电子商务员试卷-B卷-样卷

请预览后下载！请预览后下载！电子商务员试题〔B〕〔100〕〔60〕一、单项选择题〔1-50150〕1.一个珍宝标题最多可以写(C〕个字A.10B.20C.30D.6022.以下哪不是网上市场调研的主要内容(B)A.市场需求争论B.网站建设争论C.营销因素争论D.竞争对手争论以下不属于老客户维护工具的是(B)A.B.C.短信D.微信选择应用效劳器软件平台，〔B〕的做法是不适宜的。A.选择成熟的版本B.为了系统的先进性，选择最版本C.选择集成性的产品，打包Web效劳器和应用效劳器在一个产品中D.单独选择Web一个身份证号可以创立〔A〕家淘宝店铺A.1B.2C.10D.不限制在市场经济条件下，〔D〕是职业道德社会功能的重要表现。A.抑制利益导向B.遏制牟利最大化C.增加决策科学化D.促进员工行为的标准化职业道德对企业起到〔D〕的作用。A.增加员工独立意识B.缓和企业上级与员工关系C.使员工规法规章做事D.增加企业分散力以下选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是(C)A.职业道德水平高的人确定能够取得事业的成功B.缺乏职业道德的人也会获得事业的成功C.职业道德是人事业成功的重要条件D.人的事业成功与否与职业道德无关关于详情页中的字体，不正确的选项是？〔D〕A.字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用B.便利顾客阅读，和重要信息的引导作用C.在内页整个从上到下的连续使用D.需要使用多种字体和字号，强化页面内容，提高转化率对于图片大小的修改，一下说法正确的选项是？〔A〕A.图片的像素只建议改小，不建议改大。由于图片放大会导致模糊。B.图片的修改，可以将图片的尺寸改大或改小，对效果不影响。C.图片只建议小图改大图，不建议改小。B.图片只能剪切，不能改大小。推动口碑推广形成的核心是〔D〕。A.供给价格低廉的产品和效劳B.用周到的效劳让客户满足C.销售市场上独一无二的产品D.供给远远超出客户预期的高性价比产品和效劳在使用魔棒工具时，容差值越大，则〔A〕A.选取的范围越大选取的范围越小选取的范围会是轮廓区域D.和选取的范围无关PS〔C〕A.JPEGB.BMPC.PSDD.TIF商务交易过程不包括〔D〕A．公布供求信息，订货及确认订货B．支付过程及票据的签发、传送和接收C．确定配送方案第三方参与监视在淘宝网上出售中珍宝所能呈现的类目是在什么时候设置的？(B)A.第一次推广珍宝的时候B.珍宝公布的时候C.系统中治理推广中的珍宝里面设置的时候D.推广内容治理中进展设置的时候在电子商务系统的建设过程中，以下哪项工作不是在系统设计阶段完成的〔C〕。A.网络环境设计B.数据构造设计C.经营策略设计D.WebB2CC)。A、负责为客户所购商品进展商品配送的物流配送系统B、为顾客供给在线购物场所C、为顾客供给便利的电子税收系统D、货款结算的支付系统衡量系统开发质量的首要标准是〔C〕。A．满足技术指标B.满足设计者要求C.满足用户要求D.技术标准假设某次市场推广活动开放后，跳出率高，可能缘由是〔B〕。A、促销折扣不够低B、广告知求定位不准，广告内容与访问内容差距大C、促销活动竞争剧烈D、市场推广预算缺乏在淘宝网中买家在查找珍宝的时候，是否有通过直通车看到你推广的珍宝，对应到直通车中，可参考数据是：〔B〕A.点击量B.呈现量C.点击率D.平均点击费用网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，以下说法错误的选项是〔C〕A．可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B．得到对客户订单处理的全程跟踪信息C．提高库存量，使企业获得竞争优势D．订单处理的业务流程包括订单预备、订单传递等点击率的公式是以下哪一个？〔A〕A.点击率=点击量/呈现量B.点击率=点击量/花费C.点击率=花费/平均点击花费D.点击率=花费/呈现量23、需求调研主要是要搞清楚〔D〕。A．不同用户各自关心什么，期望得到什么，或是必需供给什么，及其操作习惯B．不同阶段用户需求的变化状况C．业务流程、技术条件D．以上都是〔D〕的一个重要特征是它的架构开放性，它本身是一系列标准，而不是产品。它定义应用于设计、开发、部署多层基于效劳器应用程序的全部方面的标准。A.NETB.UMLCMD.J2EE〔B〕商务网站建设工程监理方式是对甲方就商务网站建设过程中提出的问题进展解答。