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PAGE6PAGE6PAGE7PAGE7课题项目工单+项目学习效果评估课时2课时(90min)教学目标知识技能目标:认识车站的设施设备了解车站的层级管理结构掌握车站各岗位作业流程熟悉城市轨道交通车站管理能正确认识车站的设施设备能初步掌握城市轨道交通车站管理的相关工作思政育人目标:增强安全工作意识,树立正确职业理想弘扬兢兢业业、忠于职守的爱岗敬业精神教学设计教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2min)【教师】清点上课人数,记录好考勤【学生】班干部交假条培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况。项目工单(43min)【项目工单】1.活动描述通过实地观察城市轨道交通车站,了解客运值班员的工作内容和作业流程。(1)制作关于客运值班员工作内容和作业流程的PPT(演示文稿)。(2)将制作好的PPT在班上演示,并讲述自己对客运值班员工作的认识与感想。2.活动准备(1)以3~5人为一组,并选出组长,然后将小组成员的信息填入表2-2中。表2-2小组成员的信息班级:组号:指导教师:小组成员姓名学号组长组员(2)在开展活动之前,需要掌握城市轨道交通车站管理的相关知识。请各组组长组织组员学习相关资料,回答下列引导问题。引导问题1:简要说明城市轨道交通车站主要的导流设施设备。引导问题2:城市轨道交通车站一般会设置哪些岗位?引导问题3:车站日常管理工作主要包括哪些内容?(3)每人制订一份活动计划,并在组内进行阐述。组员之间进行提问与答疑,选出最佳的活动计划,并填写在表2-3中。表2-3活动计划序号活动内容负责人1234563.活动实施按照本组选出的最佳活动计划进行素材搜集和PPT制作,并将实施过程中遇到的问题及解决办法、学习体会及收获记录在表2-4中。表2-4活动总结表小组编号:小组成员姓名:遇到的问题及解决办法:学习体会及收获:4.考核评价(1)各组派代表展示活动实施成果,指导教师从内容、制作、解说等方面为各组的PPT打分,评出前三名。(2)各组成员配合指导教师完成考核评价表,如表2-5所示。表2-5考核评价表评价内容分值/分评价分数自评互评师评准时出勤10仪容仪表规范10具备责任意识10积极参与团队合作10按时完成项目工单20工作效率高20活动完成度高20合计100自评(20%)互评(20%)+师评(60%)综合等级:指导教师(签名):【学生】聆听、理解通过项目工单,检验学生对城市轨道交通车站管理的掌握情况,督促学生对本节课内容理解透彻第二节课项目学习效果评估(45min)【教师】开始测试1.填空题(1)自动售检票系统的结构分为五个层次,第一层为(),第二层为(),第三层为车站计算机系统,第四层为线路中央计算机系统,第五层为()。(2)通常情况下,城市轨道交通车站实行()制度,其层级管理结构框架由上至下分别为中心站站长、()、行车值班员、客运值班员、售票员、()和站台站务员。(3)在正常情况下,车控室的工作人员不能超过()人。(4)车站工作人员应对车站公共区域进行巡视,巡视频率不应低于每()h一次。2.选择题(1)()作为车站的负责人,负责安全生产、客运组织、票务组织等工作。A.中心站站长 B.值班站长C.行车值班员 D.站厅巡视员(2)一般情况下,车站出入口必须在首班车到站前()min开启,必要时可提前开启,以方便乘客购票。A.5 B.10 C.15 D.303.简答题(1)简述城市轨道交通车站各岗位的岗位职责。(2)简述车站开站程序和关站程序的作业内容。【学生】完成测试,相互阅卷【教师】讲解试题,督促学生更正答案通过项目学习效果评估,及时发现学生的
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