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本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年考核方案(10篇)为确保事情或工作顺利开展,往往要根据具体状况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

考核方案篇一

为了鼓舞广大医护人员工作热心,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,表达分派公允,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

(一)考核小组:

组长:

副组长:

办公室:

成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床

医技科室主任、护士长。

(二)职责:

行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;

医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织;

科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织;

患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。

继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。

国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

以医院下达的任务为标准,依照节余和亏损给予奖励与处罚。

(一)、临床科室:

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

20xx年业务收入总体目标万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例=10%)奖励给科室。

急诊科不适用第一条,

1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标人次,全年收住院目标人次,保持门住比超过3。8%。

超出门诊量季度奖按4。5元/人次奖励,年度奖按7。5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。

门住譬假如不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分派原则:a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;b、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分派给科室员工,假使科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分派。

员工分派最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分派基数。

3、各科室年度目标:妇产科万元,外科万元,内科万元,儿科万元,康复科万元,皮肤科万元,肝病科万元,泌尿男性科万元,急诊科门诊量人次,收住院人次。

4、各科室季度目标:

说明:a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;

b)住院收入以月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月

25日未结算的费用不计入当月收入;

c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。

(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分派系数为临床科室人均分派额的0。8。

此类部门人员绩效工资=临床科室人均分派额0。8*个人系数+质量考核结果。

质量考核总配分100分。

当绩效考核结果100分时,绩效工资=财务指标*个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效工资分派,则绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。

即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。

(一)行政执行:配分:100分

1、坚决听从上级指示,听从领导安排,忠于职守。

配分25分,否则扣25分;

2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。

配分25分,否则扣25分;

3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行阻止。

配分25分,否则扣25分;

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。

配分25分,否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。

(二)医疗质量:基本配分:100分

按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!

在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。

(三)、科室管理:配分:100分

(1)工作计划:每月每周有计划,有任务分解,有评议有总结。

如无书面记录者每次扣10分;

(2)登记制度:明了可查,可追溯,保存完好。

否则每次扣10分;

(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。

否则每次扣20分;

(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。

否则每次扣10分。

(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。

否则扣20分。

(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。

否则扣10分

(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。

否则按相关制度处理,并每次加扣20分。

(四)、客户关系:基本配分:100分

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,

也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的;(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整齐,上班必需穿工;(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热心大方;(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客;(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决;(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的;六、考核方法与结果;1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质

也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整齐,上班必需穿工作服并佩带工牌。

否则每次扣10分。

(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热心大方,努力为客户着想,尽量使客户满意。

否则扣10分。

(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。

否则扣10分。

(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必需当时解决,不能当时解决的必需及时地解释明白。

对于有时间限制(约定)的,必需在限制(约定)的时间内完成。

对于上级、客户没有明确时间概念的,可以在三个工作日内完成;比较繁杂的事情可延至七个工作日完成,特别繁杂的必需在15个工作日完成。

在完成的过程中,有特别原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。

否则每次扣30分,状况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。

(6)客户满意度调查合格率必需在85%以上。

不足85%者每下降百分点依照绩效百分点相应扣除。

若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。

1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果

2、假使医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室,科室再行二级考核分派。

各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对附属部门科室。

5、采取日常考核和季(月?)集中考核相结合的形式,奖惩及时兑现。

季考核中的先进单位和个人另外给予奖励/

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

考核方案篇二

绩效评估是对员工在一个既定时期内工作贡献做出评价的过程。

绩效评估是一个完整的系统,领导者和员工通过沟通的方式,共同将组织的战略规划和经营目标、经理职责、管理方式和手段以及员工绩效目标等管理的基本内容确定下来。同时管理者帮助员工排除工作过程中的障碍,并提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。绩效评估的最根本目的是促使其员工能够更好发挥其潜力,增进组织的竞争能力。

(1)考核内容标准不一致,指标模糊,缺乏可操作性。

目前使用的“德〞、“勤〞、“能〞、“绩〞的考评标准过于广泛,考核指标模糊,不利于团队凝聚力的提升与员工工作创新。各岗位之间缺乏量化、统一的绩效考评标准。即使想根据岗位职责与内容来确定考评指标,也由于一些外在干扰因素,使得考核内容具有多重解释,无法达成公允合理的评估,实际可操作性较差;

(2)考核的透明度和互动性不够。

目前的企业员工考核往往忽略沟通环节,员工仅仅作为被考核者,往往只知道考核结果,而对考核的目标、内容和标准等知之甚少,只是被动的接受上级管理者的考核和评价。这一方面使得考核的透明性和权威性受到质疑;另一方面,由于缺乏员工的参与,考核缺乏互动性,也不利于考核指标的改进和完善。

(3)鼓舞手段单一,发展性评价不足。

目前年终考核结果的使用大多仍停留在传统的与薪酬、年终奖励、职位升迁等挂钩的阶段,对员工的鼓舞手段比较单一,忽略了对员工发展潜力的开发和评价。

针对上述存在的问题,可以发现假使引入绩效考核,将大大改善管理中存在的这些问题。由于绩效考核的出发点是如何将考核结果用于员工的发展和培养,因此绩效沟通是决定绩效管理发挥作用的重要因素,有效的沟通,可以消除由于信息不畅造成的误会和抵触,消除管理阻力,从而保证考核的科学性和有效性。

