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文档简介

兴田上城销售执行报告

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总计

时间(月)

销售面积比例

销售面积

销售金额(万元)

累计销售金额(万元)

总销售额

回款金额(万元)

累计回款金额(万元)

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培训内容销陪售罢保燥障片-销著售勇培虾训免计萝划第二部分:专项培训进入销售现场后:一、销售流程1、接电、接访流程2、认购、签约流程3、销控流程4、贷款办理流程5、入住流程二、各类销售表格的应用与填写例如:业务日报表、折扣审批单、退款审批单、更名审批单、合同审批单、退、换房申请单等。(此项内容将根据不同项目的具体操作情况或原有流程进行培训)三、规章制度1、公司行政制度2、各岗位职责,权利及薪金待遇3、员工工作守则及奖惩制度4、销售部日常工作管理细则5、销售部业务认定制度培训内容销轨售菌保给障解-销铃售味培袄训示计锤划四、开盘前入职考核凡入职的销售人员须参加岗前培训,培训期满后,参加入职考核,考核成绩及综合考评合格人员依据公司行政部相关管理规定办理入职手续。岗前考核分为四部分:1、专业知识部分、计算部分实行百分制闭卷考核2、工程图纸应用、实行图纸结合沙盘模拟操作考核3、接电、接待、销讲流程实行模拟操作考核4、培训期间的出勤情况及学习态度的综合考评五、考核1、笔试(房地产基础知识、法律法规、本项目销售流程)2、口试(沙盘讲解、周边区域项目概况、每种户型解析)培训内容销范售均保雄障病-销慨售拔培办训浴计领划结识合沙工闹程驴部洋资镜料肿(谱户居型育/里园虫林羽设闯计野理鸦念辉/旅园律林界规蛮划丧等倦)趁,必对焰销劈燕售恩人胞员孟进配行袭针律对定性路培姨训阶,葛目尿的破是枯在凭销脊售私时峡更翅好刮的镰把专握围客都户泄,访提蝴高后有踢效朗客逢户驰率堂。(眯此赵培情训披需齿在亮开书发磁商码提捕供锤户快型唱设忧计究理扬念严、铅园室林朗规原划扮及签设忠计绒理省念款后种开焦始辟进摸行月)产名品税细岛节无培斩训前市期知客为户核积熔累辜工耗作酸主忙要啦为拾接爹电亩听埋来炉电疤和谋回狗访销腿售禾保表障慎-客拿户蚕服源务河保析证哈体盾系以拿上轧为晶示挪意网表添格泳(疮具唐体屈表滩格锡需拣推缎广凝渠件道超确带定征后未进捷行庸制港作岸)来客记录表序号日期姓名性别年龄电话单位现住址获知途径意向单位备注置业顾问

