祥生地产湖州城市公司人事工作内部操作细则

祥生地产湖州城市公司人事工作内部操作补充细则在集团人力资源中心的工作指引下，结合城市公司人事工作实际情况、在集团相关规定的框架内、特就部分工作事项作重点提示或补充说明如下：关于招聘人员简历获得方式需按实际情况、在人员信息表中标注清楚（如**网站、**中介、外部**人推荐、内部**人推荐等），有推荐人的、推荐人必须在评估记录表上填写评语及推荐原因并签字确认；适时统计相关数据，便于对各招聘渠道进行有效的评估，可作为完善或调整招聘工作的重要依据，同时填写《内部人员人才推荐信息登记表》（见附件一）、对于符合条件的及时嘉奖，有利于内部人才推荐机制的有效运行。关于面试审核集团《岗位说明书》中对各岗位的说明与要求，是作为面试评估的核心标准；面试的组织工作由各级综管部门负责（包括联系人员、预约时间、准备资料等）；面试官的组成必须是由用人部门与综管部门分别委派人员一同担任面试官，一般为2人，特殊情况可以适当增加，推荐人不得担任推荐对象的面试官；应聘副经理级（不包含）以下岗位人员面试，由用人部门负责人或负责人指派人员及综管负责人或综管负责人指定人员负责进行；应聘副经理级（包含）以上岗位人员面试，由总经理或分管副总经理主持、用人部门负责人与城市公司综管负责人负责进行；询问与考核：A、用人部门面试官负责专业类询问，综管部门面试官负责通识类询问；B、面试应以应聘人员表述为主，面试官应当把握面试节奏(一般应聘人员的表述时间应占整个面试时间的60%以上)；C、综管面试官在面试过程中需固化三大核心问题：a问应聘者为何选择祥生？b问应聘者的职业规划方向或目标是什么？c问应聘者计划如何达成目标？D、面试官通过询问填写《面试考核评价表》（见附件二）进行打分、作为辅助评估重要依据；6、背调A、原则上需要对每一位通过过面试（初试）环节的人员都需要进行背调，副经理级（包含）以上的、重要岗位的人员必须要进行背调；B、背调由综管人员负责完成；C、背调程序：a从应聘人员工作简历中至少两家单位作为背调目标（应届生与工作经历较少的除外）；b对方人事部门联系方式的获得应当以电话查询台或网络搜索获得、实在无B、为公司发展献计献策得到采纳并取得实效的；C、得到过集团、社会表彰的；4、原则上采取逐级晋升制、不得越级申报晋升；5、员工晋升必须提交述职报告（书面或PPT形式）；6、由分管副总经理、部门负责人、城市公司综管负责人组成晋升述职评估小组，在述职现场对述职人的述职报告、业务面、管理面、职业行为面进行评估并填写《晋升述职评估表》（见附件六）汇同《九宫格》、《360度民主评议问卷》作为晋升考核重要依据；六、关于培训1、入职与岗前培训A、原则上自员工入职之日起1个月内完成；B、入职培训由综管部门完成，岗前培训需由用人部门与综管部门共同完成，包括计划安排、场地、培训及考核材料准备等；C、入职培训形式为脱产方式进行，岗前培训根据实际工作需要可以调整为在岗或半脱产形式进行；D、培训内容：a公司品牌文化；b公司制度（考勤与休假、福利与补贴、财务报销、日常规范、廉洁自律管理等）；c系统培训（ERP、OA、NC等）；E、考核:通过知鸟平台或以笔试形式进行；2、专业类与管理类培训A、年度培训计划外、因工作需要临时增加的、无需外派的、可由需求部门提出申请，经城市公司综管负责人与分管总经理审核后，报综管部门备案、纳入年度培训体系后执行；需要外派的、参照祥地行2017第15号文件《外派培训管理办法》执行；B、应强化各条线内训师的培养，具体参照祥地行2017第30号文件《内训师管理办法》执行；C、各级综管部门需对各业务条线的专业培训给予全方位的支持，对培训的计划拟定、组织实施、成果转化必须安排专人全程参与，并做好评估、填写《培训效果评估表》（见附件七）附件一祥生地产湖州城市公司内部人员人才推荐信息登记表推荐人信息推荐对象信息关系姓名职务姓名职务入司时间备注附件二祥生地产集团湖州城市公司人员综合素质面试评价表应聘岗位：得分：建议通过□建议待定□建议不予通过□说明：综合得分=每份综合素质面试评价表得分之和÷份数应聘部门：参考提问方向及问题1、对公司的了解程度，为什么应聘祥生的职位？2、个人的职业规划目标是什么？