第三章 企业战略环境分析

第二篇战略态势分析

第三章企业战略环境环境分析1本章主要内容企业宏观环境(PEST)分析企业内部环境分析SWOT分析法

2一、企业的环境体系

企业环境体系是指根据系统/企业边界结合环境因素的特点，由企业外部环境因素和企业内部条件组成。宏观环境

外部环境

企业战微观环境略环境

内部条件3（一）企业外部环境

是企业周围存在的，对企业经营管理活动具有直接或间接影响作用的外部因素的总和，是企业经营者无法控制的环境因素。企业外部环境又分宏观环境和微观环境两大类宏观环境是指对企业系统影响深刻，作用效应极长的环境因素，这类环境也称为社会环境；微观环境是指对企业有直接影响，影响效应迅速的环境因素，这类环境也称为任务环境或企业的特定环境。4（二）外部环境的特点1）波动性；2）不同性。5（三）企业的外部环境构成6（四）企业内部条件

即是以企业内部管理为对象的，经营者可以控制的环境因素。

7（五）环境分析的重要性1.环境分析使企业在系统外的环境中寻找有利的发展机会，避免对企业发展的威胁；2.经过环境分析，可使企业在经营中发挥优势，在竞争环境中知己知彼，以求百战百胜；3.经过环境分析，可明确企业经营的重点和重点转移，使企业保持强大的竞争力。8（六）企业外部宏观环境分析的意义

保证战略决策的科学性和正确性

保证战略决策的及时性和灵活性提高战略决策的稳定性和效益性

9二、企业宏观环境分析（PEST）

政治环境(Political)经济环境(Economical)社会环境(Social)科技环境(Technological)

10（一）政治环境(Political)

政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。

—政治制度—政治体制—政府稳定性—法律环境—政府干预—政治稳定性…………11（二）经济环境(Economical)

企业经济环境是指构成影响企业战略制定、战略实施和战略控制的各种经济变量及经济政策。

—经济发展水平—经济结构—经济体制—经济政策…………12（三）社会环境(Social)

企业社会环境是指影响企业战略制定、战略实施的各种社会文化因素。

—人口压力与就业预期—人口迁移与人口年龄分布—价值观与社会文化氛围

13（四）技术环境（Technological)

技术环境是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。—社会科技水平—社会科技力量—国家科技体制—国家科技政策与科技立法

14案例

医药工业的PEST分析（一）：政策与法律环境我国正在建立医（院）、药（房）分离制度和非处方药（OTC）的管理制度。新型的社会保障体系将取代传统的公费医疗制度。我国加入WTO以后，中成药产品的出口前景将发生变化。15医药工业的PEST分析（二）：经济环境城乡居民收入持续上升，居民的保健意识不断提高。我国的资本市场不断发育、成长，企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。16医药工业的PEST分析（三）：社会环境国民教育水平逐步提高，越来越多的人愿以科学的眼光看待药品和保健品。人口结构呈现老龄化，老年人的保健和治疗问题受到重视。17医药工业的PEST分析（四）：技术环境各种新型的淬取技术可能在制药领域得到广泛的应用。生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是互为替代的产品。18三、企业内部环境分析

(一)企业资源分析

有形资源企业资源无形资源19几种主要的资源资源种类 主要内容(1)有形资源财务资源

现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。物资资源 生产设备及其布局，原料以及采购渠道。 人力资源 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。（2）无形资源技术资源 各种知识产权以及与之相关的技术知识。 创新资源 技术人员和研究开发所需的设备。 信誉资源 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。20（二）企业内部资源分析财力资源分析人力资源分析物质资源分析技术资源分析211.财力资源分析

企业的财务状况是企业内部条件营运状况的价值表现。

财务状况的好坏反映了生产能力、生存和发展能力的强弱,是评价企业经营状况的一个重要指标。资金的流动，反映了生产要素投入--转换--产出的运行过程。

分析如何筹集资金(筹资决策)、如何使用资金(投资决策)、如何分配利润(分配决策)三个环节。

222.人力资源分析

企业人力资源结构的分析

企业人力资源配置状况的分析

企业战略管理者的分层分析企业薪酬制度的分析

233.物质资源分析企业生产设备分析

原材料及零部件供应的分析

企业能源供应的分析

244.技术资源分析

企业研究与开发水平的分析企业技术及市场信息方面的分析企业产品质量方面的分析

25（三）企业资源分析易犯的错误倾向战略决策者重视企业外部环境分析而忽视内部资源状况对于特定战略实施所需资源量难以准确预测企业战略管理者对企业内部资源状况的重要性认识不一致26四、企业活力分析

企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质和能力，在与外界环境交互作用的良性循环过程中，所表现出来的自我发展的旺盛生命力。

27（一）注意以下五个方面

自身的素质和能力

交互作用良性循环自我发展的旺盛生命力外部环境是企业活力的制约因素28（二）企业的活力有四种状态

好Ⅱ