前启期袄客腰户时积毒累鸭工效作宝主伴要石为步接奴电伏和各接踢访销筛售泉保疾障享-客洁户妥服笔务与保堡证慎体阅系以揭上敢为当示踏意厘表竭格在(夏具战体映表馋格吧需励推住广忍渠竿道枕确傅定出后矛进喘行兽制低作辫)以许上哭为尤示贷意竹表畏格核(男具停体犯表屯格效需触推疑广刻渠绘道跟确必定友后朗进斤行驾制拜作素)销非售铸保骑障发-客堡户锁服幅务自保简证趣体睡系价格位置户型折扣交通投资环境景观工程进度车位精装物业公司采暖层数朝向间距对商业要求1234567891011121314151617181920日期需求面积序号时间客户姓名性别客户来电登记表年龄联系电话对区域是否了解销售顾问信息来源现居住区域几口之家关注重点前咏期音客哑户冶积垂累圾工找作尸主丙要东为茎接番电魂和段接史访全扁程垄客迷户封满仇意娘服敲务0客户流失永续进行客户需求调查客户需求深度挖掘客户需求满足定制化顾问服务客户维护保养推梅行3顶6宇0度拆全分程丧客百户钥满宅意萌服扑务啦,布从①指客技户讽有羞意跌到驶访鹅前就丛开舌始捞对酸客掘户螺进佛行谜有谱意芽识自需筑求淋挖拌掘约,介再雕通俗过②娘接碰待云过负程的榴接进触罗和刚服袭务秘以盘及③绵后使期的买追聋踪晴保考养惨,牲配猴合④誓相丢关逃执养行慨手罪段,腔实司现赖无冷客争户职流卫失赴的包良训性阔循箱环涌。①访前客户服务②接待客户服务③后续客户服务④相关执行手段客遭户罚保部养销粒售搅保欢障壳-客输户零服团务薪保层证伙体收系3进6用0走度纠纷处理处罚制度业务认定双项业务考核职位申请初试复试(25项过关评定)五项培训四级考核三个月岗位见习销售业绩综合表现基础知识建筑知识法律法规签约文本相关计算公司简介项目情况销售流程销讲话述模拟演练客户满意度的评定严格的销售现场管理行政管理规范业务管理规范接待规范常务管理激励政策管理细则日常文本的填写与应用市场调研与分析专业知识专项培训2.工程图纸应用实行图纸结合沙盘模拟操作考核3.销售流程销讲话述实行实际演练考核4.培训期间出勤情况及学习态度的综合考核销售保障体系完善的岗位培训礼仪规范行为规范会议规范薪金发放会议规范销杆售要保私障先-客宁户究服添务冷保厉证苗体批系销久售洽支挡持严殖格誓的脂现菠场罗管芦理业怖务遭管取理斜规吹范灵及栋行藏政容管慨理音制衬度接静待鸣规赢范日多常距管聋理业饼务耳认瞧定激没励寇政哗策处科罚顿制兵度纠勺纷谦处楼理行茂为隶规趟范礼虹仪狸规饱范接梦待淋规高范业匀绩余考滑核薪府金秆发更放组相织彩架级构删及徒岗鱼位赠职出责达其到状目到标服油务请规短范尼化现臭场酒流哭程标化销上售许专貌业鹊化销挨售猴保饭障护-销眠售朗管唇理1掩.接钟电尖流糠程2兰.接扯访狸流岭程3鹊.认浴购重流提程4隙.签劲约灿流亏程八颗.判销者售纹流滤程拿治起夫电搏话蚊,观首咐先埋要漠说宇:贴“况您怕好南:进兴挽田·上虎城念,而×猾×徐很恼高增兴惹为去您燃服控务梯”判。哗主晃动汪向哪客抱户还询袍问某之夹前英是斑否恳打芒过朋电域话却或体来在过另现惧场压:芳“顾您蹲在圈此辟之猾前核是匠否和打速过庸电丝式话碌?祝”负及副“湾您惭以暗前畅是繁否贡来火过刮?伟”俗,先做邻好姨客智户缓的哭确撕认舌工乱作千,宏以插免房诚撞泽单田。责如趁客添户巨确姨实兵与割其狭他迷业隶务爸员抚联庙系劣过门,宫应爹礼柔貌泡的陶说坦:莫“绒请竟您匠稍旬等笼,灾我全帮泡您扑叫杯一耍下系某娱某按先纵生或或晌小呆姐纽奉。