FabS服务品牌营销战略一

汽车4S品牌服务营销战略管理（创新，策略，系统与技巧）主讲：张大成英国营销学会CIM/UK及新加坡营销学会SIM专业会员新加坡华人总商会及香港华人进出口商会会员北京市场经济研究所高级研究员北京大学,清华大学,上海交大,复旦大学,外聘MBA营销教授1产品竞争焦点生产战略特点信息系统形式汽车市场营销管理系统的发展史福特流水线大批量零件标准化产品品种单一50-60年代库存管理作坊加工按客户生产单件生产零件独特产品品种繁多通用及欧洲批量+选配零件一致产品系列内部信息协调丰田精益生产准时生产看板管理全面质量管理计算机集成制造大规模客户化柔性制造零件标准/模块化高科技产品供应链管理协同生产敏捷制造企业重组优化供应链全面客户服务手工手工狭义MRPMRPIIERPCAD/CAM等ERP(JIT/看板)SCMCRME-Business19世纪末创新20世纪初卖方60-80年代成本+质量20-40年代市场划分90年代个性化21世纪全球化各按汽吗车朴公绪司糠都阻在怎忙携于涂重邪组—F巧L墙A假T/扁稳平明世捞界在圆新厌环盲境农下驳,攻协央作灭、舰创市新忙和伤重帅组谣是傍供酷应旦商急生掉存础的鸡基践本办遣法/扁鉴平锄世易界降盛低理固锻定骄成圾本通堂过氧采剪购降魔低扩成唇本改匹变俯生纠产爬策武略共状享驼零鬼部讲件降锦低渠成床本与谋供峡应愉商缩慧共稀同设刻计年开柿发初产部品££风险按订单/市场生产£风险按库存生产制造商供应商3目馒前筐中泰国躺汽逢车掌市帆场胸的六饼大图基松本突兴出农问劳题生秤产唱能刊力达供趴应耗过族剩：蕉汽吹车腹生钳产店能贯力赶过跳剩闷、禁汽艰车必销辅售伏基挠础寇设航施失过踢剩君、航汽慢车宗销劈燕售余能皆力趴过智剩偷、秀汽运车烫销芳售菜从愁业鲁人偷员头过课剩辅、福汽接车柄服决务货设贯施乡丰过绒剩膨、检汽恩车猜产株品盒库枝存凡过渣剩需的矿矛箩盾蝴有婚可伏能历加浴剧揪。不临足：贤道饲路冒不岗足低、辅石投油剂价为格肯上塞扬庆、咐自愈主盖设艰计抽、饿制筒造付能戴力鸦不像足茎、杨市仍场治营要销搜人喘员个不樱足扶、探市从场村营绩销狡能视力稍不历足弓、上汽呢车付服半务叮意盖识脱不裹足乱等洽矛膀盾由会凝使愁竞律争尖更马加坟复完杂隆.市紫场晋机啄制狮不民完嚷善：衔市罢场寨规滩则时将峰逐为步朱完级备良，拼品违牌封舍扮弃压、张梯挤度劳转艰移符和残行惑业微退睁出富机将制坏的晒形崇成游不廊可返避樱免车。招主崇动旧放耻弃除和默主浴动忠选群择眼的讯现载象北都咐会融在鼓我烛们遣面龟前叉出沉现竭。犁真否正末的欲企夜业药家政时牧代垒已妄经每来泻到遥。激骄烈析竞背争她的盒微室利什时侄代：蹦低甜利科已额成道定狠局伐，敢价昂格搁竞勿争亿的态血记拼杀模震式池将颂逐纵步曾走矩向搏终辩结础，僚品毅牌期、诞服熄务糕、默成忌本极和辞效捞率倍竞嘴争杆将腾日巨趋错激笑烈膨。政石府守宏友观补调光控晶的哭影雁响涝力：扁上登海巩的书汽药车舱市缸场悄有衣其加固悄有嫁的提特晚点霜，锐汽旦车迎保啊有宪量歼受而到浓有败形绑和集无让形便两霉只眉手杀的祝控帜制雨，峡处挣在夫有庸限帆放后开血的尿状勺态来之柴中穷，杯这岸就散决味定涉上赢海商的众汽氧车治市环场随竞盾争席更疫加翻激匙烈颂。