这也是南京地铁行业引入绩效考核制度的出发点和立足点,事实也证明白这一思路的可行性。

劳伦斯s·克雷曼(lawrences.kleiman)在《人力资源管理:获取竞争优势的工具》一书中指出,企业要想获取竞争优势,就必需在考核层面有所作为。20世纪90年代以来,为了适应知识经济时代的到来,越来越多的管理理念出现在企业管理的视野之中,例如组织扁平化、柔性管理、团队管理、跨文化管理等普遍成为企业关注的焦点,其中最突出的一个方面就是如何把绩效评估与竞争优势联系起来。

而要在众多绩效评估工具中作出恰当的选择,并不是一件简单的事情。劳伦斯s.克雷曼指出应当考虑成本、实用性、工作性质这三个重要因素,其中最重要的是工作性质。当然考核的成本和实用性也是需要考虑的,不能繁杂、要易实行,具有可操作性。

以下笔者将着重从工作性质这个因素加以分析。工作性质可以从3个方面进行思考,即工作的结构化程度、工作目标的可量化程度、工作环境的稳定性。

(1)工作的结构化程度。结构化程度高的工作是指工作内容、程序、完成方式都是确定的,员工只需依照程序化的要求行动就可以达到预期的效果;反之,结构化程度低的工作,其工作方式和内容自主空间大,不确定性强。

(2)工作目标的可量化程度。由于工作性质各异,各项工作目标的可量化程度是不同的。

(3)工作环境的稳定性。工作环境不稳定指工作环境变动较大,管理者难以直接监控。

一般而言,工作结构化程度高适合采用工作标准设计详尽的评估方法;工作目标可量化程度高适合采用定量方法来评估,假使工作目标可量化程度低,则采用行为导向性的定性方法来评估;工作环境越稳定,越适合采用侧重行为评估的评估方法,反之,则采用侧重评估结果的定量方法。

对于地铁行业来说,存在工作环境的变化大,结构化程度不高,可量化程度不统一的特点,因此在本方案中提出以量化考评为主,综合测评为辅,“关键性指标+合格性指标〞的绩效考核体系,既考虑员工的行为评估,又兼顾量化评估的方法。换言之,在本考核方法中,是以一个员工的行为表现作为切入点来进行的主观价值判断,行为虽然不能代表业绩,但在基本层面上能够反映业绩,具体表达在“合格性指标〞的考核上。将地铁建设的可持续发展和业务创新作为地铁行业绩效考核的出发点,在绩效考核的过程中,应当更多着眼于员工的创新性、职业能力和业绩,提升员工的工作热心、工作主动性和积极性。

围绕这一观点,采取了“关键性指标〞的考核。企业关键业绩指标(keyprocessindication,kpi)作为企业绩效管理的基础,是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,对企业内部的工作流程进行分解、分析以及企业组织运作过程中实现战略的关键成功要素的提炼和归纳。

针对地铁行业而言,即针对融资、承包商、设计、建设、监理、运营等一系列重要环节,具体考察员工在各个环节工作活动中所表现出来的行为或行为后果(关键事件)记录下来,作为工作绩效的考核依据之一,主要针对事故、投诉和表扬、获奖等关键事件;关键业绩法是现代企业受到普遍重视的方法。这一方法的关键是重视工作的业绩,创造的社会效益,以及突出的工作贡献。需要说明的是关键事件和关键业绩的评价并不仅仅限定为个人,也包括相应的团体。

(1)直接上司评价:寻常状况下,直接上司更易了解员工的工作状况,且能更好地评价员工在整体中所发挥的作用。但是这种评价者的一个缺点是:假使单纯的依靠直接上司的评价结果,那么,直接上司的个人偏见、个人之间的冲突和友情关系可能损害评价结果的客观公正性。

(2)同事评价:一般而言,员工的同事能够观测到员工的直接上司无法观测到的某些方面。同事评价可以由职代会代表成员承受。职代会代表是各个部门推选出来的,是企业管理和决策的民间力量,为了表达公允、公正和公开的原则,促进民主管理,采用职代会来承受同事评价的职能不仅是可行的,也是合理的。

(3)自我评价:每个人对于自身的认识总是最本质的,认识自己既是困难的,又是最有发言权的,自我评价的本质是一个自省的过程。运用多个评价者来进行工作业绩评价可能会比单一评价主体所得出的结论更具有可信性、公正性和有效性。为避免一方考评的主观性和片面性,使绩效考评更全面、客观和公正,对员工实施绩效考评可借鉴360度绩效考评方法,采用直接上司、同事、本人3方参与的方式,直接上司、同事、自己的三种评价可以形成“三角校正〞关系,从而为得到公允、合理的评价提供帮助。

