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文档简介

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中心规章制度总章程第一条员工应遵守本中心一切规章、通告、公告。第二条员工应遵守下列事项01按本岗位所规定的岗位职责，准确及时地完成各项工作。02工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。03对待老人的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与老人争论，解决不了的问题应及时告知直属上司。04员工应在规定时间的基础上适当提前到达岗位做好准备工作，工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。05员工不得在任何场所接待亲友来访。06严禁拿取或食用老人家属送来的东西，对老人馈赠的东西要婉拒。07上班时严禁串岗、闲聊、吃零食、不管他人闲事，不搞内部矛盾，不说脏话，不打架斗殴。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事情。08热情待客，站立服务，使用礼貌用语。严禁上班前喝酒。完成岗位工作任务，服从调配、服从分工，安排节假日加班应按正常的上班时间到岗、在岗。09交接班需当面交接清楚。10接受岗位培训及外派学习等。11各级主管单位负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。12按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。13严禁把烟蒂或其它易燃物留在楼梯内、包厢、过道或纸篓里。14本中心内任何地方都不得堆积废纸、脏毯脏棉织品或其它易燃物品、以杜绝易燃源。15不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。16盛有易燃、易爆物品的容器，不得存放在大楼里。17任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。18如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。19厨师上班前壁宿检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应关闭阀门，报告维修部门。20厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。第三条中心规章制度的实施办法所有员工对违反本中心规章制度的行为，有责任进行教育、帮助，及时制止。对违反中心规章制度，视情况分别给予教育、通报批评、罚款、解除劳动合同。如属违法犯罪行为，

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