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文档简介

开发项目保洁部总监岗位说明开发项目保洁部总监岗位说明

岗位名称:保洁部总监

岗位职责

1、负责对物业公司环境卫生、绿化方面工作的管理。

2、负责对保洁员、绿化员进行岗位培训,做好培训记录。

3、负责物业公司环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导,以及对保洁员、绿化员进行考核,并做好记录。

4、按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象,发现重大问题及时上报主管领导。

5、协调处理关于环境卫生、绿化方面的投诉。

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,物业、行政、经济管理、房地产建筑相关专业。

2、2年以上PA保洁管理经验,年龄在25-48之间,酒店专业人员优先考虑。

3、有较强的组织协调能力、熟悉物业保洁专业知识、有独立解决各项问题的能力。

4、工作认真负责、考虑问题周全、细致,有较强的工作责任心。

5、严格遵守公司的各项管理制度,严格执行各项保洁操作规程。

6、出色的协调/沟通能力,能协调各部门共同配合工作。

7、较强的职业素养和敬业奉献精神。

8、有较强的法制观念和创新意识,工作责任心强。

篇2:小区保洁部服务质量标准

小区保洁部服务质量标准

质量标准之三:保洁部

1、服务质量标准

保洁时间:每天12小时6:00-18:00。

清洁:每天一次全面清洁并随时保洁,保持地面洁净。

楼道清洁:每天清扫一次(保洁随时进行),保持楼道地面无污迹,楼梯扶手无灰尘。

垃圾清运:每天一次,并随时保证垃圾堆放不超过垃圾桶的2/3。

保洁消杀;垃圾房每天一次,垃圾存放点每周消杀三次。

停车场:每天清扫一次,保持地面洁净。

每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位挡等公共设施。

每日用干毛巾擦拭灯具。

地下车库每月用鸡毛掸子清扫一次。

对外提供地毯清洗、家政服务等特约服务,提高物业公司自身的造血功能。

5、工作程序

按照公司ISO9002:2000质量管理体系规范运作。如下:

工作安排

6:00-7:00地面清扫

7:00-8:00扶梯保洁、清扫楼道收集、清运垃圾

8:00-10:00室内外保洁、清运装修垃圾

13:00-17:00楼道、室内外保洁,同时进行必要的消杀工作

17:00-19:00第二次清洁

19:00-24:00部份保洁人员进行计划卫生和扶梯卫生

工作内容

清洁

清扫1次/天,随时保洁,每周用水冲洗1次

每天早晨和下午各清扫一次,抹净指示牌、射灯、围栏等

厕所、楼层,每天循环拖抹。玻璃门每天用干毛巾擦试一次,并每周清刮一次

保洁

12小时/天不间断保洁

楼梯间保洁:楼梯道清洗1次/周,清扫1次/天

垃圾清运

清运2次/天,车辆清洗1次/天

消杀

1次/周

6、检查项目及处理方法

检查项目

马路、人行道、绿化地、散水坡、排水沟

停车场、岗亭、自行车棚、工具房

垃圾箱、垃圾中转站、化粪池

污、雨水井和沙井、宣传栏、标识

楼道、楼梯、走廊、楼道灯具

墙面、窗、扶手、电子门、消防栓、管、电表箱、信报箱

值班室、办公室、洗手间

除四害

处理办法

按照公司ISO9002:2000标准,对轻微不合格项进行整改,严重不合格项按照《不合格纠正预防措施》上报管理部经理并提出纠正措施

7、考核标准

日常周检、月检考核按照ISO9002:2000质量标准进行

年终按照"全国城市物业管理优秀示范住宅"国家建设部有关标准考核。

篇3:小区保洁员绿化管理员职责

小区保洁员、绿化管理员职责

保洁员

1)负责责任范围内的清洁卫生,严格执行保洁作业指导书的要求。

2)在辖区进行保洁时,发现任何破坏环境卫生行为或故意破坏行为时应及时阻止,对不听劝阻者应及时报告管理处。

3)在辖区进行保洁时,严格执行操作程序,保质保量完成保洁任务,并确保不影响业户的生活和休息。初中文化,身体健康,品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。

绿化管理员

1)具体的绿化养护工作,严格执行绿化养护工作的技术规范。

2)实施绿化养护时、爱护公共设施及业户物品,保质保量完成养护工作并确保不影响业户的正常生活和休息。

3)进行绿化养护时,对任何破坏环境卫生行为或故意损坏行为应及时阻止,对不听劝告者,立即向管理处报告。

4)负责本责任区红外红布防系统、摄像镜头范围内的植物定期修剪工作。

5)服从工作安排、遵守公司各项规章制度。

6)爱护绿化工具和设备。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作认真负责,具有绿化养护知识。

篇4:廉租公寓环境清洁保洁方案

廉租公寓环境清洁保洁方案

为体现良好的廉租公寓形象,使廉租公寓使用人真正享受到方便、舒适的生活工作环境,保洁工作甚为重要,其保洁范围包括共用部位和共用设施设备。

1、清洁管理

本物业环境卫生管理具体标准如下:

(1)设有责任划分明确、奖罚制度健全的专业队伍,管理物业内环境卫生,队伍稳定。并建立详尽的管理制度,严格贯彻执行;

(2)经常清扫保洁,垃圾日产日清,清扫保洁率达到99%以上;

(3)环卫设施完备,设有果皮箱、垃圾桶、工具房、休息室、必要的保洁工具等;

(4)物业内不能有违章建筑,不能有未达到国家或省市规定的污染物排放;

(5)物业内道路达到"五不""六净",即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆和不乱倒垃圾,路面净、路沿净、人行道净、雨水口净和树坑墙跟净;

篇5:保洁绿化组工作任务和工作职责

保洁绿化组的工作任务和工作职责

保洁、绿化组的工作任务主要

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