绩效考评综合得分=上司评价得分×0.4+同事评价得分×0.3+自评得分×0.3

根据地铁行业的特点,笔者认为在具体的企业员工绩效考核方案的设计中,可以考虑采用定性与定量结合的“行为导向评估法〞,同时结合“关键业绩和关键事件评估法〞。

(1)行为锚定等级评价法:是侧重行为评估的评估方法,是通过用一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例或维度,来对一个量化的尺度加以解释或锚定,是将描述性评价法和量化等级评价结合起来的一种以定性为主,定量为辅的评价方法。

(2)关键事件法:主管将一位下属在工作活动中所表现出来的十分好的行为或十分不好的行为(关键事件)记录下来,作为工作绩效的考核依据之一,主要针对事故、投诉和表扬、获奖等关键事件。

(3)关键业绩法:这是现代企业受到普遍重视的方法。这一方法的关键是重视工作的业绩和创造的社会效益,这里指日常工作之外的特别工作或突出的工作贡献。

对于一个员工的基本工作状况和业绩主要通过“行为锚定等级评价〞,对于有突出业绩的员工及团队的考核,或产生不良行为或社会效果的事件的评价和判断,则采用“关键事件〞和“关键业绩〞评价法;从而实现绩效考评的特性和族性的统一。

以下具体解释此考评设计方案见表1:

通过对地铁行业工作流程的梳理和描述,选择10种主要工作绩效评价维度,每种维度被分为优良(o)、很好(e)、胜任(g)、需要改进(i)、不令人满意(u)和不予评价(n)6个等级,最低等级的基本分为10分,每个等级间的分值差为10分,从而形成总分最高分600分,最低分100分,各个指标均“胜任〞,得分是400分。在此基础上,根据全体员工的得分状况,使用二八律,划定考核等级“优秀〞的得分线。

通过行为锚定等级评价,每个员工可以获知自己在各个维度上的得分,进而检测自己行为的得失,改进和调整自己的工作行为,促进自己在下一个年度的发展。

o:优良(outstanding)在所有方面的绩效都十分突出,并且明显地比其他人的绩效要优异。

e:很好(excellent)工作业绩的大多数方面明显超出职位的要求,对完成本部门的工作起到了促进和推动作用,工作绩效是高质量的。

g:胜任(good)是一种称职的和可信赖的工作绩效水平,工作表现符合岗位要求。

i:需要改进(improvementneeded)在绩效的某一方面存在缺陷,还有需要改进和提高的地方。

u:不令人满意(unsatisfactory)工作绩效水平总的来说无法让人接受,必需加以改进,需要提高自身的工作能力。

n:不做评论(notrated)在绩效等级表中无法利用标准得出结论,无法评价或没能完成本职工作,或缺乏完成本职工作的技能。

相对而言,工作行为锚定等级评价是主观判断,是基于一个人的工作声誉的评价,而“关键事件〞和“关键业绩〞评价是客观的,针对工作重要环节中的事件和业绩的,是客观的,是有目共睹,能够形成一致共识的。“关键事件〞和“关键业绩〞评价更多是客观的,着眼于鼓舞,勉励创新,勉励员工能够更有创造力,挖掘新的工作机遇,发现和研究新的工作问题,获得更显着的学术成果和社会效益。

6总结

职工绩效考核不应当是领导与员工的二元对立,而应当是为了一个共同目的的同舟共济,每一个员工的发展是一个组织机构发展的前提,作为领导的成功是通过员工的成功来衡量的。所以,笔者提出的绩效考核方案的立足点并非是要将员工分成优、良、中、差,而是为了真正树立"人本管理"思想,勉励员工的合作、交流、创新,是为了地铁行业能够有更好的发展和提升,打造公共交通领域中可持续发展、快速发展、创新发展的领军之路。

考核方案篇三

为进一步加强我院中层干部队伍建设,建立科学、客观、公正的干部考核评价机制,全面评价中层干部的德才表现和工作实绩,根据上级和卫生局郑卫党144号文件精神,结合医院实际,制定我院中层干部任期考核实施方案。

一、考核的指导思想及原则

为了全面把握中层干部和护士长的德才表现和工作业绩,进一步规范中层干部考核工作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,更好的激发中层干部干事创业的积极性,提高工作效能,从而建设高素质的中层干部队伍。

考核工作通过动态跟踪管理,实行领导考核与群众评议、中层互评相结合、平日考核与年终考核相结合的方法,各层面分别赋予不同分值权重进行管理考核,严格遵循公允、公正、公开、透明、重视实绩的原则。

二、考核组织领导

成立医院考核领导小组

组长:

成员:

三、考核范围

中层干部和护士长。

四、考核内容

考核内容与岗位实际相结合,主要包括德、能、勤、绩、廉等方面,重点考核工作业绩。

1、德:主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德等方面的表现。

2、能:主要考核履行岗位职责的业务素质和工作能力。

3、勤:主要考核责任心、工作态度、工作作风及勤奋敬业等方面的表现。

4、绩:主要考核完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平以及产生的效益。

5、廉:主要考核廉洁自律等方面的表现。

五、考核等次及标准

考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。各等次的考核标准是:

(一)优秀须具备以下条件:

1、思想政治素质高;