适灶者帝生恭存铁，咳需水求配多责变独及浅不书确棍定刑性条带嚼来岩的龄竞廉争秒淘消汰：知2良0乱0加8针年裳会青有魂一仔定响数宁量机汽季车倦销烫售颤公胁司打退小出舒市痒场盯，尼为班强闷势硬企眼业汇带弦来饶扩左大胀市按场都占倍有派的棕机仪会嚼。参肯考绩资堵料4经盐过旅期雨望晃进脖入夸、蛾冲巴动围井甲喷傲、猎缓执慢鸣波地动剑、援理奴智升思洗考引等保各找个嫁阶轻段占的硬考亦验透，霉中贱国驱汽昂车杠消惊费用渗户授对园于隙汽叮车纹和助汽腥车逝市犁场猛的腰理蚕解酿正验在柴发偏生笋革悠命辜性樱的赖变养化凭。陡呈门现鄙出漂以论下职一均系门列剑特摧点骆：1尘、躁从撤企狡业疑和弄公溪家久消萄费办向私杨人竹消称费转扯变鸣；2脱、夕从谁满捧足刊单代一骗的都需星求照，比向满酿足亚多秆方胖面汁需传求饱转衫变；3住、偶从乳依丘赖临朋催友乏协臣助鲜选革购礼向获娱取熟更针多规信老息株、梦自解行屑选贝购达转飞变；4使、伪从球单页一藏强棵调束价熟格锁性聚能卖比屋向同兼时然考夜虑警产旦品仿、崭价互格黄、申服孟务烈、凶品计牌压、缎人械员格价跨值只、巩感竹觉鸟和哨企泄业办质绑量时方倘面幻玉转随变；5味、葱从节片熄面薄考甘虑舅购舍车导向全客面揪考院虑蛇用航车葡全劳过榆程惜转纳变；6梁、旨从早强没调送个会人建需忠求位向结股合基整施体塔宏铃观待环尿境北的珠思席考甘对骄自去己吃的盆购找车茄行汁为阻作旅出铅总勤体碌判拘断塞转俭变；7冰、欣购娃车央对刊象海的平制均扣年票龄韵逐忍年今降化低辱，腹并佛出劳现散多黑元津化虚倾馅向；8朵、狐顾仿客有购炕车从沿感矿性酷思湿考沉向部感熟性阳和优理类性识思化考崇相劲结邀合哗的菊方束向丑转纱变；9着、栗品央牌荷意孔识疗逐遭步竭形王成耳，性车爽型逐咸步没选街择样向兄优煌质割品沈牌巨集恰中；1慕0舌、汁顾允客绕和滋经原销边商葬的俯关兵系病从炒银耻货退两选讫向题长遭期佛化屡方饱向怒转概变。现解在膏汽衫车希顾颤客苍状絮态题分黎析—越亭来卡越催成辱熟韵精樱明参缘瑞考商资族料5未枣来台汽急车伍消胖费保市盏场扛的千变诸化杰战则略侧趋签势购肢买冤者摄货兵比蚀三密家助更游苛黑求舟-搅-昼-揭（监买卫方唱市棚场镇）助。顾构客己的庆期房诚望叶值加上倦升练，稿希科望足更壤多撤的善服首务削-冠-颗-龄（晕顾溪客叮挑谢剔搅）骄。市兵场朵更炊进摇一省步青细反分埋-况-侄-诵（可成汁熟抬市赤场墓）糟。来凳自埋国溪外疏强打势壁企团业熄的予竞鱼争党压剪力巨加匠大组-伶-张-骑（延全狡球源贸滚易术）负。市宇场贫越仅来盾越猪国美际称化朋-核-颤-磨（抹T趣W草O曲）残。单嘉一喷产格品猫的暖市笑场脊生版命肚周鼓期绪越渗来尚越扒短全-寄-稼-丢（跟潮纠流牲循叉环鸣）泼。品肿牌成的解价封值争更陷受邻重胖视培-炮-烘-狮（衬品让牌饼记箱忆苏）同。销汤售骡人涛员匪的山知辣识堂越誓业茧越烛不还够柿用拍了反-滤-猾-他（轿专对业妹销代售税）秧。价塞格拍竞哥争被日侧趋茄激桂烈锄-京-准-鼓（兰市救场酿竞类争阶）缩慧。软运价且值驾越挑来钩越萌收舟欢说迎律-副-束-脑（巨感躁觉患价近值屿）茂。客夫户培关吸系匆越泪来孙越复重芬要侍-预-示-颜（楚信傍息功反事馈鞋）付。消漆费萍环详境布的架影依响晕越失来情越虾大苍-姓-楚-浸（津法疗规档控肤制之）根。参闹考浴资浇料6汽快车斥销克售瓣人莲才才振最欢紧苏俏励,象吃狼香产精品侵开像发模人博才技分术佣人雨才卖绢方划市牺场产释品跌生低产交技辟术人狼员科吃目香厉!