3、有什么具体的职业规划的计划？等等可以通过1-2次主动打乱面试节奏的举动来观察通过应聘者对于专业表达的熟知度，流畅度判断其专业性的可靠度1、在过去的工作中有无创新工作的事例？2、有无获得过创新类的各类表彰或嘉奖？3、如何看待工作的创新性？作为对于管理岗位或是重点岗位人员的提问重点：1、随机对应聘人员的工作履历中抽取做细化的提问；2、要求应聘者对某个阶段、或全部的工作履历做提炼式的回答，如：你**行业/岗位从业了**年，请简练的回答有什么样的感悟？可以通过应聘者的自评来作出初步判断1、请客观评价下之前的上下级与同事？2、请描述自己在团队中的位置？应聘者姓名：评价内容及目的（总分100分）表达沟通的思路是否清晰（15分）面试过程中的应变及判断能力（15分）专业技能表述能力（15分）创新思维能力（15分）工作经验的细化与提炼能力（15分）职业综合评价（15分）团队协作能力（10分）其他结论附件三祥生地产湖州城市公司新员工入职背景调查表简历来源：姓名：岗位：任职单位名称1信息提供人职位联系方式任职时间职位薪资福利工作评价奖惩记录离职原因综述任职单位名称2信息提供人职位联系方式任职时间职位薪资福利工作评价奖惩记录离职原因综述附件四祥生地产湖州城市公司员工录用通知书尊敬的先生/女士：经过沟通和了解，并经过公司内部慎重的考虑和讨论之后，我们认为您是我们岗位合适的人选。现诚挚的邀请您加入我公司！现与您确认相关信息如下：岗位名称：；部门：；报到日期：年月日；劳动合同：您需要在报到之日起壹周内与公司签订劳动合同，合同期__年，其中包括__个月的试用期。薪酬：（薪酬为税前工资，试用期薪酬：，绩效工资按公司相关绩效考核制度发放）。福利：参照公司福利制度执行。您需要提供身份证原件及复印件1份（正反面），学历证、学位证书、专业/执业资格证书等原件及复印件1份，有从业经历的人员，需提供与原单位解除劳动关系的证明。我们确信：您和公司都将会因为您的努力工作而长期受益！我们欢迎：您的加入！让我们共同成长进步！备注：录用通知书自签发之日起至__年_月_日前内签回有效。祥生地产湖州城市公司签发年月日附件五祥生地产湖州城市公司试用期员工转正约谈/述职评估表年月日对象入职时间职务约谈/述职形式座谈□PPT汇报□得分个人总结/述职部分（40分）总结/述职报告内容的完整度与真实性15分表述与沟通是否清晰且具有条理性10分仪表、举止是否得体5分应变能力10分业务能力（20分）独立、按时完成工作，质量与效果满意10分有创新及指导工作能力，积极主动的开展工作10分管理能力述职选填项目（20分）具有较强的组织指挥能力，管理方法科学、民主、合理，具有较强的表达能力和说服能力；遇突发事件临危不惧、科学指挥，各项决策深受员工拥护，号召力强20分职业行为（20分）能在公司内外通过自身职业行为、积极树立良好公司形象的10分以职业需求为导向、主动积极参与各项工作10分团队协作（20分）约谈选填20分善于团队合作，主动沟通，善于团结同事积极完成任务述职选填20分上下级、同事关系融洽，与各部门之间关系融洽；能妥善处理各类工作纠纷，得到员工尊敬和信任，经常与员工谈心，关注和掌握职工思想动态。总分评估意见建议转正□建议延长试用期□建议不予转正□备注副经理级（不含）以下转正采用约谈方式评估总分100分副经理级（含）以上转正采用述职方式评估总分120分评估人附件六祥生地产湖州城市公司晋升员工评估表年月日对象入职时间职务推荐部门晋升职务得分述职部分（40分）报告内容的完整度与真实性15分表述与沟通是否清晰且具有条理性10分仪表、举止是否得体5分应变能力10分业务能力（20分）独立、按时完成工作，质量与效果满意10分有创新及指导工作能力，积极主动的开展工作10分职业行为（20分）能在公司内外通过自身职业行为、积极树立良好公司形象的10分以职业需求为导向、主动积极参与各项工作10分团队协作（20分）上下级、同事关系融洽，与各部门之间关系融洽；能妥善处理各类工作纠纷，得到员工尊敬和信任，经常与员工谈心，关注和掌握职工思想动态。总分评估意见建议晋升□不予晋升□评估人附件七祥生地产湖州城市公司员工培训效果评估表部门：姓名：培训内容：培训时间：课程内