里程碑式B.询问式C.全程式B.阶段式工程经理在治理过程中肯定要花至少75%以上的时间来〔B〕A.争论工程中的技术问题与工程各方干系人进展协调和沟通明确哪些工作按打算进展，哪些工作做调整B.整理工程组全部成员的工作周报电子商务系统治理的关键在于〔A〕A.将电子商务网站系统和业务系统进展整合B.将电子商务网站系统和人员治理进展整合C.将电子商务网站系统和商务软件进展整合B.将业务系统和人员治理进展整合XML〔B〕XMLXMLXML使用XML升级而转变。关于相机自动曝光，以下说法正确的选项是〔D〕A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B.A(AV)C.MD.P运营在店铺里不需要起到的作用是〔D〕治理作用监视作用分工作用客服作用实施方案设计初期，首先要制定方案的〔B〕A.具体预算B.设计原则C.总体技术架构和核心技术D.进度打算以下选项中属于企业文化功能的是〔B〕A.体育熬炼B.整合功能C.歌舞消遣D.社会交际33.〔C〕防止对交易相关信息的篡改。A.数字证书技术B.SSLC.数字签名技术D.SET职业道德是指从事肯定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的〔B〕A.操作程序B.行为标准C.思维习惯D.劳动技能衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，以下指标正确的选项是哪一个〔A〕A、PV〔view〕B、PR(rank)C、ConversionsRatesD、ROI在淘宝店铺数据中，UV〔B〕A.既页面扫瞄次数独立访客者关键词被搜寻的次数指用户在页面的停留时间推广工具里按成交付费的工具是什么〔C〕A.直通车B.钻石展位C.淘宝客D.淘宝营销活动以下选项中和店铺DSR〔C〕A.页面设计B.品类规划C.售后关心D.产品图片商务网站平台建设预算不包括〔D〕。A.外购软硬件费用B.网站开发费用C.系统集成费用D.运行治理费用系统分析报告中，不应包括的工程是〔C〕。A.人力本钱分析B.设备治理分析C.企业战略规划D.销售商品趋势分析我们主要围绕商务网站将来用户，开放需求调研。实际工作中，我们还要对〔D〕进展适当的调查与分析。企业原有的竞争对手承受的商务手段〔电子商务〕马上面对的竞争对手C.企业合作伙伴D.A和B工程经理在治理过程中肯定要花至少75%以上的时间来〔B〕。A.争论工程中的技术问题B.与工程各方干系人进展协调和沟通C.明确哪些工作按打算进展，哪些工作做调整D.整理工程组全部成员的工作周报店铺今日通过搜寻获得的UV50，通过直通车获得UV8013那么〔A〕10%B.80UV店铺今日的PV13010%系统分析报告中，不应包括的工程是〔C〕。A.人力本钱分析B.设备治理分析C.企业战略规划D.销售商品趋势分析下面那个选项不能供给店铺相关数据〔D〕A.生意参谋B.数据魔方C.淘宝指数D.photoshop有关运费模板的描述中错误的选项是〔A〕A.可以依据城市设置邮费B.可以依据地域设置邮费C.可以依据物流方式设置邮费D.能够帮助卖家节约时间30/月的订购优待价〔A〕A.参加消保B.使用直通车C.参加商城D.参加淘宝客我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具〔B〕A.百付宝B.支付宝C.财付通C.银行卡一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户〔A〕A.1B.2C.3D.不限商城的违规积分周期为〔C〕A.一个月B.半年C.一自然年D.一周二、多项选择题〔51-80130〕51.老客户常用的分类方法有〔BCD〕按商品属性分B.按会员等级分C.按消费习惯分D.按客服年龄分以下哪些是珍宝定价技巧〔BD〕A.低价产品占用资源常用定价技巧C.效劳质量不符合D.促销活动定价技巧影响商品转化率的因素有那些〔ABCD〕A.价格B.销量C.评价D.图片以下属于自主访问流量的是〔ABD〕A.直接访问B.购物车C.直通车D.珍宝保藏对于钻石展位推广展现的图片，正确的说法是？(BC)A.图片可以链接到淘宝店铺以外的网站B.展现图片必需通过审核才能使用C.图片要做到尽量的吸引买家留意和点击D.图片尺寸没有限制以下对于直通车关键词的说法正确的选项是？(BC)A.想怎么都可以B.是淘宝直通车的核心关键。