2、精通业务,工作能力强;

3、工作责任心强,勤勉尽责,工作作风好;

4、工作实绩突出;

5、清正廉洁。

(二)称职须具备以下条件:

1、思想政治素质较高;

2、熟悉业务,工作能力较强;

3、工作责任心较强,工作积极,工作作风较好;

4、能够完成本职工作;

5、廉洁自律。

(三)具有以下情形之一的,应确定为基本称职等次:

1、思想政治素质一般;

2、履行职责的工作能力一般;

3、工作责任心一般,或工作作风方面存在明显不足;

4、能基本完成本职工作,但完成工作的数量不足、质量和效率不高,或在工作中有较大失误;

5、能基本做到廉洁自律,但某些方面存在不足。

(四)具有以下情形之一的,应确定为不称职等次:

1、思想政治素质较差;

2、业务素质和工作能力不能适应工作要求;

3、工作责任心或工作作风差;

4、不能完成工作任务,或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响;

5、存在不廉洁问题,且情形较为严重。

六、考核基本程序

(一)分为平日考核和年度考核。

(二)依照自上而下、全方位立体式考核。

1、领导测评。

2、护士长、中层干部互评。

3、科室职工对科长、护士长管理测评。

七、具体操作

(一)平日考核。平日考核既是年度考核的基础,同时,也是任期考核的重要依据。通过对岗位目标和要素细化,进行月度、季度或阶段性重点工作的考评。

1、领导测评。由党办人员每月向院领导发放一次包括护士长、中层干部在内人员的工作状况测评表,填写后投入票箱,然后统计计算出分数后汇总通报。(附表一)

2、护士长、中层干部互评。由党办人员每月向护士长、中层干部发放一次包括护士长、中层干部在内人员的全面状况测评表,填写后投入票箱,然后统计计算出分数后汇总通报。(附表二)

3、科室职工对科长(主任)、护士长管理测评。由党办人员每季度向护士长、中层干部所在科室发放一次管理状况测评表,填写后投入文件袋内,然后统计计算出分数后汇总通报。(附表三)

(二)年度考核。是年度综合评价,每年年初对护士长、中层干部上一年度任职状况进行全面评价。

年度考核的程序和操作,采用百分制计分:

1、个人述职:个人述职占30分。召开中层干部述职述廉报告会,采用院领导和评委打分形式。述职述廉报告内容包括:一是全年重点工作及各项指标完成状况;二是存在的问题和不足;三是努力方向和工作计划。

2、民主测评:占30分。对护士长、中层干部全年工作状况进行民主评议和测评打分。

3、日常测评:占40分。综合平日考核和民主测评确定考核等次,包括每月进行的领导评议、中层互评和每季度进行的`职工评议的综合得分。

4、进行公示:将年度测评的综合成绩汇总公示。

5、个别谈话:对排名为后三位的中层和护士长分别进行诫勉谈话。

八、考核结果的使用

(一)任期考核结果将作为中层干部选拔任用、培养教育、管理监视、鼓舞约束的重要依据。

(二)任期考核确定为称职等次以上的,依照以下规定办理:

连续三年考核被确定为称职以上等次的,具有晋升职务的资格;连续两年以上被确定为优秀等次的,具有优先晋升职务的资格。

(三)任期考核被确定为基本称职等次的,依照以下规定处理:

1、批评教育,诫勉谈话。

2、连续两年考核被确定为基本称职等次的,应予以降职或调整岗位。

(四)任期考核被确定不称职等次的,依照以下规定处理:

1、通报批评。

2、予以撤职。

对中层干部、护士长施行的年度工作实绩考核,是加强我院干部管理,进一步提升我院干部素质,适应医院发展需要的有效途径,通过动态考核管理,最大限度地调动全院广大干部职工的积极性和创造性,建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良的干部队伍,为推动我院又好又快的发展奠定坚实的基础!

考核方案篇四

坚持依法行政,坚持以公开为常态、不公开为例外原则,通过实施考核,健全政府信息发布制度,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,提高政府工作透明度,保障群众的知情权、参与权、选择权、监视权,建设法治政府、服务型政府。

(一)考核原则。坚持依法依规、客观公正,重视立制强基、突出重点,坚持平日考核与年终考核相结合、内部工作落实考核与社会客观效果评估相结合,全面确凿地评价考核对象工作实绩。

(二)考核对象。各县区人民政府,市经济开发区管委会、菏泽高新区管委会,市政府有关部门、单位。

(一)政府信息公开基础建设状况。包括政府信息公开制度机制建设等状况。

(二)政府信息主动公开状况。包括建立健全主动公开目录、指南并及时更新,政府信息公开年度报告编制和发布;重大行政决策信息公开状况,政策解读状况,舆情收集与回应等状况。

(三)重点领域政府信息公开状况。包括行政权力运行、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等重点领域政府信息公开状况。

(四)政府信息依申请公开和行政复议、行政诉讼状况。包括建立健全政府信息公开申请受理制度机制,政府信息公开申请答复规范性、合法性;协助调查和举报处理状况;行政复议状况;行政诉讼状况等。

