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文档简介
开发项目保洁部总监岗位说明开发项目保洁部总监岗位说明
岗位名称:保洁部总监
岗位职责
1、负责对物业公司环境卫生、绿化方面工作的管理。
2、负责对保洁员、绿化员进行岗位培训,做好培训记录。
3、负责物业公司环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导,以及对保洁员、绿化员进行考核,并做好记录。
4、按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象,发现重大问题及时上报主管领导。
5、协调处理关于环境卫生、绿化方面的投诉。
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,物业、行政、经济管理、房地产建筑相关专业。
2、2年以上PA保洁管理经验,年龄在25-48之间,酒店专业人员优先考虑。
3、有较强的组织协调能力、熟悉物业保洁专业知识、有独立解决各项问题的能力。
4、工作认真负责、考虑问题周全、细致,有较强的工作责任心。
5、严格遵守公司的各项管理制度,严格执行各项保洁操作规程。
6、出色的协调/沟通能力,能协调各部门共同配合工作。
7、较强的职业素养和敬业奉献精神。
8、有较强的法制观念和创新意识,工作责任心强。
篇2:小区保洁部服务质量标准
小区保洁部服务质量标准
质量标准之三:保洁部
1、服务质量标准
保洁时间:每天12小时6:00-18:00。
清洁:每天一次全面清洁并随时保洁,保持地面洁净。
楼道清洁:每天清扫一次(保洁随时进行),保持楼道地面无污迹,楼梯扶手无灰尘。
垃圾清运:每天一次,并随时保证垃圾堆放不超过垃圾桶的2/3。
保洁消杀;垃圾房每天一次,垃圾存放点每周消杀三次。
停车场:每天清扫一次,保持地面洁净。
每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位挡等公共设施。
每日用干毛巾擦拭灯具。
地下车库每月用鸡毛掸子清扫一次。
对外提供地毯清洗、家政服务等特约服务,提高物业公司自身的造血功能。
5、工作程序
按照公司ISO9002:2000质量管理体系规范运作。如下:
工作安排
6:00-7:00地面清扫
7:00-8:00扶梯保洁、清扫楼道收集、清运垃圾
8:00-10:00室内外保洁、清运装修垃圾
13:00-17:00楼道、室内外保洁,同时进行必要的消杀工作
17:00-19:00第二次清洁
19:00-24:00部份保洁人员进行计划卫生和扶梯卫生
工作内容
清洁
清扫1次/天,随时保洁,每周用水冲洗1次
每天早晨和下午各清扫一次,抹净指示牌、射灯、围栏等
厕所、楼层,每天循环拖抹。玻璃门每天用干毛巾擦试一次,并每周清刮一次
保洁
12小时/天不间断保洁
楼梯间保洁:楼梯道清洗1次/周,清扫1次/天
垃圾清运
清运2次/天,车辆清洗1次/天
消杀
1次/周
6、检查项目及处理方法
检查项目
马路、人行道、绿化地、散水坡、排水沟
停车场、岗亭、自行车棚、工具房
垃圾箱、垃圾中转站、化粪池
污、雨水井和沙井、宣传栏、标识
楼道、楼梯、走廊、楼道灯具
墙面、窗、扶手、电子门、消防栓、管、电表箱、信报箱
值班室、办公室、洗手间
除四害
处理办法
按照公司ISO9002:2000标准,对轻微不合格项进行整改,严重不合格项按照《不合格纠正预防措施》上报管理部经理并提出纠正措施
7、考核标准
日常周检、月检考核按照ISO9002:2000质量标准进行
年终按照"全国城市物业管理优秀示范住宅"国家建设部有关标准考核。
篇3:小区保洁员绿化管理员职责
小区保洁员、绿化管理员职责
保洁员
1)负责责任范围内的清洁卫生,严格执行保洁作业指导书的要求。
2)在辖区进行保洁时,发现任何破坏环境卫生行为或故意破坏行为时应及时阻止,对不听劝阻者应及时报告管理处。
3)在辖区进行保洁时,严格执行操作程序,保质保量完成保洁任务,并确保不影响业户的生活和休息。初中文化,身体健康,品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。
绿化管理员
1)具体的绿化养护工作,严格执行绿化养护工作的技术规范。
2)实施绿化养护时、爱护公共设施及业户物品,保质保量完成养护工作并确保不影响业户的正常生活和休息。
3)进行绿化养护时,对任何破坏环境卫生行为或故意损坏行为应及时阻止,对不听劝告者,立即向管理处报告。
4)负责本责任区红外红布防系统、摄像镜头范围内的植物定期修剪工作。
5)服从工作安排、遵守公司各项规章制度。
6)爱护绿化工具和设备。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作认真负责,具有绿化养护知识。
篇4:廉租公寓环境清洁保洁方案
廉租公寓环境清洁保洁方案
为体现良好的廉租公寓形象,使廉租公寓使用人真正享受到方便、舒适的生活工作环境,保洁工作甚为重要,其保洁范围包括共用部位和共用设施设备。
1、清洁管理
本物业环境卫生管理具体标准如下:
(1)设有责任划分明确、奖罚制度健全的专业队伍,管理物业内环境卫生,队伍稳定。并建立详尽的管理制度,严格贯彻执行;
(2)经常清扫保洁,垃圾日产日清,清扫保洁率达到99%以上;
(3)环卫设施完备,设有果皮箱、垃圾桶、工具房、休息室、必要的保洁工具等;
(4)物业内不能有违章建筑,不能有未达到国家或省市规定的污染物排放;
(5)物业内道路达到"五不""六净",即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆和不乱倒垃圾,路面净、路沿净、人行道净、雨水口净和树坑墙跟净;
篇5:保洁绿化组工作任务和工作职责
保洁绿化组的工作任务和工作职责
保洁、绿化组的工作任务主要
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