C1次您的直通车推广珍宝，您情愿支付的最高点击费用D.关键词出价的凹凸，直接打算了您珍宝呈现的排名下面哪些对正片叠底模式描述是正确的？(AD)A.将底色的象素值和绘图色的象素值相乘，然后再除以255得到的结果就是最终色B0~100C.任何颜色和白色执行相乘模式结果都将变为黑色通常D.执行正片叠底模式后颜色较深下面关于分色类型和黑版产生的描述哪些是正确的(BCD)为了进展分色，三种加色〔红色、绿色和蓝色〕转换成对应的减色〔青色、洋红、黄色、黑色)添加黑色油墨彩色输出中心通常使用以下方式之一产生印刷黑版、底色去除(UCR)和灰色成分替换(GCR)底色去除(UCR换GCR)中，黑色用于替换彩色区域以及中性区域中的青色、洋红和黄色局部变换选区命令可以对选择范围进展哪些编辑(ABD A.缩放B.变形C.不规章变形D.旋转在套索工具中包含哪几种套索类型〔ABD)A．自由套索工具B．多边形套索工具C．矩形套索工具D．磁性套索工具进展商务网站总体规划，首先要确定商业模式，包括〔ABCD〕等A.收入模式B.竞争策略C.组织架构D.交易模式企业对企业的交易平台，根本功能主要包括〔ABC〕A.会员治理B.产品名目和产品治理C.交易功能D.闻公布功能在淘宝平台当中,哪些是属于站内流量〔ABD〕A.钻石展位B.直通车C.百度SEOD.淘宝搜寻商品的规格区分方法有〔ABCD〕A.大小B.重量C.容度D.长度影响珍宝搜寻权重的因素有哪些？〔ABCD〕A.点击率B.转化率C.月成交笔数D.图片以下哪些平台是属于B2C〔ABCD〕A.天猫平台B.京东平台C.淘宝网D.唯品会在来源构成中的付费流量不包含以下哪个渠道引入的流量〔CD〕A.直通车B.钻石展位C.淘宝搜寻D.淘金币下面各种类型的活动，其活动方式和其目的相匹配的〔BCD〕A.会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员B.清仓：低价抛售换季商品，削减库存，资金回笼C.店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传D.品：上线商品积存销量老客户常用的维护工具有〔ABC〕A.沟通B.短信沟通C.旺旺沟通D.通讯根本靠喊以下哪些工程属于消费者保障效劳？〔ABC〕A.照实描述B.假一赔三C.7D.先验货再签收老客户对店铺的作用是？〔ABCD〕A.提升回头率B.提示DSRC.提升客单价D.提升店铺口碑进展跨境电商是为什么？〔ABCD〕A.有利于传统外贸企业转型升级B.缩短了对外贸易的中间环节C.为小微企业供给了的时机D.促进产业构造升级参与电子商务的交易实体主要有：〔ABCD〕A.淘宝网B.京东商城C.阿里巴巴D.慧聪网网络广告的核心思想在于(ABCD)A.有价值的信息B.效劳载体C.引起用户关注D.促使用户点击心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购置决策的信息处理过程，它一般分为〔ABC〕三个阶段。需求确定购前信息搜寻C.备选商品的评价D.售后效劳电商客服的作用〔ABC〕A.塑造公司形象B.提升客户成交率C.提升客户回头率D.提升网站流量电子商务产品经理，需要考虑〔ABCD 〕。A.产品筹划B.产品定位和用户群C.产品价格D.产品定位电子商务网站促销活动考虑的重点〔ABCD 〕。A.产品的价格和优待幅度B.网络广告投放的媒体、位置和形式C.在电子商务网站的推广方式D.目标受众企业开展电子商务的利润来源有哪些？〔AD〕A.通过提高本钱，提高效率来猎取利润B.削减投入广告C.降低员工福利D.供给电子商务的根底技术效劳对于商务网站建设工程来说，可行性分析主要包括(ABCD)A.技术可行性分析B.业务实施可行性分析C.组织可行性分析D.经济可行性分析三、推断题〔81-100120〕网店的推广和营销大致分为店内、站内和站外这几种类型。〔√〕淘宝卖家只要参加消费者保障打算、卖家信用级别到达一钻以上，就可以在自己的店里开通淘宝客佣金推广。〔×〕淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。〔√〕直通车是按呈现来收费的推广模式。〔×〕快捷短语便利我们在谈天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。〔×〕四星的店铺信用肯定会排在三星之前〔×〕〔√〕商城的商家支付宝不行以用来支付购物。〔√〕一客户用AB〔×〕天猫可以修改价