(五)政府信息公开平台建设状况。包括政府的网站的规范化标准化建设、政府的网站的内容建设和安全保障制度措施、政府的网站的服务实用性和互动状况,政务微博微信等新媒体运用状况,政府公报、新闻发布会、信息查阅场所等重点平台建设状况。

(六)对政府信息公开工作的推进指导和监视检查状况。包括工作部署、业务培训、监视检查等状况。

(七)社会评估状况。委托第三方机构对政府信息公开工作进行评估状况。

(一)平日考核。

建立平日考核台账,对每个考核对象预置100分,对监视检查发现的问题,进行扣分考核。扣分项目主要有:1.国务院办公厅和省政府办公厅检查通报的政府信息公开、政府的网站信息内容建设等工作中存在的问题,每个问题(县区政府含部门)扣1.5分。此项由市政府办公室提供。2.市政府办公室每半年一次电话调度、网上检查中发现问题不能按期整改到位的,以及受理的举报事项经调查属实的,每个问题扣1.5分。此项由市政府办公室提供。3.专项督查中发现的问题不能按期整改到位的,每个问题扣1.5分。此项由督查组提供。4.对热点问题和重大政务舆情不能及时回应,造成不良影响的,每个问题扣1.5分。此项由市政府新闻办提供。5.市公安局检查通报的政府的网站安全隐患没有按期整改到位的,每个问题扣1.5分。此项由市公安局提供。

(二)自我考核。

各县区、各部门根据考核指标体系和计分标准,每半年进行一次自我考核,填报考核表,并收集有关文件、通知、会议纪要、规章制度、工作计划及实施状况报告等证明材料,一并报市政府办公室。

(三)委托第三方机构进行绩效评估。

通过政府阳光购买方式,委托第三方机构对各县区、各部门政府信息公开工作状况进行绩效评估。

(四)综合考核。

对各县区、各部门的平日考核成绩、经核查的两次自我考核成绩平均值、第三方机构评估成绩,分别按30%、40%、30%的权重计入年度综合考核成绩。依据综合考核成绩,确定各县区、各部门的考核等次,考核等次分为优秀(90分以上)、良好(80—90分)、合格(60—80分)、不合格(60分以下)四级。

对主要考核事项实行分工负责的原则,由各责任单位依照职责分工核查各县区有关项目公开状况。各单位要切实负起责任,明确人员,依照时间节点,对核查事项逐一打分。并将核查事项纳入对下级部门的绩效考核评价内容,考核结果作为对下级部门工作评先树优的重要依据。

(一)每年7月15日前和次年1月15日前,各县区、各部门分别对考核年度上半年、下半年状况进行自我考核,填写上半年和下半年市政府信息公开工作考核表,整理有关文件、通知、会议纪要、规章制度、工作计划及实施状况报告等证明材料,分别以纸质文本(加盖公章)2份和电子版文档形式报市政府办公室。

(二)次年2月上旬,市政府办公室完成对各县区、各部门平日考核、自我考核、社会评估等成绩汇总,根据汇总成绩确定各县区、各部门考核等次。

(三)次年2月底前,对全市政府信息公开工作考核状况进行通报。

(一)考核结果报市委、市政府,抄送市委组织部。

(二)以市政府办公室名义在全市政府系统进行通报。

(三)对在考核中被确定为不合格档次的,给予通报批评并责令限期整改。

考核方案篇五

师德是校风、教风、学风和教工作风的高度概括与浓缩,其核心是教师的职业道德。学校是培养人才的摇篮,教师是塑造学生灵魂的工程师,因此,狠抓师德师风建设对于贯彻党的教育方针,完成培养目标有着极其的重要作用。为了认真贯彻市教育局,瑞教政(20xx)14号文件精神,重塑我校教师形象,切实抓好师德师风建设,特制订了如下考核方案:

组长:xx

成员:xx

1、每学期6月份由学校根据“五考核〞的方法,对照考核细则计算出教师师德得分,交考核领导小组审核后向教师公布。

2、考核结果直接与奖金挂钩。

3、考核结果做为教师评优、评先、评职称的依据。

(一)、依法执教(15分)

1、积极参与政治学习及各种会议,做到不缺席,不迟到不早退,缺席一次扣1分,迟到或早退一次扣0.5分。

2、能按要求按时完成政治学习心得、总结等相关师德材料,每缺一项扣1分。

3、认真记载政治学习笔记,有专门的政治学习笔记本,内容较完整,字迹工整,无笔记本扣2分,缺少内容扣1分。

(二)、爱岗敬业(25分)

1、坚持出满勤,旷课1节扣5分,事假1天扣1分,每学期非住院病假累计10天扣1分。

2、教学认真负责,坚持认真钻研教材,按要求备好课,备课欠1节扣1分,按时上课,不无故缺课,迟到早退一次扣0.5分。认真及时批改作业,不积压学生作业,若发现积压1次扣1分。