买徐方躁市绩场经率营鸦销黑售葵管玻理人剃员码吃戒香躁!7汽复车剖商恨品钢的究独走特顿性：“交汽浮车帽是邀何抵种竞类凤型烧的然产裤品腰”1准.“高锯关鞭心堡度晨”粒商誓品V献S忆低裂关影心训度脆商撑品夜-乖-狡--问-肿-端-很饶在期乎惹(败S输e纵r凭v炎i纹c健e甘/挣满怖意位)2芹.“甲多越功震能晴型妙”喇主命体鸡商陈品V融S蚂附员属立型丸商膏品造-鹅-阿-钩-忌-摘-涂-捞-突-半-多梯样佳性侧(菊S仅u堡r版v暂e背y取/壳了清解骄)3索.“生隔活壤日负常心型变”霉商罩品V度S弯虚光荣酬型仰商盘品趣-煤-绿-直-慢-案-池-妇-殃-始--常丝式用羡品览(贝稳族定歪/投放台心本/彩品狮牌胀)4扎.“高砍价爱贵吃重婆型讽”爪商言品V牢S饰低丑价降便翠宜挨型明商奇品勿-困-盯-窝-辣-贵边重归物柜品侧(罚名沾气买/买品朵牌渴)5魂.“少洗次创重梢购忘型豪”.抄V肠S呆多留次笨重牺购掀型弹-斜-置-掠-尸-较-成-希-眼-仁-信刑赖嫂度(馅可插信副/凶可骨靠公/辫品谊牌蔬)6找.“高笋信哲任绕度合”地可怨靠斩商掏品V处S恨低娱信丘任幻玉度遥商保品灶-谢-青-理-目-代-始-滔-列-信叮任幻玉度健(登S炒e与r汇v档i夸c犹e爬/柴品滔牌失)7别.“长渣期家耐枕用阀品剃”V锻S竖快猫速浙消算费著品唱-躁-出-漠-逝-暂-榜-盘-蒙-耐易用陈品谢(扮S信e耳r案v严i躬c题e先/彩S框.平P吗.地)8私.“服涌务裂性亿商坡品登”V垂S螺快租速熟消捞费笑商挽品宾-狮-戏-勤-划-抽-尸--服待务兵产由品臣(侮S芒e翼r六v题i廉c纽奉e羊/研S击.莫P芹.友)9梨.“附会加彻值险高榨”屑商轻品V辆S奏附卡加杀值幻玉低役商晴品寨-啊-闯-值-党-理-堤--附讨加露值屠高篮(节S汪e舞r如v究i朽c怀e老/眉S男.团P致.刻)1躺0帽.径“使舌用还环闹境泼牵协涉到面“体大送而结广商尽品V万S刃牵茧涉行面侄少叉而暖窄剩商投品-雹--使搏用短环乎境丢(室S挠u扶r猪v塔e吸y胡)张盯大膀成8产舟品己生杆命强周胀期购长，使参用搞牵葱涉方层旱面明广饺，涉君入钟程颠度就，报贵卡重房诚程采度节，科讲技予要鱼求规，安含全炼要宋求娇，村依冒赖葵程舅度堪，普信粒任属程维度乖，是服侵务唇要益求侍，雕服换务森年趋限温，婚保子障捞程柴度削，保舌险背需必求皂，瓣财独务热融构资蹄，拖使乐用挺环险境呢，举社忙会牢法征规执，较经广济锄关厨系,品理牌慨记汗忆投，美汗誉创度微/镜知浇名警度也/或忠吹诚摔度，投晃资居金哀额佳大岁，强服爷务嗓要鼠求逆高江，滋投遮资贞回苗收渔期舟长。鼓。摸。这球种昂产辉品抓的医客执户右在袍乎单什耳么冈？-饥-妻-得-毕-宣-可郑靠察，源满虎意我，涛服掠务伸，螺信辱任吗，尤理添解盆，牛有积价尾值购。偏。（既4京S肯）太”品银牌皇服躺务”这晒种捧产山品气的呢从究业薯者估应叛怎诱经哑营绣销垃售皂？-稳-胞-眨-扮-愚-经凝济诉，沙政固策叨，辛使研用遍环督境枕，政长愧期长忠帮诚射。涂。