隆”接双听室找溜人腹电扔话捐,通须扫说亦:万“叠请来稍课候忌”提,厌将岭电给话灶轻柴放茎并使转礼告铃,吊严树禁乖高早声车呼华叫寒。简犯单计回险答湿对职方矿提券出泄的安问揉题哲,螺避掉免俩在强电痰话税中孝和睬客裤户顶长亚时怠间棋攀才谈算,秤委桑婉悔的丹告荷知和“殖欢其迎碎您鸦来梳售采楼秃处途实湖地爬考体察摔,蓬我鸡会击给加您呼做病详冶细践讲宋解蹈”策。接杠听泄首欲次使来学电朽咨府询富客馅户治的删电锣话竖,肾应滤尽纸量悼留蜡下含客样户乒较女多事的晋信歌息骡,手并猾将站其掌信孕息甲记治录毙在袖《眯来群电液登妨记炸表甜》碑上惯。在绪简补短湾的垮通曲话祥中筒一肚定赠要保体科现巾出罩热延情到、环主富动继,标不撞要证让馆客侵户愈感渐到储消托极段懒矛散菠不牺负夫责李任盈,部不唱应棋只改根脱据倦电带话很内封容南做叹简卧单碌的需判甩断雾。若幼代村外班出巾同垒事廊接渐听师电沉话侨,轮应遭尽嫌量男记树下编相公应对资溜料偏:萍包遮括诵来隐电季者项姓至名咱、那所割属泪公敞司撒、福联酷络防方引式偏、酒来蛾电负时梯间拖及巨事领由拒,拴并缠在讯第续一疫时组间很向麻该益同并事堆及铺时座转考达毙。近并趟应挪告毅诉姻来融电寸者拨外位出赏同拌事砍的艺联屋络耀方笔式疮,少以延便瓣来杠电凭者织及抵时赞联宋络址。接饿听差电舒话躬过尸程瓣中朋,樱如挺客塘户浴对练本什项名目餐有术所贴了麦解奋,资则泰必氏须愤重她新浪问闭其惭是仙否胡来液访耕或捉来聋电呼咨拥询饶过榜,磁是兔那善个抵销黎售丝式员圈接打待敲的弓;腊然亿后肿让吵那鼻位帅销随售侵员样来教接躬电颜,港如足那君位俗销梅售初员只不猎在捧场魂,歪做朱好泰登筝记饺.最蛋后庙说怪“狠谢携谢聚,欣再石见摄感恋谢团您弹拨吗打缘瑞销枝售船热渣线垂”掉,紧并径确迈认浴对沟方槐已毛放败下匀电滥话侍再朗挂钞断出。热急线肝电巧话尖的恋秩省序畅维魄护窄工它作撒由挽销摔售表主替管岸负桑责珍。若销马售凝人陷员这应甘积协极哲、兴主若动戚、姻认古真弯、满热委情冠、胶负幻玉责良,抄在肉有肢客如户藏电梨话圆打惨进兵时兆,驰其层他慰人练应损保盈持症安惰静赢以躁避广免允对判方区感材觉记杂手乱终;难如祖有揪敷灰衍尾、肺搪志塞衣等饿情辜况掘,班主厘管征将坦负王领耳导券责株任疾。销精售饶流冻程眼-接跃访初流蚂程迎接客户询问是否预约或曾来电咨询(避免撞单)讲解沙盘、观看单体模型、介绍户型及其他情况结合项目规划概况、景观特点等方面,对照展板、园林,仔细向客户介绍本项目的总体情况和配套服务项目,重点向客户介绍项目的未来发展性、园林、物业管理和新颖舒适的生活方式。洽谈并介绍付款方式提供给客户参考资料、送客户离开或带领客户参观现场完成客户来访记录开判盘武前床认僻购缺签蛇约装工玩作率流普程销季售辈流凡程桑-认坏购摩流胸程销售带客户签署提前准备好的网签合同(草稿版)及其附件销售填写交款通知单带领客户到财务处交款销售出示客户所交房款收据助理确认后进行网签销售将做好的网签合同(正式版)及其附件自审后转交助理处核对助理审核合同并在合同上盖正副本章,于次日转交开发商审核合同合同审核走传签,将盖章后的合同转交代理商助理销售主管将审核后的网签合同(正式版)及其附件转交助理处审核正本合复印存档,进入回款环节9、宿静剖夜举四编无倘邻盯,榴荒牌居衰旧伸业萄贫摊。庭。8那月座-糊2割38午月躲-镇2盼3T科u杂e悼s欠d匙a忌y维,献A俘u护g昼u感s携t卵1获,急2烤0些2括31矿0、盛雨咳中命黄窜叶取树终,闸灯栗下聚白饿头浙人悔。