应对这个过程进行监督，让教师到学生的实习单位去巡视，去了解学生的实习实训情况，并适当指导学生的实习。三、360度评测和考核

为了实现考试方式的多元化和多样化，以便更全面、准确地评价学生已掌握知识的应用能力，提高学生学习的主动性，有利于学生解决实际问题能力、综合素质的培养，因此，汽车营销教学的质量评测是必不可少的

1、以讨论为主的课堂教学质量评测

课堂教学质量评测主要是评测以下内容：一是学生对所学的汽车营销概念和基本原理是否掌握；二是判断、分析案例是否准确、深刻；三是口头表达能力和沟通协调能力是否得到提高；四是是否具备团队协作能力，等等。

2、以汽车销售场景模拟为主的实训教学质量评测

汽车销售场景模拟的实训成绩评定应由场景模拟各个阶段的表现进行评分。从评测其汽车营销职业能力角度看，评定其实训成绩主要看以下内容：一是是否能够建立良好的第一印象；二是是否进行了需求分析；三是产品知识是否掌握；四是竞品知识是否具备；五是口头表达能力；六是异议处理能力，等等。

3、其他实训课程内容的教学质量评测

其他实训内容主要指汽车4S店参观、汽车营销策划方案撰写、到汽车营销实际部门实习实训等。汽车4S店参观这种实训活动的教学目标主要是让学生汽车经销商运作模式，对汽车销售流程有个概念性的了解，从感性上认识销售人员、售后人员、市场部人员等人员的工作状态和内容。汽车4s店参观是培养学生汽车营销职业能力的一种辅助性的实训方式，它需要和汽车销售场景模拟等实训方式结合才能发挥较大作用。

4、对汽车营销策划方案的评测

至于汽车营销策划方案的成绩评定，由教师根据各种汽车营销策划方案写作要求予以评分。汽车营销实际部门的实习实训主要是在实习单位资深的销售人员指导下进行，学校教师只是巡回视察指导，因此，汽车营销实际部门的实习实训由实际部门的销售指导人员及其单位来评定学生的实习实训成绩。学生实习结束后同样撰写实习报告。

《汽车营销》既然确定了以项目为导向的教和学的宗旨，为了配合教学内容和方法，在考核方式上改变一张试卷定成绩的传统做法。提出了组合式考核办法，具体如下：

(1)学生出勤占总成绩的15；(2)学生课堂发言和讨论占总成绩的15；(3)车间实训占总成绩的30(4)考试战总成绩40.

四、教学效果及研究

展望经过三年教学活动的摸索，对《汽车营销》这门课程的教学内容和教学方法的重新设计比较接近中职院校学生的事实需求。课题组以项目教学为导向，对课程内容进行重构，使之符合企业岗位需求，加大了对市场调查环节的重视，更近一步强调了采用多种方法教学，使学生有更大的收获。课题从教学内容和教学方法上对这门课程进行了深度创新，解决了把实践课讲成理论课这个目前容易发生的通病。取得了比较好的效果，主要体现在以下几个方面：

1、《汽车营销》课程内容设计更加符合企业对营销人才的需求，符合应用型人才的培养宗旨；

2、《汽车营销》课程教学方法强调实训和理论并重，符合企业对汽车营销人才的要求，两者都不偏废；

3、《汽车营销》课程的考核方式更加人性化，不是用一张试卷来完全决定学生的学业成绩，而是采用组合式考核办法来满足不同层次的学生对于课程考核的需求；

4、学生学完了之后很快就适应了汽车营销岗位的职责要求；

5、学生的就业竞争能