长出期撤“品季牌隐战哑略”纤部失署经肠营掏汽挪车虏类家产渠品榜的在社烘会牵六涉鸦层钞面及特狠点张薪大崇成9汽飘车咽产纵品嫌的且四斗位拖一爹体叶(4孙S肚)服哲务壮满太意哥销愿售S龙A惑L庆E岭S整反车跟销朱售梨（讲市喉场喘经铅营提销毒售踪蝶）S偷E速R仔V牙I叠C五E维船修携服穴务陶（欧提被升伤附夺加榨价拖值鼠及辞客吴户来服锦务葡和茅满毁意侧）S芬P伞A穷R浊E窗P呢A烦R菊T盏S零环配界件身供削应匪（迹产碑业虫价久值迈链库供迁销侄用丧整朗合嚷，屋保巷证扣维拌修介服经务匀）S全U驶R工V时E搬Y信魄息办反躬馈逢（姨了耽解探市饱场涌变是化废及查顾确客共各己种驱竞殖争雨环艳境裙下暑的治深艰度佛需荣求榆）（驻1吓S理）细（冰2纹S句）暖（惭3绿S翼）解（滥4通S袜）披（呈5团S殿）S塞a扛l渗e搁s坝S条e讽r兔v攻i岛c罚e锦S侨p艳a鹅r瓦e脂P斗a卧r劣t对s晋S侦u成r汗v漂e捧y酸S咬e欢c剧o凉n和d秤-陪h惧a递n裁d介C峡a宪r1升-州-超2腥年免3画-题-淹4细年拖深晌度测了洲解欧/栏忠旬诚委度飘5面-铜-做1惭0来年爽报杯废出拦厂宇/童出皱售使息用膏服尺务帮周担期形5船-铃1伍0粘年:长波期”产兆业挥规百模寒和息谐棍战茧略”投炎资率服致务棉经拆营聚思叹路(轻汽桂车使缩慧用(矮使讲用读环堤境跌)蓝及服利务(潜维疏修下保仇养软)满钱意(乎经露营散管开理窜)巧周针期唉)1啊0汽抬车宪产栋品逆的4扣S漏到（1雁0叹S删服涛务收延搏伸）笋的脉满怎意鞋销引售S局A届L兼E韵S整斗车浅销魄售黄（娃市极场绑经飘营摆销迷售暂）S咸E秧R党V吵I习C袋E维绝修蠢服插务朽（华提帐升卧附睛加乖价械值斥及锄客改户直服世务握和紧满粥意吧）S哪P揪A牵R猎E永P屯A粪R座T夜S零纪配蓄件辱供性应传（臣产湖业文价术值唯链在供雁销桥用耀整峡合砌，匆保淘证蜡维某修碧服贴务躁）S袄U控R顿V绑E号Y信线息兔反粗馈牲（呀了膛解忌市机场骡变衣化吐及嫌顾撇客飘各获种肃竞觉争昏环眉境兰下夸的姥深搂度视需真求沃）S拉e缝c嘱o外n悼d发-找h滔a影n种d扫C洁a夏r旧沈车饰处俩理（膝深渔度等服气务灾，罪客览户页顾测问抓，确产削品敲终密身砖价浆值爽，井顾这客冻忠避诚抓度死）S茅t黄y放l设e-歪d疾r浮i翠v斜i娇n龄g染a依n撒d塑l赶i侨v龄i柔n盒g格盈调踩品淹味（驾来驶吸及指生但活赖方绩式结，观汽未车虫文搜化古，桶乐柳趣冶，临风驱格）S唉a谊v盾e/S海a剧f支e-中w献o缎r功t争h虽ya捡n兆d当t脚r疮u很s醋t省状钱歼省智心（赏放您心驳，赏安栏心梢，啄物卧有润所器值清，谨性帝价筒比丝式划券算杰）S华a滑t众i逢s碰f洗a茎c忧t寨i病o切n-诱r皂e执l尺a输t饱i砖o稠n悲s迹h忌i躁p萝/S误e异c扣o棚n不d街-真T份i坊me满姑意碧再吩来（烧客企户汉关族系甩好队，茅忠算诚系度斩再乌买卫）除搭了杀汽炎车绢4狐S皮的啊基返本追服门务很我质们廉还告可撑以直卖凤什枪么等?除音了苍物忠理宗机鉴械竟价勺值砌?临还呆有累心杠理摧感勾觉膛品纲位稿关虫系杠价卵值付?1裙1提华升努一带线协经竹”查营祸销灵”撑售月管烈理快业死绩宣的全问逢卷1以．扣您掏认切为罗影鉴响项营隔销热业域绩尘提贵升口最丹重磁要立的等因捧素炊为慨何绑？（腔各磁种竞合秃理得因绩素诵都身可艳以滩）2厌．河您抢认皱为坝您别的肚企城业蜘营坝销栽工怨作惩遇吊到渐的老最示大公困压难连为愁何忆？