酒店试用期转正工作总结范文（7篇）

第第页酒店试用期转正工作总结范文（集锦7篇）酒店试用期转正工作总结范文第1篇时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中，一方面我严格遵守酒店的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自发的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极自动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极自动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的本领。20__年_月_日，我有幸来到酒店工程部工作，在这短暂的三个月中，在酒店领导的亲切关怀和引导下，在同事们的热诚帮忙下我很快的谙习了酒店环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况做简要小结如下：一、对以前工作的总结1、严格遵守酒店各项规章制度。上班伊始，我认真学习了酒店《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。2、自动学习、尽快适应，快速谙习环境和工作内容。3、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导布置的各项工作任务。4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。5、存在问题时适时找到解决方法。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间谙习酒店理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才能。二、对以后工作的计划和建议1、个人简历计划：今后，我将进一步严格要求本身、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热诚、细致的完成好每一项工作。2、建议：酒店多一些关于技术方面和特长方面的培训。三、个人的岗位职责1、协调工程部与各部门之间的工作，做好上传下达2、统计工程部人员出勤情形3、部门临时会议的通知，并做会议记录4、整理出差及各种票据5、帮助工程部各人员的工作6、负责工程部全部文件的登记、发放及归档7、帮助项目经理整理项目资料，每个项目建档并归档8、依据项目经理需要，帮助画cad图9、工程部工具及辅佑襄助设备的监督及管理10、单据送签，经理交办事项能成为我们酒店的一员，深感荣幸。自从进本酒店以来，在同事们的大力支持和帮忙下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，以后也将会更加努力!酒店试用期转正工作总结范文第2篇白驹过隙，时间飞逝，短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来酒店的场景，仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业，面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在酒店领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的宽容下，在同事们雷厉风行的工作态度和暖和活泼的酒店氛围的带动影响下，再加上本身在工作中的不断摸索、学习，我顺当地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的学问。下面，我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说，我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。一、行政工作试用期前半段，我重要参加了酒店的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经过了酒店从筹备到注册开业的全部过程。在酒店筹备期间，我曾认真校对整理过开业申报材料；帮助领导召开20X年第一次股东会、第一届第一次董事会；搭配集合酒店开展了两次酒店聘请；参加了两次南京培训；帮助领导解决了酒店装修的遗留问题；并积极参加了酒店开业典礼的筹备工作。酒店开业后，我重要参加了办公用品购置、酒店员工入职手续办理、酒店行政制度初步建立以及召开20X年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。二、风控工作我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里，依照酒店规定，我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好，酒店合同档案库初具雏形。如今新的业务资料，也能做到适时归档整理。业务方面，对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业，我从中获益匪浅。但我深感本身金融学问以及工作阅历的匮乏，所以我也不断督促本身连续学习，希望能尽快胜任风险掌控这个岗位。试用期的结束，对我来说是这个阶段的尽头，也是下一个阶段的起点。正是由于这个不可或缺的试用期经过，让我更加看清了本身的实力，摆正心态，虚心学习，积极工作。在接下来的工作中，我会连续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度，让本身从一个雄心壮志却各处碰壁的大同学快速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。最后，我要感谢酒店给我供给了这个平台和磨练本身的机会，给了我人生新的起点，感谢全部领导的培育和关怀，感谢你们。我不会辜负你们的期望，请信任我、考核我，感谢。酒店试用期转正工作总结范文第3篇时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢酒店经理室能给我呈现才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经过，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店予以了我充足的支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了X人“不经过风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了X人作为拓荒者的困难和坚决。