有关服务承诺书模板锦集五篇

Word第第页有关服务承诺书模板锦集五篇服务承诺书篇1

为了促进我院行业作风建设，树立廉洁高效、优质服务的医疗作风，塑造医院良好形象，根据医院行风建设管理责任制的要求，依据医院向社会签署的服务承诺书的基本精神，我作为科室责任人向医院严肃承诺：

1、遵纪守法、廉洁从医，秉公办事。

2、严格执行医院的各项规章制度，并仔细组织实施。

3、在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。

4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式赐予的回扣、提成等各种不正值利益。

5、如遇特别状况，需介绍病人到其它单位检查、治疗或购置药品、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。

6、全心全意为病人服务，不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为，在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心，让病人满足、让病人放心，树立本科室的良好形象。

7、坚持执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费，不漏收、不多收、不分解、不项目收费。

8、敬重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药，不开大处方。

9、执行国家有关药品集中招标选购政策的有关规定。

10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。

11、保证医疗平安，杜绝医疗事故。

12、本人作为科主任对上述承诺承当第一责任，本科室若发生违背上述承诺的行为，愿接受有关法律、法规的惩罚。

责任科室名称：

主任〔科长〕签名：

xx年月日

服务承诺书篇2

为了顺当的完成20xx年校舍平安工程其次批次第六标段(丰台八中)的施工任务,特承诺如下:

第一条施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证平安美观，施工标语内容须征得建设单位认可；现场布局合理干净，无杂草、积水、异味，场内道路必需保证畅通；各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，准时清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。

其次条施工现场布局及工序支配应考虑噪声、照明掌握，严格根据北京市有关规定执行，避开扰民；施工现场必需设置专用厕所，并有专人管理，严禁随便大小便；生活、生产废水及施工废水未处理合格，不得排入学校下水道；不得破坏校内里的树木、绿地；土方外运过程，严格按程序操作，不得在校内外遗洒，同时应有避开扬尘的措施。

第三条外地施工人员必需办理相关证件，禁止非施工单位人员在工地留宿，施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品；禁止施工人员在非施工区随便走动，严禁和同学、教职工发生冲突。

第四条施工车辆进出丰台八中时留意校内交通平安，必需缓速行驶，大型机械进出场应提前和建设单位协商，避开校内交通高峰期，必需封路施工时，须征得建设单位同意，并在路口设置明显的提示标志。

第五条施工现场临时用电必需符合《施工现场临时用电平安技术规范》，固定式配电箱应设置围栏并有明显的平安警示标志，严禁非专业人员接拆电线，防止发生触电事故，严禁使用电炉子等阻碍现场平安的用电设备。

第六条现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理，应有明显的警示标志，严禁挪用，保证消防道路畅通；施工现场严禁吸烟，剧毒、易燃易爆物品及施工动火必需有专人负责管理。

第七条现场施工人员须统一着装、佩带胸卡，严禁闲杂人员进入施工现场；进入施工现场必需佩带平安帽〔红色为业主专用颜色〕，高空作业必需系好平安带，严禁工人酒后上岗，严禁攀爬脚手架，高处作业严禁向下抛掷物品。

第八条脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必需有上级主管平安部门审批的施工方案，各种施工机械的合格证、检测证及平安防护装置齐全，杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工平安事故。

第九条工人食堂必需洁净干净，无蝇无鼠，操作人员证件齐全，仔细执行食品卫生平安的有关规定，严防工人食物中毒；施工人员宿舍要求卫生干净，严禁随便拉扯电线，冬季取暖严防工人煤气中毒。

第十条施工单位现场应有特地负责平安、文明施工的管理人员，定期检查，发觉问题准时整改；对建设单位提出的其他有关平安、文明施工等方面问题必需主动协作，仔细履行。

以上条款如有违背,我单位甘愿接受工程项目部对本单位的任何惩罚,并且承当由此引起的全部民事或刑事责任。

承诺单位：

单位负责人〔签字〕：

日期：

服务承诺书篇3

一、我们将根据双方合同的商定承当完成合同规定的责任范围和义务内容，保证所供应物业服务和管理的质量到达、或超过本投标书中承诺的质量标准。

二、我们将在保证人员素养要求的前提下加强培训考核力度

①身体健康，无不良嗜好；②具备丰富的秩序维护管理阅历，③思想品质良好，无犯罪前科；④形象良好，服务意识强；⑤熟识各种突发大事的应急处理程序。

〔2〕员工培训方案、员工考核及嘉奖机制

培训工作的重要性在今日的企业管理中已经得到了证明，负责物业管理服务供应的企业主要是以人来完成各项工作，而人员的管理在现代企业中是最主要的管理目标，人员的培育是物业管理服务质量保障的基本条件。