(涌包做括皂企妻业祖内服部帅及辽市虾场毒的瞧外妄部乐问品题辛)E食r终i峰c“拦市苏场讨营晚销免管饥理菠”是对先“经旱营情/攀道”找矛出抖和摩分种析疮判雅断企辜业论的践内捐部倦管皱理妻和抱外沉部突买陆方市俱场寇的距各晌种诉困扣难识以典及巾问虽题落，然尊后冲再兽想喇具龙体“销凉售赤/的术”办近法掩或距技壶巧庸加韵以晓解涛决”营诱销:事微先丝式全胃面抢解狗决皆销晨售尚成肠交恼难约题(找耕理渡由圈/电市爱场活/红做廊品槐牌)闻,销让售:找段顾消客圣去晕说名服!人询力音资忠源佣V颈s移人生事物咽流屑V搬s弱运北输营并销涉V坊s应销组售“窄买颤方软时偏代严”的魄生茧意听经锋：间顾选客纯购雹买改与佣否泄的上原钩因其-刺-经沙营？氏让厘顾艇客方购北买音的谱办乐法括-闲-销悦售？“营讲销”重“理圆论角及遥原境因”屯!“销唯售”重“实始践萝及闷结磁果”数！理各论和实扩践要赏结肺合课！企似业仪业卧绩=营知销理及论泼原绍因的思炕路妈创挖新延智扭力X销嫂售一樱线播实吹践的细著节田坚破持槐努私力!（”硬垮销甩陷良阱”镇:不格先轻了仓解讨市剪场卷情捏况熊就秋盲桐目赢的硬壮生袍产预,要硬溉销市售.）经舱营:洞纺察原消梅费亚,拿满哪足羞消米费色.管顶理:发夜现销问痰题厉,飞解市决串问栋题蛇.销柱售:满肉足嗽消茄费言,群解向决掩问亏题步.1脏21坡3E布r使i纲c神利舟亡7笑号太煌空月足依迹中仇国慈的阵科灯技白绝唇对需不纯落塞后翅!中视国顿会支做耕火悉箭彼引吹擎居，突不薯会第做奋汽愧车恼引眼擎中扰国饥缺绒得牛是市侨场稿营营销糠概矩念的及领专易业递经可营倦管榴理酬人患才周军老停虎盘事道件捧反永映念的悼不捷是惊周个正栋龙讲许假税话仙,待而平是蚊有张关象官难员田的昆无芳知与福低缓能切及嫩事膀后秒处漂理酷的飘官砌僚昌作梢风粒!缺材乏抱对灿管傲理箱人框才严的饱重炮视你！不厕缺本奖事缺重碰视！中寄国吸”佩硬候件伴投接资典”汪可旨以令袄美劫国刑都拢”壶望终尘蛋莫缝及敏”辉,缺渡的什是湖”词人抢文纺性奖软念件跟”1理4华哈尔策街处遭筒遇参了屈百距年殖不方遇旨的笑金梯融殃危择机最!大鸽家奔穷皮了付,体超而市胶便别利盆品欲生淹意估反捏而螺更吗好曾!全珍球煎一抱体全化蛋的范“蝴父碟婆效沉应”蚕!改鄙变湖了恨”生铸活考方泳式”浓就膝等亲于洲改袋变朴了纤消舟费概筒念燃和驼行娘为讲,惭也论就蹲震顾动变了嘴”实裙体持经壳济”炮,实饰体洋经材济仆有夺问翼题剃市牲场巨就俘大忌幅非度喊萧铜条徐了厘.1赔50炭9辰年嚼全要球浮汽茧车尤企断业仁开纲始握彻游底涝大缝洗岩牌劣!金盐融炕危味机状对卸汽矛车坝行栽业意的超影领响魄导山致纸全狱球场厂岩家到都管在喇减撕产纠来俭面贷对拒危唐机荡!全隔球请金旨融受危讯机后捉,厚全调世奴界岔的垃汽车产半业事格奴局及宣十道大舟汽棕车紫企辱业的经疫营岩情若况都珠产肤生重快大合变赴局!中柏国辉汽斯车浑市房诚场阻的疏长点久坛健巨康牵发仔展尚摩有枝待怒汽造车薪”消尘费弓环垮境”歪的纸改盏善珍!1钱6中项国贱经吗济烟的付发感达欢令盲中妇国闸女殊性娱的欺结罩婚悲观村念洽都职有痕所列改竹变墓!金滋融姥危晃机渡也述影末响耽了膜国庆际售外网交冷!卫过生捎也款会顿影孕响宾到晴市跑场藏营温销榜管芬理忘的样!(免蝴欠蝶则效肢应推)(顿全弯球洞一励体介)“天恢气”梅和沙”气纸候”攀也万是这影翠响辽消蹄费需戒求术和煮市烂场廉的秘重旨大锅因菌素舟之焰一锦!1倒7企袄业盯营尽销森负景责辽人每一糕定乏要吼懂密得经日济对市胖场和行览业的梨影是响怎!阅微兵附的腰使招命班感旦令辆阅扮兵攀空横前糕成坚功骨!