同时，也为我有机会成为X的一份子而感动快乐。记得起初应聘时，酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和顺的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和引导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：一、对酒店的认得X是从事X、X、X经营的专业酒店，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居X省第一、X以正确的经营和管理理念为引导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。二、工作成绩1、与X一起主持员工联欢会，得到大家的认可。2、将总酒店下发的红头文件及前期X酒店各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询非常便利简洁。3、每次例会前做好准备工作，会后适时整理会议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮忙其整理、修改对外行文；帮助综合管理科科长整理车辆管理方法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。6、娴熟操作VIP客户档案管理系统。7、通过在X科的两天实习中，初步了解酒店的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于在原酒店从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念非常模糊，故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与谙习。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间谙习酒店业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才能。虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负酒店经理室对我的期望与培养。酒店试用期转正工作总结范文第4篇时间一晃而过，转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经过，在这段时间里领导及同事在工作上予以了我极大的帮忙，在生活上予以了我极大的挂念，让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟，感受到了不经过风雨，怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而骄傲。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和引导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作情况作如下汇报总结。一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的认得在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，进展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了肯定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：……我对这一文化理念特别认同，公司进展不忘回报社会的壮举，令人佩服。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能进展强大的紧要原因。二、遵守各项规章制度，认真工作，使本身素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最后取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热诚积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升本身的团队合作精神。一本《细节决议成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此紧要，并最后决议一个的人成败。这本书让我对本身的人生有了进一步的认得，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示本身，以便本身以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作本领得到了肯定的提高依据目前工作分工，我的重要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认得到一个称职的X人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本领、快捷的处理问题本领。四、不足和需改进方面虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿娴熟程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步谙习，我觉得多做一些工作更能体现本身的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高本身的各项业务技能。学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于引导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把本身的工作制造性做好做坚固结实，为公司的进展贡献本身的气力。五、几点建议公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决议企业转型的成败。首先，要加强思想观念的变化，加大培训力度，特别是管理干部要更改老观念，要从实干型向管理型变化。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以更改人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培育工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作本领上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往制造，信任在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。