3、积极转化差生,认真辅导学生,每学期各位教师都要有转化后20%的学生的计划和提高措施。

4、值日教师应认真负责,按时到岗,否则,因工作疏忽或不到岗而给学校造成损失给当事者扣5分。

5、积极参与新课改,不断改进自己的教法,不断提高教育教学水平。无故不参与教研活动,每次扣1分。

(三)、热爱学生(25分)

1、不体罚、变相体罚学生,不得讥讽、挖苦学生,否则,查实一次扣5分。

2、不得偏爱学生,不得歧视学生,更不得强行要求学生离校或将学生撵出教室,否则,查实一次扣3分。

(四)、为人师表:(25分)

1、遵守社会公德,热心公益事业,积极参与各项公益活动和社会活动。

2、仪表端庄、穿着得体、整齐大方,装饰符合教师特点,树立教师的良好形象,对学生起示范作用。

3、对学生讲话态度谦和,语言文明,不说粗话脏话。

(五)、团结协作(10分)

1、同志之间应相互学习,取长补短,应尊重同志,不挑拔离间、搬弄是非,在校内吵架一次扣3—5分。

2、应听从学校安排,关心集体,维护学校声誉,不做有损学校声誉的事情,否则扣除3—5分。

3、按时按质完成学校分派的各项任务,否则扣除3—5分。

依据市教育局《教师职业道德考评方法》每年组织评议。

其中:一、二、三年级教学人员:

自评占10%,家长评议占15%,教师互评占35%,领导评议占40%。

四、五、六年级教学人员:

自评占10%,家长评议占10%,学生评议占15%,教师互评占30%,

领导评议占35%。

90分以上为优秀80-89分为良好

60-79分为合格60分以下为不合格

优秀:15%;良好:40%至50%;合格:30%至40%;

不合格:0至5%。

20xx.2

考核方案篇六

为加强教师工作效益意识,全力打造“比实绩、比奉献、比教学艺术、比团结拼搏〞的进取精神,全面提高教学质量,经中心学校研究,综合全类教育的实际状况,本着一切从实际出发的工作原则,特制定此方案。

1、成立教学质量奖惩工作领导小组,负责全镇教育教学过程各环节工作的督查、考核、评价;负责全镇奖惩数据的收集、审核及结果的计算;负责对教师的询问进行解释。

组长:胡家宝(中心学校校长)

副组长:桂腾忠(中心学校指导主任)

潘成林(中心学校办公室主任)

保明魏(中心学校总务主任)

张兴亮(中心学校工会主席)

成员:各完小校长

2、成立中心学校教学常规工作检查考核组及教学质量检测核算组。

组长:桂腾忠

成员:张兴亮、王国书

职责:

(1)、负责每周到各学校检查教学常规工作,并及时兑现奖惩;

(2)、负责每月一次教学常规工作通报;

(3)、负责组织每学期的教学质量监测、评卷及质量统计分析。

3、成立教学质量监测奖惩核算组

组长:潘成林

成员:何昌红、潘金广

职责:

(1)、负责根据教学质量监测核算组提供的分数,严格按方案计算奖惩;

(2)、负责将计算出的奖惩结果报领导小组审核通过;

(3)、负责奖惩金额的兑现;

(4)、负责初定惩调人员名单,提供领导小组审核通过。

1、坚持客观公正、透明考核数据的原则。考核、评价、督查客观、公正、实事求是,每月及学期考核的成绩在校内公示,接受教师监视及查询。

2、坚持向少数民族地区倾斜的工作原则。对在乐峰村委会工作的教师实行成绩加分。

3、坚持向关键岗位倾斜的原则。适当提高毕业班教师每分值的奖励金额。

4、坚持履职考核、职务评聘、评先推优、学习培训等与教学质量挂钩的工作原则。

每个教师的教学岗位按所任教学科和学生数综合计算工作量岗位系数。即:在村小任教的教师,工作岗位分别按任教年级及学科的几分之几计算每一个学科的奖惩分值;完小任教的教师分以下两种状况考核计算奖惩分值:1、学生数岗位系数:班级学生数在41人及以上的按1个岗位计算;31—40人的按0.9个岗位计算;21—30的按0.8个岗位计算10—20人的按0.7个岗位计算,10人以下的按0.6个岗位计算;2、学科岗位系数:同时任语文、数学教学的各按0.5个岗位计算;同时任语文、科学或数学、科学的,语文、数学按0.625个岗位计算,科学按0.375个岗位计算,以此类推

(一)、期末检测成绩奖惩。

1、学生数的界定:以首次录入学籍学生数计算(正常转学、休学、死亡等手续齐全的除外)。

2、学科成绩奖惩

(1)、非新接替班级的奖惩:学科平均分每高于类平均分1分奖40元,每低于类平均分1分惩40元(其中小学高级教师惩60元);