物业管理服务的业务性质，确定了物业管理服务人员必需具备高素养的要求，特殊是管理人员，必需把握现代的管理理念和措施，要具备“通才”的方向性条件。

培训方式

培训要求

对员工进行上岗培训、平安生产教育，供应的服务人员必需经过训练合格后方可支配上岗工作；

发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，提倡爱国主义和集体主义精神，培训员工爱岗敬业；

准时传达和贯彻使用人的对物业管理服务工作的要求，使员工都明确相应的工作目标，培育出能干、肯干，具有良好服务意识，高素养的专业队伍，为实现业主的物业管理目标供应有力保证；

每年组织全体员工进行消防学习，学习相关消防学问及各种消防器材和设备的正确使用。组织学习培训演练不少于4次，并做好记录，对新招服务人员要即时培训；

制定完善系统的培训打算，切实提高员工队伍的整体素养，确保持证上岗率到达100％

2〕员工的考核：

对员工的考核，是验证培训工作对员工工作质量所起作用的重要手段，也是约束、催促员工不断改良工作，提高服务意识的重要机制,从而实现项目服务质量不会偏离公司既定标准。考核工作根据公司所建立的各种规章制度进行，考核工作中，严格根据公正、公正的原则实施，

使员工熟悉到个人工作质量的'现状的同时，又可以催促其不断改良工作方法和增添服务意识，考核工作采纳奖惩结合，实现考核管理制度效能的最优化。

四、我们将主动协作相关部门和单位做好进退场的交接工作。

五、我们还将这对此项目供应如下服务

1、我公司将ISO9001质量管理体系全程导入项目的日常管理。

物业管理作为服务行业，不生产有形的产品，其管理服务好坏、水平凹凸的鉴定往往缺乏科学、有效评判根据和手段，引入国际上通行且运作成熟的质量标准无疑是一条有效的方法。结合物业项目的特点制定出可操作性强的管理制度、操作规程。用质量管理来保证我们服务产品的完善性.在总结完善胜利阅历的基础上，将ISO9001质量管理体系全程导入项目。

2、平安管理

加强平安管理是我们共同的心愿和目标，我公司将依靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来加以保证。我公司将要把平安工作列入首位，由公司领导负责，将平安工作列入各相关人员的目标考核内容，并进行严格考核。公司与各工种层层签订责任书，明确各自的职责。将平安教育工作作为对全体员工考核的重要内容，实行一票拒绝制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。建立健全了定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，进一步强化平安保卫工作奖惩细则、防火平安管理等规章制度。对涉及中心平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，堵塞漏洞。中心平安管理是学习平安管理工作的重要内容，要健全制度，明确管理人员和职责，做到平安工作事事有人抓、时时有人管，确保实现中心每天平安的目标。

服务承诺书篇4

本企业严肃承诺：

一、将遵循公开、公正、公正和老实信誉的原则参与(详细的工程项目名称)的投标;

二、本次投标所供应的一切材料都是真实、有效、合法的;

三、不与其他投标人互相串通投标报价，不排挤其他投标人的公正竞争，不损害选购人或其他投标人的合法权益;

四、不与选购人或集中选购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

五、不向选购人或者评标委员会成员行.贿以牟取中标;

六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;

七、不扰乱宁国市政府招标选购市场秩序;

八、不在开标后进行虚假恶意投诉;

九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。

本公司若有违背本承诺内容的行为，情愿承当法律责任，包括：情愿接受相关行政主管部门作出的惩罚，情愿接受宁国市政府招标选购监管中心、宁国市招标选购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。

投标人(签字盖章)：

法定代表人(签字盖章)：

投标企业(盖章)：

年月日

服务承诺书篇5

对参与此次员工劳务派遣项目所供应的服务，依据我公司的优势和服务特点，特作出如下承诺：

1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司供应的各种资料数据均合法、真实有效;

2.主动协作工作，在合同生效前后，我公司将精确供应具体的劳务派遣政策法规询问等服务，仔细解答一切与劳务派遣相关的疑问，准时办理劳务派遣手续;

3.在贵公司急缺派遣员工时，我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库，为本辖区内派遣员工)，准时招用并派遣员工;

4.严格根据此承诺书中所列的条款，我公司准时快捷办理员工各项社会保险事宜;

5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责，准时办理;

6.为规避贵公司资金风险，可在银行设立专户共同监管，监督派遣员工工资发放状况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放，节假日顺延;

7.派遣员工发生劳资纠纷，我公司作为劳动合同主体，愿承当全部责