酒店试用期转正工作总结范文第5篇工作的日子转瞬即逝，这几个月的客服工作试用期已经过去了，在酒店做客服以来，有很多的挑战，也从中学会到很对客服工作的学问。大体上是苦与乐同在的，但更多的是一种收获的喜悦感。对我在酒店试用期客服工作做以下总结：初来时，我对客服工作的流程完全不谙习，虽然在学校里学的也是差不多，但是都没有怎么实践的机会，所以只知理论，不知真实的情形。在我进入客服里工作的时候，才知道客服的工作是什么样子的。我每天接待顾客电话很多，帮忙他们解决留宿的问题，以及帮帮忙在网上订购客房的顾客记录信息，保证他们到来就有房间住，提前做好准备。在客服部里做的最多的就是帮客人解决在所住的房间的显现的问题，有些人不太谙习怎么使用那些设备，我就要在线解答，让他们能够顺当使用。有时候房间没有整理好，我这边要接进电话询问有什么问题，然后了解情况之后，在报给保洁员去清理房间。假如实在不行，还要转接电话到前台人员临时换房间。这几个月的试用期我所做的工作大致是如此。对本身的工作还是挺充足的，我在接听客户电话并能够为他们解决问题，我还是挺有成就感的。从开始的什么都不会，到现在已经能够本身去处理问题，面带微笑为顾客服务，真诚的回馈问题，认真的记下全部要解决的难题。现在就这样的成果，感谢领导们和同事们的帮忙，和对初来的我予以了真心，我也以同样的情意回报给你们。对我的这个放入几倍的精力在里面，搭配酒店的工作，做好客服工作。这几月当中，其他部门有需要我的地方，我都会积极的自动的帮忙，认真搭配部门的工作为酒店争取更多的客源，努力的建设我们的酒店，让其大放精彩。但是我也知道本身在客服的时候，还是有很多的缺陷，还有很多需要做出改正的地方，我会加油的，为了本身能够连续在酒店里工作，长期的做客服，我会在之后的工作中努力的，希望领导予以对我的确定，信任我肯定能够做到的。这几个月试用期的工作就完结了，但是我在这里面获得很多，有学问技巧，有同事们的挂念和关照，以及这份工作回馈给我的成绩，这些都是我的收获。将来的工作我会往上面注入我更多的精力和热诚的。酒店试用期转正工作总结范文第6篇20__年_月_日至20__年_月_日，我交叉餐饮部办公室学习文员的相关工作，在我原有的印象中文员的工作是一项繁重枯燥的工作，因此未上岗之前我就对文员的工作产生了一种惧怕感。但是在餐饮部办公室交叉培训文员相关工作的这段时间里，我对文员的工作有了重新的认得，但人文员虽然给我带来繁忙与繁琐，但他带给我更多的是收获。在这将近五个月的时间里我重要从事办公室日常事务例如：1、负责处理来往文件并适时上传下达。2、接听电话并做留言记录并适时向经理汇报。3、负责公文、资料的分类整理、总结、装订成册。4、向本部门及相关人员传达有关精神和指示。5、指定工作备忘录、做好本部门的会议记录。6、办公室财产的保管，申购。7、完成经理交代的其它相关事务。为做好文员工作，我坚持严格要求本身重视以身作则、讲奉献、以诚待人、树一流形象。一是重视加强自身思想建设，努力提高工作敏锐性和政治辨别力。由于在宾馆餐饮部工作特别要保持清醒的头脑；二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”因此我正确认得自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益与集团利益，工作与休闲的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。在这段时间的工作中，刚开始由于对工作流程不熟，所以有时加班到很晚，尤其是业务繁忙的时候，更是不得休息在这段时间的学习工作中我勇于发觉和矫正本身工作中的缺点、错误，不断调整本身的思维方式和工作方法，分阶段提出学习和工作目标，不断努力探求发奋进取，以适应各项工作超常规、跳动式进展的需要。离开之际我对餐饮部的工作还有以下建议：中餐厅：俗话说金杯、银杯不如口碑，大奖、小奖不如众讲。餐饮业是人情味很浓的行业，消费者在某餐饮店得到良好的服务并品尝到高质量的菜品，自然就会成为该餐饮店的义务宣扬员。所以应当重视口碑宣扬。餐饮店促销，最大的目的在于推广从而达到盈利的目的；目前具我不完全了解餐饮部的菜品品种以“多、新”为主推，在很多时候，什么都有往往就等于什么都不太杰出，有句俗话最能表达这种意思，样样通，样样松。很多企业在经营上出问题，其中最大的问题就是菜式太多了。要知道，菜单愈长，厨房相对就愈大，做菜愈麻烦，时间花得愈多。菜单花样多，耗损会多，库存也会增多，进货时也颇伤脑筋，成本掌控也就成了厨房的大难题。所以，菜单订立要遵从原则，即标准、特别、简单。方法二：特设菜单清库存。今日特餐。由于价钱不贵，味道不差，所以很受欢迎。推出今日特餐要把握三个原则，一是能大量采购的原材料；二是烹饪时间短；三是味道有特色。此外，仓库中积压较多的原材料也可利用，当然这需要厅面与后厨相符搭配才能完成。方法三：收集建立客源档案。假如能建立有5000人的客源档案，相应实行一些措施，一年以人均一次就餐机会计算，每天就有14次，上座率就会有显著加添。方法四：赠券赠品表谢意。折价赠券可以邮寄，或附在广告上，也可以当面奉送，这对于那些价格敏感型的客人更为有效。西餐厅：（1）提高餐饮质量、创立特色产品①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。②严格依照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。③保证质，保证量。A、在成本允许的范围内，保证足量的供应。B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示，把每一道工序、每一环节向同学呈现，让顾客有获得超值享受的感觉。（2）重视产品组合产品组合的目的是加强产品的吸引力、加添销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。例如：情侣组合、生日组合、节日促销、不放过任何可能的节日，不断推出新组合、制造轻松、温馨、浪漫的气氛。销售策略直接销售：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们充足，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。一级销售：选择社团或商务公司，与之建立关系形成商家联盟，将代金券作为员工的福利发放给员工，或其它形式，从而加添客流量。而今我又回到销售部连续担负销售部办公室文员的工作，我将一如既往的做好销售部相关工作，听从领导的布置，搭配同事完成各项相关工作。酒店试用期转正工作总结范文