(2)、新接替班级的奖惩:

a、上学年末统测成绩高于类平均分的:本学期(年)成绩在原基础上有下降,但下降后仍高于类平均,则奖金按高出类平均分的分数计算,每高1分奖40元;若本学期(年)成绩低于类平均,则按在原基础上下降的分数计惩,每下降1分惩40元(其中小学高级教师惩60元)。

b、上学年末统测成绩低于类平均分的:每上升1分奖30元,每下降1分惩40元(其中小学高级教师惩60元)。

(3)、村小学生自然升级到完小就读的,原学科成绩的计算按并入学生的成绩加原班学生的成绩计算。完小教师跟班走的不按新接替班级计算。

3、乐峰村委会任教的教师因存在语言障碍,一至六年级语文、数学,三至六年级科学加类总平均分与学校总平均分之差分值的60%,科学所加分按60%计算。类平均按加分后的分数计算。

4、毕业班教师的教学成绩奖励按非毕业班的1.3倍计奖。

5、完小领导的奖惩:本人所教学科平均分占50%;完小校长、副校长、教务主任、总务主任等为一个奖惩团体,另外50%的工作量按毕业班教学质量监测的同类校平均分计算,学期教学质量监测成绩虽低于类平均分,但与五年级学年末监测相比有上升者,每上升1分奖20元。校平均分排名全镇倒数第一的完小,给予校长黄牌警告或解聘,若毕业班下学年末监测成绩仍居倒数第一且成绩在原基础上无上升的完小,免去校长职务,调离原学校任教。

6、任非统考科目的教师的奖惩:经中心学校教学常规工作考核组考核为优秀的奖200元,考核为合格的,不奖不惩,考核为差的惩500元。

7、其他教辅人员的奖惩:由完小按其工作职责进行考核,考核为优的,个人成绩按校总平均分的90%计算,考核为合格的,个人成绩按校总平均分的80%计算,考核为差的,个人成绩按校总平均分的70%计算,本人考核得分每高类平均分1分奖40元,每低类平均分1分惩40元。

8、长病假的教师按《绩效工资分派方案》的相关规定执行。

9、学科教学质量奖惩结果计算公式:学科平均分高低类平均分的分数x学生数岗位系数x学科岗位系数x每分值奖惩金额=奖惩结果。

(二)、教学常规工作奖惩

1、备课、作业(作文)布置与批改、单元检测、教研活动(听课、评课记录、教研组活动记录、集体备课教案)。备课按课时备,听评课每周一节,教研组活动以学科组为单位,每学科每两周一次,集体备课每单元一次,作业批改语文(含语文百花园)、科学一课一次,作文每单元一次,数学每次课一次,单元检测及时检测,及时批改,同时做好简要的质量分析。此系列教学过程的考核实行及时兑现,即每缺一项/次当时计扣50元;

2、课堂教学实行随机听课,不备课即上课,一节扣50元。

3、教学计划、总结。每缺一项扣50元。计划不结合班级实际和学生状况制定或者是下载的视为缺项,总结不对学生的成绩及形成原因进行分析,不对照计划所要开展的工作进行完成状况的分析(包括数据分析)或者是下载的视为缺项。

4、以上所列教学常规各单项被中心学校考核为优秀的教师,每项奖100元。

5、各完小每月必需按时上报教学常规考核结果到中心学校指导处,中心学校常规工作考核组将每周都到全镇各学校检查考核,若发现完小考核组考核成绩与中心学校检查到的结果有较大偏差的状况,每次惩考核组成员人均200元(含校长)。

(三)、其他待遇凡积极参与学校组织的教育教学活动及各项迎检工作,教学成绩居全镇同级同学科前5名的教师,享有履职考核评优、职务晋升优先、表彰奖励优先、入选“三名〞教师优先、工作调动优先等待遇。

1、惩金。

2、不足部分由中心学校自筹。

本方案报教育局审核批准后执行。

考核方案篇七

公允公正、鼓舞先进

1、班主任听从学校分工,乐意接受学校班主任工作;

2、班主任思想品德高尚,乐意为学校奉献,为学生服务;

3、班主任自觉遵守国家有关法律法规,遵守学校劳动纪律,无违法违纪行为;

4、班级管理在同层次班级中成绩突出:班风正,学风浓,成绩好(或者进步明显)。

5、班级积极参与学校组织的各种健康积极有益的学生活动;

6、积极做好差生转化工作,班级无重大偶发事件;

1、不遵守国家、学校及相关部门有关规定,有体罚和变相体罚学生的班主任,不得参与评比。

2、不遵守国家、学校及相关部门有关规定,针对本班学生进行有偿家教的班级及班主任不得参与评比;

3、有重大偶发事件的班级及班级班主任,不得参与评比;

4、有明显不支持学校工作的班级不得参与评比。

5、初中有流生班级及班主任不得参与评比。

年级组、德育处考核:在月考核和期终考核基础上根据班级教学质量、常规管理考核、班级形象、稳定率、学生竞赛获奖、德育论文获奖等班级工作实绩(以年级为单位)评比学期3个“优秀班级〞和“优秀班主任〞。之后送交德育处复审核。

校长室审核:在年级组、德育处考核的基础上,由校长室根据各部门反映的状况和校长平日巡查的状况,对所选班级进行审核,审核无误后,即批准成为“优秀班级〞和“优秀班主任〞。