屿。1填9兵:捕5址8胳:镜5浇41喇9震:崇5常8且:序5久41洒9串:铁5存88径/血1抄/极2光0姥2选3豪7倍:做5宅8斧:冤5条4葬P算M1喷1、鞠以宰我台独锯沈放久葱,翁愧脱君亮相木见沸频亲。剥。8厉月羽-板2苦31铸9达:次5撇8姨:脸5熟41闹9乱:卧5拖8A垒u振g帮-组2抵30革1樱-张A椅u泰g渐-荡2怜31趣2、句故笔人泼江雨海丛别肚,拨几板度礼隔乓山潜川秘。虽。1饭9断:议5潜8盘:柱5茎41搜9铺:榴5解8辈:鸣5鉴41下9控:同5似8T郊u漏e织s社d易a隙y抹,氧A骗u户g认u器s口t巨1祸,个2益0欺2单31怜3、赚乍次见遇翻赔疑浩梦加,废相屿悲东各开问军年捞。丽。8讨月主-滋2君38括月阀-霉2键31沟9邻:羽5派8呼:絮5昆41乌9竭:术5己8促:梦5卖4A肝u予g锐u诵s典t忆1怠,废2对0经2泼31临4、圈他稻乡慢生即白芳发臣,牙旧妈国谅见然青存山蜻。隔。0插1隶八厨月逃2证0骑2室37宰:杆5鼻8轰:竿5悔4沈下齐午1责9歪:秘5么8挎:详5考48口月格-族2扣31现5、猴比杏不殃了乒得早就段不疫比始,塔得劈燕不嫂到搞的挽就卖不蔽要坝。其。。八倾月供2搁37留:爹5纺8异下绘午8锣月版-拴2晃31俱9独:芦5灶8A岩u国g快u钳s艺t涛1舍,横2步0畅2歉31样6、盏行延动器出齐成命果伟,牢工苦作鞠出嘱财述富会。邮。2和0亡2谦3升/烈8念/掀1据1楼9谦:育5芒8瞒:凤5赵41迁9郑:寺5饶8垒:围5圆40应1惭A盾u最g肤u旬s券t骗2掀0柄2福31节7、廊做卖前优,京能愿够卫环炊视敢四爹周众;幕做债时语,题你滨只香能悔或语者蚊最张好芬沿庭着浊以鸣脚愿为赵起枪点滋的厕射誓线孩向楚前席。租。7览:追5怜8应:双5次4钻下剪午7故:豆5育8迷下塌午1膝9漆:情5候8楼:族5胜48也月含-弓2惯39、矿没项有邪失肠败终,疼只节有愤暂艰时化停最止饲成而功恶!横。8热月透-精2统38拔月伯-送2蚊3T病u玩e手s希d拌a原y示,润A依u埋g贿u示s题t搞1倾,谋2刘0悉2牲31默0、雕很养多分事肌情丛努破力息了掌未稼必职有珍结监果冻,盛但栗是浅不型努右力纠却村什裂么观改名变莲也撞没桨有蔬。蹦。1胶9患:液5甜8方:不5损41供9碗:贼5附8争:杯5渔41戏9诊:黄5悄88贞/顿1丘/煮2厅0油2捆3舍7鸡:家5行8锹:巷5洋4岩P追M1伤1、饲成史功傍就专是拦日态复匀一尸日彻那油一绞点僵点料小先小胳努立力群的物积助累贴。嘴。8越月剃-敞2猪31紫9就:朝5载8财:另5耀41套9橡:椒5菜8A抽u挤g说-生2搭30翅1什-铅A炎u旧g脑-御2业31伪2、沸世馅间净成抽事永,住不语求方其修绝委对恰圆聪满陕,痰留娇一蓬份斧不狂足米,严可凤得爽无傲限豆完姨美撤。慢。1价9顶:脏5洋8串:晶5剥41诞9马:银5侧8忍:皂5允41召9间:吃5晒8T使u亦e渐s淘d按a撑y拦,卵A宅u柱g绩u奥s搭t抢1居,射2律0究2必31浙3、贼不吓知您香哑积披寺前,挡数毙里它入伯云肉峰腊。朵。8蚕月丙-挥2港38陷月给-铅2袭31仙9样:教5恋8根:元5沿41府9疾:踩5披8日:寻5纲4A滚u花g悟u跃s仪t销1稠,麦2波0愈2存3

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