社区管理实务项目九：社区流动人口管理(郭志巧)课件

项目概述：本项目旨在让学生通过社区实地调查，了解社区流动人口的构成、生活现状及社区针对流动人口子女的服务与管理现状，着重培养学生的收集和分析信息的能力、人际沟通能力等。本项目一共包括三个任务：调查社区流动人口的构成、调查社区流动人口的生活现状、了解社区流动人口子女服务与管理概况。

项目概述：本项目旨在让学生通过社区实地调查，背景介绍

中国改革开饭带来的流动人口的大量膨胀带来了相应的负面社会问题和矛盾。有学者甚至指出，人口流动可能潜藏着现代中国社会最大的社会矛盾隐患，如果流动人口持续上升的趋势得不到适当的管理和疏导，将会带来一系列负面的问题。

在这样的社会背景下，作为社区工作者，尤其要对社区流动人口问题给予更多的关注。

背景介绍

中国改革开饭带来的流动人口的大项目任务：1、调查社区流动人口的构成2、调查社区流动人口的生活现状3、了解社区流动人口子女服务与管理概况项目任务：1、调查社区流动人口的构成任务1：调查社区流动人口的构成任务描述：据悉，我国目前约有近2亿农民工，流动在全国各地的城市中。务工者们有着自己的理想，有着上进心，但是现实的一系列残酷又让他们成为都市的边缘人，他们远离故土，但又无法融入城市。如果你是社区的管理工作者，你怎样看待以上问题？我们应当如何走进了解他们的生活状况，了解他们生活中的喜怒哀乐，继而帮助他们呢？任务1：调查社区流动人口的构成任务描述：任务1：调查社区流动人口的构成任务实施：绿园社区外来人口构成调查。（详见教材）任务1：调查社区流动人口的构成任务实施：任务1：调查社区流动人口的构成任务引导：1、在探究流动人口的构成概况时，应该从以下要素着手，比如外来流动人口的基本数量、来源、就业情况、权益保障、教育培训和生活状况等。

2、调查社区外来流动人口的构成是进行社区分析、了解成员需求、进行行政管理和提供社区服务的首要基础。任务1：调查社区流动人口的构成任务引导：任务1：调查社区流动人口的构成知识要点：1、外来人口出现的社会背景2、外来人口对城市发展的重要意义3、外来人口分布的特点任务1：调查社区流动人口的构成知识要点：任务1：调查社区流动人口的构成案例阅读：青年社区——外来人口现状调查加强外来人口管理体制（详见教材）任务1：调查社区流动人口的构成案例阅读：任务2：调查社区流动人口的生活现状任务描述：

社区流动人口的生活现状和质量关系着社区的和谐稳定，由于他们在城市社区中的弱势地位，社区管理人员应该更加注意调查了解社区流动人口的生活现状，以开展针对性服务。请阅读下列材料，分析城市社区流动人口的普遍生活现状如何。任务2：调查社区流动人口的生活现状任务描述：任务2：调查社区流动人口的生活现状案例实施：

他们的希望——做城市的主人而不是过客（详见教材）任务2：调查社区流动人口的生活现状案例实施：任务2：调查社区流动人口的生活现状任务引导：1、当前许多社区的外来人口在就业、工作待遇、居住条件、子女教育等多方面存在诸多问题，甚至一些社区对外来人群存在社区服务的空白和管理的误区，如不应对和解决，将带来的多方矛盾和问题，成为社区的隐忧。2、提高外来人口的社区生活质量，社区必须积极探索社区流动人口管理和服务新途径，不仅要探索实现属地化管理，对他们实施社区的人性化关怀，还应将管理与服务融合，从管理走向服务，使他们享受市民化待遇。任务2：调查社区流动人口的生活现状任务引导：任务2：调查社区流动人口的生活现状知识要点：1、外来流动人口的生存现状2、改善外来流动人口生存状况的建议任务2：调查社区流动人口的生活现状知识要点：任务2：调查社区流动人口的生活现状案例阅读：厦门马垅社区：亲情化服务外来人口

（详见教材）任务2：调查社区流动人口的生活现状案例阅读：任务3：社区流动人口子女服务与管理任务描述：流动儿童是我国改革开放过程中人口流动的产物，2000年以后，流动儿童的教育问题普遍受到大家的关注，成为社会热点话题。由于其外来者身份，加之长期缺少父母实质关爱及有效的教育、引导和管理，这些因素都会对民工子女教育、心理和社会发展等产生巨大的负面影响。外来人口对城市经济与社会发展特别是建筑、住宿餐饮、批发零售、居民服务等行业的发展做出了积极贡献，对其子女教育、身体与心理状况、权益维护等问题，从社区的角度，我们应该如何给予重视和关注呢？任务3：社区流动人口子女服务与管理任务描述：任务3：社区流动人口子女服务与管理任务实施：绿园社区通乐民工子弟学校调查（详见教材）

任务3：社区流动人口子女服务与管理任务实施：任务3：社区流动人口子女服务与管理任务引导：1、对流动儿童问题的关注，不仅要聚焦于入学难、学业和心理健康方面，还应该关注儿童的身体健康、自信心与自我成长、交往能力等多方面。2、实地走访一次民工子弟学校，观察儿童的学习、运动、校园文化、校园人际交往等，能够全面深入了解流动儿童的生存处境。任务3：社区流动人口子女服务与管理任务引导：任务3：社区流动人口子女服务与管理知识要点：1、家庭改善教养方式，加强亲子沟通2、学校采取措施，及时跟进流动儿童的心理与学习3、政府要进行政策扶持4、社会创造有利的社会环境任务3：社区流动人口子女服务与管理知识要点：任务3：社区流动人口子女服务与管理案例阅读

长明寺巷社区为外来儿童免费组织暑假活动任务3：社区流动人口子女服务与管理案例阅读拓展训练1、选择一个社区，走访一些社区工作者，并对社区外来人口状况进行初步调查，撰写一份简要的社区外来人口调查报告，要求包括：（1）社区背景介绍；（2）社区外来人口的基本构成和生存现状；