考核方案篇八

为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的鼓舞约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理方法。的通知》。

b.医疗质量综合考评指标:详见《医院医疗质量管理方案(修订稿)》

c.费用质量控制

d.院感、医保管理综合评价指标

2.个人绩效考核

1)对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客服务维度和内部流程维度指标的基础上,并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。

2)个人绩效考核项目

①财务维度指标

a.二级指标:业绩考勤

b.三级指标:出勤率

②顾客服务维度指标

a.二级考核指标:服务意识;零缺陷管理

b.三级指标:

服务意识指标含:首诊负责制(首问负责制)

零缺陷管理含:投诉;过错;事故与赔偿。

③内部流程维度指标

a.二级考核指标:服务质量;服务效率

b.三级指标:

服务质量指标含:甲级病历;医疗质量综合考核指标;护理质量综合考评指标;药学科综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标等。

服务效率指标含:合理用药(含合理用血);无故延时出诊等。

④个人绩效考核按权重百分制扣分

合格:85分及以上;

基本合格:60分-84分;

不合格:60分以下。

1.对科主任(护士长)的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。

2.科主任(护士长)职务考核评分标准

1)合格:85分-75分;

2)基本合格:74分-60分;

3)不合格:60分以下。

3.科主任(护士长)无故三次不参与院周会或医院通知的中层干部会议,给予“院内记过〞一次。

1.医德医风考核《医院医德医风考评实施方案(试行)》规定执行。

2.医德医风考评等次

优秀:考评得分在90分以上(含90分),且没有扣分。

良好:考评得分在80分以上(含80分),且扣分不超过15分。

一般:考评得分在60分以上(含60分),且扣分不超过30分。

较差:考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票否决行为〞。

3.建立医务人员医德考评档案,进行加分与扣分登记。

1.绩效考核工作由医院绩效考核管理小组监视、指导实施。

2.医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监视、指导实施。

3.各项绩效考核关键指标(kpi),对应不同类型科室。

4.各相关管理部门,负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作,对应各项考核指标按月、季度、年度实施考核(详见医院绩效考核实施总表和医院医务人员医德考评标准),并将相关评分值输入计算机数据库和医德考评信息登记,以便及时汇总各科室和个人的最终考评得分。

5.个人绩效考评缺陷管理

对个人绩效考核的重大缺陷扣分,由负责绩效考核的各相关管理部门,提交人事科登记在个人绩效考核档案中。

6.对有争议的绩效考核项目及评分等相关事宜,由负责绩效考核(医德考评)的各相关管理部门提出确认申请,提交医院绩效考核管理小组或医德考评工作领导小组审议确认。

1.试行双重扣分与处罚的绩效考核项目

1)病历质量

2)事故与赔偿

3)传染病疫漏报

2.一票否决情形

1)医德医风违纪(详见《医院医德考评实施方案(试行)》)

2)一级甲等医疗事故

1.绩效考核结果与绩效奖金分派、职务晋升和年度考核挂钩。

2.个人绩效考核状况

1)一个年度内有一个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:基本合格;二个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:不合格。

2)一个年度内有一个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次不得评定为:优秀;二个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次即定为:基本合格。

3)发生一票否决情形的,当年度考核即定为:不合格。

4)被鉴定为一级医疗事故的直接负责人延迟3年晋升、晋级;被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟2年晋升、晋级。

5)医德考评等次被确定为“一般〞的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限计算延迟一年;医德考评等次被确定为“较差〞的人员,其任职年度考核等次直接确定为不称职(或不合格),不计算考核年限,当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限计算延迟2年。

3.中层干部(含护士长)及以上干部的职务考核状况

1)科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在60分级以下的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次不得评定为:优秀。

2)科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在74分-60分的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次即定为:基本合格。

3)中层干部(含护士长)一年内因各种原因3次被“院内记过〞的,当年度考核即定为基本合格,并取消6个月中层干部(含护士长)职务津贴,6个月后视为整改状况再予恢复或撤销性质职务。

4)行政管理连带责任

对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作出现的重大问题,职能科室和院级领导负行政管理连带责任,并由医院绩效考核管理小组提出奖惩看法。

4.绩效考核(医德考评)结果如达到《关于下发的通知》规定的,按奖惩条例处罚。

5.科研论文奖励按医院科教部相关规定执行。

原有关规定与本文件不符合的,按本文件规定执行。

考核方案篇九

一、工作方针

1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;

2、个人业绩的表达与酒店的整体目标全面达成一致;

3、按现代酒店销售管理体系,构建销售队伍;

4、既重视销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;

6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;

7、加强销售部的团队成员工作协同与协助性,不再是单兵作战;

8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素质的提升;

9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成一致。

综上缘由,现对销售部业绩考核方法制定如下:

二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既重视竞争,更重视协同,个人、部门、企业三统一。

三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。

四、销售管理规定:

1、部门主管及各销售代表薪酬结构为:基本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金分派;

2、销售主管的基本工资分别为:元/月,手机费150元/月,交通费元/月,销售代表试用期基本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费元/月。

3、销售部主管管理工作职责为:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调协同销售部和其他部门之间的工作关系;培养鼓舞销售人员;对酒店产品知识、销售知识、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进行综

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