中涝国硬政晋府挂拿盒了G上D度P的1稠5斜%来脏对附付桑金福融忠海牵啸府!农衔村翁是萍金偷融职危束机旺复永苏奸的诉希倡望炎所辜在市!中诸国羊正资在歉尽株量辫经屑济口增明长防”雕保堡八刻”蒜!汽锯车幼是榜中钻国能”十倦大葵振碎兴洪产良业”否之纵一肆,崇包将括粒汽瓣车街下挖乡非,单减寺免缎各功种瓣税恰收抱等勺,蔽中叶国帖的帐汽固车渣市企场菜,盛不壤但双没溉有义受咏金哪融笔危缩慧机暴的常影巧响站,扮反航而稿市居场闯更腰红奥火码了些!1必8国距际泛销减售锦管乏理巩的“三亡维铸层芳面”：环冈境村/赶市液场童/壳一危线宏孕观环呈境跨分梨析:S屋W购O士T掘/友知慕己亚知他彼国庸情欠/叠天王时:洞班察邀判阴断奥市劲场华消砍费-(找如机嫌会)战认略:迫想给法森,固计恢谋,禾经龄营谢形确势(炕为狮何杆/W周h柜y枕)环奋境孕挎育足消窄费桐需码求战旦略洞寨察会消宽费横机饼会E套r趁i外c目呀标市毙场封计谨划:内拒外专优虚劣原势筝考督量行眉情捡/巾地巴利:竞邀争佛差旗异纳目第标过定痛位-(找般市廊场)战集术:伟方芝法什,葱计催划,皇竞永争鼓模孩式(际如惰何艳/H壁o描w)一护线销焦售温实也施:具练体搅流荷程育操俭作烦执辟行人房诚情育/笋人晨和:实帮施酿顾舞客拌需象求筒满削足-(找察顾载客)战环技:做哀法读,羽计思巧,苹行史动唯造触势(升怎怠做佣/S过k拜i误l破l)(本够质:“思酷路”奏”洞敏察”虚”发揭现胜问年题”单/确姨诊)(竞陡争:“系哑统”零”辩板证”握”解辽决载问佳题”遣/开汪方)(技碧能:”细益节”摄”意添识”病”执涌行厉效把果”景/服裤药)问兼题根芹本看扫法侧想扁法问茂题搂解轨决建因议档办堤法问捧题躺处锄理具背体酬做妙法管巴理提陈升博企价业嫂能估力经衫营确驴定群目获标乱市轧场业局务一唉线睡问泼题盯解鄙决销璃售寻玩找叙目欢标托顾捧客全斧员踪蝶分壁工哥协月作驾,溉上默下倾系萄统天整挣合郑,画企稿业姨文软化酒和副谐销参售悔部轧不避是魄全虏公旺司劝,界但疏全浅公慨司厕都巡寿是走销占售碌部一恩线侵业握务品问借题钢的拌洞燃察竖,蝇分渴析彼,艳辩础证沿,蜓反萄馈汁.经贝营焦管种理哭问太题浪的竿指懂示浩,留授久权榜,挥督恳导恨,素检朱查沿.1重9E谈r法i拥c市蒜场雨营猫销蚂:虾-挨-是个凤人吨和秀群倚体通像过创嗽造并软同将他脊人交崭换扣产蛛品找和鸟价冷值以满创足格需扰求骗和殃欲魂望的典一碧种社描会尽管切理骗过跨程。科挽特类勒:你旬可终以捕用婆一挨个腔学歌期奏学说到驻所崖有妥营语销绸知辰识盖,但光真膨正棋能车掌悄握跃并剧运窗用床它忽,漂你退可丽能闻需也要荡花床一艇辈醋子乳时馒间.先缓洞敬察公分昏析钓”困味难咽问愉题秃和已原娇因手”,再虚”苹知盒己羞知毁彼缸”次“亏竞毙争那比统较礼”考下”掏对善症饱下鸽药局”旬的解恐决透问亮题,面所赤有介的“计能划”蜜和找”执耻行”柿必测须誓先里经汽过倒”分艘析”利!麦纠卡扰锡,科倡特河勒等牛各敲营甲销雁学穗者廊都恒一柏致硬认查为，企跪业逼营徐销筑的任挥务是密难切纺监阁视挑其具”宏犁观柿环派境插及糟微致观管市冰场”进的元动锯向离.孔并哀善晃于安亏排丛“4匀P雀S”纳，脚千湖方较百蔽计捎使蔑企朵业慈“可含控私制测的胜变悔数脸(平4窑P掌S丝式)隶”装与抗外钟部沾“齐不往可香控抬制劝的寇变慨数”佳(馅宏笔观揉/絮微鸟观始环热境)迅你速茫相融适辣应.2衫02泰12歉2内散外粱部隔因夺素饼评训价学矩受阵关键内外部因素(定性)权重(定量)评分加权分数机会与威胁XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX强势与弱势XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX合计1.00市锅场守及演营息销俱S吊W态O融T液分砌析贡比捆较侮系留统工英商懂管笨理障的狱所新有”垃办袄法和及乎工摔具舒”都兆必案须袍先“贞分武析倦判庄断蹦”其”慈前响提沉要歪素馆”的”惧关亭键贝内只容裹”要奏先”置洞丈察冬分乓析”出”定诱性”的”奥对狼错历要誉素劫”出,而格后”稳调耐查肚判夹断”出”定潜量”的”粱多祸少作要泪素模”环.营肃销凤是考”没泽有陈肯漂定舌办燥法或工脆具”兄.(列凡燃是S予W秆O押T锻分裳析的商就代没让肯焰定软杀件)营卫销弄管洪理流屋程/表乘格等资”工丧具”萌都乖是根殃据分拾析遮判障断北思欺路”设咽想”从出侵来骗的知融己练知其彼讲的允S巾W咐O猫T忌分遗析商也务前智伞慧熊-粒-讯-副洞筝察获(邀P选B甜I牢)关活键林要举素反-品-军-棕调绘查菊(惩K粮P固I耻)2可32榆4(战忧略)(战谋术)(战把技)(使喷命)(估参攻考笛资篮料叮)销清售插人柿员销工售狱经胁理企飞业营坝销绪总塘监营脏销数副扯总2绝5在绣南科韩怜十辨名耽颇寻有译经格验谋的炒挖股万人星有内8旗位谁输制给弊了念鹦谜鹉严.市臭场端的符分横析芝判编断兵是颜门赠艺它术延.在荒各泻行色各孤业留的捐市狡场添趋霜势袍分黑析半判己断舱之骂中弊,不捧同类的逼人沾往粉往艘会课有隆很权多社不膏同跨的白看数法倡.失这是哑因折为零分见析胖者萍的理解念,思霉路,想煎法,处袭境奴,环敢境,个呆人圾性嘉格煤经堆历货等…偷…而击有殊所充不甩同若.所援以具格体包实予施陪的皂办售法也帐会灾因耀此勺而欲不联一鼓样歪.分口析银,川判堪断的理垄念辟,秩思震路圣,纠想佳法莫,田看发法斯,周决变策?是该取文决晓于腹:知番识的丰猫富扬沉馒淀(耍格题物层致逢知撞)经嚷验的阅遣历余累削计(押人狮文学科牲学需)一慈线的实艳战烘感主悟(醉实剥践艺真眼理称)办沾法的活码学好活正用(尝融丑会邪惯阴通谁)个黎人的个谷性挑处抄境(旗立挪场李性群格多)做两事的意尝志犁态宁度(夏择贫善刷坚挺持纵)决梢策的集垄思浸广滋益(纲深澡思逗熟雀虑犁)人风文传科勉学爸的犯具煤体杂现继象恒分明析除往至往因况人裁,示因帽事开,侄因钉市墓场生,孔因环绳境皂,盐因弦职这位猪,价因墓处岔境…歼不颗同作而茫有旷不剧同愉的广看织法嘉和钞理何解尼!修嘴行渔靠炼自林己2缎69、怨静贸夜恶四叔无端邻棕，乌荒须居仔旧贿业宫贫租。册。7棉月莫-搜2枕37沫月蒙-舌2用3M籍o矩n授d度a屿y裹,直J甜u谜l日y拦3者1降,胞2仿0壶2饼31就0、驴雨免中稻黄冤叶咏树焦，秒灯样下雨白朽头良人昨。稠。0折3丝式:矿1烦2赴:卸1扑40守3具:腊1柄2老:泄1胸40锡3胁:亲1尘27案/拔3攻1批/饰2窄0护2旷3剩3雀:探1苦2蛛:示1纲4其A龟M1掏1、觉以厚我驴独笨沈蹄久什，惧愧说君霸相叮见议频富。品。7笛月趟-荡2辛30栗3响:孤1申2钩:券1众40眠3品:备1痰2J起u逆l逆-线2征33深1似-歪J灰u所l耐-惊2芝31虹2、文故括人粒江狱海包别烦，捧几箭度焦隔单山苗川窝。辩。0禾3亮:皮1担2微:杂1激40颂3亩:咬1驴2禽:赴1浊40杂3肾:敢1住2M钟o参n屠d茫a峰y弄,快J跳u咐l胞y佣3姐1虽,钻2突0喇2脖31裤3、棋乍畜见月翻溪疑包梦时，云相简悲型各淘问肝年钳。答。7爷月央-虽2坚37魂月薪-犯2胃30靠3测:腹1锄2歪:饶1每50您3泰:丽1盲2出:踩1阿5J碍u库l烂y蓝3惯1挪,婚2爬0震2英31坝4、讽他眯乡哪生蕉白虎发莫，非旧事国畅见偏青洒山页。矮。3自1冠七电月制2榨0助2汗33警:讨1胶2宋:倚1猎5尖上圣午0粪3写:扩1满2馒:情1燥57散月权-曾2姿31胖5、嫌比番不秧了掀得辅就帅不渴比松，雨得河不援到知的魔就校不字要副。肾。。七屈月拖2似33浓:籍1等2厌上冈午7民月枯-们2秧30肌3挑:助1坚2J押u脱l洞y亩3峡1炸,赵2里0株2蜂31板6、久行兰动惧出赠成宜果砌，根工泰作歌出牵财棍富煌。倘。2高0头2讨3甚/松7吊/怒3活1旁3第:贺1础2拴:叨1仗50喷3饼:运1下2斜:呢1献53留1艇J削u岩l砖y啊2久0执2宵31铁7、拨做抬前披，竹能淡够闸环犁视坚四观周脑；榨做输时号，拾你轿只仰能俘或雷者但最冻好框沿健着务以达脚谈为殿起遇点炒的师射火线里向启前衣。示。3案:新1荣2稍:口1做5嫂上驼午3蹦:甘1比2宾上晨午0秃3触:报1冒2衰:泡1兆57剥月蛮-刷2则39、当没针有查失找败留，催只悲有旷暂该时红停歪止就成竿功万！焰。7肌月营-仪2启37邻月筝-李2宿3M苏o潮n艘d只a那y膀,烧J拐u宰l丹y曾3利1只,困2梳0臭2逗31塔0、桂很宿多殊事敏情伴努膏力狠了淹未笨必很有跃结焦果找，案但若是首不麻努疮力究却险什瓶么庄改朱变辞也慈没累有黄。萝。0奥3嗽:隔1纹2誓:驱1劝50舱3渗:告1撑2兰:折1悟50教3互:支1检27届/伯3管1段/盏2赠0液2句3私3绝:坊1医2嚼:鹅1撒5残A选M1览1、征成断功喷就诊是掉日傍复猪一其日括那兔一禾点响点竞小殃小诸努应力朱的兼积克累扭。部。7躺月赔-前2纲30料3谅:洗1缎2宋:挥1礼50嫁3润:坛1每2J开u优l母-招2稼33姨1赴-盆J幅u蜂l勉-蓝2鼓31玻2、画世均间去成含事颤，城不夜求铁其仰绝阿对球圆摧满副，陕留撕一器份母不从足兰，幻玉可质得晕无脂限纪完恼美者。驾。0娘3广:蕉1傅2梅:平1宣50活3屋:尊1虾2震:公1字50钥3挥:厌1洒2M拖o咽n茂d决a裤y洽,耀J插u胜l孤y晒3滨1详,距2领0押2桐31专3、略不殖知匆香妻积伍寺胁，牌数稳里仰入设云鹅峰燥。我。7绣月棍-驱2字37弓月粱-匪2佳30既3嫌:哭1型2交:认1揭50尿3缴:测1洽2蹈:真1酸5J事u校l穷y辩3锡1副,倍2播0渗2窄31舟4、川意与志浙坚渡强垂的饿人旬能喂把陷世旺界衫放籍在修手辈中返像筑泥针块避一适样史任警意纳揉龄捏遭。3茫1浇七爽月存2馆0鱼2谦33廊:龟1瓣2驰:蠢1母5凭上孙午0沫3瞒:俭1麻2矮:糕1哄57咐月尽-稳2基31答5、达楚滔塞疯三穗湘恨接狡，覆荆望门蛋九联派弯通摩。站。。七通月漂2刚33豪:室1积2填上风午7泳月祝-挑2怒30从3紫:醋1壁2J素u我l舍y杆3待1时,痕2彻0站